MFTs Moi dokumenty
873 reviews
July 10, 2022
Отличный персонал, всегда помогут разобраться в сложной ситуации, любого характера. Отдельное спасибо за грамотность и вежливость, специалисту Ивановой.
3
1
November 5, 2023
Не ожидал такого сервиса и профессионализма. Очень доволен! Молодцы! Спасибо!
4
1
March 11, 2024
Вежливый персонал . Профессионалы. Рекомендую
3
1
December 28, 2023
Супер центр, сотрудники внимательные к каждому. Вежливые.
4
1
November 6, 2023
Я очень довольна обслуживанием. Документы на права приняли, фото сделали, через неделю пришла , получила!
4
1
August 17, 2022
Обратились за восстановлением доступа к госуслугам. Девочки на входе приятно были обходительны. С таким энтузиазмом подключились к проблеме, что ничего не оставалось, как просто стоять и наблюдать за быстрыми манипуляциями с нашими телефонами. Мне очень понравилось. Рад, что такое обслуживание есть.
3
1
September 13, 2021
Быстрое обслуживание, чисто. Всегда многолюдно, но с работой справляются на отлично. Маски, перчатки у всех без исключения. Такое ощущение, что директор педант, но только с хорошей стороны. Молодцы. Спасибо за вашу работу 👍
3
2
October 12, 2023
Внимательные грамотные специалисты,но приходиться сидеть в очереди,была там в сентябре,в зале очень душно было.
3
3
July 28, 2024
МФЦ, всё быстро и качественно!
3
1
April 5, 2024
Приветливые сотрудники. Всё объясняют, помогают.
3
1
May 23, 2024
Достойная консультация и вежливость персонала
3
1
October 11, 2021
Первое место в нашем городе где встретил хороший сервис, приятно удивлен. Работают действительно профессионалы, которые обеспечивают качественное обслуживание. Молодцы так держать!
4
1
January 5, 2024
Хорошо обслуживания,быстро комфортно удобно
3
1
January 28, 2023
Шикарный отдел кто бы что не написал, последнее время часто туда обращаюсь, не толпитесь с утра, с обеда людей практически нет, специалистов много всём помогут.
3
1
November 20, 2024
Спасибо быстро всё решили
3
1
July 25, 2023
3 раза был здесь и каждый раз были вежливы и очень профессиональны.
3
1
September 14, 2023
Лучший офис МФЦ в городе!Сотрудники приветливы,все знают,все объясняют!
3
1
October 13, 2024
Очень долго ждали. Очередь была огромная.
3
3
December 10, 2023
Не перестаёт это место приятно удивлять. Спасибо ха организацию и помощь.
4
1
May 17, 2023
Сотрудники работают быстро, в очереди почти не ждала, всё доступно объясняют, если что то не понятно, спасибо им большое.
3
1
January 23, 2023
Прием граждан ведётся на высоком уровне. Очередь быстро движется, квалифицированный персонал поможет решить интересующие вопросы
4
1
December 25, 2023
Сервис улучшился нет очередей , можно быстро получить услугу или нужную информацию
3
1
February 19, 2021
Как хорошо, что создали такую организацию. Очень удобно, все можно сделать в одном месте . Как только заходишь в помещение, к тебе сразу подходят и спрашивают, "по какому вопросу? ; и тут же помогают решить этот вопрос, а если ты записан, то сразу же приглашают к окну или если много перед вами людей, то предлагают подождать немного. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники ,чтобы не спросил у них, отвечают тебе спокойно , а это очень важно для каждого человека. Ведь многие идут первый раз и не знают как правильно сделать. А еще хочу заметить, какая чистота , спасибо огромное, кто следит за этим.
5
4
September 14, 2024
Объяснили, подсказали, разъяснили.
3
1
February 27, 2024
Очень вежливые сотрудники, все объяснили, успокоили
4
1
May 30, 2023
Все хорошо организовано. Работники квалифицированные и вежливые.
