Metrolog Grupp
131 reviews
October 14
Обращались с коллективной заявкой от дома в Ростове-на-Дону, всех собрали в группе Вотсапп, оперативно предоставили информацию, документы. Очень удобно! Отдельная благодарность сотруднику Олегу, очень терпеливо отвечал на наши все часто повторяющиеся вопросы и просьбы.
November 15
Удобно и эффективно
Доверил ведение аккаунта lab-review.ru, и теперь профиль стабильно работает. Обновления, поддержка, отслеживание отзывов — всё на уровне. Продажи растут, сервис оправдывает себя!
Профессиональный рост аккаунта
Lab-review.ru взяли мой профиль на ведение, и с тех пор продажи стабильно идут вверх. Привлекают покупателей качественным оформлением и отзывами. Очень рад сотрудничеству!
Комплексное управление
Ведение аккаунта на Avito стало проще с lab-review.ru. Они контролируют все детали: от описаний до отзывов. Заказы и отклики увеличились. Рекомендую!
Продуманное продвижение
Поручил аккаунт специалистам Lab-review.ru и не пожалел. Ведут профессионально, отклики выросли, все аспекты под контролем. Рекомендую тем, кто хочет сосредоточиться на бизнесе.
Эффективное сопровождение
Lab-review.ru ведёт мой аккаунт и постоянно следит за результатами. Объявления актуальны, работа с клиентами на высоком уровне. Сотрудничество приносит отличные результаты!
July 10
Отличный сервис: компетентные сотрудники, вежливый и оперативный в ответе диспетчер, пунктуальный и ответственный мастер поверки Никита. Заявка принята оперативно, даны все необходимые разъяснения, выполнено четко и быстро согласно договоренностям, без лишних слов и навязывания доп. услуг. Будем рекомендовать другим. Спасибо!
June 28
Не могу остаться в стороне и не оставить хороший отзыв о компании "МЕТРОЛОГ". В июне 2023 г., у жильцов дома по ул. Героя Сарабеева, 5/3, подошёл срок поверки счётчиков холодной и горячей воды. Выбор пал на компанию МЕТРОЛОГ, так как компания работает на рынке Краснодара, давно, имеет постоянный адрес (значит, это не компания однодневка), имеет коллектив настоящих профессионалов, приятные цены и скидки. После обращения, нам назначили день поверки. Работа была выполнена на высшем уровне и за один день! Проверку прошли все приборы учёта, из поданного нами списка. За год поверенные приборы не потекли и не сломались. Поэтому, когда в июне 2024 г. подошёл срок поверки теплощётчиков, вопрос, куда обратиться уже не возникал. Позвонила вновь в компанию Метролог, договорилась о скидке и работа закипела. Одним днём сняли приборы и увезли, выдав собственникам акты о снятии. Проверяли около двух недель. Менеджер Илья и девушки диспетчера, всегда были на связи, отвечая профессионально на любой вопрос. Перед установкой приборов, мастера созвонились с каждой квартирой и четко определились по времени установки. Работа по установке закипела с 8:00 утра. Вновь всё прошло быстро, чётко, профессионально и за один день! Из поданного списка, не прошло поверку всего два счётчика, это означает, что компания не принуждает к покупке новых приборов учёта. Поэтому рекомендую компанию «Метролог»! Там работают честные, профессиональные и дисциплинированные люди. Выражаю огромную благодарность от всех жильцов нашего дома, желаю благополучия и процветания Вам. Знайте, Вы лучшие на рынке.
November 8
Приезжал мастер, Никита Кушнир, сделал все оперативно и качественно. Операторы тоже вежливые все объяснили,вообщем фирма на 5+ всем рекомендую
September 27
Отличный сервис! Оставила заявку на поверку двух счетчиков, мне оперативно перезвонили, назначили дату и время и все вовремя сделали, без каких-либо проблем. Отдельное спасибо метрологу Дмитрию, вежливый и компетентный.
October 14
Прекрасная компания, где справедливо разбираются со всем. Очень приятные и хорошие люди. Всем советую! Качество услуг на высшем уровне
November 13
Всё отлично: мастер прибыл точно вовремя, управился очень быстро, за поверку 2-х водомеров взяли 1000₽. Я более чем доволен.
October 12, 2023
Очень доволен работой компании. Начиная с приемки заявки и заканчивая установкой теплосчётчика: быстро, конкретно, вежливо и, сравнительно, недорого. Особо хочу отметить отличную работу мастера Павла Синяткина.
