Подавали документы на регистрацию сделки с недвижимостью. Сотрудники были приветливы и всё разъясняли. Народу достаточно много в будни, но не критично, управились за час. Забирали документы в субботу — людей практически не было. Если будете оплачивать какую-то госпошлину через местный банкомат, то будет значительная комиссия (что-то около 70 рублей, точно не помню)
Анна П
Level 6 Local Expert
February 17
Мало парковочных мест, а по обеим стронам дороги знаки о запрете остановки/стоянки.
Народа немного, очередь "продвигается" быстро, но, говорят, документы выдаются на 1-2 дня дольше, по сравнению с другими МФЦ, после готовности регистрации.
Отсутствует касса, где комиссия была 100 руб, есть только терминал оплаты - с комиссией 240 руб, вариантов нет.
1
Михаил Новоженин
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Приехали на сделку по продаже участка и дома. Были приятно удивлены чистоте этого филиала, хороший ремонт. Стало много места. Хочу отметить хорошую работу главного аналитика Парамоновой Инны Сергеевны. В ДКП нашла один нюанс из-за которого могла быть приостановка сделки. Подождала пока мы внесем правку в ДКП. Затем снова проверила и отдала на подпись. Спасибо Вам за внимательность и терпение.
2
Марина Пугачева
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Минус- в таких заведениях всегда много людей. Плюсы- качественное обслуживание, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Мне понравилось.
Shams Chorshanbiyev
Level 10 Local Expert
February 17
Я был там начале февраля 2025. Очень вежливый и квалифицированные персонал! Уважаю их труд. Для меня сделали что могли но проблема не решена, поэтому что в база МФЦ сейчас идёт модернизация. Поэтому я долго ждал утверждения моего участного запись в МФЦ.
Alex
Level 13 Local Expert
January 11
Очень хорошее отделение!!! Приветливый персонал!!! Быстро решили мою проблему!!! Особенно благодарю специалиста Ульяну К.
1
Андрей Волоха
Level 6 Local Expert
February 9
Одно из Мфц, в котором можно быстро оформить документы, в отличии от мфц у каравана на московском шоссе и на урицкого, где устроили по записи, и обычному, без записи клиенту, или сидеть ждать 2 и более часа, или вообще не попадёшь.
Lena Yu
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Обслуживание быстрое и вежливое. Отдельная благодарность специалисту Базановой Е., которая указала на ошибку в документах и посоветовала как оперативно исправить.
Решка
Level 8 Local Expert
January 24
Отличный филиал,предупредительные и доброжелательные сотрудники,причём начиная с вахты,документы подготовили быстро,в регистратуре внимательно отнеслись к моему вопросу и не приходится долго ждать
Денис Ермаков
Level 11 Local Expert
March 27
Очень удобно, грамотные специалисты, удивило, что очередь движется быстро, в целом только положительные впечатления
Andrey Pyanzin
Level 11 Local Expert
January 15
Хорошее Мфц, слаженный коллектив. Но, к сожалению , многие застройщики и риелторы его полюбили тоже. Поэтому могут прийти и за раз сдать 30 пакетов документов, а весь основной народ томится в очереди часами.
Лия Мертинян
Level 18 Local Expert
January 1
Только сюда и хочет возвращаться, потому что талоны всегда есть на подачу документов, помогают в заполнение документов, если по времени записываться - всегда попадаешь в свое время без задержек.
Илья П.
Level 4 Local Expert
April 18
Создается искусственное «отсутствие» талонов,для того чтобы не портить статистику эффективности мфц. Стоишь ждешь очередь на терминал выдачи талоннов,а потом сиди еще жди свою вторую очередь в окно!) красавцы!!!!! Самое «уникальное» отделение🤗
Ирина Михина
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Просто потраченное время и язвительное отношение сотрудников. Нужно было подтвердить документы по заявлению, поданному на госуслугах. Думала в чем сложность… Итог: «мы не принимаем документы, только волжский район».
Почему так? В чем разница подтвердить оригинальность документов. При этом звонила по телефону, сотрудник ответил, что обратиться можно по данному вопросу в любой МФЦ.
С маленьким ребенком не наездишься по всем МФЦ, чтобы угадать-а какой все же отдел подходит.
Побольше бы лояльных сотрудников встречалось, которые бы спокойно могли ответить на заданный вопрос или подсказать, куда обращаться, ехать , если их отдел не может решить вопрос.
