МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
331 review
March 2, 2023
По всем вопросам прихожу именно в этот МФЦ, приятное обслуживание, современный дизайн, спасибо за работу сотрудникам.
3
September 15, 2022
Отлично, пока всё нравится.
Летом прохладно,зимой тепло
Сплит-системы работают как надо.
Персонал пока старается.
3
June 3, 2023
Доброжелательный персонал. Все разъяснили и объяснили. Работают достаточно быстро
3
December 14, 2022
Если бы их не загнали на 3-й этаж, можно было бы 6-ю звезду поставить - вот примерно так должны все остальные питерские и областные МФЦ работать. Девочки молодцы - и на стойке информации и за окошками. Вежливо, быстро. 5+
1
January 2
Народа в час пик не много
October 21, 2023
Всегда помогут с решением вопроса.Вежливые и профессиональные сотрудники.
3
August 14, 2023
Очень отзывчивый персонал, все быстро всегда и отдают намного раньше, чем предполагаемая дата
3
December 31, 2023
Всегда есть свободное окошечко и можно быстро и легко решить вопросы
3
September 12, 2021
Не самый близкий адрес, но сюда нас направили с другого МФЦ не так давно. Ехать пришлось долго, и не смотря на то, что вышли мы рано, но попали в пробку и опоздали к назначенному времени, нас все равно приняли. Я была с сестрой-инвалидом, сопровождая ее. Поняв всю нашу сложность, приятный на вид мужчина, имени которого я, к сожалению, не запомнила (но у него выбриты виски) быстро оформил нам талон и отправил ждать. Очередь долгой не была. Я даже не успела налить кофе в аппарате, как назвали наш номер. Девушка (Сороколетова Юлия) ответила на все наши вежливо и по существу. Не смотря на то, что сестра и дальше расспрашивали интересующие ее вопросы, девушка отвечала терпеливо и вежливо. Сам процесс работы так же был быстр. Она спокойно ждала, пока мы проверяли все данные, отвечая на все новые вопросы. В общем, спасибо. Мы остались в восторге, особенно сестра.
Отдельно супер (но это больше к комплексу), что там есть пандусы и лифты. А вот в самом залп МФЦ много стульев и кресел.
4
December 8, 2024
Вежливо и быстро
February 18, 2023
Грамотный, квалифицированный, доброжелательный персонал. Все вопросы, с которыми обращались, решены.
3
August 18, 2022
Быстро, вежливо. Все процедуры прозрачны, работники все процедуры объясняют. В наличии кофейный автомат со вкусным амаретто.
May 8, 2023
Хороший мфц.
Очень приветливый персонал, всё показали, всё рассказали.
December 14, 2023
Рядом с домом. Быстро. Качественное обслуживание.
1
April 19, 2024
Очередей нет, все можно оперативно сделать
2
December 6, 2024
Супер молодцы.
October 25, 2022
Вежливость, профессионализм персонала. Знание предмета. Сроки. Для меня шаговая доступность. Спасибо.
September 13, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, приятная атмосфера. Сотрудники улыбчивы и приветливы. Есть место для мамочек с детками. По пути можно погулять по ТЦ.
3
April 30, 2023
В данном отделении МФЦ всё чётко по-времени записи, работают внимательные и уважительные работники.
3
August 1, 2022
Записываюсь на прием по телефону, всегда принимают во время. Один раз была задержка, пришло несколько человек на одно время, но не на долго. В основном все специалисты в окошках работают быстро, во время приема могут проконсультировать по интересующим вопросам.
1
January 16, 2024
Сотрудники МФЦ вежливые, работают оперативно.
3
January 12, 2022
Удобное расположение есть парковка, есть возможность подняться по эскалатору, большой зал для ожидания, получение услуг конечно зависит от специалистов тут уж у всех по разному
3
December 20, 2021
Отличное место, где можно быстро подать заявление. Очередей практически нет.
Персонал вежливый и доходчиво объясняет и ответят на вопросы.
Понравилось всё.
Спасибо девочкам!
4
May 6, 2023
вежливый и щнаюлий персонал.
все сделано красиво.
много места
June 27, 2023
Была первый раз, много окошек, просторно, быстрое обслуживание, всё подробно объяснили, помогли заполнить документы.
January 2
Некомпетентность
November 9, 2023
Мало народу, отличные спецы. Параллельно приемке документов ответили на кучу вопросов.
October 30, 2022
Огромное спасибо за работу и доброжелательность сотрудников, всё что можно оформить через МФЦ, лучше оформлять там, а не напрямую через какие либо органы власти.
3
August 21, 2023
Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Отсутствие очередей.
