Большое спасибо сотрудникам МФЦ,очень грамотные ,пунктуальные,лично мне всегда в моих вопросах помогали решать быстро качественно
2
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Была сегодня в отделении,все хорошо!
Вежливые девушки,внимательные,как в окошке помощи,так и в других. Была проблема с компьютерами,но нас держали в курсе и кто решил,остались подождать. В моих вопросах никаких проблем не возникло. Я полностью удовлетворена решением.
4
Вероника Солод
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Езжу оформлять документы исключительно в этот отдел МФЦ. Вежливый и внимательный персонал. Ни разу не услышала хамства или грубости. Всегда приветливы и обходительны.
1
1
Дарья
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Плоховато все организовано, давно в мфц нет больших очередей, здесь всегда почему то
1
Анастасия Нестеренко
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Супер
VALERIY K
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу этого офиса,вы супер,Обращался туда не по своей инициативе,просто не было других мест где могли принять,пандемия,приняли всё сделали девчонки быстро и грамматно (землю оформлял) был приятно удивлен на наши государственные органы.Меня не купили )))))
3
Роман Бойко
Level 12 Local Expert
April 3
Норм
Карзюнкова Мария
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Приятно приходить в учреждение МФЦ на 20-й линии. Очень довольна качеством обслуживания. Специалист Жанна отлично проконсультировала и приняла документы. Все специалисты внимательные, обходительные и готовы понять потребность заявителя.
5
Show business's response
Елисей Николаев
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Отличный МФЦ, вежливые компетентные сотрудники. Умеют работать даже со сложными клиентами)))
2
1
pikachy
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Пришлось обратиться один раз. Хотела взять справку. Сначала отказывали. Потом нашли образец. Не хотели даже искать. Я сама заполнила. Хотя вообще все просто банк и номер счета. Забрали подписали. Пришла в собес спустя некоторое время по записи. Сказала что я заполняла на подачу выплаты. И что вы думаете? Заявления есть , но они пустые в них ничего не было. Просто пустые бланки. Пришлось все по новой заполнять в собесе. Время было потеряно, хотелось придти, даже не знаю, плюнуть в лицо этому инспектору.
4
2
Марина Б.
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Игоревне. Такого профессионал в своём деле я ещё не встречала! Грамотный специалист, работает быстро, объясняет четко, лаконично, без запинки. Выдайте ей премию! Она этого достойна!
3
Show business's response
Фаина Н.
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
2 раза заходила на консультацию, мне понравилось, очереди нет , быстро получила всю информацию
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Сотрудники МФЦ на 20-Линии работают ужасно! Точнее абсолютно не хотят выполнять свои должностные обязанности! При посещении говорят, что по живой очереди не принимают и необходимо записываться. Но дозвониться нереально! Звоню, автоответчик говорит, что все операторы заняты, оставайтесь на линии и вам ответят. Жду от 6 до 15 минут, затем звонок просто напросто сбрасывают! Приехала специально для записи, сказали, что записываться нужно на сайте и не стали записывать. Замкнутый круг какой-то! Лентяи, хамы!!!
8
1
Максим Борисов
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Огромные очереди из 10 окон работали всего два окна. Девушки на ресепшн некомпетентны, говорят нужны такие документы, а специалисты говорят нужны другие.
1
Валерия А.
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
02.12.20 посещала МФЦ для восстановления доступа к порталу госуслуги. Предварительно не записалась, поскольку считала что записаться можно только через портал к которому нужно было восстановить доступ. Дома грудной двухнедельный ребенок, просидев в очереди час услышала от сотрудников что возможно из за потока людей по записи нашу очередь начнут принимать не скоро. Взяла свои документы и стала выходить поскольку ждать времени не было. Расстроилась. Но возле выхода меня остановила сотрудница, которой я очень благодарна!! Узнав в чем дело она помогла мне восстановить доступ. Имя к сожалению я не знаю, но не ожидала что есть такие отзывчивые люди. Спасибо огромное!!!
5
Гая
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Хочу выразить благодарность!
Татьяна Савостина - замечательный специалист, оперативно помогла и доброжелательна.
Виктория Пушкарная
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Последний раз была год назад, очередь, записываться надо заранее, хотелось быстрее решать вопросы
3
Светлана Левченко
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Отличный МФЦ! Приветливый персонал! Все популярно и подробно объясняют! Подскажут, помогут!
Екатерина Петрушина
Level 13 Local Expert
June 2, 2024
Все хорошо и по времени
1
Максим Чаус
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
записаться через телефон нереально
3
2
Николай Пешехонцев
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Вежливые сотрудники всегда рады помочь отличное учреждения
3
Екатерина Маслова
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Обслуживают быстро и легко
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Мне здесь помогли и не раз. Прекрасные специалисты Наталья Петровна и руководитель отделения
2
1
Владимир Селезнев
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Очередь живая. Медленная.
Виталий Понимаш
Level 9 Local Expert
July 6, 2021
Вот тут норм,запишем, прокачаем мозг, потом поможем ,обычно как везде, главное маска и парфюм хороший, девушки реагируют, молодцы девчонки свою работу знают, вопросов нет ,всё по схеме.
