MFTs Moi dokumenty
802 reviews
January 2
Центр очень удобно расположен, помещение просторное, большой зал для ожидания своей очереди,стоит кофемашина, компьютер, сканер и т.д. орг. техника,здесь всегда чисто, персонал очень доброжелательный, терпеливый, ответят на все вопросы, пожилым людям объяснят не по одному разу, чтоб человек понял всё правильно. Очередей нет, потому что сейчас запись на определённое число и время. Работа организована на твёрдую пятёрку.
November 16, 2024
Обращалась в отделение дважды-всегда все чётко и оперативно! Девочки молодцы, вежливое общение, точное исполнение сроков, чисто, большое количество приёмных окон обеспечивает оперативность обработки потоков-лучшее отделение, на мой взгляд! Спасибо организаторам!
December 1, 2024
Обратилась в МФЦ. *** вошли в Госуслуги для оформления кредита. Мне нужно было сбросить и поменять пароль. Благодарность инспектору Краковецкой Н. Н. Все вопросы оперативно с удовольствием решила. Подробно разъяснила по шагово. Но за стойкой информации когда изначально я обратилась Фансюри А. С. с проблемой чтобы мне помогли. Так как я была в глубоком стрессе. Да, инспектор отправила меня для сброса пароля Госуслуги . Остальные действия я должна была сделать самостоятельно.Сказала что не может выделить свое рабочее время для восстановления и входа в Госуслуги. Потому что народ и она занята. Хотя могла бы объяснить что в следующем зале сидит инспектор который помагает населению с этим вопросом! В тот момент когда я обратилась к Фансбри как восстановить пароль и войти в Госуслуги. Я единственный человек был , который стоял у стойки информации. Семья которая стояла не по далеку, кого то ждали. На видеокамерах можно просмотреть.Поэтому инспектор могла бы объяснить что это возможно сделать. А не отталкивать чтобы я самостоятельно через мобильный телефон сделала. Единственная помощь у меня была в решении моего вопроса это МФЦ. Потому что все звонки были безрезультатны. Везде автоответчик и робот. Спасибо за понимание.
1
November 24, 2024
Даже не ожидала, что такая организация может работать так чётко. Очень доброжелательные сотрудники. Ожидала своей очереди минут 15. Определили меня в окошко N 14 к Аверьяновой Е.В. Такая приятная спокойная девушка, она помогла мне составить заявление, внесла изменения в Единый госреестр недвижимости, и ещё некоторые документы, и всё это быстро, чётко. В помещении МФЦ очень чисто и очень тихо. Много окошек, но никто друг другу не мешает. Замечательный центр, всегда буду приезжать сюда, хотя живу в другом районе. Спасибо сотрудникам за такое отношение!
July 23, 2024
Сотрудники доброжелательные, помещения большие, с кондицонером. Получила уже очень много услуг, осталась довольна, пошлину можно оплатить тут же в окне. Не нравится, что не все заявки проходят с первого раза, иногда нужно подаваться заново. И еще нет парковки для велосипедов (разрешают закатывать в холл, но это не очень удобно).
1
January 8
Несколько раз обращались по разным вопросам, девушки-операторы очень любезные и внимательные, помогли разобраться там, где возникли вопросы. Все оформили быстро и доброжелательно. Спасибо!
December 14, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ Утюшевой Сабине Мамедовне за квалифицированную работу. Была у нее на приеме 14.12.3024 г. Желаю ей больших успехов в жизни и в профессии. Соколова Т.С.
August 18, 2024
Прекрасное отделение. Администраторы всегда помогут решить ваш вопрос и запишут на удобную дату и время. Очень чисто. Большие залы ожидания.
1
April 13, 2024
Можно попасть без предварительной записи. Чисто, аккуратно, девочки работают быстро. Народу немного. В шаговой доступности от метро Международная. Очень удобно.
2
1
July 21, 2024
Лучший мфц в городе, все любезные , отзывчивые. Молодцы! Так держать.. а всем остальным ровняться на такое качество обслуживания
3
1
December 23, 2024
Чисто, тихо но мало кресел хотя помещения позволяют. Не приятно удивила не компетентность некоторых сотрудников.
October 10, 2024
Отвратительно! Никогда нет свободных мест для записи. Сидела в живой очереди 2,5 часа, так и не дождалась, побежала домой к новорожденному. Мамам никаких поблажек, сиди и жди, как все. Или записывайся в другой мфц и поезжай туда - отличный вариант для матери с младенцем на руках 👌
1
2
April 23, 2024
Оформляла вчера замену паспорта РФ по достижению 45 летия у специалиста Орловой Наталии Тимофеевны. Все четко, быстро, очень вежливая и доброжелательная. Спасибо за хорошее обслуживание!
3
1
September 15, 2024
Очень довольна, работают профессоналы! Отдать должное, Александровой Ирине Викторовне, чудо человек! Вежливость, внимание, выдержка (а веть люди разные приходят) всех благ!
