MFTs Bryanskogo rayona

4.2

816 ratings

Rate this place

соломатин д.

Level 3 Local Expert

Оставляю свой отрицательный отзыв! Сдала паспорт на замену по возрасту. После нескольких проверок, сказали ,что все заполнено верно приняли заявление. Сказали что паспорт будет готов через 9 рабочих дней. По истечении срока , позвонила ,чтобы узнать готовность документа ( 3 дня подряд) . На четвертый день сказали вам отказано из-за ошибки при заполнении данных. Прошло 13 дней ожидания. Зачем спрашивается проверяют сотрудники при заполнении бланков правильность, если потом находят не соответствие в данных? Сразу видно работают «очень грамотные «специалисты в данном МФЦ. После устранения ошибочных данных, объявили ожидать снова 9 рабочих дней, где гарантия , что опять не найдут еще что-то, чтобы вернуть. Не известно за сколько делают новый паспорт в данном заведении? Ставлю ОДНУ звезду за обслуживание клиентов!!! Не рекомендую ни кому

Илья

Level 3 Local Expert

Оставлю 1 звезду. Некомпетентные сотрудники! Лучше обращайтесь на Дуки!!! Составили договор за деньги с ошибками грамматическими и орфографическими! Пришлось самому смотреть и пересоставлять. Делали ДКП на земли, говорят получить разрешение от правительства (в течение месяца приходит ответ) на один участок. Внимательно всё сделал как сказали, по итогу из Росреестра говорят на другой нужно было, в МФЦ говорят ой ошиблись, извините. Потрачены были деньги, нервы и самое главное ВРЕМЯ на какой-то ДКП. 2 месяца впустую. Молодые девочки ни че го не понимают в помощи гражданам! Не советую!!!!!!! На Дуки никогда не было проблем с подобным, досконально проверяют. Даже при оплате пошлины на Красноармейской - десять раз советуются друг с другом, какую бы по ставить!

Наталья Аршукова

Level 2 Local Expert

20.05.2025г я обратилась в мфц для того чтобы мне исправили данные в личном кабинете гос услуг,когда я зашла на входе сидит аля админ который ничем не может никогда помочь и это уже не первый раз,для чего она там не ясно ,дала мне талон на консультацию,когда подошла моя очередь я подошла к окну объяснила ситуацию на что мне отказали в помощи и отправили по прописке менять свои данные,хотя я всегда обслуживалась уже много лет именно тут,вывод один попала к неграмотному сотруднику,кругом хамство там постоянно,что не спроси они не знают или отправляют друг к другу Ещё и хамят

Show business's response

Надежда М

Level 9 Local Expert

Мне понравилось здесь обслуживание. На входе рецепшен- все объяснят покажут и расскажут. На звонки отвечают, на все вопросы отвечают, все по делу. Молодцы. Остались только приятные впечатления.

Show business's response

Елена Антонова

Level 4 Local Expert

На конкретный вопрос был выдан талон , но ответ звучал ,,такую информацию не выдаём,, . Вот так и ,,работают,, люди по количеству талонов. Обращаюсь не в первый раз , жалобами записала ,,всю книгу отзывов,, но результат один и тот же. За что люди получают з.п. ? P.S. в январе так и не смогла получить сыну паспорт.( сыну 15 лет) ездила в паспортный стол. А вот им огромное спасибо.

Show business's response

Алексей Новиков

Level 11 Local Expert

При обращении всё было легко, доступно и понятно! Нормальные, вполне адекватные и доброжелательные сотрудники!

Ирина Собчук

Level 2 Local Expert

Очень плохая организация работы данного мфц..такое впечатление, что сотрудники неграмотные и не желают работать с людьми.. На сайте не указан перерыв,, они придумали сами перерыв. Главная задача коллектива-отпихнуть, а не помочь посетителям!!!

Show business's response

Наталья Windows

Level 8 Local Expert

По всем вопросам, четко и понятливо решить свои дела! Удачи коллективу и процветания, здоровья и всех благ

Show business's response

Владимир Моисеенков

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Присваивали адрес дому. Сотрудники МФЦ всё сделали быстро, а также подсказали и по другим вопросам.