3
1
November 9, 2021
Вежливый персонал ,работают быстро,качественно выполняют свою работу,стараются работать без очередей,одним словом специалисты своего дела.Очень довольна,проблему решили,обращаюсь не один раз и еще буду обращаться,ушла под хорошим впечатлением.Молодцы!
3
2
August 20, 2023
Всё быстро и чётко, только некоторые специалисты не знают некоторые вещи
3
2
October 27, 2021
Расскажу о том, как по вине Казарниковой Юлии, теперь нам нужно вернуть госпошлину которую она отправила не туда. Все дело в том, что при оформлении паспорта ребенку Ваш специалист ввел не те реквизиты для оплаты, вместо реквизитов городских, она ввела реквизиты области, мало того нам пришлось оплатить снова госпошлину и деньги которые уплатили до этого так и не вернули. А Юля Казарникова наверное и премию получила от руководства, что содрала с нас денег в два раза больше (оплатили при оформлении, а далее не отдавали паспорт ребенка пока не уплатим по тем реквизитам которе правильные городские) Казарникова усложнила нам жизнь, мало того она сделала моего ребенка беднее на энну сумму. Прошу руководство отреагировать на нашу жалобу и перезвонить нам, и дать разьяснение по возврату переплаченных денег.
8
4
January 30, 2023
Нет очередей, удобный зал ожидания. Компетентные сотрудники, решение вопросов быстрое с подробными разъяснениями.
3
3
May 20, 2023
Доброжелательные сотрудники , чисто , комфортно. Очередей нет.
3
1
February 7, 2022
Ходила оформлять детские пособия. Честно, ходила четыре раза. То дата на справках не та, то "А где муж? ", а согласие совершеннолетних детей на обработку персональных данных. Каждый оператор свою заковыринку находит. Пока уже грубо не сказала, примите документы в таком виде, в каком есть. И так при каждой услуге. Сначала обучите своих специалистов, что бы всё требовали одно и тоже. Слышала, как ругался на них один пожилой мужчина, думаю, чего это он. Теперь знаю чего. Набирут по знакомству.
4
1
March 19, 2024
Чисто ,уютно, вежливый персонал
3
1
January 1, 2024
Наше мфц, но помощь по банкротству не дали мне, пришлось обратиться в другое место
3
2
February 5, 2022
С 1 Февраля посещение строго по записи.Я была записана на 9:00.Нас впустили в здание ровно в это время.На входе измерили температуру, на руки капнули антисептик.Спросили фамилию и пригласили пройти к пронумерованному окну,к специалисту.Мой вопрос заключался в подаче документов на детские выплаты.Сотрудница мои документы отсканировала, распечатала заявление и подробно помогла мне заполнить.Потом перепроверила все документы ещё раз,назвала сроки принятия решения и дала мне справку о том,что документы приняты.На всё я потратила минут 15.
3
1
April 30, 2023
МФЦ и нет очереди, сотрудники вежливы, сразу спрашивают о проблеме и направляют к специалисту. Все решается спокойно, без нервов!
5
1
May 19, 2022
По записи всё быстро оформляют. В зале ожидания хорошо координируют поток людей. Настроилась на томительное пребывание, а по факту всё быстро и чётко работает.
5
1
April 20, 2023
Самый лучший место для оформления документов, обслуживание отличное.
4
1
June 1, 2022
много специалистов, но толку 0 , 20 окон а очередь из 7 людей не могут обслужить .
и есть некоторые сотрудники этого мфц которые отправляют вас. в ларёк, вто бы сделать копию каких либо документов, хотя копию делать должны они на своём рабочем принтере
4
3
May 10, 2022
Хорошее отделение. Специалисты все компетентные. За все время что обращалась ни разу не нагрубили. Дочка ходила подавала документы на паспорт три минуты приём, выдали ещё быстрее). Понимаю услуга не сложная мы были без записи, предварительно позвонили уточнили что и как.