August 31, 2024
Место с вежливым персоналом и не только на входе, но и везде. Подсказали, помогли, объяснили. Рекомендую к посещению.
2
November 29, 2024
Очень хорошие специалисты! Все расскажут, покажут объяснят и сделают. Отдельное спасибо Барановой!
October 13, 2024
Очень Неприветливая Дама в администраторах сидит.
Сам персонал очень компетентный.
Но, руководству надо подумать о смене администратора.
Была дважды, и оба раза жаловались на обслуживание именно администратора.
May 7, 2024
Очень грамотные и приветливые сотрудники! Всегда помогут, ответят на вопросы приветливо и быстро. Решают вопросы быстро, работу свою знают! Всем рекомендую!!!
1
1
June 4, 2024
Все хорошо, чисто , есть места для ожидания и заполнения бланков .приятные сотрудники , вежливые , документы приняли быстро в очереди были пару минут.
2
1
January 10
Время 11-30, будний день. Из 17 окошек работают всего лишь 6!! В очереди больше 15 человек. Почему не могут открыть дополнительные окна? Люди приходят и приходят, а окна не открывают.
October 6, 2024
Хорошое обслуживание,приветливые сотрудники,мне нравится,я часто посещаю, нареканий нет
2
June 9, 2024
Несколько раз обращалась в данное МФЦ, впечатления всегда только положительные. Инспекторы отвечают на все интересующие вопросы, доходчиво разъясняют необходимое, очередей не бывает в основном. Рекомендую!
1
1
January 28, 2024
Идеально чистое, уютное и просторное помещение. Приветливые и красивые сотрудницы. Аверьяновой Е.В. благодарность за быстрое и качественное обслуживание .
3
1
April 18, 2024
Отличный МФЦ. Всё оперативно, профессионально. Пользовался неоднократно - всегда положительные впечатления. Даже через живую очередь всё посещение заняло полчаса.
1
1
August 22, 2024
О каких привилегиях можно говорить, какие ветераны, какие пенсионеры, если ты сидишь в очереди по несколько часов, так можно и состариться, пенсии не дождаться.....и выплат тем более
2
5
July 7, 2024
Очень удобно, рядом с домом. Тратишь минимум времени при высоком качестве обслуживания. Спасибо сотрудникам этого центра.
3
February 26, 2024
Очень грамотные сотрудники🎀🎗️
Все быстро, четко, доступно и грамотно🥰Обстановка комфортная✨
Зона ожидания удобна💐
1
1
January 19, 2024
Сотрудники работают оперативно и качественно, не потеряла время, можно смело рекомендовать данный МФЦ. Обычно прихожу только сюда по всем вопросам с документами.
4
December 27, 2023
Обращались в данное отделение МФЦ дважды, оба раза столкнулись с некомпетентностью сотрудников
Меняла паспорт, отдала документы, нужно было временное удостоверение личности, сотрудница направила в миграционный центр и сказала, что мне нужно только забрать готовое удостоверение там, на мой вопрос не нужно ли мне там повторно подавать документы, сказала, что нет, могу сразу забрать документ. Приехав через 2 дня за удостоверением, отстояла очередь из 30 человек на получение удостоверения, выяснила, что документы всё же нужно было подать и Велком в очередь из 40+ человек на подачу... в итоге решила, что не так уж и нужно мне это удостоверение
В этом же МФЦ муж оформлял ветеранские документы, опять же сотрудники оказались некомпетентны, не знают последовательности маршрутизации при оформлении тех или иных документов, пришлось ещё трижды приходить и что-то переделывать
5
July 3, 2024
Просторное помещение. Народу не много, ну или создаётся впечатление, что не много, так как много места. Вежливые и оперативные сотрудники.
1
January 30, 2024
Вежливый персонал. Была 2 раза, очереди не было. Получала паспорт. Сделали раньше, чем по сроку. Удобное месторасположение., рядом автобусная остановка и в пяти минутах ходьбы метро.
May 17, 2024
Всё хорошо, на ресепшене девушка сказала, что в очереди можно долго сидеть, и помогла сама через компьютер и госуслуги подать все которые можно было подать через компьютер заявления, Большое спасибо, было бы хорошо если бы все работники
1
January 27, 2024
Обратился по вопросу замены паспорта. При входе сориентировали что нужно для оказания услуги. Нет места где можно присесть и в момент второго посещения проводились ремонтные работы. Персонал приветливый все подробно объяснили. Положительный ответ пришел раньше назначенной даты. Но не поставили один из штампов и пришлось повторно отправить. Возможно это вопрос к МВД.
1
October 15, 2023
Впервые обратились с вопросом о приватизации квартиры.Услугу грамотно и внимательно оказала Красикова Елена Валентиновна.Весь персонал на высоте,чуткие и добрые дамы.Так держать,всем удачи!
