Одно из тех немногих мест, где обслуживание быстрое, консультация профессиональное. И самое главное маленькие очереди, редко когда бывает много народу, скорее всего из-за дальнего месторасположение от города и быстрого обслуживания.
1
пономаренко людмила
Level 5 Local Expert
November 1
Специалист, которая мне попалась, оказалась очень отзывчивой и внимательной. Когда не получилось отправить документы, звонила несколько раз, приняла вне очереди. Особенно мне понравилось, что можно распечатать недостающие документы самостоятельно (компьютер и принтер в свободном доступе).
1
Юлия
Level 8 Local Expert
June 11
Ужасный филиал!!! Хожу по незначительным вопросам в силу территориальной близости. Но и в этих случаях обязательно возникают какие-то неприятности. Распечатать ответ из ГИБДД (причем госуслуги отправляют в МФЦ) не могут, так как не знают как, но за распечатку документа 50₽ будьте добры заплатить. Если пришёл подросток- будет сидеть до скончания века, так как у них МНОГО НАРОДУ, это чем надо руководствоваться, чтоб такое сказать? Много народу- не выдавай талоны! И таких примеров масса!!! Поменяйте заведующую- глядишь, что то изменится.
2
Пользователь NM
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Спасибо коллективу МФЦ на адм. Нахимова! Всегда профессиональное обслуживание, не поддельное участие в решении вопросов всех клиентов. Администратор предлагает предварительную запись, всё корректно объясняет. Все страются максимально быстро оказать госуслуги. Была сегодня. Работала одна смена. Но, сотрудницы работали максимально быстро, очень вежливо, никакой суеты, просто профессионалы! Клиенты разные, но нервы и выдержка у сотрудниц на зависть. Приятно туда приходить за услугой. Стараюсь ездить в этот филиал, хотя ближе 3 других. Большое вам спасибо за ваш не легкий труд!
3
Надия Алиева
Level 6 Local Expert
September 19
Очень медленно работают. Прием длится по часу. Сотрудники некомпетентны. Разговаривают между собой по личным вопросам. Такое ощущение, что мы пришли к ним домой. Но я так понимаю писать отзывы бесполезно, меры не принимаются
3
Мария Гасанова
Level 2 Local Expert
August 24
Отвратительный филиал. Администратор не смогла ответить ни на один вопрос. Специалист отказалась оформить документы на детские пособия. Уверяла что у меня всё равно будет оказ. Ванга блин.
2
1
Олеся Иванова
Level 5 Local Expert
April 23
Обращаемся в МФЦ по мере необходимости. Частенько бывают очереди и большая загруженность, но работники стараются найти время и уделить всем внимание и помочь. Девочки большие молодцы!
Ралина Ринатовна
Level 7 Local Expert
February 14
Очень хороший центр с удобным расположением. Всегда можно узнать, спросить как на охране, так и у операторов. Девочкам отдельное спасибо за доброту , отзывчивость и оперативность.
3
1
Сергей Петров
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Очень классное место, работают профессиональные сотрудники. Всегда мало людей, вопросы с документами решаются максимально быстро, хорошая парковка, в здании МФЦ чисто, уютно и есть туалет.
1
Оксана С
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Замечательное обслуживание! Отлично организована работа центра! Девочки- операторы всё прекрасно объясняют, улыбчивы, тактичны, приятно с ними работать! Спасибо большое за помощь!!! Спасибо руководителю за отлично организованную работу учреждения!!!
6
Елена Юдина
Level 4 Local Expert
March 17
Хоть народ и меняется там постоянно, подозревая, что зп маленькая, но специалисты нормальные. Понимающие). Руководство МФЦ - пора бы уже задуматься о прибавке к ЗП. Самим Вам не стыдно? Если бы за каждого клиента вы бы доплачивали бы хотя бы по 1 рублю - уверенна, что и работники были бы довольны и клиенты. Потому что старались бы принять быстрее, чтобы заработать. Стимула у сотрудников никакого нет. Задумайтесь о мотивации!!!
