Самый лучший МФЦ в Подмосковье! Всегда с уважением относятся к посетителям, во всем помогут и подскажут. Лучшие!
Дмитрий Угольников
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Чётко организовано. Помощь во всех ситуациях оперативная. Пермонал грамотный и внимательный. Несмотря на достаточно большое количестао посетителей очередь двигается оперативно.
1
Серый Кот 1
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Хорошее место для оформления документов.
Девочкам спасибо за работу!
Анна
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отличный офис, компетентные сотрудники. Была на приёме с ребенком - первое что бросается в глаза на первом этаже это ёлка, она невероятно красивая, ребенок под впечатлением!
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Добрый вечер. Очень хотелось узнать кому подчиняется офис в д. Голубое. Кто назначил такого руководителя? Волынкина Елена Валерьевна, почему в присутствии заявителей позволяет себе орать на сотрудников, выражаться нецензурной бранью, обзывает, такое впечатление, что они работают в частной лавочке, несколько раз наблюдала такое унижение. Примите пожалуйста меры. Коллектив хороший, девочки все умницы.
Татьяна Макарик
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Работает много не профессионалов. Приходится приезжать не один раз по одному и тому же аопросу
2
Светлана Кузина
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Смотря, какой вопрос. Такой же будет и ответ. Толковые специалисты, только отрасли у всех разные. Всё в одном месте, удобно, никуда бежать не надо, только необходимые документы и всё сделают можно сказать за тебя. Только согласие на обработку данных.
Наталия Зайцеаа
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Все четко, быстро и по делу. Благодарю коллектив.
Татьяна Иноземцева
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Внимательные и отзывчивые администраторы на стойке, операторы на первом этаже. Начальник отдела (не помню название) Ольга очень помогла в решении вопроса по замене паспорта.
надежда алиева
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Быстро без нервотрепки персонал помогает чем может без закатывания глаз кривого лица. Спасибо.
Проф Техин
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Перед тем, как лечь в больницу проползала собрала все справки на санаторно-курортное лечение, решила попробовать, может получиться, получить путевку. Рядом при оформлении стояли две сотрудницы МФЦ помогали вносить документы в Госуслуги. Итог Отказ! Дочь пошла узнать почему Отказ. Оказывается, главная справка от терапевта безвестно пропала. Оказалась не внесена в программу, исчезла, как будто ее и не было. Я то думала, что они ее забирают. Вот такой мой поход за государственной помощью для пенсионера. Лежу в больнице и думаю о людях. Прошу Вас, не теряйте бдительность в Солнечногорском МФЦ, пенсионеры
3
2
Show business's response
738138
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Я обращалась в МФЦ в Солнечногорске 2 раза,оформить льготы по возрасту на 2 этаж, сотрудники не помогли,чем они там вообще заняты только для виду находяться, пришлось поехать в другой город М. О. там все сделали за 20 минут.
2
2
Ирина Гиголаева
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Удобное расположение. Отличная вместительная парковка. Внутри "окна" разбиты на 2 этажа, что позволяет не создавать огромных очередей. Администратор всегда на месте, всегда поможет сориентироваться. Приятно приходить в эту инстанцию.
3
3
BSA
Level 16 Local Expert
August 15, 2023
Хороший, большой МФЦ в Солнечном. Много толковых специалистов, 2 этажа, зона с компьютерами если нужно. В этом же здании есть конторы, которые помогают по миграционной теме (переводы/бланки/заявления). Вообщем рекомендую)
Елена
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Сотрудница Даша откровенно клеит посетителей мужского пола, флиртует не стесняясь прямо при жене.
Show business's response
Сергей Барышников
Level 12 Local Expert
July 28, 2024
Персонал вежливый. Туалет. Перекусить можно. С парковкой иногда есть сложности.
Алина Давыдова
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Хороший МФЦ, приятные сотрудники, быстро помогают решить вопросы .Все спокойно и вежливо.
Илья Громов
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Менял паспорт, при получении обнаружил, что у меня не та прописка. Специалисты на это сказали, что они за то, что пишут в паспорте не отвечают, виноват паспортный стол, и они не обязаны сверять данные указанные в заявлении, которое они приняли, с документом, который они в итоге выдают. Все вопросы в паспортный стол! Наверное им выгодно просто быть передастом...
