MFTs Moi dokumenty

Rating 4.8
2693 ratings
Rate this place

873 reviews

Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Четко, очереди нет, все грамотно и быстро!
3
2
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Очень понравилось. Специалисты работают быстро, вежливые. Молодцы!!!!!
3
1
Level 9 Local Expert
May 2, 2021
Сколько не обращалась, всегда оставалась довольна!И в тяжёлые дни пандемии, когда не возможно записаться на приём, а у справок выходит срок,начальство могло как-то разрулить ситуацию и пойти людям на встречу, молодцы одним словом!Грамотный и вежливый персонал!
3
2
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Все вопросы решены быстро,ожидание минимальное. Очень понравилась организация обслуживания клиентов.
3
1
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Много раз обращалась, вроде как без проблем оформляли. единственный минус долгое ожидание, так как очереди. Легче записаться заранее.
3
1
Level 11 Local Expert
August 20, 2020
Прекрасное просторное помещение. Неплохие специалисты. Отлично организованы противоэпидемические меры. Но попасть даже по электронной записи ох и не просто...
1
3
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Работают слаженно,что радует.Как только перестали порог этой организации тебя полностью сопровождает сотрудник до получения результата
3
2
Level 20 Local Expert
September 5, 2022
Приятная, непринужденная атмосфера, доброжелательные специалисты. Рекомендую.
3
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Главное что там грамотные работники!
3
1
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Оч оперативно оформили документы. Сотрудница в 22 окошке просто замечательная.
3
1
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Допустили ошибки, настолько невнимательно готовятся документы, что просто поразительно.
4
Level 6 Local Expert
April 8, 2020
Подать документы оказалось не сложно, а вот получить готовые! Позвонила заранее сказали, что все готово, можете забирать, работаем до 20-00, приходите. Приехала (живу в кировском районе). Но мне отказали в выдаче документов, оказывается нужно было записаться! Я тут же звоню в кол-центр мфц, что бы оформить запись, а там первый раз об этом слышат! Говорят, что все выяснят и перезвонят мне. Перезванивают через 15 мин оператор с кол-центра, что бы узнать связались ли со мной специалисты советского мфц. И была очень удивлена, что мне ни кто не перезвонил, ведь она передала им всю информацию. Я снова вернулась к дверям мфц и начала звонить в домофон. За 10 мин мне никто так и не открыл! Вместо этого позвонили на телефон! И это через 30 мин после моего обращения в кол-центр! И предложили меня просто записать! Т. е. девушка открывшая первый и единственный раз мне дверь могла меня сразу записать! А я прождала 30 мин под дверью! Я не буду вдаваться с подробности. Скажу только, что я простояла под дверью больше часа, 3 раза звонила в кол-центр, специалист, если так её можно назвать, советского мфц не умеет общаться (нахалка), а мой вопрос так и не решили! За своими документами мне ехать только через 2 дня по записи! Операторы в кол-центра всячески пытались решить сложившуюся ситуацию, но видимо работнику мфц это было не нужно. Помогать в решение вопроса она была не намерена! P. S. : С этим карантином все с ума сошли! Я бы не решилась написать этот отзыв если бы не мой грудной ребёнок, который все это время был со мной! И да, госпожа с мфц советского знала, что я с груднечком на руках! Бог ей судья!
16
4
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Дружининой В.А. за то ,что помогла распечатать QR код через портал госуслуги!
3
2
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Персонал наглый, хамят. Объяснить ничего не могут, а просто перед носом закрывают дверь на ключ. Даже людей в почтенном возрасте не пускают в зал.
4
2
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Записалась на прием, приехала по поводу временной регистрации. Удивительно что работают там только одни надменные хамы. Почему какая-то тетка разговаривающая как с рынка, имеет право хамить? Кто дал ей право ставить себя выше других? Ей дали каплю власти, а она ей упивается сидит. Так нельзя.
2
2
Level 12 Local Expert
November 2, 2021
Меняла докумены, записалась по телефону, пришла ко времени, моей записи нет. Все. "записывайтесь по новой". Но главное пока перчатки не надела не сказали что записи нет
4
1
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Все отлично!
4
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Быстро ясно и понятно
4
1
Level 11 Local Expert
November 28, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Советского района,г.Волгограда Бургад Елене за ее высокий прфессионализм,редкостное понимание самой проблемы клиента и простое человеческое добродушие.После обращения к данному специалисту резко поменялось мнение о людях иногда решающих нашу судьбу.Огромное спасибо ВАМ.
3
2
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
грамотные специалисты,быстрое а что не менее важно вежливое обслуживание
3
1
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Персонал доброжелательный, все быстро и четко
3
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Очень удобно. Все вежливые.
4
1
Level 21 Local Expert
May 4, 2022
Безналичный расчет ни на одном терминале у сотрудников не работал, что затянуло оформление документов в разы.
4
1
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Мне всё понравилось, приветливые и грамотные сотрудники. Принимала сотрудник Иванова, очень приятная женщина , быстро обслужила. В данном мфц много окошек и очередь двигается быстро, мы простояли не больше 10 минут. Помещение чистое и светлое!
4
1