4
1
Ф Г
Level 2 Local Expert
January 18
Забыла документ ребёнка при оформление паспорта. Кто-то из сотрудников мфц адмирала Нахимова ,скорее всего специалист ,оформляющий документы , позвонил и сообщил, что я оставила прописку ребёнка в мфц. Когда пришла забирать уже готовый паспорт , сказала, чтоб отдали прописку ,которая была забыта у них же ,на что мне ответили три разных специалиста ,к которым я обратилась в тот день , все по разному. Администратор сказала, что забытые документы и вещи утилизируются в течении 2х недель, специалист выдавший паспорт сказала мы ничего не выбрасываем ,хранятся документы забытые месяцами. А заведующая, к которой я обратилась после того как все ее сотрудники обыскали все шкафы и сейфы и ничего не нашли, вообще мне ответила, что может вам звонили *** и вы не забывали у нас ничего. Тем самым прикрывая свою организацию и сотрудников в том ,что документ мой потеряли в итоге они сами ,а признать это не хотят. Предложили единственное решение, съездить в паспортный стол и оформить дубликат прописки ребёнка.
Вот такие "ответственные и честные сотрудники " в том числе заведующая, в данном мфц на адмирала нахимова .
3
Светлана Липович
Level 7 Local Expert
April 11
Несмотря на удаленность от центра города, этот филиал мфц лучший в городе. Быстро, вежливо и качественно: вот три критерия, почему выбираю его.
Варвара Захарова
Level 7 Local Expert
June 22
В отделении 2 зала, один из них почти никогда не работает, или принимает один человек…
В последний раз неправильно составили документы ( ,пришлось переделывать самой через официальный сайт организации, в которую подавались документы …
А так, в основном не много народу, это конечно плюс
Александр
Level 9 Local Expert
April 28
Советую, вежливый и отзывчивый персонал, грамотно и быстро решают твои проблемы, не однократно обращался, доволен работой сотрудников.
Диана Кардашова
Level 5 Local Expert
March 22
Здравствуйте хорошее обслуживание и вежливый персонал. Всё понятно объяснили и направили. Быстро и грамотно всё заполнили. Спасибо
3
2
Андрей Донцов
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Отличное обслуживание! Прекрасный, комуникабельный и отзывчивый персонал! Удобное расположение. Рекомендую обращаться, всегда помогут и подскажут как лучше сделать.
3
1
Елена Б
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Вполне удобно,комфортно. Бывают и небольшие очереди,но по сравнению с другими организациями вполне терпимо. Обслуживание нормальное. Хамства и грубости не замечала.
1
Ирина Сан
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Очень грамотные и отзывчивые специалисты, особенно Ралина Мажикова и другие, чистота, тишина, быстрое, чёткое, слаженное обслуживание
3
Степан
Level 10 Local Expert
April 11
все расположено компактно , в здание имееться хорошая кофемашина , персонал отзывчивый .
1
Diana Tasbaeva
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Самое лучшее отделение мфц. Там всегда тихо , порядок . Отдельная благодарность Яковлевой Светлане ,замечательный сотрудник , доброжелательный .
4
1
Анна Чернышова
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Замечательный мфц, чистенько, когда я обращалась туда, народу совсем не было, услугу получила в течение 20 минут. Спасибо. Правда на ресепшне не было администратора, и люди ждали его минут 15, а в остальном все Good!!!
2
1
Татьяна Иванова
Level 8 Local Expert
February 17
Быстрое, качественное обслуживание. Грамотные, профессиональные специалисты. Чёткая организация приёма граждан
Лариса Станиславовна
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Вот работают , так работают, что значит у руля стоит грамотный руководитель. Достойно внимания и поощрения со стороны города. Четкость, способность вникнуть в проблему, очень радует.
Александра Никитенко
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Доброжелательные девочки🌹спасибо 🌹Исаевой Зайнаб Шамилевне 🌹спасибо за внимание 🌹работы которую вы выполняите 🌹Очень хороший специалист ☺
1
1
Галина Тихова
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Как и все бюджетные организации ( начиная прям с охранника, который сидит в наушниках и спит за постом. Все через чур деловые, ни кто не горит желанием помочь, всё через силу. Ну а помещение стандартное.