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Я, Наталья Владимировна Ш. Хочу выразить огромную благодарность Ротиной Татьяне Николаевне. Очень грамотный специалист! Приходила по соц карте, и только благодаря Татьяне Николаевне, мы разобрались и благополучно всë сделали как надо. Хочется сказать, вот все бы так относились ответственно к своей работе!
Хочу сказать огромное спасибо за безупречную работу, Шведовой Елене Александровне. Это специалист просто АС своего дела, в МФЦ г Солнечногорск, я и не подозревала что есть ещё такие хорошие - отличные специалисты! Помогла полностью в моëм вопросе, сделала даже то, что казалось мне уже нереально решить. Но Елена Александровна ещё не только хороший специалист, но ещё и прекрасный человек! Не смотря на столь юный возраст, она такая мудрая!
Al Ka
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
У нас отличный МФЦ! Всегда все подскажут , все делается достаточно быстро. Подвешивают иногда неадекватные граждане -посетители, которые похоже специально приходят в общественные места поскандалить и удовлетворить саое тусклое эго. Держитесь сотрудники, адекватных больше! Спасибо за работу. Сама работаю с людьми , знаю как это весело!
1
Regina Kaan
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Тут все по блату, есть знакомые сотрудницы ты звезда, а на остальных наплевать, так мы простояли часами в очереди.
Show business's response
Serg E.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Вежливые сотрудники, которые знают своё дело.
Быстро и качественно консультируют.
Сергей Прелов
Level 14 Local Expert
May 27, 2024
Быстро , чисто, качественно . Люди есть но всё равно быстро по талончикам очередь прошла
Владимир Арцыбашев
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Одно из лучших МФЦ в котором я был!
Большая парковка! В самом МФЦ много места,, работники приветливые и отзывчивые!
Андрей Ткаченко
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Как оценить потерянное время, кто виноват, я не знаю, дублирование госуслуг... Ответ у работников мфц в молоко или пальцем в небо или в ... выбрать по вкусу. Нервы и время потеряны
Александр Бачурин
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Обслуга приемлема, но часто бывают проблемы с интернетом.
Павел Родионов
Level 10 Local Expert
January 16
Выдача социальных кар очень безобразно происходит. Работник злой и не обслуживает должным образом.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Понравилось обслуживание в МФЦ. Сотрудникам этой организации теплые пожелания крепкого здоровья Вам и вашим близким.
Некоторые вещи узнаешь по ходу.
Иногда проблемы возникают из-за того,что не умеем сделать правильную формулировку вопроса зачем пришли или это связано с тем,что пока сидишь в ожидании своей очереди - отвлекаешься(все индивидуально).
Организации,которые направляют в МФЦ не предупреждают граждан ,что необходимо для решения того или иного вопроса именно той организации.,которая направляет(получается бег по кругу). Пожилому человеку тяжело понять,когда приходишь в ПРФ,а тебя отправляют в МФЦ, Хоть конечный результат ждать от ПРФ.
У меня было сравнение ,когда приходишь на прием к врачу уролога или гинеколога- "узкая специализация".
1
Яса
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
В бесконечном потоке вопрошающих и изрядно тормозящих людей - идеально организована система распределения потоков.
Изумительно выдержанные сотрудники! Супер спокойные и доброжелательные. Совершенно непонятно где они находят силы быть настолько уравновешенными.
1
Сюзанна Ливандовская
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
МФЦ - это, как отдельное государство, в котором правит хаос. Туда никогда нельзя прийти без беготни. То не вовремя, то не к ним, то не все документы, то не так оплачено. Иди туда не знаю куда и зачем.
Show business's response
Г.Б.А.
Level 17 Local Expert
December 12, 2024
Главное,не приходите сюда в субботу,после 10. Девчата справляются,но народа тьма
Андрей Беляков
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Грамотный, вежливый персонал. Большая парковка. Спасибо за помощь.