Show business's response

Елена Власова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников которые помогли мне решить проблему с документами,с пониманием и терпением отнеслись к не стандартной ситуации,вежливые,грамотные.рекомендую всем данное отделение мфц,без колебаний 5 звезд. Спасибо вам большое за помощь!

Марина Карташева

Level 6 Local Expert

Прекрасная организация,грамотные,вежливые сотрудники,все обьясняют пошагово,приятно общаться,спасибо огромное за помощь в оформлении документов!!!

Алексей Белокуров

Level 12 Local Expert

Всё хорошо. Отзывчивый персонал, отличное отношение к людям.

Алина Тишкина

Level 5 Local Expert

Пришлось 3 раза ходить к ним по одному м тому же вопросу. Сами не знали как произвести услугу, которые они обязаны предоставить.

Сергей Куцебо

Level 4 Local Expert

Несмотря на большую очередь, всё прошло достаточно быстро и организованно. Поражает терпение специалиста, который осуществляет первичное консультирование и помощь при выдаче талонов

truth

Level 9 Local Expert

Время ожидания больше 30 минут, окна пустые люди сидят, в других мфц все намного быстрее и живее Настоятельно рекомендую, обратиться в другие мфц, искренне не понимаю почему так долго, а еще куча талонов на которых нет людей и работники просто сидят и высиживают время.

Julia V

Level 9 Local Expert

Оформляли документы по продаже участка, были записаны по времени, все очень быстро 5 минут делов.

Show business's response

Анастасия Казакова

Level 8 Local Expert

Вполне удобно, но бывают несуразицы с автоматом, который выдаёт талоны (например, в 08.10 не пробивает талон в живую очередь якобы потому что все специалисты заняты до конца дня) Ну и с парковкой часто напряжёнка

Константин Соболев

Level 14 Local Expert

Обычный МФЦ, один из многих. Перед посещением необходимо заранее ознакомиться с расписанием. Электронная очередь, вежливый, квалифицированный персонал. Маловато мест для ожидания.

Марина Усова

Level 3 Local Expert

Решила я перевести землю и дом в ИЖС. Надо идти в мфц. Почитала отзывы и чуть не бросила эту затею. Так как дозвониться туда и правда невозможно, я решила съездить, осмотреться на месте и решить, так ли всё ужасно, как пишут здесь. Самое плохое скажем так, это парковалась я почти на электронике, мест нет. Но не считаю это проблемой. Пришла, взяла талон на консультацию, подождала минут 10,меня вызвали, объяснили и сказали пойти взять два талона ещё именно по моей услуге на администрацию и можно оформить сразу что мне надо. Ещё 5 минут заняло взятие талонов. Подошла без очереди к этой же девушке уточнить правильно ли я, пробила, она меня тут же и приняла опять. Написала я заявления, всё. Через месяц придёт ответ, объяснили куда подходить и как дальше потом быть. Была в 9 окне. Никто не орал, не хамил, в соседних окнах тоже тихо, спокойно всё. Насчитала 6 работающих окон. За час я доехала, припарковалась, всё сделала и домой вернулась. Не всегда нужно читать отзывы и паниковать.

Show business's response

Александр Спиридонов

Level 14 Local Expert

Очень быстрое обслуживавание и всегда все объяснят.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Жаль, что нет системы оплаты услуг на месте. Это не удобно. Персонал разный. Одни очень подготовленные, доброжелательные, делают всё возможное, входят в положение, вникают в ситуацию. Другие лишь бы отделаться и не важен результат.

Андрей Плещенков

Level 3 Local Expert

Ужасная контора, окна пустые а ждёшь своей очереди по талону больше часа, дозвониться вообще не реально хотя сами дают номера телефонов чтобы узнать когда документы забрать то занято то трубку вообще не берут

Руслан

Level 14 Local Expert

Данное заведение работает с 8 утра. Отпросились с работы на часок, чтобы забрать документы. Приехали к 8, были первыми, но как оказалось ВЫДАЧА ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ начинается только с 8:30. Об этом ньюансе ни где не обозначено, то есть кто как хочет так и работает!

