МФЦ Московской области
171 reviews
June 25
Оперативно, квалифицированно решаются вопросы. От посещении остаются только приятные впечатления.
Отдельно хочу отметить специалиста Щербакову Ю.Л., очень грамотный специалист. Терпеливо и доходчиво разьяснила все. Спасибо большое за Ваш труд 🌸
3
1
October 15
Благодарна руководству мфц Михнево за комфортность, организацию и качество работы в этом офисе. Сотрудники вежливые, внимательные, даже если чего то не знают оперативно связываются с руководством уточняют и на выходе, мы заявители остаемся довольны. Воспользовалась гостевым компьютером, сотрудница терпеливо помогла мне найти интересующую услугу, в следующий раз я уже сама без посторонней помощи все сделала. Еще раз большое спасибо, все для людей.
3
1
July 26
Это не МФЦ !!! Это пересыльный пункт, отошлют и ничего не сделают направление указатель куда вам идти , а оттуда вас отправят в МФЦ. Пришёл сделать прописку - отправляют в паспартный стол- говорю- у вас хочу - нет вам в паспортный - говорю- отказываете ? нет , давайте - а у вас адреса у дома нет , вам туда и туда - идите , на госуслугах написано вам в МФЦ !!! Гнать всех бабушек , наймите кто работает, это ужас. в итоге не приняли документы ! побегав - понял , что должны были принять и делать всё сами. Увольте всех , начиная с начальника МФЦ этого... ужас. как будто пришёл на приём в сельпо
2
5
June 27
Отвратительное отношение к посетителям! Мы не успели переступить порог, как выходя из подсобного помещения сотрудница выдала «че вам?»! Из 4-х окон, только в одном сидела сотрудница! На вопросы отвечают грубо и нехотя! Только после того как я сказала, что буду писать жалобу, сотрудники начали хоть разговаривать нормально! В принципе об отделах МФЦ у меня двоякое впечатление, но это отделение меня просто шокировало.
1
4
June 7
Очень удобное расположение отделения МФЦ. Приятные, компетентные специалисты, которые ответят на любой вопрос и помогут в решении проблемы.
3
March 19
Все понравилось, помогли, быстро, хоть мои услуги можно было самой сделать, помогли, не отказали, быстро, качественно, спокойно! Всем сотрудником данного отделения "мои документы" респект
Рекомендую
3
October 13
Доброжелательные и вежливые сотрудники, стараются помочь, мне всё понравилось. Немного подождали своей очереди, но это не критично.
2
September 16
Хороший,добрый персонал !профессионально решили мою проблему !чисто уютно !
5
September 4, 2023
Очень доволен и тронут отношением сотрудников михневского центра МОИ ДОКУМЕНТЫ ,за быстрое решение и помощь в моей проблеме. Особо хочу отметить Щербакову Юлию Леонидовну. Очень компетентная ,умная вежливая ,быстро рабобралась с моими документами и решила все вопросы. Очень ей благодарен за помощь. Михайлик Валерий Константинович.
3
August 24, 2023
Мфц Михнево отличное, уютное. Несколько раз обращался и всегда доволен посещением. Сотрудницы вежливы, компетентны, всегда помогали с вопросами. Живая очередь. Пожелание: чтобы программы лучше работали и сотрудников было побольше.
3
1
July 12
очень панравился мфц в Михнево. Падсказали как оформить Инн, выдали снилс. Очень милые сатрудницы, очереди нет, рекомендую.
5
November 12
Никто не хочет работать там, хамят и пренебрежительно общаются.Оформлять ничего не хотят, посылают за компьютер, а там всегда очередь.Не Мфц , а забегаловка.
Не рекомендую
1
December 4, 2023
Очень понравился ТОСП в Михнево, сотрудники компетентные, вежливые. Все быстро помогли оформить, дали подробную консультацию. Спасибо руководству, что уделяете должное внимание организации работы этого ТОСПА.
5
June 7
Нормальное МФЦ, работают быстро, всё объясняют, помогают подать заявление через госуслуги. Рекомендую.