Елена
Level 15 Local Expert
March 4
Кстати чем хорош этот МФЦ, тем что в нем мало народа всегда и поэтому все быстро✌️НО не советую никому в него ходить,чтоб не было очередей и дальше🤣
1
Анастасия С
Level 8 Local Expert
May 27
Очередей нет. Операторы работают отлично. Все объяснят доходчиво и понятно
Ильмира Газизова
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Я на днях оформляла договор купли- продажи гаража .Девушка консультант мне всё доходчиво обьяснила,какие документы мне нужно принести для оформления сделки.
1
анна ли
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Девочки очень доброжелательные,стараются,чтобы все сделать быстро и качественно.Сделку оформили быстро.Я осталась довольна их вниманием и работой.
1
Ирина Говорова
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу МФЦ на улице Адмирала Нахимова ! Уважительное отношение к посетителям, помощь и советы!!!! Спасибо вам! С наступившим Новым Годом весь коллектив!!!!!!
3
Екатерина Максимова
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Ни один раз обращалась в это отделение МФЦ ( хотя сама живу на Трусово), нравится отсутствие очередей и вежливый персонал. Особенно хочется отметить специалиста Ларионову, за подробные консультации и качественное и своевременное оказание услуг.
3
Анастасия Малева
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Проводили сделку купли-продажи квартиры в этом отделении. Все было быстро и просто. Очередь есть небольшая, намного меньше чем в других отделениях. Вежливые операторы.
2
Нинуля*** ***
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Огромная благодарность Главному специалисту Гарновой Е.А. за оперативную, качественную работу и помощ в оформлении сделки купли продажи! Всё прошло быстро, 10-15 мин и мы завершили сделку! Всех Вам благ!
3
Ильгам И.
Level 2 Local Expert
February 16
Из всех МФЦ где был в городе это лучшее, не смотря на то что оно дальше всех до меня по локации всегда стараюсь попасть к ним.
1
Юлиана
Level 8 Local Expert
March 18
Хороший персонал ,мало народа что для меня очень важно не приходится ждать часами как в других филиалах.
Таус Габитова
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Всё отлично! Приём прошёл на высшем уровне! Объяснили доступно и внятно!!! Большое спасибо!!!
1
Seya
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Работники МФЦ отказались предоставлять услугу, оправдывая это тем, что таковую не предоставляют на территории Астраханской области. В итоге в МФЦ на боевой все сделали быстро и без вопросов.
2
1
Света Гущина
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Была несколько раз. Небольшие очереди. По всем моим вопросам мне предоставили грамотные ответы. Очень довольна, буду и дальше туда ходить.
Александр
Level 5 Local Expert
September 18
Ужасно, из 15 отделов работают 3! Как так?
1
1
Мария С
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Лучшее МФЦ города, грамотные специалисты, знают ответы даже на сложные вопросы, девочки всегда готовы помочь. хорошая организация работы, быстрое и качественное обслуживание.
1
1
юлия
Level 7 Local Expert
February 2
Из всех филиалов,самый лучший.Обьясняют доступно.Работают быстро.Вежливость у сотрудников.
2
1
Александр Х
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Отличный центр,очень вежливые и грамотные сотрудники, а главное очереди нет как в друших отделениях
1
Yurii Belkin
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Большое спасибо Поповой Эльвире! Грамотное, профессиональное обслуживание!
3
1
Ирина - Ирина
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Хорошее отделение с быстрым,доброжелательным и приветливым обслуживаем
1
Людмила Газизова
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Всегда мало людей приезжаю только туда.Персонал вежливый, всё всегда подскажут.
Гузяль С.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Самый лучший МФЦ во всей Астраханской области 👍👍👍 Всегда приветливый персонал, очень профессионально и грамотно знающие свою работу.
3
инесса стрельникова
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Мне здесь очень нравиться. Все оформляю только здесь. Народу мало. М. Б. Вежливость консультантов слабовата, но в принце все отлично.
Юлия Крайникова
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Мне этот МФЦ нравится больше всех, редко бывают очереди, операторы грамотные, стрессоустойчивые все спокойно объясняют.
Светлана Блёсткина
Level 18 Local Expert
May 6, 2022
Все прекрасно. Там очень грамотно руководитель работает, женщина. Ходит, спрашивает тоже чем помочь, когда девочки заняты. Всегда участвует, не сидит как все руководители в кабинете.
Увидела нас тремя детьми, очень помогла консультацией