Пришло сообщение: "Проезд по Вашей соцкарте продлен автоматически, но нужно ее перекодировать!
Для этого Вы можете обратиться с картой в ближайший МФЦ.
Перекодировка займет НЕСКОЛЬКО секунд!
Приехала в МФЦ, взяла талон и просидела в ожидании приёма ОДИН ЧАС 15МИН!!!! И да, потом перекодировали карту за 15 секунд.
Периодически за это время время "зависло" табло с номерами талонов и администратор бегает по залу в виде глашатая.
Show business's response
Sergey Karateev
Level 13 Local Expert
January 13
Не компетентность сотрудников во многих вопросах. При явно свободных окнах не вызывают. Ну и самое неприятное! Обсуждение личных тем в присутствии клиентов.
Show business's response
ХМГ
Level 16 Local Expert
September 13, 2023
Впечатление плохое. Народу много. Час прождали. Аппаратов для оценки работы МФЦ НЕТ. Одни 2 ки будут, поэтому их нет.Духота. Сидеть мест не хватает.Воды попить нет.
Show business's response
Леонид Иванов
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Время ожидания в очереди составило 40 минут, хотя при получении талона обозначили время ожидания 15-20 минут, специалисты находящиеся в свободных окнах прием не ведут.
1
Show business's response
Наталия Смородина
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Очереди по 45-50 минут, неквалифицированный персонал, с 3го раза только смогла подать документы на загранпаспорт! Первый раз такой негативный опыт при оформлении документов((*
2
Show business's response
Kristina Filarovschi
Level 4 Local Expert
December 18
Хороший персонал. вежливые .
Юлия Этоя
Level 9 Local Expert
April 25
Оставляет желать лучшего. Иногда сотрудники не совсем компетентны в некоторых вопросах.
Show business's response
дарья зубарева
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
С годами становится только лучше, процессы стали проще ,а сотрудники компетентнее . Хотелось бы пожелать сотрудникам терпения, так как не все клиенты адекватные ❤️
Игорь Малашинский
Level 18 Local Expert
July 31, 2022
Всё удобно, на входе девушка, которая всё объяснит и поможет. Электронная очередь, много окон. Есть места для ожидания. Несколько раз обращался, всегда удачно.
2
Сулейман Шигаев
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Все сотрудники отзывчивые. Стараются решить ваши вопросы по возможности помогают чем могут. Спасибо таким добрым людям.
Anatoliy Matyukhin
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
В последнее посещение вопрос решился неожиданно для меня быстро, без ненужного бюрократизма и волокиты. Это радует.
Капитан Ева
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
обратились за заменой паспорта, выдали документ без прописки и без данных о ранее выданных паспортах. Паспорт к использованию не пригоден и требует замены в МВД, не рекомендую обращаться в мфц химки
2
1
Show business's response
Светлана Светлая
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Отвратное место, мало того, что очереди не скончаемые, дак и ещё возьмите выписки сами через инет в компе, отстойте ещё очередь час, другой, и может сегодня, а может и через неделю придёте вновь к нам и распичатаете их. Как говорится все для народа! Але , я уже здесь, просто распечатайте мне справку и я уйду довольной, но нет, пройдите ка мадам 7 кругов ада. Кто это придумал, чтоб он так жил.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
November 6
С парковкой- беда!
Но зато девушки ...
ирина орлова
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
От всей души благодарю всех специалистов за отношение к людям!!! С наступающим вас праздником!!! Всех благ вам!!!
Андрей Зайцев
Level 14 Local Expert
January 6
Подали документы на госрегистрацию права, в описи дата готовности 29 декабря, так в итоге приехали забирать, а нам перенесли на 11 января выдачу. Это вообще законно?
Show business's response
Анжела Арабачян
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Очереди километровые,абсолютно бестолковые сотрудники.не представляю как они там работают.может мне не повезло,но я там пробыла часа 2 и мне не смогли одну справку дать.психанула и уехала
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Девочки отзывчивые, всегда помогут, подскажут, очередь проходит быстро. Так что я довольна
Ольга
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Грамотные администраторы и операторы. Бедная девочка, которая помогает людям с госуслугами, она там почти всегда одна! А людей очень много всегда! И компьютеров 4!!! При этом она очень помогает. Спасибо ей большое!
олег ш.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Посетил сегодня данное заведения, администратор, встретился грубо,на вопросы отвечал как будто ей чем то обязаны, постоянно куда-то спешила( наверное поспать, так как время было 8.00) .Фамилия данного сотрудника Ефремов Юлия.А в остальном всё нормально ..Просто нельзя относиться так к людям, если пришли на работу то надо работать
4
Show business's response
Людмила Мурашова
Level 11 Local Expert
February 8
Удобно, довольно быстро, без проблем. Доброжелательно
Умед С.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Чижкова Татяна Вадимовна очен вежливая очен приятный сотрудник с правится со своими роботами на 1000% благодарим за роботу
Алексей Трембита
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Все очень хорошо. Правда бывает очередь на 40-50 минут. Но это не про качество услуг. Обслуживают быстро, много окон, просто посетителей очень много...
светлана Ковалева
Level 11 Local Expert
March 6
Быстро и хорошо, персонал приветливый и готов помочь
Мария Кухарева
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Струкова Светлана, самая красивая сотрудница, отзывчивая, четкая! Девочки хорошие работают, свое дело знают!
1
Вениамин Корбаков
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Был в этом центре не однократно. Достаточно комфортно добираться, имеются парковочные места. Персонал знает своё дело, что положительно сказывается на скорости и качестве обслуживания.
2
Елена Захарова
Level 8 Local Expert
November 2
Народу не много, все быстро
721923 манонзада
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Спасибо большое сотрудникам Которые за гостевыми компьютерами. Очень облегчают задачу через телефон не запишешься , а там девочки в егда помогут и подскажут как сделать.