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Работал один зал , народу много , душно. Те,кто записывался заранее не могли попасть в свое время . Так как произошла какая то авария ,устранить во время не смогли. Посетители злые , срываются на работников МФЦ, отсюда и сотрудники не совсем приветливые. У меня приняли все документы, а на деле оказалось , что не хватает ещё кое чего. звонок из соцзащиты расставил все точки над i, пришлось собирать справки по новой и идти теперь в районный отдел соцзащиты (
5
2
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Хорошо и качественно обслужили. Сотрудники отзывчивые и внимательные
3
2
Level 9 Local Expert
August 3, 2020
Впервые столкнулся с этим учреждением летом 2020 года. Обращался 2 раза. Огромное спасибо сотрудникам МФЦ, которые продемонстрировали образцовый, по моему мнениб, уровень ориентированности на интересы посетителя, готовность помочь в кратчайшие сроки, вежливость. Имеющиеся вопросы были решены.
3
2
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Очень грамотные специалисты. Сколько раз обращалась. Всегда объяснят. Спасибо большое.
3
1
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
При посещении испытал высокий уровень компетенций Центра. Ни претензий, не предложений. Всё отлично. Так держать.
3
3
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Все организованно, чисто и вежливый персонал!!! При том, что данный центр обслуживает один несколько районов!!!
3
2
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Бюрократы, но мне понравилось и отношение и персонал
3
1
Level 7 Local Expert
December 30, 2019
Посещала это место в октябре 2019 года. Пришла оформить пособие для многодетных семей,на руках грудной ребенок,еще двое ждали меня в зале ожидания,работник,узнав что я пришла оформить пособия сразу позвала госпожу Мымрикову. Она посмотрела все документы и заявила что без отца я не имею права оформить пособия,а так как отец в командировке то у меня ничего не получится. И она была так СЧАСТЛИВА что отказывает мне,что я сомневаюсь в ее желании помогать людям и сопереживать им. Думаю лучшее место работы для нее это колония,морг и тд. С новым годом, госпожа Мымрикова! Как же вам подходит ваша фамилия
12
8
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Супер
3
2
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
лучшее мфц общаться уважительно помогают и объясняют что не понятно
3
1
Level 14 Local Expert
November 20, 2021
Оформлял прописку...все сделали ...но как-то долго...7 дней без паспорта... Делал временную прописку - все сделали быстро.
3
1
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Через раз,один раз придёшь,всё норм,но бывает наоборот.
3
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Не могла попасть на приём два дня подряд, хотя очереди на улице не было, как объяснили, только по записи, запись на сайте не работает, по телефону щаписаться не возможно, так как не в сети ни один из указанных телефонов. Специально издеваются над людьми? Эта служба создана для облегчения проблем, для людей, не оправдываете надежд ГОСПОДА! Именно таковыми вы себя считаете!
6
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Очень благодарен специалисту Куренко Н.А. Проявила вежливое отношение и клиентоориентированный подход. Качественная работа!
1
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
Слегка заносчивая заведующая ,но в целом все специалисты с которыми пришлось столкнутся показали себя грамотными специалистами.
3
1
Level 10 Local Expert
May 28, 2020
Да необходимо записаться, но все чётко быстро, вызывают ко времени по фамилии, специалисты всё быстро оформляют. Была на приеме 28.05 у специалиста Разиньковой Татьяны, сделала всё быстро, всё рассказала что нужно делать потом, специалист высокого уровня, всё компетентно обьясняет
4
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Удивительно вежливые сотрудники
4
1
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Очень хорошее отделение. Девушки отзывчивые, вежливые и всячески помогают если возникают вопросы.
3
1
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам за оперативность и компетентность! Отдельное спасибо Лилие!
3
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2020
Обслуживающий персонал приветлевый и грамотный, приятно!!!👍😉,очень хорошо что создали такое отделение
3
3
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Комфортно, быстро, приятные сотрудники
3
3
March 17, 2020
Мне нравится МФЦ нашего Советского района, хорошие сотрудники, у меня лично все делалось быстро без задержек и проблем, если небольшие очереди, всегда стараются быстро распределить.
3
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2020
Пишу с большой просьбой, может быть здесь меня услышат . Оставляла свою заявку на сайте МФЦ перезвонили ... дали номер который вообще не доступен , перезваниваю ещё раз в МФЦ спросьбой как можно записаться на приём, везде вежливо отвечали, но единственное, что не могу получить ответ когда мне нужно прийти с документами , шестой раз меня то и дело оставайтесь на линии мы вас переключили на другой номер , а в ответ тишина )) это так трудно или что-то прошу личное не могу понять куда ещё можно обратиться .. Мне так кажется , что это не Короновирус а ГОЛОВНОЙ вирус
5
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2020
Внутри помещение просторное, прием ведут много специалистов, очередей нет. Однако попасть в МФЦ с ребёнком на коляске проблематично, недостаточно широкий дверной проем и двери открываются неудобно, только с посторонней помощью получится зайти.
3
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2019
МФЦ Советского района Волгограда. Обслуживание на уровне. Большой зал для ожидания. Сотрудники на стройке справок отзывчивые. Вопросы решают отлично. Однако место для МФЦ выбрано не очень - в стороне от основной трассы (второй продольной). Приходится добираться по дворам, либо параллельными улицами. Стоянки нет - авто бросают где придется - под деревьями. Из плюсов - недалеко Сбербанк.
11
2
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
Очень внимательные, компетентные сотрудники
3
1