1
1
September 24, 2023
Огромное спасибо метрологу Андрею Китс за поверку счётчиков, быстро и качественно, отзывчивый человек, профессионал своего дела! Данную организацию посоветовали соседи и остались довольны, теперь только к Вам)
Спасибо большое!
1
April 22
20 апреля с. г. в нашем доме, расположенном по адресу Краснодар ул. Циолковского 7 фирмой Метролог была осуществлена коллективная поверка счётчиков воды. Менеджер Илья по согласованию с жильцами дома предложил наиболее удобные и устраивающие нас условия по поверке. Работа была быстро и хорошо организована. Мастер Павел провёл высоко профессионально поверку. Все жильцы дома удовлетворены результатом и благодарим фирму Метролог за оказание нам услуг в кратчайшие сроки. Желаем всем работникам данного предприятия хорошего настроения в майские праздники .
1
July 10
До поверки не дошло. Не знаю насчёт мастеров, но обслуживающий персонал, который обязан правильно оформить заявку, не выполняет свою работу должным образом и перекладывает свои ошибки на потребителя.
April 24
Отличная организация в которой работают отличные мастера. Спасибо большое мастеру Денису за оперативность и качественное выполнение услуги
1
May 25
Хочу отблагодарить мастера Никиту Кушнир,который пррводил поверку счётчиков тепла холодной и горячей воды по адресу Войсковая 4/6, кв115. Мастер высокого класса, эмпатичен, обязателен. Желаю вашей компании дальнейших успехов и приятных клиентов. Хабирова Лейсан
April 6
Оформляли с соседями коллективные заявки на поверку/замену счетчиков воды и отопления (в сумме около 90 квартир), получили хорошую скидку на услуги. Сотрудники компании всегда были на связи по телефону/ватсапу, выезжали по заявкам в заранее назначенное с менеджером время, работу выполнили качественно и оперативно.
May 19, 2023
Обращались в Метролог Групп два раза, в октябре 2022 года делали поверку теплосчетчика в квартире у мамы.
И на днях замену, также счетчика тепла, у себя в квартире.
Работы выполнены четко, быстро.
Поверка была около 2,5 недель.
Замена: вчера позвонила, на следующий день заменили.
Что касается документов. Договора мастер оформлял оба раза. В договоре прописаны работы и их стоимость. Если нужно чек, я запросила по электронной почте, указанной на сайте и позвонила, уточнить, получили ли запрос на чек. Выслали через пару дней. Все замечательно.
При поверке забирали счетчик и выдавали акт о том что забрали. Оплата только после установки.
Рекомендую.
November 5
Не возможно дозвониться, не работает форма обратного звонка, в чате оператор не отвечает. Как воспользоваться услугой???
May 13
Большое спасибо за ответственный подход к желу, это редкость в наше время, за оперативность и отзывчивость. Замену счетчика и поверку произвели в удобное для нас время и очень быстро. Цены приемлемые.
October 5, 2023
Обратилась на поверку счетчика в данную компанию .
Мастер был назначен 09.09 счёт забрали на поверку мастер сообщил что 2-3 недели и счётчик вернуть , сразу предупредила что дома нахожусь только в выходные дни .
05.10 информации та и не поступило , когда мне его вернуть , начала дозваниваться в компанию на что ушло около часа , но мне говорят что могут предложить только будние дни либо конец октября. На вопрос если начнётся отопительный сезон что делать , отвечают что понятия не имеют и когда он начнётся тоже понятия не имеют .
На встречу идти не хотят , дали номер мастера который тоже не берет трубку , получается никакой не клиентоориентированность сервис .
Хотяб можно заранее предупреждать о том что так сложно согласовать время , и заранее я не могу знать что бы отправиться , взять отпуск на этот день
5
November 22, 2023
Я крайне недоволен качеством работы компании “Метролог Групп”. Заказал у них услуги по поверке счетчиков воды, но специалисты так и не приехали в назначенное время. Сначала они перенесли визит на следующий день, а потом и вовсе перестали отвечать на звонки. В результате, я не могу подать данные о поверке в управляющую компанию и теряю деньги из-за переплат за воду. Не рекомендую обращаться в “Метролог Групп”, так как они не справляются со своими обязательствами и подрывают доверие к отрасли в целом.
