MFTs Solnechnogorskogo munitsipalnogo rayona
1833 reviews
April 26
Хороший МФЦ, приятные сотрудники, быстро помогают решить вопросы .Все спокойно и вежливо.
September 8
Очень удобное МФц, сотрудники вежливые,помогают во всем
August 15, 2023
Хороший, большой МФЦ в Солнечном. Много толковых специалистов, 2 этажа, зона с компьютерами если нужно. В этом же здании есть конторы, которые помогают по миграционной теме (переводы/бланки/заявления). Вообщем рекомендую)
January 22, 2023
Удобное расположение. Отличная вместительная парковка. Внутри "окна" разбиты на 2 этажа, что позволяет не создавать огромных очередей. Администратор всегда на месте, всегда поможет сориентироваться. Приятно приходить в эту инстанцию.
3
3
August 12
Персонал вежливый. Место нахождение удобное.
Спасибо тому кто придумал систему.
October 21, 2023
У нас отличный МФЦ! Всегда все подскажут , все делается достаточно быстро. Подвешивают иногда неадекватные граждане -посетители, которые похоже специально приходят в общественные места поскандалить и удовлетворить саое тусклое эго. Держитесь сотрудники, адекватных больше! Спасибо за работу. Сама работаю с людьми , знаю как это весело!
1
October 17, 2023
Я, Наталья Владимировна Ш. Хочу выразить огромную благодарность Ротиной Татьяне Николаевне. Очень грамотный специалист! Приходила по соц карте, и только благодаря Татьяне Николаевне, мы разобрались и благополучно всë сделали как надо. Хочется сказать, вот все бы так относились ответственно к своей работе!
Хочу сказать огромное спасибо за безупречную работу, Шведовой Елене Александровне. Это специалист просто АС своего дела, в МФЦ г Солнечногорск, я и не подозревала что есть ещё такие хорошие - отличные специалисты! Помогла полностью в моëм вопросе, сделала даже то, что казалось мне уже нереально решить. Но Елена Александровна ещё не только хороший специалист, но ещё и прекрасный человек! Не смотря на столь юный возраст, она такая мудрая!
November 30, 2023
Одно из лучших МФЦ в котором я был!
Большая парковка! В самом МФЦ много места,, работники приветливые и отзывчивые!
September 18, 2023
В бесконечном потоке вопрошающих и изрядно тормозящих людей - идеально организована система распределения потоков.
Изумительно выдержанные сотрудники! Супер спокойные и доброжелательные. Совершенно непонятно где они находят силы быть настолько уравновешенными.
1
December 5, 2022
Понравилось обслуживание в МФЦ. Сотрудникам этой организации теплые пожелания крепкого здоровья Вам и вашим близким.
Некоторые вещи узнаешь по ходу.
Иногда проблемы возникают из-за того,что не умеем сделать правильную формулировку вопроса зачем пришли или это связано с тем,что пока сидишь в ожидании своей очереди - отвлекаешься(все индивидуально).
Организации,которые направляют в МФЦ не предупреждают граждан ,что необходимо для решения того или иного вопроса именно той организации.,которая направляет(получается бег по кругу). Пожилому человеку тяжело понять,когда приходишь в ПРФ,а тебя отправляют в МФЦ, Хоть конечный результат ждать от ПРФ.
У меня было сравнение ,когда приходишь на прием к врачу уролога или гинеколога- "узкая специализация".
1
July 18
Плюсы что мало народу. Минусы что не хотят даже на минуту подумать прежде чем сказать что у них это не возможно.
October 1
Хорошее место для оформления документов.
Девочкам спасибо за работу!
November 11, 2023
Удобно и мфц и соцзащита и госуслуги все в одном здании. Ходил с мамой и решил проверить сотрудников как они отнесутся к пенсионерке не умеющей пользоваться компьютером. Все прошло на 5+ молодцы помогли ей все что нужно нй распечатали я просто в восторге. Браво
July 13
Оперативно решили вопрос, по идентификации документа. Спасибо рекомендую
July 26
Ну оооочень внимательный и корректный персонал. Здоровья им и терпения ! Нас обслуживала милая девушка Оксана. Так она даже со второго этажа спускалась, что бы подписать документы у моей бабушки. Больше ей спасибо. Бабушку растрогала до слез, что в 90 лет ей оказали столько внимания и теплоты госслужащий!