3
July 22
Толку никакого, обычные вопросы не могут решать хоть и есть все документы. Обращался несколько раз. Лучше бы их закрыли.
1
5
September 21
Может мне повезло конечно, но очереди не было. Документы оформил быстро.
Сотрудники вежливые. Спасибо им.
5
March 22
Профессиональное и быстрое решение проблемы гражданина, нуждающегося в помощи. Особая благодарность работнику социальной защиты населения, к которой я обратилась в день посещения мфц.
3
1
August 7
Спасибо людям которые тут работают за внимание и терпение. Всё расскажут покажут и объяснят .
5
November 8
Доброжелательные и терпеливые сотрудники помогают с оформлением документов
1
August 9, 2023
Отвратительная работа сотрудников. Время ожидания 1,5 - 2 часа. Сотрудники обращаются в грубой форме. Очередь живая. Сотрудники принимают чуть-ли не по часу одного клиента. Всего три окна. Работают два. На обед сотрудник уходит без подмены. Работает одно окно. Одна из сотрудница выходит к людям, говорит что она не по всем вопросам компетентна и выбирает клиента с вопросом по её квалификации. Самая квалифицированных, Юлия зовут, вызывающе, грубо разговаривает с людьми. Мы из Москвы, сравнении с мфц Москвы и с мфц г Домодедово, небо и земля не можем поставить даже одного балла из пяти этому мфц. Неужели нельзя поменять сотрудников, сделать технически нормальным это мфц, электронную очередь, добавить действующие окна?
6
5
May 12, 2023
Мфц Михнево отличное. Несколько раз обращался и всегда доволен посещением. Сотрудницы вежливы, компетентны, всегда помогали с вопросами. Пожелание: чтобы программы меньше висли и техника была новая и современная.
7
1
October 17
Отличный персонал, без очереди и услугу оформили без лишнего ожидания
2
March 9, 2023
Сотрудники очень компетентные, доброжелательные. Всегда помогут, подскажут. Стараются сделать так, чтобы человек получил услугу по максимуму. Четко, оперативно. Очередей нет! Обращалась несколько раз - всегда довольна посещением МФЦ Михнево!
6
2
June 23, 2023
МФЦ на уровне 90х годов, название поменяли, но ничего не изменилось. Был в нескольких МФЦ подмосковья и везде все на высшем уровне. Мфц создавали для ускорения и облегчения получения гражданами услуг, но видимо в мизнквском об этом ещё не знают. Электронной очереди, проконсультироваться не с кем, сотрудники работать не хотят, то обед, то программа зависает, то настроения нет. В итоге потрачено два часа времени. Проще и быстрее доехать в Видное или Ступино.
5
8
March 17, 2023
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Щербаковой Юлии Леонидовне. Она подошла к нашей проблеме не только профессионально, но и проявила человеческие качества, с пониманием и участием помогла решению. Юлия Леонидовна на деле выполняет ,,Золотое правило,, и относится к людям так, как каждый бы хотел, чтобы с ним поступали. Матф 7:12
6
August 9
Отлично!!! Большое спасибо Наталье Сергеевне 👍🏻👍🏻👍🏻
2
August 11, 2023
Самый отвратительный МФЦ на моей памяти!!! Ужасные сотрудники! Время работы написано с 9:00-18:00, обеда нет, но по факту... Принимали два сотрудника, очень медленно... Потом одна барыня решила по обедать, когда ей сказали, что обеда у неё нет, она ответила, что они обедают по очереди сначало одна отъехала, потом другая, и им фактически плевать, что 8 человек сидят и ждут... В духоте... Больше сюда не ногой! Если не хотите, провести тут пол жизни, выберите другой МФЦ
4
4
April 3, 2023
Отличное МФЦ, отличные сотрудники. Всегда доброжелательны, вежливы, компетентны. По всем вопросам всегда получаю ответы. Порядок и чистота, уютно, комфортно. Рекомендую!
4
1
May 8
Очень понравилось обслуживание, компетентные сотрудницы, всё объяснили, помогли подать заявление через портал, быстро, понятно, спасибо.