Алексей в.

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал, вечно не довольные и грубые , не квалифицированные от слова совсем,

Show business's response

Атантолий Склянный

Level 4 Local Expert

Из минусов неудобное расположение, остальное на хорошем уровне, вежливый персонал, быстро всё сделали.

Оксана

Level 7 Local Expert

Ужасное место . Такое ощущение , что пришёл не в МФЦ , а незваным гостем к каждому работнику этого заведения ☹️ В четверг работают до 20:00 , но в 19:40 уже документы не принимают !!!!!

Евгений Серихин

Level 6 Local Expert

Обращаюсь не 1 раз . Быстро качественно.

Show business's response

Алла Горбачева

Level 7 Local Expert

Неплохой, но мне все равно не понравилось здесь

Лидия Ч.

Level 3 Local Expert

НИКОГДА. Абсолютно никогла нельзя дозвониться по номеру 41-08-66- за справочнойинформацией . Звонишь по другому номеру- тут же берут телефон, но футболят на указанный номер, где тишина. Спасибо!!!! У людей ведь вагон времени, чтоб приехать просто так из района в город и узнать с какими документами приехать в следующий раз!!!!!! Так у нас поддерживают семьи участников СВО с маленькими детьми.

Polina Sadovedova

Level 5 Local Expert

Для чего нужен МФЦ? Быстро оформить документы. Хотела подать заявление на уведомление о начале строительства. Мне выдали талон время ожидания 2 час 19 мин? ДВА ЧАСА ЖДАТЬ?( фото прикрепила) Это издевательство. Работает три окна. Я просидела 10 мин , ни в одном окне не приняли ни одного посетителя. Посещала данный МФЦ 9 августа 11 час . 11 мин. Поехала в Глинищево в архитектору, оформила за 10 мин.

Show business's response

Вадим Покаместов

Level 27 Local Expert

По телефону уточнил все необходимые данные, вежливая сотрудница объяснила и поведала все, что надо. В самом МФЦ при посещении около 14 часов в будний день было мало посетителей, взяли талончик в электронной очереди и через 5 минут, приняла девушка, теме была регистрация по месту жительства. Официальным и вежливым голосом объяснила что и где и заполнять, что и где писать и как дальше быть. Заполнили заявление собственноручно, передали паспорт и документы на собственность, все копии делала сама сотрудница, на все про все ушло минут 15. Передала расписку, что приняла документы и сказал, что приходите через 5 дней за документами. Очень удобно. Но яипкрвый раз вижу, что возле окошка не было возможности присесть, только стоя, так окошко высоко, это для здорового удобно, а для низких людей и людей с ОВЗ очень неудобно. Отсутствует кулер с водой, да и не очень уютно. Просто есть с чем сравнивать. Спасибо за вежливость.

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо специалисту Ольге Вячеславовне (фамилию к сожалению не запомнила),которая решая мою проблему утром 29 июля,показала себя не только профессионалом своего дела,но и чутким и отзывчивым человеком.Здоровья Вам!

Show business's response

Елена Долина

Level 6 Local Expert

Это место ад на земле, если бы не прописка Брянского района в это отделение МФЦ ни ногой. Постоянные очереди, людей тьма. Сотрудники вежливые, но столько народа вот и не выдерживаю нервы. Лучше брать талон заранее или с самого утра приходить.

Елена Якушкина

Level 10 Local Expert

Тихое, уютное место. Все по электронной очереди. Специалисты вежливые и отзывчивые. Приятно посещать данный МФЦ.

Show business's response

Алексей Коломеев

Level 10 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Приятное общение, чёткое, профессиональное быстрое выполнение своих обязанностей. Подскажут к кому обратиться и по какому вопросу.