3
October 8, 2023
Меняла жена документы после замужства. На неделю все сместилось из-за того, что у них программа сломалась. Потом все таки выдали паспорт, говорили что можно тут же при получении паспорта сделать снилс, оказалось, что нельзя(сотрудница некомпетентна раз)
Пришла она получать снилс на след.день, получила. Попросила чтоб ей га госуслугах поменяли данные. Всё сделали, отправили данные на подтверждение. Ждем неделю, тишина. Оказывается, сотрудники запутались в данных паспортных, неправильно ввели фамилию со снилса и в паспорте тоже накосячили (невнимательность работников, два) Опять пошла он в мфц, чтоб все это поправили, никто даже не удосужился извиниться. По итогу замена двух документов растянулась на месяц, отлично работаете, качественно! За это время уже закончилась страховка на авто, а страховку то тоже не оформить из-за вашей косячности! Вы капитальные красачики! Сотрудники некомпетентны, невнимательны!
5
1
August 4, 2024
Приветливый персонал, даже под конец рабочего дня они улыбаются! Это 5 звёздочек вам, дорогие сотрудники!
1
February 12, 2023
Сегодня была в МФЦ подавала документы на приватизацию. Везде чисто, полы чистые, компьютеры доступны, сотрудники обслуживают очень профессионально. Попала в окно к Мишуровой Галине Славовне, очень грамотный, внимательный и что важно спокойный специалист. Хочу сказать спасибо большое ей лично, всему коллективу специалистов, и отдельное спасибо уборщице, которая поддерживает идеальную чистоту в офисе.
5
May 2, 2024
Отлично работают девочки. Прекрасно организована работа. Чисто и свободно. Нет очередей.
1
March 12, 2023
На ресепшене компетентные расторопные работники. Вежливые и профессиональные специалисты. Немного народа. Очередей практически нет. Удобное место расположение- рядом остановки общественного транспорта.
4
1
November 22, 2024
Не верю я в совпадения и случайности, пришёл заказать справку об отсутствии судимости. 20 минут меня держали изучали мой паспорт заставили написать заявление на обработку персональных данных. Потом сказали, что у них плановое обновление программы, сколько это занимает ни кто не знает. Придите в другой день. И так всегда, очень редко я захожу в МФЦ, но когда захожу всегда у них проблемы, с программным обеспечением.
April 5, 2022
Очень хочется отметить работника с большой буквы Екатерину Викторовнау, это не просто специалист, но и человек огромной, доброй, отзывчивой души. Она спокойно, грамотно, без нервов приняла документы, исправила ошибки, подсказала что и как написать, когда можно получить. Побольше бы таких людей в данное МФЦ . Прошу руководство, данной организации отметить это специалиста, и просто обаятельную и красивую девушку. С уважением и благодарностью Агеенко И С.(Суховерхова И С)5.04.2022
1
December 21, 2023
Пришла подать заявление на замену паспорта, перед этим была в ГУ МВД на Белы Куна и испытала культурный шок. Здесь всё чисто, приятно, всё объясняют. Отдельная благодарность сотруднице Акавовой К.З. Всё объясняет, всё уточняет, даже если это не входит в её прямые обязанности. Просто замечательно. Побольше бы таких хороших сотрудниц!
1
June 16, 2023
Вспомнила,что нет документа подтверждающего девичью фамилию.Раньше это ЗАГС,сбербанк-госпошлина Теперь с паспортом в МФЦ. Прием 20мин.оплата картой Мир на месте.,и через неделю результат.Благодарю
3
October 30, 2023
Делала там и свои документы. И сделку проводила. Сделку купли-продажи провели хорошо, но! Сотрудник не все доки отсканировала и не всё отправила!!! Пришлось доносить опять и из-за этого задержка с регистрацией!!! Это расстроило ужасно! Амв принципе, всегда есть места для записи, в отличии от других мфц!!!
Спасибо за вашу работу!
2
1
July 18, 2024
Плохо организована работа. Записывалась на определенное время через 122, в итоге все равно стою в очереди и жду. Не понятно зачем вообще эта запись.
Отделение не рекомендую.
1
October 3, 2023
Пришёл без предварительной записи. В живой очереди отстоял 5 минут. Все свои вопросы решил за 10. Приветливый, вежливый персонал. Работают быстро, вопросы только необходимые для работы. Спасибо!
April 22, 2024
Рядом с домом , по всем вопросам можно решить вопросы, даже прова водительские поменял в МФЦ. Мне понравилось.
3
May 3, 2024
Немного в шоке от поведения и речи работников данной организации!! Некорректно, грубо, как на базаре, ответы специалистов высших категорий! Много народу, неудобное расположение залов
September 13, 2024
Девочка на ресепшене очень помогла, направив в нужное место
1
May 23, 2023
МФЦ в пешей доступности от моего дома. Помещения чистые, отремонтированные. Обслуживающий персонал всегда приветливый и четко исполняет свои обязанности.
3