Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug

Rating 4.6
2863 ratings
Rate this place

945 reviews

Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Эмоции разные: по функционалу удобно, при задержке вызова к моему окну персонал дважды поинтересовался все ли нормально. По сути обращения- недостаточная компетентность ( обращение по поводу переоформления донорской льготы при смене региона)- неправильно оформленные документы, потребовавшее дальнейших поездок уже в комитет соц.поддержки населения. Вход: упала из- за скользкого входа перед самой дверью, войдя, предложила на ресепшене посыпать солью- « у нас нет соли», надеюсь, сезон закроют без травм.
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Грамотные и терпеливые специалисты. Конечно, народу там всегда много, но очередь движется хорошо.
1
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Отличный, хоть и не большой офис МФЦ. Вежливые сотрудники, работают максимально быстро... Особенно хочу выделить сотрудников на ресепшн!!! Относятся к посетителям максимально вежливо и с участием!!!
4
2
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Сотрудник Романова Любовь, грамотный специалист, выражаю свою благодарность. Быстро, четко, супер!
2
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Сегодня столкнулись с работниками данного МФЦ.... Не было талонов на запись для регистрации прав на раздел имущества, с иронией сказали, что таких талонов и не будет до конца года, все расписано, а кем и каким образом не понятно. Потом уточнила- возможно ли по живой очереди оформить документы, ответили принимать меня не будут (хотя в зале на данный момент не было много посетителей) и после долгих уговоров предложили оставшиеся 5 часов работы МФЦ стоять у аппарата и ждать, т. е.постоянно проверять не появился ли свободный талон, полное издевательство над нами и аппаратом. Далее покинули это учреждение и в другом МФЦ всё оформили за 2 часа, очень вежливо обслуживание там было и остались довольные. Почему здесь такое хамское отношение?
9
1
Level 17 Local Expert
June 2, 2024
Все понравилось. Хорошо что есть место где с покупателями пересчитать деньги, если это было-бы бесплатно пересчёт машинкой то вообще отлично.
1
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Хороший МФЦ, обращались несколько раз, вежливые сотрудники, возможно это мы так попадали, время ожидания всегда было минимальное, большое помещение, много принимающего персонала, всё оперативно
2
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Удобная организация , много специалистов , грамотный персонал , всё быстро делают , люди на рецепшине помогают с выбором нужного специалиста ,чистота и удобство.
3
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Всё объяснили хорошо сотрудники очень хорошо и приятно общаются. Отвечают и помогают со всеми вопросами
3
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Место где можно оформить многие гос.услуги в Октябрьском районе. Записаться можно по телефону и в электронном виде и прийти к назначенному времени.
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Не особо довольна результатами двух визитов, т.к стояло 2 задачи и мне было озвучено, что они решатся в 2 захода, но по итогу оказалось, что посещений требуется больше. Хотелось бы, чтобы сотрудники обладали нужной вам квалификацией и могли адекватно сориентировать, тем самым не вводя обратившихся в заблуждение.
2
2
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Отличное место, большой выбор услуг, быстро,качественно, рекомендую!
3
1
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Побывали на встрече с юристами в День любви, семьи и верности. Очень нужная акция, получили ответы на свои вопросы. Спасибо.
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Девушка за стойкой информации,вообще не понимает где работает,хамит,огрызается.Ожидание минимум 1.5 часа, в паспорт не вписали ребенка,хотя я писала заявление на это,Очень невнимательные сотрудники
3
2
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
50/50 Простоял в очереди около часа, пришёл изменить тел номер в госуслугах. Упитанная девочка, повозившись минут 15-20, сказала что всё хорошо- номер поменяли, иди домой, там зайдëшь и будет тебе алилуя. Я вроде-бы стреляный пëс, но торопился в министерство именно с госуслугами, как мне казалось обновлëнными... А ни фига... В Министерстве отправили обратно в МФЦ- ничего не поменяли. Еду обратно в МФЦ, (очень хочется материться), новый талон, полтора часа в очереди, новый оператор, хрюша, которая меня "кинула", сидит рядом... Через два часа она меня не узнала! Вывод: Гайс! Всё очень субъективно, как повезëт....