1
Марина Коноплёва
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
За 4 столом прекрасный специалист. Всё вежливо и понятно объяснила, приветлива, компетентна. К сожалению, не запомнила ее имени..
А за 7м столом в точности наоборот. Грубая , постоянно перебивает и переспрашивает у других специалистов.
3
1
Вячеслав Панарин
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Отзывчивые сотрудники
Елена Обидчук
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Хочу выразить особую благодарность инспектору Овчинникова Наталье,спасибо за чуткость и понимание, очень хороший специалист отдела
1
1
Юлия Игоревна
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Грамотные девочки,приветливые.Очень симпатичная начальница.Всесторонне грамотная.Может ответить на любой заданный вопрос.
3
Юлия К.
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Долго, медленно, огромные очереди!
2
3
игорь карасев
Level 14 Local Expert
August 22, 2022
Всегда удобно, приветливый персонал, нацеленный на решение твоих задач.
Ирина Айрумян
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Очень удобно,все быстро,руководитель шикарная женщина,всегда сама спрашивает с каким вопросом,чем помочь,вникать в ситуацию и пытается помочь!!!
1
Махова Галина
Level 14 Local Expert
August 2, 2020
Удивительно отличное место..все приветливые и грамотные.. первый и очень значимый человек - это Роза..это настоящий Человек и специалист..Благодарю весь коллектив за решение моей проблемы и помощь в это нелегкое время
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Вежливый персонал, грамотная работа персонала, всё делается в установленный срок.
Натали П.
Level 15 Local Expert
July 7, 2024
Отличное отделение.
Светлана Семенова
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Всегда профессиональная помощь, очередей нет, вежливый персонал. Всегда сюда хожу. Специалисты помогают правильно оформить документы.
3
Anonymous review
August 25, 2020
Ставлю единицу за хамское не адекватное подчёркиваю именно неадекватное поведение женщины Раисы, работающей на ресепшене. Слепая ярость, недовольство и повышенные тона абсолютно на каждого посетителя. Человек свой, как намекнула их администратор, не уволят ни в каком случае. На вопросы ответить толком не может, поверхностно и грубо, через крик! На ресепшене как правило заседает лицо организации/компании, а это не лицо! В течение долгого времени происходит сей беспредел. Также, сотрудницы одного окна неграмотны ни в отношении собственно обслуживания, не имеют компетенции обслуживания клиента. Меж собой общаются,
отрываясь от работы
с помощью криков, подобно уличной шпане, хамская реакция следует на деликатное замечание с просьбой не отвлекаться, ибо происходит неразбериха в документации! На прошлом приеме потеряли мои реквизиты счёта Сбербанк у марте! Сама девушка напутала сроки, в которые выплачивается дополнительное денежное пособие на ребенка. Она утверждала что продливать его не надо, тк пособие как кормящей матери с ее слов выплачивают до года. Проконсультировавшись в социальной защите, оказалось что до трёх лет! Из-за ее неграмотности я потеряла 4 месяца денежных начислений!
Также, это единственное МФЦ в городе, в котором отказываются принимать без ксерокопий документов! Помимо этого, неоднократно не выдавались талоны, а администратор и Раиса с ресепшена отказывалась принимать посетителей до 31.08!
И это при том что сегодня 25 августа! Либо направляют в другое МФЦ!
Прошу разобраться с этим хаосом
9
3
Светлана Кобрина
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Добрый день. Обратилась с вопросом документе по поводу собственности квартиры в которой живу всю жизнь. Так получилось, что у меня нет БУМАЖКИ подтверждающей мои права на эту комнату в коммуналке. После ВОВ моему деду выдали ордер на эту комнату. Впоследствии дедушка переписал её на бабушку, а бабушка на меня. Явлсь ли я собственником ? Об этом через три дня узнаю.....
1
1
Boris
Level 18 Local Expert
October 3, 2021
Спасибо директору ,которая помогает и подсказывает мне и людям, которые обращаются. Спасибо ей,очень отзывчивый директор. Я видел что помогает всем.спасибо
3
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Самые Чудесные Волшебные девушки ...Благодарность с пожеланием Счастья и Любви .
1
1
лиана просто
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Очень приятные девочки. Обслуживание класс!!!
3
1
Андрей 088
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Быстро,оперативно. Напротив подготовили все документы.
3
1
Андрей Покровский
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Очень приятный персонал.каждому посетителю максимум внимания.с большим удовольствием обращусь туда ещё.
1
Ник
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
Как и в большинстве МФЦ - запись на через 3 недели. Очень «удобно». Хотя по сути, весь персонал могут заменить Госуслуги, но почему-то некоторые сервисы туда не торопятся добавлять.
1
.
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
В выходной день (суббота) была записана. Работали три сотрудника. Пригласили в окошко с опозданием в 40 минут. Все планы пришлось менять. Когда записывают предварительно, можно все-таки рассчитывать время.
1
2
Феликс К.
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Молоцы,профессионально работают,без суеты!
1
1
валентина свершкова
Level 19 Local Expert
November 17, 2023
Хороший МФЦ, но мало свободных мест
Ольга Колесникова
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Хороший мфц. Работают профессионалы.
1
Геннадий С.
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Обслуживание медленно. Сотрудники в окошках доброжелательные и вежливые.
Могло бы быть и лучше.