MFTs g. Yaroslavlya Gau YaO

Rating 4.7
2387 ratings
Rate this place

827 reviews

Level 8 Local Expert
September 3
Все организовано очень хорошо, в помещении чисто, ожидание недолгое, принимают работники -профессионалы. Все работники центра вежливые. Приходится посещать центр часто, но всегда все отлично.
Level 2 Local Expert
July 3
Посещала МФЦ на проспекте Ленина неоднократно, всегда только положительные впечатления. Огромная благодарность Вавиловой Татьяне Анатольевне за доброе отношение и человечность. Большое спасибо за качественную работу руководителю офиса и всем сотрудникам. Просто счастье, что в нашей стране появились МФЦ, столько проблем упрощают.
1
Level 16 Local Expert
April 29
Лучший МФЦ в городе👍Сотрудницы- мегапрофи!!! Плюс ко всему, - очень отзывчивые, приветливые, толерантные. Особенно понравилась Александра (если не ошибаюсь, то окно 9). Всё разъясняет, поддерживает беседу, очень улыбчива и доброжелательна, добывает необходимую гос. информацию прямо в режиме онлайн 👍Умница!!! Так же окно 13- очень подкованная сотрудница (имя не помню), всё чётко- в бумагах и действиях порядок и точность! Всем сотрудникам данного МФЦ респект и благодарность.
2
Level 7 Local Expert
February 3
Хороший МФЦ, доброжелательные работники. Несколько раз в год по разным вопросам там бываю с 2014 года. Работа и качество обслуживания заметно улучшились. Есть терминалы эквайринга и можно оплатить услуги сразу у работника. У входа доброжелательные консультанты, всегда помогут, подскажут. Есть электронная очередь и стулья для посетителей. Даже при большом количестве людей порядок и быстрое обслуживание. Лучше записываться заранее через сайт,тогда прием чётко по времени.Есть парковка перед зданием и за ним. Конечно с течением времени офис поизносился, когда новый был, было всё красиво. А в целом все сотрудники молодцы!
4
1
Level 3 Local Expert
November 7
Бываю практически каждый день в данном МФЦ по работе. Всё нравится. Сотрудники очень компетентные, вежливые и грамотные, а главное - человечны! Спасибо!
Level 7 Local Expert
May 26
Довольно оперативно, хотя народу много. Сидения как в зале ожидания, но здорово, что они имеются! Из минусов: Неудобное расположение экранов, чтобы следить за своей очередью и нужным окнам. Из жирных плюсов: Есть детский уголок с игрушками и книжками. Есть автомат с кофе.
2
Level 2 Local Expert
June 20
Довели пенсионера до сердечного приступа, вызываю скорую отцу! (положительные отзывы очевидная накрутка!) Допустили ошибку при регистрации 2х объектов недвижимости (в обоих объектах). В момент выдачи документов с ошибкой сказали, что теперь нужно заново подавать документы, снова посадили отца в очередь и дали №Р29. За час ожидания очередь продвинулась на 1 человека - т.е. дождаться своей очереди нереально, очередь с буквой Р явно не в приоритете (зато М, другие буквы и просто номера двигались быстро). Ни стыда ни совести так издеваться над людьми! Позвонила по номеру 78-55-55 разобраться в чем дело, как поняли что за ситуация бросили трубку. Позвонила еще 20! раз - просто сбрасывают вызов. Прошу разобраться в этом форменном безобразии, принять меры и пригласить отца за исправлением ошибки по вине МФЦ/Росреестра в индивидуальном порядке.
1
1
Level 2 Local Expert
August 22
22.08.2024 с 09:30-12:00 На регистрацию договора было отведено 3 окна, однако очередь из 5 талонов пришлось ждать 1ч 20 мин, потому что операторы 1 и 2 окон неоднократно отсутствовали на рабочем месте, тогда как монитор Эл. Очереди показывает, что у них идет прием, на вопрос на Ресепшн, где оператор? - девушка отвечает, что оператор ушла к зам директора, однако, оператор тут же появляется, после неудобного вопроса. Вопрос пришлось задавать 3 раза, чтобы очередь сдвинулась с места. Прошу наладить контроль за режимом отдыха операторов.
3
Level 10 Local Expert
June 10
Воспользовался услугами центра Моих документов, он же МФЦ. Вполне доволен, больших очередей нет, приятные доброжелательные сотрудники. Правда записывался через сайт на время посещения чтоб не ждать очередь, приняли точно в это время. Всем доволен, всё довольно легко и просто показалось. Желаю успехов!
Level 9 Local Expert
March 21
МФЦ расположен в удобном месте, легко добраться, работает много окон, электронная очередь. Вежливый и профессионально подкованный персонал. Любую госуслугу можно получить в кратчайшие сроки!