2
November 21, 2023
Была бы возможность, не ставила бы звёзд совсем, 0/5. Через месяц после поверки счётчика он просто лопнул и залил кипятком полы в коридоре квартиры и весь коридор в подъезде естественно. Оказалось, что его просто замазали герметиком, типо на время.. Решать с этим ничего не собираются, ответственность перекладывают на всех, сами в шоколаде, получается. Даже не хотят ставить временно что-то, отопления нет. Злости не хватает. За свой счет перестилать вздутый пол в коридоре и ставить новый счётчик.. Класс👍
3
1
December 6, 2023
Мне нужно было заменить квартирный теплосчетчик, по звонку оформила заявку, вечером позвонил мастер, согласовал время своего приезда, приехал вовремя, работа заняла 10 мин, выдал все документы, я оплатила переводом и ВСЕ!!! Я довольна. В январе у меня заканчивается срок поверки водомеров ХВС и ГВС, буду обращаться сюда же, надеюсь все будет также оперативно.
January 30
Спасибо большое. Очень быстро отреагировали на заявку на поверку счетчиков. Специалист Никита очень профессионально выполнил свою работу. Рекомендую!
1
November 3, 2023
На сайте срок поверки теплосчетчика до 14 дней, по телефону специалист говорит 3 недели.
На сайте красивая цена от 2000 руб, по факту самая простая поверка обходится больше 3000 руб. 2000 это сама поверка + монтаж, демонтаж + замена чего-то там + монтаж, демонтаж этого чего-то....
Приехать могут только в будни до 18:00, когда люди на работе !!!!
5
January 27, 2023
Хорошая,надежная быстрая компания!
Особенно хочеться отметить Веру,человечный,вежливый человек,который всегда подскажет,как правильно сделать. Спасибо большое,побольше бы таких людей на другом проводе телефона.
Рекомендую.
1
October 10
Отвратительная контора, в назначенное время не приезжают, грубят и даже не извиняются за сорванный заказ
October 15
нельзя дозвонится. А если уже оператор должен взять трубку, то сразу сброс. Я не рекомендую эту компанию.
July 15, 2022
Отличная организация, особый подход к каждому клиенту! Огромное спасибо мастеру Марселю, все сделано быстро, качественно, аккуратно, а самое главное - по приемлемой цене. Работой остались довольны!!! Всем рекомендую данного мастера и эту организацию.
1
October 13, 2023
Отличная организация, хочу отметить мастера Дмитрия, позвонил мне договорились о дате и времени, приехал к нам в горячий ключ, быстро и качественно произвел проверку счетчика, не только мне но и соседям. Советую и рекомендую данную организацию
1
August 12, 2022
Отличная организация , огромное спасибо мастеру Руслану , все сделано быстро , качественно , аккуратно ну и по Приемлемой цене . Работой остались довольны , обращайтесь в данную организацию и рекомендую мастера Руслана
July 24, 2023
Изначально договорились с другой компанией. Но за час до назначенного времени они отказались приезжать. А так как мы из другого города, поверку нужно было сделать в этот день. Тогда позвонили сюда. Через 10 минут уже приехал молодой человек и всё нам сделал. Спасибо, что вошли в положение и оперативно всё сделали. И кстати, получилось дешевле, чем в первой компании.
August 7
Ужас, зря потраченное время. Оставила заявку на поверку счетчика 30 июля, договорились на 2 августа, но никто не позвонил. Позвонила опять 6 августа, сказали ждите звонко, но нет опять звонка. Звоню 7 августа, мне перезванивает мастер и говорит - я может быть приеду на следующей неделе. Это неуважение к клиентам. Это некомпетентность компании и мастера.
January 26
Делали поверку в данной организации. Качество работ отвратительное. Счетчик после поверки (3100₽) проработал 3 месяца. Теперь нужно еще 1500₽ тысячи заплатить за замену батарейки. Почему не проверить ее сразу..? Вымогают деньги , хамят. Берегите свои нервы !
3
4
September 25, 2023
Понравилась работа специалиста Слонова Евгения, приехал четко по времени, поверку счетчика сделал быстро и четко! Спасибо большое! Советую данную компанию!
1
October 14, 2023
Очень приятный и грамотный мастер:Боженькин Михаил ,выполнил работу четко и быстро и в указанное время. Буду с удовольствием обращаться еще
1
May 27, 2023
Огромное спасибо метрологу Виталию Энгель.Необходимо было срочно заменить батарейку у теплового прибора.Срочность была в том,что мы уезжаем в Питер и нам нужна справка из УК. Не смотря на очень плотный свой график,Виталий, войдя в наше положение, все же выкроил время, приехал и все профессионально и качественно сделал.Мы очень благодарны.Отличная компания с прекрасными профессионалами и человечными и понимающими людьми.Рекомендую!!!
