МФЦ Мои документы
598 reviews
September 2, 2022
Девочки очень отзывчивые.
Сколько раз обращалась,всегда все четко и по делу.
Рекомендую
4
2
December 9, 2022
Качеством обслуживания довольны. Поскольку в зале не работает аппарат для выдачи талонов, сейчас записывают по живой очереди у стойки оператора.
4
2
September 20, 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал, спасибо!
4
July 19, 2022
Всегда все хорошо и быстро, каждый раз как обращаюсь. Любое дело занимает не больше 15 минут. Жаль что там паспорта не делают
3
1
April 29, 2024
Приняли быстро, решил все свои вопросы
3
1
November 25, 2022
Все быстро успела сделать, много мест, специалисты все понятно рассказывают и делается не так долго
4
1
July 28, 2024
Очереди как на стоике регистрации
August 16, 2023
Все хорошо ,когда обращялась ,быстро сами ксерокс делают доков
3
January 19, 2022
Очень поднялись цены, везде линзы 1800, здесь 2400. Не понятно по какой причине. Раньше всегда покупали , пользовались приложением, а сейчас такие цены, что ходим за линзами либо в ленту там есть оптик магазин, либо через интернет на валберес.
2
October 4, 2023
Прекрасно налажена работа.Была записана на 12.00 и точно по времени приняли.
3
July 20, 2023
Все отлично быстро и все хорошо объясняют
3
September 25, 2023
Всегда большие очереди, а так обслуживание хорошее)
3
September 7, 2021
Это просто какой то писец! Все по записи заранее, номерки и очереди, специалисты совершенно не компетентны с подобным сталкиваемся впервые, в соседней области все делается очень быстро и оперативно. Зачем в Ростовской области открыли МФЦ не ясно, это ухудшило а не улучшило ситуацию для граждан.
Почему по время пандемии ИФНС ведёт приём граждан без записи и прочего для оплаты налогов, а получение гражданами услуг от государства затруднено всяческими ограничениями.
Получить услуги в отношении Росреестра и соцзащиты практически невозможно.
6
2
September 5, 2021
Быстро,удобно,профисионально.На входе доброжелательный,внимательный сотрудник,все объяснить,подскажет.Всем спасибо за ваш труд!
3
3
July 13, 2024
Всегда доступно.
3
April 18, 2024
Компенентность- отлично!
3
July 28, 2022
Зачем включать автоответчик если по факту никто не хочет брать трубку и отвечать на звонки, уже минут 15 я в очереди первый, но результат- всë вишу на линии, хотя по расписанию МФЦ уже должно во всю работать.
3
1
February 8, 2023
Была в этом отделении один раз. Очереди нет, внутри чисто. Все понравилось
4
1
August 28, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! какие звезды за качество ??? Особенно за дозвон 0! 40минут просто звонит без перерыва, потому, что после прослушивания "нажмите 2..3..." сразу идет СБРОС звонка! 3 раза меня поставили 6тым в очередь. И только с 3ей попытки мы дождались через 33!!!! минуты своего ответа - талонов нет! Звоните, или приходите в понедельник ( на др.вопоосы - я не знаю, это не с моей компетенции... приходите по талонам, вам скажут какие документы необходимы !! Ээ??!!! Взять на 14.09 талон, чтобы тебя опять послали ?
8
2
April 13, 2024
Квест бесплатный уровня хард
4
July 12, 2022
Живу рядом. Хожу не часто, но очень успешно. Всегда поймут и помогут. Молодцы !!!
4
1
January 15, 2024
Всё хорошо, сотрудники хорошие люди
4
July 10, 2021
Обращалась 10 июля 2021 года, по поводу восстановления учётной записи на госсуслугах. Сотрудник Галина решила вопрос, нашла все пути решения задачи, вежливая, приветливая. Спасибо за помощь!
3
1
June 28, 2022
Обычный офис, чисто, в большинстве персонал вежливый проффессиональный
3
1
July 21, 2023
Жёсткая на язык женщина-администратор лишнего слова не скажет, все вытягивать нужно клещами. Очереди, много людей, повторно обращаться не хочется.
6
January 22, 2021
В паспортном столе работают люди знающие свое дело. По остальным вопросам лучше не обращаться. Никогда ничего не знают, можно просидеть 30 минут а результата не получишь. До пандемии по часу и более седели в очереди по эл. талончику. Плохо налажена работа сотрудников, мамочки с новорожденными малышами по долгу сидят в очереди. На плачь детей ни сотрудники, не управляющая не реагируют. А могли бы с малышами обслужить без очереди.
3
December 15, 2021
Спасибо сотрудникам за профессионализм и терпение! Передо мной была клиентка с таким характером и поведением,что я бы на второй минуте общение её бы убил))). А сотрудница ЭТОГО МФЦ ею 25 минут. Решила все вопросы и даже не услышала пол слова благодарности. Сочувствую и восхищаюсь!!!)))