August 26, 2023
Очень чисто, аккуратно.
Быстрое обслуживание.
2
June 9, 2022
С парковкой всё не очень радужно. Расположение удобное. Находятся на третьем этаже. Подъем по эскалатору. А вот спуститься по лифту и выходишь где то с боку здания. Персонал вежливый.
2
May 12, 2022
Была там и не один раз очень грамотные и вежливые сотрудники. Стараются решить все проблемы с которыми к ним приходила. Молодцы отличная команда.
December 18, 2022
Удобно,быстро,просторно,информативно.Всё как и должно быть в гос.,учереждениях.
1
October 22, 2022
Очень вежливые девушки на рецепшене. Все объясняют, подсказывают и главное быстро)
1
September 27, 2021
Сразу и не найдешь , но если направляться в библиотеку, то все может получиться. Местное население не всегда знает , где вход, а он сбоку. Туалет был закрыт на ремонт, так что идти туда лучше с пустым мочевым пузырем))) подошли ко времени, к которому заранее записывались. Забавный факт, но в других МФЦ города запись доступна только на даты через 2 месяца, а тут через неделю. Обслужили быстро. Есть автомат с кофе. Всем бобра
3
May 28, 2022
Был два раза, приняли документы быстро. Второй раз приехал забирать документы забрал ещё быстрее) одна только бабуля охранник напрягала тем что все тыкала что маска ниже носа. А так работают оперативно . Персонал вежлив.
April 18, 2022
В декабре 2021 года подавала документы на приватизацию комнаты, специалист оформила документы на приватизацию всей квартиры, ну как так можно? В итоге два месяца ожидания и отказ!!!! По вине специалиста заново собирать документы. Видно было по работе сотрудника, что не опытный, больше часу оформляла и в итоге все равно не правильно!!!
4
October 21, 2021
Пришла без записи по очень срочному делу. Девочкам огромное спасибо, что вошли в положение 🤗 Начали обзванивать людей, которые были записаны в этот день, чтобы подтвердить их запись. И бинго один человек отказался. Прекрасно понимаю, что могли бы мне и не помогать. Но благодаря отзывчивым сотрудникам сделала все вовремя. Еще раз им спасибо👍👍👍.
В МФЦ сделан современный ремонт, есть где поиграть ребенку. Много мест для ожидания.
3
July 17, 2024
Помогли за 5 минут супер!)
3
September 30, 2023
Отзывчивый персонал. Все быстро и четко
4
August 10, 2021
Оформляла замену паспорта в мфц по адресу Колпино, ул Тверская 36 к. 3 в июле 2021. Сотрудники были любезны и компетентны, сразу предупредили, что это длительная процедура и займёт около 45 минут, что к сожалению, не относится к их руководителю. При заполнении карточки, в которой нельзя совершать ошибок и бланк даётся только один, я была максимально внимательна и сосредоточена, в этот момент подошёл мужчина и не стесняясь посетителя, напомнил сотруднику о времени обслуживания, естественно, что меня смутило и я стала торопиться! Данная ситуация- отвратительна. То, с каким тоном было сделано замечание было неприемлемо при посетителе. Время обсуживания, это не его качество!
*К сожалению, я не запомнила его имени и указать здесь не могу, хотя хотела бы.
3
2
December 25, 2021
Спасибо большое всему коллективу, очень классный МФЦ. Особенно инженер-инспектор 1 категории Федоренко Анастасия. Всем добра и благополучия
3
2
December 2, 2021
Очень удобное местоположение, есть место для парковки, очень просторный зал. Чисто и уютно, доброжелательный персонал.
1
January 29, 2024
Быстрое обслуживание, небольшие очереди.
May 29, 2022
Проводили экстерриториальную сделку(услуга Росреестра), все прошло гладко, несколько затянуто по времени, замедленный темп работы, а в целом офис МФЦ достойно оснащен, персонал приветлив, доброжелателен
September 30, 2021
МФЦ в здании торгового комплекса. Большое помещение, но мало мест для ожидания очереди.
Легко найти - от входа на эскалаторе прямо к дверям МФЦ. Сложно выйти - вниз эскалатора нет, или по лестнице только на улицу или на лифте.
1
1
March 3, 2023
Самое лучшее в мире Мфц.самые лучшие работники в мире.я очень очень довольна.
3
June 13, 2023
Быстрое обслуживание. Плюс рядом с домом. Рекомендую.
3
July 15, 2022
Быстрое обслуживание, хороший персонал, слушают и понимают. Нет очередей. Берете талон и ожидание не занимает и 5 минут. В помещении не жарко. Все комфортно и на высшем уровне.
3
October 31, 2024
Нет очереди!
1