Иногда складывается ощущение, что их заставляют работать из под палки и учат ненавидеть людей.
5
Инкогнито 9057
Level 16 Local Expert
July 13, 2024
Отлично!!! Спасибо девочкам за качественное обслуживание, чисто, работают всё окна, даже если терминал подвисает, очередь идёт быстро! Очень рекомендую! 👌
Инкогнито 5227
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Хожу в основном сюда.
Т к рядом живу. Все устраивает . Сотрудники вежливые. Есть кофе, туалет и места для ожидания ). Даже место для авто реально найти )).
Тут же и нотариус , опека. Всем довольна 😊
1
Sabrina Bobojonova
Level 3 Local Expert
April 1
Мне очень нравится это место. Я всегда прихожу сюда . Персонал здесь очень дружелюбный и прекрасно ответит на любой ваш вопрос. Ещё здесь есть комната матери и ребенка ☺️ Вот именно это для меня было плюс ❤️
Sonne
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Ужасно. Долгое ожидание. Сбои в работе. Сотрудники ничего не объясняют, просто грубят. Была сделка по купли-продажи. Никто даже не догадался помочь звонком в другое мфц, чтобы узнать о том, где работает программа. В итоге сами дозванивались до всех мфц,чтобы найти место для регистрации сделки. Сотрудники, не понимающие, что при сделке расчёты в 80% уже произведены в полном объёме, предлагают просто вариант :" приходите в другой день". Ну, ОК
2
Елена Косова
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Записываться обязательно заранее . В очереди нет смысла терять время. Девочке на ресепшен нужно двойную оплату платить за вредность , очень спокойно и без эмоций объясняет , вокруг шум и гам недовольных людей .
Серегина Наталья
Level 12 Local Expert
January 10
Столкнулась с проблемой в получении документов. Время ожидания составило больше 1 часа. Сотрудник выдает один, явно не справляется со своими обязанностями.
Была там пару раз. Чисто, уютно. Обслуживают по талонам, быстро, профессионально. Квалифицированные специалисты, понятно и доступно отвечают на вопросы.
2
Айрат Кадермятов
Level 13 Local Expert
July 4, 2024
Чисто, аккуратно, персонал вежливый, несмотря на большую нагрузку, вот только терминал бы на очередь поставить на видное место, а-то не найти его сразу
1
Никита Василишин
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Некоторые люди, которые там работают, не имеют представления о спектре оказываемых ими услуг. Например, большой банер на окне информирует о возможности замены водительских прав, но никто из сотрудников не знает как это сделать и кто этим занимается, а так же не смогли подсказать куда звонить по этому вопросу или адрес. И, конечно, всё занимает достаточно много времени, но
1
З.
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Очереди почти нет. Все операционисты работают очень вежливо, квалифицированно. Все очень доброжелательные, спокойные.
AnR63
Level 16 Local Expert
June 24, 2024
Очень удобно, быстро. Можно сделать копии документов здесь же. Сотрудники быстро решают вопросы, четко объясняют. В общем работа налажена.
MicMac
Level 27 Local Expert
July 22, 2024
раньше было меньше народу и очень удобно, сейчас можно прийти утром и не взять талон, так как много онлайн записи. Поэтому если соберётесь сюда лучше записаться онлайн, либо прийти и записаться на месте на другой день.
Елена Мочалина
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Бываю в разных МФЦ, это место хочу выделить отдельно: специалисты всегда помогут, всегда объяснят что необходимо, слаженность работы коллектива, хочется выразить благодарность специалистам данного МФЦ!!!
Рекомендую!
Светлана Андросова
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Удобно, что в МФЦ есть нотариус, а также центр Мой бизнес, можно много услуг получить в одном месте. В целом идея МФЦ прекрасна - для людей сделано.
Игорь Е.
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Представительство Ада на земле. Все не как задумано) советую обращаться в другие отделения МоихДокументов.
2
1
Наталья MNS
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику 08 окна , работающая 08.06.23 в 15.40 за оперативное решение нашего вопроса. Без вас не справились. Вы настоящая молодец, профессионал, и просто хороший человек и красивая женщина)Часто хожу сюда, тут как-то по -домашнему. Специалисты на приёме всегда вежливы, очень приятно сюда приходить в мфц. Буфета не хватает) или хотя бы аппарат с водой, и тогда вообще цены вам не будет .
сергей o.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отдельное спасибо Неваленовой Е. А. !