September 9
Работает много не профессионалов. Приходится приезжать не один раз по одному и тому же аопросу
2
April 22
Большой , комфортный зал, электронная очередь, можно быстро оформить необходимые документы.
October 14, 2023
Чётко организована работа. Полноценные, ориентирован ные на положительный результат рекомендации и действия сотрудников. Комфорт ожидающих. Но голосовое дублирование номера очерёдности надо отладить. Спасибо.
October 9
Все четко, быстро и по делу. Благодарю коллектив.
July 8
Очень хорошие администраторы и в целом персонал. Спасибо
February 9, 2023
Очень нравиться наше МФЦ в Солнечногорке,всегда приветливый и квалификацированный персонал,нет очереди,для детей сделан не большой детский уголок,мне очень нравиться Люди которые там работают! Поэтому-то Люди с большой буквы! Спасибо Вам за ваш труд и понимание!
1
1
April 2, 2023
В общем все прекрасно,но впечатление испортила девушка работающая на втором этаже,оказывающая помощь в получении документа через сайт госсуслуг,сначала помогала,потом как узнала что я хочу получить документ для человека по доверенности,сразу отвернулась от меня и пробубнила себе под нос,что она мне помогать не будет.На вопрос кто же мне поможет,ответила что незнает,опять же бубня себе под нос.Я нашла там кто мне помог,но считаю что такое отношение к людям не допустимо и не профессионально,научите вашу сотрудницу общаться с людьми нормально и пусть изучит законы о работе с доверенностями.
3
December 20, 2023
Обращаюсь не в первый раз, вежливые сотрудники на ресепшен, самое главное терпеливые, все объясняют, помогают. Сервис на все 10!
June 6, 2023
Огромное спасибо за квалифицированную работу Ольге Владимировне Бровке (госуслуги).
Внимательная, терпеливая, да и просто приятный в общении человек!
3
1
November 9, 2023
Отличный МФЦ центр, девочки все вежливые, компетентны. Оставайтесь такими же, с вами приятно иметь дело!
August 11
пришел с ребенком туда на днях оформлять паспорт
ушел с двумя ребенками... (без паспорта)
October 12, 2023
Все в одном здании по Солнечногорска, очень удобно. В МФЦ проблемы с интернетом эпизодически возникают, долго заполняют формы специалисты, в остальном очень удобно.
July 13, 2023
Неоднократно обращался-один из лучших мфц. Небольшое время ожидания,максимально квалифицированные специалисты и оперативная работа по выдаче готовых документов
April 4, 2023
Хорошее расположение.
Специалисты знают свою работу
На ресепшен все объяснили и проводили до нужного специалиста.
Внимательны к посетителям, например беременную девушку встретили возле ресепшн, дали толончик и отправили к нужному специалисту оператору буквально за 3 мин.
Очередей практически нет.
Время ожидания услуги не более 7 мин.
Молодцы!
July 30
сделайте этому мфц интернет , уже не в какие рамки не лезет , каждый день не работает 🫤🙄
1
October 13
Сотрудница Даша откровенно клеит посетителей мужского пола, флиртует не стесняясь прямо при жене.
March 23
Из минусов жарко,нет проветривания.Специалисты доброжелательны.Решила вопросы оперативно с первого посещения
2
September 14, 2022
Стали работать быстрее и слаженнее. Всегда помогут и подскажут. Удобная большая парковка. Это огромный плюс. Рядом кофейня на вынос, можно скоротать время ожидания за чашечкой кофе!
3
January 19
Соц работник в этом мфц отлично объяснила суть проблемы. А главное что объясняла с душой , а не как робот. Спасибо, жаль имя не запомнил. 18 окно
November 1, 2023
Отличное МФЦ,не то,что в Голубом или Зеленограде. Тут всё быстро,чётко,сотрудники доброжелательны и знают своё дело.