3
1
April 19, 2021
Давно я не была в МФЦ. Но Сегодня побывав в МФЦ Советского района на Даугавской 4,осталамь в шоке мягко говоря. Когда был Ифц в Кировском районе намного проые сиональнее и были сотрудники и быстро помогали с обращениями. Здесь же кроме справки в 9 окне не смогли ни чем более ни помочь ни подсказать и вообще потеряв 2 часа своего времен. Мне так и не оказали услугу Специалист Ирина отчество не помню которая работала в этом окне сегодня, всё время бегала уточняла у специалиста с другого зала по 5-10 минут,. СПЕЦИАЛИСТ ВРОДЕ СТАРШИЙ С ДРУГОГО ЗАЛА Зовут вроде Евгения Николаевна Светлый ВОЛОС, НО ПРИБЕГАВ С ДРУГОГО ЗАЛА ОНА ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШИВАЛА МОИ ВОПРОСЫ КОТОРЫЕ Я ПОВТОРЯЛА ПО 5 РАЗ, ДАВПЛА ЗАДАНИЯ Ирине окно 9 и убегала.И так было 5-6 раз и протянулось 2 часа, в итоге моё заявление в произвольной форме которое ни кто не знал как написать я написала но его не приняли сославшись на свои спец формы Заявлений которые я не хотела подписывать так как они совершенно не подходили под данный вопрос.На мой вопрос :Почему вы не можете принять моё заявление на имя Директора филиала, Ирина специалист из 9-ого окна опять ушла и пришла через 10 минут уже с директором Филиала Советского р-на МФЦ, которая объяснила в принципе всё за 5 минут, но заявление так и не приняли. И это всё через 2 часа проведённых с в этом МФЦ! Всё это время они только и бегали друг к другу специалисты якобы и что-то уточнял, меня не слушали особо заявление не помогали составлять, а я его написала сама и в итоге его не приняли проведя бесполезную якобы работу.,испортив настроение и оставив помле себя отвратительный осадок чтобы не делать ничего. Нет заявления-нет работы, а з.п и так получат! УВАЖАЕМАЯ ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА ВОПРОС К ВАМ! :Почему вы не приняли моё заявление когда мне так нужна была помощь и почему ваши специалисты не хотели принимать его намеренно вводили меня в заблуждение, путали и на мои чёткие вопросы не могли чётко ответить?! Также заставляли подписать ваши бумаги на обработку персональных данных, а не подпишись то и заявление не принимается,и то только по вашим формам заявления которые совершенно не подходили под мой вопрос и заявление которое я написала от руки и его не приняли!!! У вас всегда такой беспредел в 9 окне или это был специалист стажёр? Но так я же не виновата что у вас не компетентные специалисты, которые толком не выслушав бегают друг к другу и ничего толком не делают! Кто будет нести ответственность за моё попусту у вас потерянное время и не принятое мною заявление?!!!
7
2
February 16, 2022
Всё просто ужасно. МФЦ не хотят работать. Им плевать на людей с чьих денег они получают свою заработанную плату. Не дозвониться, а если и дозвонился через пару часов, с тобой и общаются с высоты, нормально не могут пояснить, записи всё время нет. Как организации сдать вовремя документы? Жаловаться будем и в прокуратуру, а если и п родолжится беспредел, то во все инстанции. На людей нет дела никому, выживайте как можете. Госслужащие не хотят работать и всё, приняли законы для себя любимых и отсиживаются.
3
3
February 24, 2023
Хорошее отделение, вежливые, все подскажут, разьяснят. Хорошее отделение
4
2
February 10, 2024
Не квалифицированные и ничего не знающие работники, не рекомендую
3
3
May 22, 2023
Дай бог здоровья человеку, придумавшему МФЦ.
Персонал отзывчивый и профессиональный.
4
1
February 12, 2022
Молодцы. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда помогут, расскажут что и как надо сделать. Спасибо, оставайтесь так же хороши.
3
1
November 7, 2023
Быстро решили вопросы.
Больше нравится тут чем МФЦ в Кировском.
4
1
March 23, 2024
Приятно иметь дело с грамотными людьми
3
1
January 24, 2024
Хорошие сотрудницы всё объяснили и оформили. Очередь не долго ждала.
5
1
January 13, 2023
Мфц , чисто, быстро, молодцы!! Во всём помогают, объясняют!! Удачи!!
3
1