2
April 29, 2023
Заказал через сервис Квартплата-Онлайн. Прислали смс, мастер пришел вовремя, поверил 5 водосчетчиков, составил протоколы и ушел.
день, второй, третий - записей в "Аршин" нет, звоню, говорят передают 2 раза в неделю, ок, я попал во вторник, в пятницу должны передать. В субботу проверяю. Из 5 счетчиков только один записан верно. У одного неверно внесен серийный номер, хотя, как можно, вбивая 5 одинаковых 8-значных номеров добавить одному лишний знак? У 4 счетчиков неверная дата окончания поверки. Написал по указанным на сайте почтовым адресам - жду ответа. К мастеру претензий нет, к администрации - куча...
1
1
June 4, 2023
Организацию случайно нашла в интернете. Все очень понравилось. Заказала поверку водяного счетчика, приехали в этот же день, все сделали быстро и аккуратно. Буду теперь только к ним обращаться.
1
October 16, 2023
Остался очень не доволен работой компании , первый раз ошиблись с адресом , ну это ладно бывает , заказал сразу повторно на другой день , в назначеный день не приехали сами решили отменить заявку не поставив меня в известность
1
September 2, 2022
Сегоня 02.09.2002 года к нам на Проспект Чекистов приходил специалист Руслан!!Огромное спасибо за аккуратность,вежливость,все разьяснил подробно,очень приятен и грамотен в своем деле !!!!!!Главное быстро)А еще понравился нашей кошке 😃Адекватные цены!!!!Вашей фирме всех благ !Вы молодцы !
1
January 25
С большим уважением и с точностью до минуты прибыл Ваш специалист Боженькин Михаил. как специалисту даю большую оценку. Могу рекомендовать.. Спасибо Миша!
1
July 20, 2022
Большое спасибо данной компании за предоставленную услугу. Все сделали быстро и качественно, доступные цены, все на высшем уровне! Отдельное спасибо мастеру Артуру за профессионализм и отзывчивость, приехал вовремя. Рекомендую!
1
September 28, 2023
Сочи.Поверка счётчика горячей воды.Обратился в колл-центр,приняли заявку.Мастер пришел точно в заранее оговорённое время,выполнил поверку,оформил документ.Мне услуги очень понравились и цена нормальная.Рекомендую.
October 26, 2023
обслуживал мастер Евгений Слонов. Очень оперативно и качественно всё сделал. Советую данную компанию!
1
March 24, 2023
По рекомендации УК обратилась по вопросу поверки счетчиков воды в квартире. Уже 2 неделю прошу провести работы в воскресенье т. к. В другой день не могу. Администратор записывает на воскресенье. Однако когда звонит мастер для согласования время прихода выясняется, что заявка на субботу
Кроме того, на мой вопрос администратор сообщила что на руки мне выдадут только свидетельство о проверке, т. . е ни договора, ни документов подтверждающих оплату.
Отсюда вывод администраторы работают отвратительно. Да сама деятельность тоже под вопросом. Если это нормальная организация, то указанные документы обязательно должны выдаваться клиенту на руки
3
2
October 14, 2023
Очень сильно подвели.
Сняли теплосчетчик для поверки месяц назад. До сих пор не вернули.
По телефону сложно дозвониться. 10 минут в трубке играет музыка, потом сбрасывают вызов.
Дозвонившись, получила ответ, что нет информации о поверке.
1
November 30, 2023
Приехал мастер , сказал что не могу поверить ваш счетчик , взял с нас 1000 рублей, хотя ничего не сделал , а сама поверка стоила 550 р. Думайте сами , хотя перед вызовом сказали какой счетчик у нас стоит
1
October 24, 2023
Тепловой счётчик забрали на поверку 27 сентября, обещали в течение 2-3 недель сделать работу. В итоге сделали через 5 недель.
Оправдание такой задержки: "у нас много заявок". И плевать, что уже начался отопительный сезон.
1
May 30
Благодарю мастера Дениса за оперативную и квалифицированную поверку счетчиков!
November 5
Сотрудник сам назначил время. Опоздал на 25мин и даже не извинился