5
October 13, 2023
Очень хороший персонал, пытаются разобраться и помочь. В здании душно, места для ожидания мало, по выходным не работают, что не удобно для работающих посетителей.
4
1
November 13, 2023
Большое спасибо специалистам МФЦ Михнево! Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудницы. Обращалась несколько раз по разным вопросам, и никогда не отказывали в помощи.
7
October 21
Хороший МФЦ, отличные сотрудники, спасибо!
3
January 16
Обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда помогают сотрудницы, компетентны, отзывчивы, спасибо большое за ваш труд.
4
October 4, 2023
Уставшие от посетителей сотрудники, не хотят вникать в трудности пенсионеров не владеющих компьютером, уважаемые работодатели сотрудников МФЦ, замените их более отзывчивыми, и понимающими, что работа с документами, помогать людям с оформлением-это именно их работа!! Дайте этим дамам работу полегче!
2
3
July 7, 2023
Отвратительная приемная. Аппарата по обслуживанию очереди нет. В офисе три окна, не поймёшь кто какие функции выполняет. Надо угадывать самой.Люди лезут напролом. Нервная обстановка в несоблюдении очереди. Посадите человека, который будет по старинке выписывать нумерацию для порядка. Сижу с ребенком около 2-х часов и безрезультатно.когда исправят ситуацию?
4
5
November 8
Хороший персонал! Все подсказали и помогли
1
January 8
Честно, мне не понравилось, нет помощи пенсионерам, не все могут пользоваться услугами госуслуг, даже не могли помочь, предоставить справку для перерасчет.
4
July 11
Работают хорошо. От всей души хотят помочь людям.
5
August 28, 2023
Приходилось бывать несколько раз! УЖАС! Народу постоянно много, работают 2 окна( одна паспартистка,вторая всех остальных принимает), принимают по 40-45 минут, а-то и дольше...
Сегодня с утра было 8 человек...даже очередь занимать не стала, развернулась и ушла!
4
September 7, 2023
Удобное расположение. Профессиональные , вежливые сотрудники. Особая благодарность Алехиной Татьяне Игоревне.
5
1
August 30
Внимательный и вежливый персонал, очередей нет.
5
July 24, 2023
Все по высшему классу, специалисты внимательные и вежливые, ТОСП не большой но чистый и комфортный, Услугу оказали за 15 мин.
5
1
June 24
Хорошие специалисты,помогли быстро подать документы на паспорт.
2
November 9, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ Михнево, помогают подавать заявление через госуслуги, очень терпеливо всё объясняют. Спасибо.
5
1
March 24, 2023
Обслуживание полный отстой, лишних вопросов им не задавать ни кто ничего не знает , что то спросить они тоже не знают для чего они там сидять мне интересно, на загранпаспорт подать тоже документах не разбиртся в ступино отправляют , просто днище слов нет. Одно хамло сидят на вопросы отвечают с надменным тоном как будто к ним домой пришли куска хлеба просить . В данным случае лучше закрыть это дно или уволить сотрудников которые ничего не знают. Каждый раз приходится ездить в Ступино тут для чего они сидят остается лишь загадкой
7
6
June 10, 2023
Магазин хороший.Хороший выбор товара.Но бывает очень много народу на кассы и в зале.Магазин нужен в два раза просторнее
2
December 28, 2022
МФЦ Михнево отличное! Каждый раз обращаюсь и всегда помогают, рассказывают. Подсказали, что можно оформить дополнительно, приняли документы, очень помогли. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудницы.
7
2
September 10, 2023
Всего 2 сотрудницы. Одна принимает с простыми вопросами, другая с более сложными. Но, во время аудиенции разговаривала по телефону не по служебной необходимости. Понятно что мы все живые люди со своими проблемами, но...
April 28
Удобное расположение. Очень доброжелательный персонал. Помогли заполнить документы, запросы. Посещала в будни и поэтому посетителей было очень мало.
5
August 1, 2023
Хочется сказать огромное спасибо специалисту Алешиной Светлане Николаевне за добросовестное отношение к людям и грамотно выполненную работу.
5