1
Level 8 Local Expert
August 5
Приехали к 8:00 утра взяли талончик на сдачу документов по договору долевого строительства, прождали 40 минут. Позже выяснилось что можно было записаться ко времени. Сделкой занимался юрист по этому вопросу скорее всего к нему. Документы приняли быстро всё чётко без ошибок, забрала свои документы сразу после выходных. Информация о готовности всем участникам сделки пришла эсэмэской мне, как самой главной ВКонтакте)))
Level 18 Local Expert
March 25
Хорошее и удобное расположение, есть парковочные места, окон для предоставления услуг много! Видно что помещение подуставшее, но чисто. Есть детский уголок.
Level 15 Local Expert
June 20
Я благодарю сотрудницу, которая помогала нам решить проблему. Мы просидели целый день пока исправляли ошибку Росреестра. В другом бы МФЦ нас бы отправили в Росреестр писать запрос и ждать ответ, а потом заново записываться. Тут связались и нашли причину, дождались ее устранения и выдали людям документы.
Level 9 Local Expert
January 20
Из МФЦ Ярославля - для меня самый удобный. Консультант всегда на месте. Операторов много. Места достаточно, стулья, кофемашина, туалет. Имеется парковка. Единственный недостаток - отсутствие электронного табло во втором зале.
Level 6 Local Expert
April 12
Хороший центр, специалисты отличные. Всё рассказывают грамотно и быстро оформляют. Советую к посещению. Один недочёт - большие очереди из посетителей
Level 7 Local Expert
June 12
Записывался заранее на сайте. Когда пришёл, вспомнил, что листок с записью оставил дома. Девушка за стойкой быстро и нашла мою запись и рассказала в какое окно. Приняли быстро, ждать не пришлось и заказанные документы оформили сразу же
1
Level 6 Local Expert
October 22
Профессиональные сотрудники, всё хорошо, но иногда очереди бывают ооооочень длинные…. Лайк 👍🏻
Level 5 Local Expert
November 6
Хорошее МФЦ нашего города, хорошие сотрудники. Но длительное время ожидания. Вчера пришёл к ним, а они мне говорят смеясь в лицо. На то что я хочу составить заявление на получение бесплатной государственной альтушки
1
Level 4 Local Expert
June 26
Что не сталкивался с мфц в городе там всегда народу мало, так что возьмите на заметку , все быстро и оперативно
Level 9 Local Expert
August 4
Отличная работа квалифицированных сотрудников. Быстро качественно без очередей.
Level 13 Local Expert
August 30
Хорошее место, быстро оформили квартиру. Звезду сняла, так как с пропиской ребёнка затянули. Не предупреждают, когда будет готов документ с пропиской.
Level 10 Local Expert
July 21
Не работала выдача талончика. А девочки -работники молодцы, всё ответственные, работают профессионально
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Оформлял документы через этот МФЦ. Вежливые, доброжелательные сотрудники, быстро решили мои проблемы. Особенно отмечаю Анну Носкову, девушка очень трепетно относится к своей работе, огромное ей спасибо!
1
Level 10 Local Expert
July 23
Всё отлично, сотрудники вежливые, обслуживают на ура. Спасибо вам за это.
3
Level 6 Local Expert
August 17
Вежливый и приветливый персонал, всегда готовы помочь в любом вопросе
3
2
Level 6 Local Expert
August 2
Огромное спасибо! Оценка 10+, профи, и еще очень внимательные и понимающие, выслушали , помогли или дали дельный совет. Так много проблем было решено , благодаря, девушкам, работающим в этом МФЦ. ВСЕХ БЛАГ ВАМ!
Level 4 Local Expert
November 10
Был два раза , обслуживание на высоте решили вопрос быстро, сотрудники знают своё дело, рекомендую
1
Level 3 Local Expert
October 12
Очереди большие, в субботу свободно, но в приёме отказали, т.к не по записи , а записаться не возможно, трубку не берут. Послали в другие МФЦ, вообщем послали.
2
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Прекрасные работники, ответили на все вопросы, помогли с моей проблемой, очень вежливые, никакой агрессии, все доступно объясняют и не грубят, просто 5 баллов, впервые в России наткнулась на такое обслуживание в гос учреждении.
3
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Очень нужное и важное заведение! В шаговой доступности. Все необходимое можно решить в одном месте. Обслуживание хорошо организовано, персонал уважительный, все обьяснят, что не понятно. Рекомендую.
4
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Удобный хороший центор вежливый знающий свое дело персонал нет очередей находится в удобном месте обращялся в первый раз но впечатления позитивные всем советую.
