Самое "странное" отделение Мфц из которых я видела) очередь в километр, операторов мало. Записалась на 8 утра, чтобы перед работой, НО!!!!!, по приезду не работал аппарат с талонам и персонал не реагировал-ждите, когда талон выйдет. Капец!!! В итоге злая, попала к оператору только в 8.40. Скоростное отделение, ничего не скажешь. Ставлю три звезды за то, что люди работают, но больше туда ни ногой.
1
Любовь
Level 3 Local Expert
July 23
на входе за стойкой сидит женщина белокурвая лет 25-30, лодырь. За 25мин до окончания рабочего дня никого не принимает. Отправляет на следующий день. Говорит у неё норматив 1 человека принимать 30 мин. Напоминает вахтёра из любой общаги.
На калинина - супер . За 10мин до окончания своей рабочего дня приняли без проблем и за 5 мин решили вопрос! Очень Благодарна специалистам с Калинина.
Не советую приходить на пролетарскую. Будете в пролете.
2
Анна Дроженко-Шадрина
Level 5 Local Expert
November 9
Сегодня в 12:45 пришла в отделение с просьбой подтвердить личность для карты болельщика, это пятиминутное дело, мне было отказано и заявлено что специалисты заняты. В зале и у окон не было ни одного человека, а так называемый специалисты хихикали и весело болтали между собой. Призываю к наказанию таких специалистов. Для удобства граждан сделали рабочую субботуа они продеманстрировали наплевательское отношение.
Ксения
Level 6 Local Expert
October 10
Вежливые сотрудники, да их на всех не хватает, но можно понять. Удобное месторождения, хороший ремонт, быстрое и качественное обслуживание
elena.bukvalova-dpo
Level 4 Local Expert
August 1
Хамство в очередной раз. Специалистов нет, а те, что сидят - хамят. Оборудование работает через раз, подойти и отложить талон нельзя. Не пускают, да и опасно, так как корпус отсутствует и провода висят.
2
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
May 7
Некоторым специалистам прям спасибо очень грамотные, отзывчивые, подскажут помогут объяснят - это те,которые уже давно работают. И внешний вид соответствует. Но новенькие ....
1
Оксана Мартынова
Level 7 Local Expert
June 11
Очень мало сидит операторов народу почти нет, но порой ждёшь по часу Когда в очереди два человека, и не раз наблюдала что они просто сидят и чай пьют и это время было уже не обед
2
1
Мария Витязева
Level 9 Local Expert
May 22
Девушка высокая блондинка, на ресепшен общается как собака и объяснить нормально не может. Хамское отношение к людям((( Спасибо таким специалистам как Иващенко Дарья Александровна 👍 Побольше бы таких специалистов, объяснила, показала и даже помогла заказать через сайт справку ❤️
2
Александр Агабекян
Level 13 Local Expert
September 7
Неплохое место поменял паспорт быстро за 2 недели быстрее чем в паспортном столе, и прописку делал тоже быстро
Екатерина Сараева
Level 7 Local Expert
September 18
Сотрудники в основном все отзывчивые . Но приходилось сталкиваться с хамством на ресепшене .
4428 ОНОПРИЙЧУК
Level 6 Local Expert
January 2
Отзывчивый, высоко квалифицированный коллектив. Быстро оформили документы. Большое спасибо, удачи в работе.
1
1
ольга писарева
Level 9 Local Expert
May 6
Квалифицированные специалисты своего дела! Разъясняют всё на доступном понятном языке.
Иван Лакедемонский
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Ничего не поменялось. На столе справок тётка строящая из себя владыку мира, мол вы никто, а я царица. Вторая тетка зале ожидания тоже высокого мнения о себе. Говорит на повышенных. Слушать не хочет толдычит одно и тоже, что никаким образом не относилось к моему вопросу. Короче пришел как в жэк, паспортный и тд много лет назад.
6
3
Дина К.
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Мне там все нравится сотрудники МФЦ очень вежливые и приветливые полностью все объяснят подскажут мне все нравится.
4
Влад Сальников
Level 5 Local Expert
November 14
Ужасно график работы распечатан на листочке а4 и почему то в чт они работают с 12
Марат Салюков
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Был там несколько раз. Всё проходило быстро и без лишних вопросов. На входе встречают доброжелательный персонал. Есть большая парковка перед входом.
Инкогнито 7873
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Часто можно встретить гавкающих теть! Не очень приятно! Молодые, почти всё вежливые и тактичные! Нужно очень сильно поработать над вежливостью и дружелюбием!
3
3
Надежда П.
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Очень хорошие и отзывчивые специалисты. Всегда помогут и проконсультируют.
2
Светлана Лупина
Level 6 Local Expert
March 26
Благодарю всех работников, а особенно руководство за чётко отлаженную работу.
1
1
Ирина
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Что за бардак тут происходит?Не могла дозвониться с 8 до 10 сегодня,чтобы узнать готовы ли документы?Прихожу спрашиваю-на ресепшене отвечают-телефон у нас не работает второй день и откуда они знают готовы или не готовы,вот талон ждите,пришлось сюда ехать и ждать зря!Это было в 10 утра.
6
Роман Е.
Level 3 Local Expert
August 1
Долго.долго.долго……
Терминал не работает…..
Мир Мамедович
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Очень хорошо организованная предприятия, работают приветливо, персонал работает отлично. С уважением Мир Мамедович.