Show business's response

Мамочка Сафонова

Level 8 Local Expert

Принимают вне очереди знакомых риелторов, люди сидят в ожидании, аппарат очереди видно специально не включают, и говорить бесполезно

Igor

Level 14 Local Expert

При посещении данного МФЦ ощущение как на прием к губернатору. Сотрудники общаются с таким пафосом как будто к ним домой пришли и денег попросили. Короче отделение👎Если есть возможность не обращаться туда, то лучше обходить стороной.Набрали по недобору , но может это мне попадаются 🤷 такие сотрудники.

Валя

Level 6 Local Expert

Настолько доброжелательный персонал что редкое явление. Очень чётко не повышая голос. Спасибо вам большое. Обращался несколько раз.

Show business's response

ксения старокожева

Level 8 Local Expert

Персонал приветливые (но не весь). Но с документами полная беда. Человеческий фактор))) Обещают одно, получается иное, так как планируешь не получается... Но идут на встречу, при критических ситуациях. Ради нашейпроблемы, сотрудница даже задержалась на работе. Огромная ей благодарность!

Show business's response

Наташа

Level 6 Local Expert

Очень длинная очередь , чтобы взять талон, нет помощника по пользованию аппарата, люди не понимают как это работает, безобразие!

Анет

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность девочкам - операторам! Спокойной и понятно всё расскажут))) И ещё отдельное спасибо девушке, которая 19.07.21 встречала нас- посетителей у стоики информации!!! Очень чуткий и отзывчивый человек, специалист своего дела, с отличной нервной системой👍 А нам, посетителям, хотелось бы пожелать терпения и понимания к тем кто нас обслуживает. Ведь каждый пришёл со своей проблемой и желанием решить её здесь и сейчас. При этом не понимая, что кроме нашего желания и присутствия есть наш любимый,, режим ограничей '',который опять ввели. И пожалуйста, не срывайтесь на девочек, ведь они такие же люди как и мы с вами.!!!! Больше спасибо Вам!!!!! Приду ещё и только к ВАМ!!

Алёна

Level 3 Local Expert

Отношение к людям отвратительное. Ребенок утерял СНИЛс, нужно заменить,в школе просят предоставить. Ребенку 15 лет должен сам, но т.к болеет с температурой, решила сама. Взяв с собой и паспорт и свидетельство о рождении, но дамочка в окошке попросила номер СНИЛС, ок, ребенок сбросил. А потом эта дама, вообще передумала, сказав, пусть сам приходит, и администратор тоже самое, сказала, стойте и ждите, пока я буду искать положения на основании которых Вы не имеете право получить за ребёнка СНИЛс. Одним словом, работники, которые вообще не имеют общаться с людьми!

Б.М

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, окно 10 девушка очень отзывчивая. Спасибо

Инкогнито 8096

Level 6 Local Expert

была тут , делали паспорт , хороши , однозначный лайк

Андрей

Level 5 Local Expert

Очереди гигантские, работает в лучшем случае окна 3 из 10. В будние дни стоит рассчитывать на время ожидания 2+ часов. К этим двум часам добавляется ужасная жара. Если где-то и есть ад, то он находится здесь

Родина Олеся Николаевна

Level 10 Local Expert

Справку заказали в окошке была добрая хорошая женщина. Всё объяснила .

Cur$or01

Level 3 Local Expert

7 из 10 окон не работают

Игорь

Level 6 Local Expert

Чудовищные очереди, мало окон для приема посетителей, но к сотрудникам претензий нет. Если желаете получить документы как можно быстрее, то не пытайте тут удачу, и следуйте в мфц на кургане.

Show business's response

Светлана Смирнова

Level 6 Local Expert

Мало того что грубо разговаривали, так ещё и никакую помощь в вопросах не оказали

АйВенГ

Level 3 Local Expert

Обратился с просьбой заказать справку ндфл-2. Девушка за столиком в углу в коридоре сказала, что такие справки у них не заказывают

MFTs Bryanskogo rayona

257 reviews