4
Level 16 Local Expert
March 26
Быстро, качественно. Претензий нет. Единственный совет - приходите либо утром либо старайтесь до двух. Вечером большой наплыв посетителей - сказывается центральное расположение.
1
Level 16 Local Expert
February 17
Вежливо, грамотно, чисто. Объясняют инспекторы всё доступно, много пожилых людей, которые ничего не понимают - но персонал справляется
Level 20 Local Expert
July 29
Вы молодцы. Только бы ит-оборудование обновить. Староватое. А в остальном высший класс
Level 13 Local Expert
January 13
Не люблю мфц из-за очередей, но тут ожидать пришлось не долго. Работает много окон и сотрудники принимают довольно быстро. По готовности нужно было ожидать от 2 до 9 дней. Через 2 дня пришло сообщение о готовности. Получила документы вообще минут за 5 в общей сложности. Все хорошо
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Очень быстро,качественно. Вежливые работники.обслужили молниеносно.Восстанавливали утерянную транспортную карту пенсионера.Огромное спасибо администратору- женщине.которая сразу же сопроводила к оператору.даже не пришлось стоять в очереди. А также мужчине-оператору за быстрое изготовление данного документа.
3
Level 10 Local Expert
February 14
Современное отделение. С быстрой записью в окна, правда, время от времени ожидание слишком долгое, но это зависит от потока людей. Есть человек который всегда на месте и готов помочь записаться в ту очередь, что ближе по тематике вопроса
2
Level 4 Local Expert
May 16
спасибо огромное Оператору Шамоян Асия за ее профессионализм,все быстро и понятно Остались очень довольны ее работой
2
Level 4 Local Expert
November 23
Рядом живем, по необходимости посещаем, всегда хорошее обслуживание.
2
Level 17 Local Expert
June 7
Дома в Интернете взял талончик на удобное время, пришел ко времени и решил свои дела. Очень удобно!
Level 9 Local Expert
May 30
Самый лучший мфц. Здесь работают очень грамотные специалисты 👍
3
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Записалась через личный кабинет на ближайшую свободную дату (через 2 недели). За 2 дня до приёма попала с ребёнком в больницу. Позвонила в МФЦ, чтобы отменить запись, а мне в грубой форме высказали, что у них тех.проблемы и просили перезвонить в дату приёма. На тот день у ребёнка назначена срочная нейрохирургическая операция, мне будет не до звонков в МФЦ. Я попросила оператора отметить мои данные на листочке, чтобы потом отменить запись в программе, когда восстановят систему. Мне отказали, ещё и наорали, что если я в день приёма не перезвоню, чтобы отменить запись, то мой личный кабинет в случае неявки заблокируют на месяц и я не смогу записаться. Это нормально?!!!
1
Level 11 Local Expert
October 17
Всё супер. Девушка приняла документы, всё объяснила, рассказала. Спасибо.
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Выбирала из близлежащих мфц. Это было самое свободное по записи. Записывалась заранее,на сайте. Пришли раньше, дали талон в порядке живой очереди,попали к специалисту раньше на 20 минут, чем были записаны через сайт. Оформляли договор купли-продажи. Специалист знает свое дело. Все четко и ясно объясняла, где и что подписать, когда придти за документами. Народу немного, все быстро. Советую.
3
1
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Начну с минусов: мало места для парковки, плохая дорога при заезде в МФЦ. Плюсы: Недалеко от остановки общественного транспорта. Когда я была было мало народу, максимально быстро решили мою проблему, окошек приёма открыто много. Очень хорошо, что пошлину можно оплатить сразу у оператора в окошечке и по банковской карте.
3
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Оформляла необходимые документы. Очень все понравилось. Приятный интерьер,чистота, очень вежливый,доброжелательный персонал.Все быстро,понятно,конкретно.Приятно,что самое муторное дело(документы)прошло на ура. Спасибо
3
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Отлично, что они есть. Даже сотрудники улыбаются и приветливы (не все конечно). Жаль, что очередь съедает много времени и некоторым сотрудникам противопоказано работать в сфере услуг.
3
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Хочу сказать большое спасибо за молниеносное обслуживание в МФЦ на проспекте Ленина, 14а. Восстанавливала утерянную транспортную карту. Обслуживал Воронцов Алексей, быстро, вежливо. На все ушло не более 3 минут. Спасибо огромное.
4
1
Level 11 Local Expert
April 6
В августе 2018 года оформлял документы по квартире. Все как и везде. Электронная очередь. Приятные в общении сотрудники. Удобный график работы.
Level 6 Local Expert
August 14
Если записаться заранее, то тогда приемлимо. В целом неплохо, но мало места в помещении и неуютно.
2