3
3
Сергей Паламарчук
Level 7 Local Expert
August 12
Отвратительно, никто не хочет работать
2
Ольга Павлова
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Персонал подобран хорошо, видно, что специалисты и знают свое дело . Видимо , из- за того, что это центральный офис МФЦ в городе, всегда много народа.
1
Ева Петрова
Level 14 Local Expert
October 17, 2022
Крайне не компетентные люди работают. Специалистами назвать не могу. Интересно наблюдать за не корректым оформлением документов, а после вопроса - почему вы принимаете от 14летних детей документы без согласия и письменного подтверждения родителей или опекунов, ответа не следует.
Так что по закону МФЦ г. Чапаевска несовершеннолетние дети могут совершать различные сделки с квартирами и домами лично! Это круто.
4
1
Гончарова Светлана Владимировна
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Хороший офис,мне нравится,хотя у нас под боком свой МФЦ,на Калинина. Тут как-то поцивильней,что ли😊 Девушки подробно всё объясняют
1
Наталия Клубникина
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Обратилась в мфц г Чапаевская по адресу Ул Октябрьская 10 13.07.2022г в 13:20. Полный зал народа в ожидании, девочка на информационной стойке без приветствия узнала что надо, записала фио, сообщила, что сама выдаст талон без информации о времени ожидания. На вопрос будет ли оказана услуга сегодня, ответила - наверно. Я понимаю, что человек выполняет распоряжение руководства. Таким образом скрывается реальное время ожидания услуг. Требую разобраться в данной ситуации и предоставить официальный ответ. Данную жалобу направлю на сайт президента для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.
6
2
V_A_N_G_O_G
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Супер!
Все специалисты молодцы!
Все на высшем уровне!
3
Олег
Level 11 Local Expert
January 8
Грамотный персонал. Но хотелось бы чтобы подольше работал , до 18.00 не успеваю посетить.
1
1
okeypoker
Level 5 Local Expert
July 9
Встретили гостеприимно)
1
Анастасия Шевченко
Level 5 Local Expert
July 18
Персонал не уважительный
3
Анна Александровна
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Персонал хороший, всегда вежливый, подскажет и расскажеи!))
1
Свелана А.
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Можно писать много хороших и отрицательных отзывов, про очереди писать не буду, о них все знают, девчонки стараются, если честно , ни когда не пошла в эту сферу обслуживания за такие большие деньги😉))))!!! Государство только чиновников поощряет, а не рабов. Так, что часами, сутками пока не сидела там, но при неправильной установки кондиционера я простыла за 10 минут и кашель месяца два не могла вылечить. Поделилась своими мыслями)
4
Ольга Белокопытова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Вежливое обращение с клиентами. Нет больших очередей. Доступно доводят информацию.
2
Гуля
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Заказала справку о несудимости.4 окно добрая хорошая имя к сожалению не запомнила.объяснила и приветливая.
3
Ирина Люлева
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Приветливая девушка на входе, чистота и порядок, есть туалет 🙂
1
Ден Везде Местный
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Всё хорошо, наконец то люди работающие в подобных местах перестают разговаривать с посетителями через губу, а стараются решить проблему. И что порадывало, даже иногда улыбаются. Значит не всë уж и плохо у нас))
5
Ирина Шукшина
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Что бы подтведить учетную запись просидела 2 часа. Такое ощущение что в учреждении лозунг "и пусть весь мир подождет".какой то треш. Работники как сонные мухи. Сама чуть не уснула на диване)))) для того чтобы получить бумажку нужно потратить целый день.
7
2
Юрий
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Делал Паспорт болельщика на себя и сына ,сотрудники отзывчивые,помогли в оформлении.Персоналу по больше терпения в работе!!!
3
1
488091 Лаухин
Level 10 Local Expert
July 14
Тянут время,на окнах...
Валентина
Level 9 Local Expert
March 20
Всегда можно дозвониться чисто, понятно.
1
Александр Евграфов
Level 4 Local Expert
November 25
Очень тепло+++++
Раупов Сержио РА
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Никаких очередей, очень милый персонал.
По крайней мере, тогда, когда я там был
Светлана Я.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Организация работы данного МФЦ стала отвратительной. Запись по телефону теперь почему то в одно время - в 16.00, в результате в течение часа не смогла дозвониться. Пришлось на следующий день ехать. Около 40 минут в очереди в толпе (это в условиях "короны") и записали к удивлению на следующий день, а не через месяц, как это было осенью. Приехала к назначенному времени, просидела почти 1.5!!!! часа! При этом некоторых вновь пришедших принимали по живой очереди, раньше тех людей, которые были по записи.
4
1
Тимур Нарзуллоев
Level 4 Local Expert
April 6
Долго, мучительно, легче в гос услугах сделать все
3
2
Анна Ф.
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Не могли записаться на приём, мне предложили, позвонить в понедельник, а это был четверг! Мне не понятна эта система, пришла записаться на приём, почему нужно ждать ещё 4 дня?чтобы записаться. Далее выдали заявление-расписку, где чётко написано, что плановое оказание услуги 13.01.22года в паспортном столе! А это четверг НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ! Отпрасилась с работы, отпросила ребёнка со школы, приехали получать паспорт и сюрприз!
Очень неприятно! Халатность высшего уровня!
4
маргарита петрова
Level 7 Local Expert
April 1
Вежливые, быстрое обслуживание
1
3
939357 Ирина М.
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание.
2
1
Александр Краснов
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Отличный сервис!
Всё удобно и понятно!!!
Всем рекомендую!!!
3
1
Лидия Мулюн
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Любые ваши вопросы решат моментально в МФЦ. Электронная запись вам в помощь. 👍