August 30, 2023
Снимаю звезду за не компетентных администраторов. Мы пришли, описали проблему, а они нас отправляли то на второй этаж, то в Пенсионный фонд, то в Зеленоград, так бы и пинали если бы мы не потребовали позвать руководителя. Очень грамотные сотрудники руководитель и её заместитель, извинились за своих сотрудников и оперативно решили все вопросы! Спасибо огромное!
1
January 17
Все работает вполне быстро, очередей не много, хотя поток - будь здоров. Электронная система. Сотрудники вежливы, в зале чистота и порядок. Пришло наконец то счастье вместо убогих паспортных столов и вечно недовольных всем еле работающих паспортисток. Спасибо за сервис.
1
June 17
Подозрительно большая комиссия за оплату квитанции на право собственности. За перевод, 30 руб.
July 13, 2023
Отличный МФЦ!!!Обращалась по вопросу межевания земельного участка!!!очередей нет,все быстро!хотелось бы отметить работу специалиста Щербакова Антона,он компетентно оказал мне услугу!
1
May 17
Везли документ который (просрочился)почти две недели , от пункта А до МФЦ 300 метров .
1
July 25, 2023
Пришла в Мфц г. Солнечногорска из Солнечногорского района. А на меня.... направили охранника... Я так и не понял за что.... Я, девушка и вдобавок являюсь инвалидом 2 гр. И просто разговаривала со стойкой информации, мне просто хотелось узнать в какое мне окно.... Это вообще что происходит, что можно сказать, представители власти, в виде мфц кинулись на бедного жителя Солнечногорского района, так и не поняла до сих пор, что такого сказала....
1
2
October 22
Обслуга приемлема, но часто бывают проблемы с интернетом.
October 27, 2023
Очень быстро и качественно работают. Отвечают подробно на любой вопрос, причём как на входе, так в кошках. Молодцы! Приду ещё!
August 4
Люди не хотят работать , когда отключили интернет они не хотели заполнять всё вручную
April 17, 2023
Работает соц. защита хорошо, МФЦ большой на 3 этажа, есть лифт, все работники профи своего дела, стоят аппараты для кофе, удобные кресла для ожидания очереди.
May 20, 2023
Сегодня обратились с мамой в МФЦ за выпиской сведений из ЕГРН. До этого я приходила в МФЦ за той же услугой, спокойно подавала пароль и снилс и мне делали выписку. В этот раз Безверхая Татьяна Александровна отказала нам в предоставлении услуги, ссылаясь на то, что у меня в руках есть телефон и я могу сделать сама.
Я была крайне удивлена таким тоном, потому что мое личное заявление в МФЦ уже говорит о том, что у меня возникают трудности с самостоятельной подачей заявления через госуслуги. Только после моего возмущения специалист соизволила принять мои документы.
Объясните пожалуйста, почему сотрудники сами принимают решение, оказывать услуги или нет? Почему результат моего обращения должен зависить от настроения специалиста? Почему сотрудники МФЦ не ознакомлены с должностными инструкциями? Как можно посадить на работу с документами не компетентного сотрудника?
Каждый визит в МФЦ сопровождается нервотрепкой и бесполезной беготней по этажам.
3
1
September 23, 2023
Расположен не удобно- далеко от центра и вокзала,нет автобуса. Обслуживание хорошее вежливое,доходчивое.
July 21
Очередь много и платные услуги , может скоро перестанет работать из-за недовольные народа
1
August 12, 2023
Сдавала документы на прописку,всё очень чётко объяснил администратор,на всё вопросы ответила,дала бланк заявления. Главный специалистх Арефьева В.П. приняла документ,всё быстро и квалифицированные. Впечатление от посещения осталось отличным. Хорошей Вам работы.
1
1
January 31
Подъезд удобный, парковка большая, любезные дамы на ресепшене. Очереди в 10 утра никуда не было. Лучше, чем в Москве