1
4
Level 11 Local Expert
March 20, 2024
Оформляли сыну паспорт. Очень удобно и оперативно. Плохо одно - очень мало парковочных мест и много знаков «Остановка запрещена».
1
2
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Была в субботу, народу не много, все быстро решили, грамотные вежливые специалисты.
1
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
В субботу из 20ти окон работает 2!)) И по 2 , а то и по 3 часа люди сидят и ждут своей очереди. Взрослые, маленькие, мамы с люльками в которых новорожденные дети! Сидят и ждут, тихо и спокойно. Понятно, что это связано лишь с отсутствием кадров и ленью работодателя платить им зарплату за работу в выходные дни, но почему от этого должно страдать население -мне крайне непонятно. К сотруднику претензий нет. Но к руководству МФЦ большие вопросы…
5
Level 19 Local Expert
November 5, 2024
Все вопросы решаются быстро. Очереди ни разу не было, пара- тройка человек не в счёт.. девушки вежливые, грамотные
1
Level 10 Local Expert
February 20
Быстрое и квалифицированное обслуживание!
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Хороший персонал, чисто и спокойно. Удобно ждать своей очереди, места достаточно. Девочки компетентны и вежливы. Спасибо !
3
3
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Людей мало но специалист резинит время специально очень долго, очень не нравится когда со своим готовым пакетом документов приходиш не советую, но выбора нет.
1
2
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Безобразное МФЦ сказали одно время ожидания прошло ещё 5 часов но очередь так и не подошла. Безграмотные специалисты толком ничего не объясняют, хамят.
3
2
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Спасение) сотрудники знающие и доброделательные, оформление документов проходит довольно просто и быстро. Так как это самый центр - очень много посетителей
2
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Очередь если и будет, особо не напряжно. Персонал вежливый, обслуживание приятное. Фото на документы просто ужас качество. Лучше сделать в другом месте.Отличный фотосалон прямо напротив, через дорогу.
4
2
Level 10 Local Expert
February 19
Периодически барахлит интернет, люди сидят и ждут пока появится. Около часа.
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
2 раза ходили не дали документы ужас отправили другои мфц так и не получили там тоже не дали ездили танкитстов потом на советскую все нет целы день пропал на пробках
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Народу просто нереально, сотрудники не справляются, больше 20 окон, но работаю единицы. А ну один раз получилось попасть без очереди, совет приходите за 10 минут до открытия, а то потом начнётся треш
4
1
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Ставлю две звезды только за девочек на ресепшене и за 5% адекватных сотрудников. В 16 окне работает некомпетентная женщина, которая сказала, что не может принять фотографию для замены паспорта. На мой вопрос по какой причине она отказывает мне, она не ответила ничего конкретного. Тогда я попросила позвать главного сотрудника. Подошла девушка, у которой изначально не возникло вопросов к фотографии, но после возмущений женщины в 16 окне она приняла её сторону. И естественно на вопрос что конкретно с фотографией не так, я ответа не получила. Я попросила написать мне письменный отказ, с которым имею право обратиться в мвд, главная сотрудница сказала, что напишет, ушла и не вернулась. Мне сказали, что я могу сделать фото в мфц на втором этаже, к слову мне там сделали ужасное фото на мыльницу, абсолютно не подходящее для документов. Я вернулась на первый этаж и решила просто взять другой талон, на этот раз прошла в другое окно, где без вопросов приняли мою фотографию и заполнили заявление на замену паспорта! Аллилуйя, всего 4 часа было убито в этом мфц.
4
1
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Единственный МФЦ на Октябрьский район. Поток людей, специалисты, не успевают дать квалифицированные ответы всем посетителям! Стоит задуматься!!!