Смпсон Симпсон
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Удобно и мфц и соцзащита и госуслуги все в одном здании. Ходил с мамой и решил проверить сотрудников как они отнесутся к пенсионерке не умеющей пользоваться компьютером. Все прошло на 5+ молодцы помогли ей все что нужно нй распечатали я просто в восторге. Браво
Михаил Тукаев
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Чётко организована работа. Полноценные, ориентирован ные на положительный результат рекомендации и действия сотрудников. Комфорт ожидающих. Но голосовое дублирование номера очерёдности надо отладить. Спасибо.
Оксана Бондаренко
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Очень нравиться наше МФЦ в Солнечногорке,всегда приветливый и квалификацированный персонал,нет очереди,для детей сделан не большой детский уголок,мне очень нравиться Люди которые там работают! Поэтому-то Люди с большой буквы! Спасибо Вам за ваш труд и понимание!
1
1
Оксана Мельникова
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Большой , комфортный зал, электронная очередь, можно быстро оформить необходимые документы.
Олеся П.
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
В общем все прекрасно,но впечатление испортила девушка работающая на втором этаже,оказывающая помощь в получении документа через сайт госсуслуг,сначала помогала,потом как узнала что я хочу получить документ для человека по доверенности,сразу отвернулась от меня и пробубнила себе под нос,что она мне помогать не будет.На вопрос кто же мне поможет,ответила что незнает,опять же бубня себе под нос.Я нашла там кто мне помог,но считаю что такое отношение к людям не допустимо и не профессионально,научите вашу сотрудницу общаться с людьми нормально и пусть изучит законы о работе с доверенностями.
3
Show business's response
Светлана Гузо
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Хорошее место. Хотя долго пришлось ждать. И к специалисту так и не попали
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Всё отлично. Сотрудники вежливые, отзывчивые, улыбчивые)))
Анна Семикова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Огромное спасибо за квалифицированную работу Ольге Владимировне Бровке (госуслуги).
Внимательная, терпеливая, да и просто приятный в общении человек!
3
1
Бердаков Жека
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Удобно , а главное быстро решили вопрос
Майя Ф.
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Обращаюсь не в первый раз, вежливые сотрудники на ресепшен, самое главное терпеливые, все объясняют, помогают. Сервис на все 10!
наталья николаевна
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отличный МФЦ центр, девочки все вежливые, компетентны. Оставайтесь такими же, с вами приятно иметь дело!
Ольга Арт
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Все в одном здании по Солнечногорска, очень удобно. В МФЦ проблемы с интернетом эпизодически возникают, долго заполняют формы специалисты, в остальном очень удобно.
Show business's response
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
January 4
Все хорошо. Оьяснят и разжуют по полочкам
1
1
Константин А.
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
Хорошее расположение.
Специалисты знают свою работу
На ресепшен все объяснили и проводили до нужного специалиста.
Внимательны к посетителям, например беременную девушку встретили возле ресепшн, дали толончик и отправили к нужному специалисту оператору буквально за 3 мин.
Очередей практически нет.
Время ожидания услуги не более 7 мин.
Молодцы!
Александра Нугаева
Level 10 Local Expert
August 20, 2024
Могло быть лучше. Не все специалисты знают, чем занимаются! Возможно новые, нет опыта. А возможно не желают разбираться в сути вопросах
Show business's response
сергей троицкий
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Неоднократно обращался-один из лучших мфц. Небольшое время ожидания,максимально квалифицированные специалисты и оперативная работа по выдаче готовых документов
Анастасия Хорькова
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Стали работать быстрее и слаженнее. Всегда помогут и подскажут. Удобная большая парковка. Это огромный плюс. Рядом кофейня на вынос, можно скоротать время ожидания за чашечкой кофе!
3
Елена Туманова
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Девушки разговаривают с отношением - "как ты меня з"""а" не задают уточняющих вопросов, не подсказывают. На 2 этаже разговаривает одновременно с несколькими людьми, одновременно другим "помогает" за компьютером. Я слово не могу вставить, она мне на компе что-то ищет и говорит с другими людьми. Это оооооочень не красиво. Ничего не объяснив, открыла анкету в госуслугах и ушла - мол заполняй. А потом оказалось, что не надо было нажимать - отправить. И результат - отправлено не правильно. Я так и без вашей помощи могу, зачем вообще тогда вы здесь работаете? За что получаете зарплату? За неправильный ответ? А с 1 этажа ее защищает, мол, не нравится - сиди до вечера ( так мне и сказала).