3
10
September 15, 2021
Отнеслись с пониманием не смотря,что я из ДНР,помогли по максимуму,объяснения были доходчивые. Спасибо местному персоналу. По возможности буду обслуживаться здесь.
4
2
December 21, 2019
Хорошо, чистенько, уютно, девушка вежливая помогла и всё разъяснила, НО, на входе (ресепшине) на меня оскалились и гавкнули, поэтому 4+. Потом посмотрел за обслуживанием людей, в принципе, нормально, но первое впечатление, честно говоря, смазали.
3
February 16, 2020
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников мфц за высокий профессионализм, быстрое квалифицированное обслуживание, вежливость. Всегда помогут взять нужный талон, что не маловажно. Работа в выходные, Удобное месторасположения, имеется парковка. Рядом сбербанк. Рекомендую сюда обращаться
10
November 27, 2021
Таганрогские МФЦ просто поразили вежливостью и уважительным отношением к посетителям. Огромное спасибо за быструю, качественную услугу!
3
2
May 20, 2024
Отличное обслуживание.
3
January 7, 2022
Работают быстро, талоны достать сложно, санитарные часы следовало бы сделать в одно и то же время ежедневно. Сложно угадать что в среду так, а в четверг все наискось. Отношение хорошее, но из-за талонов и этого режима ненормально-нестандартного не 5, а 4 звёзды.
3
1
August 30, 2024
Хороший сервис
1
April 18, 2023
Очень внимательные сотрудники. Во всём помогают.
3
1
July 6, 2022
Всё отлично, но....могло бы быть и лучше. В общем вам есть куда стремиться
3
2
November 1, 2023
Много окошек, быстрое оформление
3
October 19, 2023
Отличная организация! Спасибо!
3
October 13, 2022
Очень профессионально и быстро работают.Благодарю искренне
4
3
January 7, 2023
Все быстро и хорошо. Спасибо сотрудникам МФЦ за их не лёгкие труд.
4
1
July 20, 2022
Раньше было всё хорошо, а сейчас много людей запись на месяц вперёд. Очень плохое впечатление, проще самому всё решить.
3
2
July 19, 2021
Главное первоначально сюда попасть. Второй квест это попасть к знающему специалисту. Если вам такой попался, останетесь довольны. Если нет, то всё зависит от вашей эмоциональности и крепости нервной системы.
5
1
September 10, 2021
Лично мне очень нравится этот МФЦ, ни разу девочки не нагрубили, все объяснили, приняли документы. Не знаю кому там грубят и хотят, со мной лично всегда вежливо беседовали и помогали в сдаче документов. Спасибо!)
5
3
September 9, 2021
В принципе работают девочки хорошо и быстро. Главное попасть к компетентному сотруднику. Потому что иногда бывает прям беда
3
1
February 16, 2022
1 час 29 минут ждал на линии, все операторы заняты. В начале я был шестым, в 19:53 звонок завершён, рабочее время закончилось. Можно было бы поставить минус 90 звёзд, я бы поставил.
5
1
January 12, 2022
Невозможно туда попасть без записи в интернете, а главное, чтобы записаться туда надо ждать 12 часов ночи и после уже пытаться записаться, сотрудники ничем не помогают и ссылаются только на запись
3
February 4, 2021
Добрый день! Безобраное обслуживание, безграммотные сотрудники, не компетентны и совершенно не знают своих обязанностей, возмущена до предела, хотелось бы напрямую связаться с начальником и узнать есть вообще образование у работающих в этом учреждении и зарплата наверное гораздо выше, чем у рядового учителя, в течении 2 ух месяцев не можем оформить временную прописку ребёнку, то дают неполный перечень документов, то неправильно оформляют, то не могут грамотно вбить данные из паспорта , ужас!!!
7
1
June 16, 2022
Комфортно. Главное приехать с утра и не попасть на вызов талончика "по предварительной записи".Иначе потеряете 1,5-2 часа своего времени.
3
October 27, 2021
Не пришёл налог на транспорт. Зайти на сайт через Госуслуги не получается, выдает Внутреннюю ошибку и предлагает получить логин и пароль в МФЦ. Пришёл с просьбой предоставить логин и пароль регистрации в ФНС или помочь зарегистрироваться на сайте ФНС. Администратор дала бланк, в котором отсутствует адрес, кому должен быть представлен ответ непонятно. Логин и пароль МФЦ не предоставляет, со слов администратора. Ни одного внятного ответа я не получил. Ожидал, что данный вопрос решится бысро, но увы... Не знаю только в этом МФЦ так или в других тоже. Зачем МФЦ тогда нужно. Впечатление, мягко говоря,не очень.
P.s. у администратора и другого персонала отвратительное отношение к посетителям.
3
3
August 27, 2023
Мфц не рассчитано на такое количество посетителей
5