Катрин
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Просидела в очереди 1 час 52 минуты…. Не лучшее времяпрепровождение, благо мест посидеть много, туалет есть и вода
Show business's response
Ирина Богданова
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Была три раза в этом центре. Порадовало дружелюбное отношение сотрудников, все приветливые. Расстроило то, что два раза в автомате, выдающем талоны не было бумаги. Живая очередь, это живая очередь - с эмоциями. Приходилось вмешиваться сотрудникам. И не продумана система оплаты. У специалиста, который оформлял наши документы была квота только на оплату двух документов, третью оплату пришлось оформлять в автомате, который содрал с нас огромную комиссию.
1
1
Юдинцев Павел
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Отвратительное обслуживание, хамское отношение. Начиная со стойки у входа, заканчивая начальником отделения, обращающалась к своим подчинённым на ты с требованием замолчать, с использованием неценсурной лексики публично.
Отказ предоставлять услуги приёма заявления 26001 по снятию с учёта ИП.
Персональные угрозы от заместителя начальника отделения, вызвать полицию и устроить проблемы правового характера.
У сотрудников рядовых должностей критически низкий уповень квалификации, вплоть до отсутствия сведений о начале и окончании обеденного перерыва.
Буду обращаться в прокуратуру.
Деятельность организайии вызывает сомнительный и вероятно противоправный характер.
2
1
Сергей Новиков
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Выражаю благодарность Главному специалисту Неревяткину Антону Александровичу за высокий профессиализм и внимательно отношение к посетителям. Новиков С.Н.
1
Татьяна Криницкая
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Обращалась с заявлением по детским выплатам.. Сказать отлично и очень хорошо не могу. Посылают от окна к окну. Один оператор вежлив с желанием помочь,, другой.. один негатив,, как буд то просишь выдать выплату из их кармана. Ничего никто толком не объясняют, нежелание помочь и разобраться.. Не представляю, как могут туда обратиться вообще люди в возрасте.. Лишний раз не пойдёшь, отношение никакое..
5
1
Татьяна Нуштаева
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Очень долгое ожидание, но персонал на уровне, все подсказали, разъяснили умнички)
Show business's response
Павел Корчагин
Level 9 Local Expert
August 17
забрал доки за две минуты! рассчитывал минут на 30
Надежда Лярская
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Мне нравится там порядок и отзывчивость, всё подскажут и покажут и всё объяснят.
Виталий
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Очень удобно. Приветлевые сотрудники. Проблем в общении не было. Все доходчиво об'ясняют. Помогают
Сережа Проша
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Консультации на уровне. Очередь есть, но не критично. С парковкой беда, спасает другая сторона дороги. Обслуживание быстрое и качественное.
Лариса Харзинова
Level 10 Local Expert
March 25
Посещала, только один раз но мой вопрос был решён в течении 5-ти минут. Осталось давольна!
Ольга Синяговская
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Доброжелательный и знающий персонал. Очень большие очереди для получения социальных льгот. Предварительной записи по этому пункту услуг нет. Ждать приходится по нескольку часов. А ведь это, в основном, люди в возрасте и с детьми. А рядом окна БТИ, малого бизнеса. Так вот. Там сотрудники откровенно спят от безделия...
Show business's response
Каземир Алмазов
Level 6 Local Expert
April 25
Очень быстро обслужили! Парковка для инвалидов свободна!
Константин Емельянов
Level 17 Local Expert
November 12, 2021
В принципе, все хорошо. Небо и земля по сравнению с годами, же, пятью-десятью назад. Чисто, быстро, удобно. И оплатить на месте и кой-какие справки тоже тут. И сфотографироваться и хороший кофе - все дела. И даже Wi-Fi раздают.! Чудеса. )))
1
5
Людмила Цалман
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
В который раз имела честь убедиться, что МФЦ - это центры невыносимой некомпетентности и бюрократии. Для их посещения нужно запастись железным здоровьем, где вот его взять пожилому человеку...
1
Show business's response
Алена В.
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Отвратительное отношение начиная со стойки информации. Сотрудник на стойке информации Голубева Светлана в грубой форме разговаривала, сказала, что нас не примут, так как МФЦ закрывается в 20:00, только пришли мы в 19:10.
Также другая сотрудница МФЦ при посетителях сказала, чтобы они всех выгоняли быстрее, т.к. надо быстрее закрыться и им все равно на тех, кто сидит в очереди.
После такого хамского отношения, мы написали жалобу, на что сотрудник МФЦ ответила, что им вообще все равно и ничего им за такое отношение не будет.
Ужасно, что такие сотрудники работают в таком учреждении.
3
Show business's response
A A
Level 8 Local Expert
December 25
Приятный персонал! Решают вопросы
Григорий Палиенко
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Девочки всегда вежливые. Столько вопросов решается в МФЦ. Спокойно и без нервов. Не представляю, как при сегодняшнем ритме жизни и количестве документов мы бы жили без подобной организации.
3
Михаил Пятышев
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
МФЦ в целом стал лучше работать со дня основания. Совершенно нет очередей. Реальный факт - практически любой вопрос решается в одном окне. Удобно и современно!
Irina Irina
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Не совсем удачно расположена комната , где сотрудники помогают пенсионерам и нуждающимся с госуслугами. Очень долго, несмотря на то, что девушки очень стараются. Сделайте более доступными услуги и увеличьте количество сотрудников в помощь старым людям.
Наталья Чернова
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Место, где можно оформить любые виды документов.
Работают без выходных и до вечера. Можно успеть после работы.
1
Алексей Мартынов
Level 6 Local Expert
February 23
Быстро обслуживают. Всегда имеется парковочные места.