Очень чуткий и терпеливый специалист.
1
Виктория Влади
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Обслуживающий персонал вежливый,на мои вопросы и заявки,ответили грамотно и доходчиво всё объяснили.Спасибо!!!
3
Валентин Каймашников
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Замечательный персонал, мастера своего дела. Всё расскажут, покажут и бонусом улыбнуться. Но частые перебои с талонами подбешивают
Екатерина Витальевна
Level 3 Local Expert
February 1
Народу мало, что немало важно, обслужили быстро и четко, все по делу.
1
Миша Ц
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Хотели подать заявление на списание мат.капитала для покупки квартиры , сотрудник начала требовать документы которые вообще не нужны, потом увидела что регистрация у нас другой области, и говорит, а местной у вас что нет, вы в МФЦ Самары, мы посмеялись и спрашиваем то есть квартиру в Самаре нам надо по месту регистрации покупать? В общем безобразие полное, нам так и ничего не сделали🤷
3
1
Мазалова Ирина
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Минус в том, что приходиться ждать очень долго. Если ты не по записи, то талон выдаётся в лучшем случае через 30 минут. Но персонал очень хорошо работает. Внимательно, грамотно все объяснили.
1
Мелиса Ріо
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Электронная очередь, быстро принимают, обратилась касаемо взлома госуслуг, быстро восстановили доступ все исправили. Объяснили как избежать мошеннических схем, пожелали удачи, без нервов.
1
Елена Яшина
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Приехали к пол 9, талоны выдают с 10 . И вот все по живой очереди занимают, как в старину ) почему нельзя включить заранее терминал, чтобы люди не ругались и не искали кто последний? ну как обычно , все для людей в этой стране )
1
1
Аркадий Щеглов
Level 11 Local Expert
February 21, 2024
Небольшое помещение и окон специалистов немного, но работают шустро. На рецепции всё доходчиво объяснят куда нажимать на интерактивном табло и какой талончик взять. Спасибо.
Ольга Демина
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Грамотные вежливые специалисты, всё подробно объясняют и помогают с заполнением документов. Сроки приемлемые.
Сергей
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Администратор отсылает к специалисту, специалист к администратору.
Потоптались и уехали в другую контору.
Как рацпредложение, организуйте небольшой пункт по продаже ручек.Времена такие, ручку, не все с собой носят.
3
1
Анастасия Аканеева
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Меняла фамилию на документах, сказали позвонят сами когда будет готово, в итоге целый месяц не звонили, девушка сказала подойти в окошку и сама все выдаст, без талона. Пришла по истечению месяца, эта же девушка твердит мне что надо брать талон, что все это она проговаривала и что я сама просто это забыла. Считаю данную ситуацию неприемлемым, информируйте правильно ваших посетителей! Возмущена. И крайне недовольна повелением Юршовой Светланы. Не нужно перекладывать ответственность на своих посетителей за невыполнения своих же должностных обязанностей и договоренностей
astifox
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Два дня меня гоняли не могли выдать нужный документ, и говорили что у вас и так на руках нужный документ, только без печати, а мне нужна была выписка из егрн о том что я больше не собственник своей квартиры. Что за правило, что если взял один талон на то, что ты взял ты именно эту операцию и должен делать, если не дай бог не угадал иди бери другой и жди полдня в этой очереди. Администратор возле выдачи талонов хамят, вечно всем орёт я занята мне некогда, нельзя даже спросить какой талон, хамит весь персонал
3
1
Вячеслав Мальцев
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Приходишь по предварительной записи, а ждёшь ещё час. Перед тобой идёт народ по живой очереди
Javid Akhmad
Level 2 Local Expert
February 5
Очень хорошее отделение!!! Приветливый персонал!!!
1
Андрей
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Нужно ускорить прием граждан, а то из-за вопроса который решается 5 минут, сидишь 1,5-2часа
Юлия Коноплева
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Отдала документы на замену водительского удовольствия, оформили все очень быстро. Большое спасибо аналитику Татьяне Валерьевна за компетентное и грамотное обслуживание.
1
Сергей Пашкеев
Level 2 Local Expert
February 8
Все быстро.сотрудники приветливы И профессиональны
1
Наталья Минакова
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Очень нравится обслуживание. Вежливые, грамотные специалисты. Чистота и порядок в помещении. Есть места для посетителей. Можно отксерокопировать документы (платно).