1
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Хороший и удобный центр, персонал квалифицированный и отзывчивый, очередей мало, чисто и уютно, есть уголок ребенка для посетителей с детьми...
3
2
Level 7 Local Expert
January 24
На респекте девушки молодцы, а другие за свои услуги хотят денег
1
2
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Хорошее место, многофункциональное, есть очередь, но не критично, все упорядочено, хорошие специалисты, знающие свое дело, молодцы!!!
2
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Очень много окон для приема граждан, самое долгое время которую я отстоял, около 30 минут. Оформляют все оперативно. Вежливо ведут общение с гражданами.
2
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Всё как надо,парковочных мест бы побольше...
1
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Услуги оказываются нормально, сотрудники адекватные. Время ожидания у меня составило не более 30 минут Внутри есть туалет, и даже чистый. С парковкой- совсем плохо.
2
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Удобно, не скажу, что супер быстро. Но многое можно сделать
1
Level 5 Local Expert
February 11
Специалист попался не сговорчивый, не чего толком не рассказал
1
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Пользуюсь, рекомендую, мне там нравиться. Много народа почти всегда.
1
Level 26 Local Expert
January 12, 2024
Удобная система "одного окна". Местоположение удобное. Парковок мало как и везде. Персонал достаточно вежливый. Все организовано хорошо и профессионально.
1
2
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Молодцы, облегчают жизнь. Приходить сюда намного приятнее, чем ходить по инстанциям, оформляя документы. Бывают большие очереди (недавно ожидала 1,5 часа), при этом много окошек не работало.
3
2
Level 4 Local Expert
March 2
Как всегда МФЦ не удивляет, вечные очереди, персонал хамит
2
1
Level 22 Local Expert
December 4, 2023
Пользовался услугами не один раз. Быстро и умело. Без лишней толкотни. Оформляли квартиру, материнский капитал, постановка в очередь в детский сад и прочее. Да и местоположение очень удобное.
2
Level 15 Local Expert
July 19, 2021
Внутри помещений все очень чисто и аккуратно, сотрудники со всеми силами пытается быть полезной, вежливый персонал. Недавно сдал документы на регистрацию по месту жительства, итак, как мой паспорт я должен был сдать, мне был нужен документ удостоверяющий личности для передвижения по России, к сожалению сотрудник МФЦ выдал не те документы, а я очень торопился и пропустил этот момент не проверял документы. В итоге после того как мы с моим другом на его машине приехали в Москву, обратно меня в поезд не пустили, в Москве сходил в МВД, нужен был подать заявление о утери паспорта, а это меня никак не устраивало так как мой паспорт находился в МФЦ городе Саратов. Одним словом хоть и операторы МФЦ со всеми силами стараются, всё равно уровень не тот.
10
1
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Нравится ,очень хорошая организация , все быстро и оперативно , если у тебя у самого , полный пакет документов. Рекомендую.
3
3
Level 7 Local Expert
January 20
Всё норм, но автомобиль сложно припарковать
1
Level 24 Local Expert
September 5, 2023
Просторное помещение, много кресел для ожидания, есть консультанты, электронная очередь, удобное расположение.
2
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Территориально удобное для меня место, но оформить услугу так и не смогла. Просидев в очереди почти 1,5 часа пришлось уйти. т.к. за это время прошло только 9 человек. При таких темпах мне пришлось бы ждать еще столько же, но таким временем я не располагала.
3
4
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Прекрасный специалист Тощева Олеся Михайловна! Добрейший души человек, терпеливо и с радостью делала свою работу! Очень приятно общаться с такими людьми!
3
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
В части услуг МВД. У каждого оператора свои правила работы и квалификация. По некоторым вопросам есть явные противоречия с юридической практикой. В частности, столкнулись с невозможностью осуществления регистрационных дейсвий по доверенности или согласию. Паспортный стол МВД при обращении напрямую (или запись через Госуслуги) отрабатывает в разы быстрее установленных регламентом МФЦ сроков.
3
1