MFTs Solnechnogorskogo munitsipalnogo rayona
1863 reviews
July 8, 2024
Нормальный МФЦ, никогда не отказывались и не отмахивались, кофе правда там 🤢
June 28, 2023
Приходилось бывать здесь всего пару раз, но МФЦ оставил хорошие впечатления. Помещение чистое, красивое, просторное - не приходится сидеть в духоте и толкаться в коридорах, пока ждёшь очереди, да и очереди мне особой не встретилось. Мои вопросы решили быстро, объяснили всё понятно, сотрудники были вежливы и приятны.
November 5, 2023
Оформил всё, что надо без проволочек. Много окон работает. Но по определённым направлениям, только по одному
3
January 21, 2022
В МФЦ был два раза, внутри чисто, персонал опрятный. Сотрудники на первом этаже приветливые и терпеливые ,стараются помочь в разных вопросах. Надеюсь все доки сделали без ошибок. Удачи вашему коллективу.
1
September 7, 2022
Я восторге от сотрудников, особенно тех которые работают в информационном столе👍Просто великолепно, настолько грамотно справляться со своей работой. Рекомендую!)
3
February 27, 2024
Отличный МФЦ! Лучшие и грамотные специалисты!
October 1, 2023
Знающие сотрудники, всегда подскажут, всё быстро сделают. Спасибо
1
April 19, 2024
Сколько раз был, всё свои дела сделал. Очередь есть но больше часа у меня не уходило
December 24, 2021
Отличные сотрудники компетентны в своей сфере деятельности, быстро и качественно решили мой вопрос. Спасибо большое за помощь. С наступающими праздниками, желаю всем здоровья благополучия и мира в семье и на земле .
1
4
October 6, 2023
Удобное месторасположение, приветливый персонал.
Очередь правда в отдельные дни бывает большая, но это от наплыва посетителей.
December 2, 2023
Между прочим один из немногих офисов Мфц где сотрудники реально понимают что значит постановка на кадастровый учет.
1
June 14, 2022
Толковый консультант ,за стойкой при входе. Объясняет все очень просто и доступно. Не отказывает в помощи. Помещение большое,светлое. Расположенно нормально. Не очень далеко от вокзала. Дольше маршрутку ждали ,чем обратно,шли пешком
February 2, 2024
Народу мало на удивление. Все быстро и специалисты грамотные
April 10, 2024
Отвратительно все долго. Никто ничего не знает из сотрудников. Посылают на разные этажи по 10 раз
1
2
June 22, 2023
Неоднократно обращался с заменой водительского удостоверения и прочими проблемами всегда вежливо и быстро.
April 4, 2024
Вежливые и грамотные сотрудники. Все быстро
September 4, 2023
В очереди простояла с талоном более 50 минут, половину сотрудников отсутствуют в окошках, вызвара руководителя МФЦ, но и она разводила руками!!!!
1
June 18, 2024
Данное МФЦ супер, решили всё свои вопросы, сотрудники всё доброжелательны, всё на высшем уровне
February 2, 2023
Проффесиональный и отзывчивый персонал. Мне помогли решить мою проблему при первом обращении. Сотрудники внимательно отнеслись к моей проблеме и в кратчайшие сроки оказали мне помощь.
July 2, 2023
МФЦ. Представлены все основные функции. Приветливый персонал. Качественная работа.
1
October 25, 2023
Ротация кадров бешеная. Ощущение,что всех научили как переправлять клиентов к другим операторам,где можешь получить иную информацию от того,что только что выдали. Очень печально.
November 22, 2023
При всем том, что и город не большой и мфц тоже не большое, но люди в нем работают с большой душой и вниманием!!!
January 15, 2023
По сравнению с другими МФЦ, здесь практически не бывает очередей. Всё вопросы всегда решаю достаточно оперативно
3
April 25, 2022
Сделали ошибки в документах. Очень борзые сотрудники бывают, но не все , наверное потому что работа с людьми - тяжёлая работа,да ещё и не все люди адекватные.
Ждали по талону очередь 55 минут, и не сразу увидели что нас уже вызвали, когда подошли к окну сотрудник сообщил что уже вызвал другой талон и сказали нам брать новый....это конечно неприятно было. Но мы подошли на стойку и нас отправили в одно пустое окно, за что им большое спасибо
3
August 25, 2022
Приезжала несколько раз решать различные вопросы.
Там же сидят сотрудники соцзащиты, которые помогают решать вопросы.
Сотрудники помогли оформить пособие на ребенка с 3-7 лет. Прикрепили все документы. Жду результат.
Разъяснили вопросы по маткапиталу, социальной газификации.
Рассказали какие еще есть меры поддержки населения.
November 14, 2023
Люди стоят без понятия нет талон нет очерет от сюда отправит другой адиление от туда отправит там где аждал раншо стоял долго 😏
July 19, 2024
Отличное качество обслуживания населения.
February 7, 2023
Чисто, очередей нет, хорошо. Есть много кресел, что радует, то это аквариум. Минус - один туалет.
February 14, 2022
Сотрудники квалифицированные, услуги всегда оказывались грамотно, если подходить с утра, то очередей больших нет. Помещение в несколько этажей, что очень удобно. В общем, никакого негатива, спасибо.
2
August 23, 2023
Достаточно загруженный отдел. Стоит заранее планировать день и не выбирать пиковые часы с максимальным присутствием людей...
September 8, 2022
Всё время столпотворение. Ни кто толком ни чего не объясняет. Мы посредники говорят, документы только принимаем. Одним словом стрелочники. Для договора оформления сделки купли-продажи земли и дома (договор один), выдают один талон. Сначала для регистрации перехода права земли, а потом если будут свободные талоны на дом. Бред полный. Хотел бы посмотреть на это того умника, кто это придумал. Сделка одна, но талонов нужно два. Одним словом пытаемся показать класс, а в итоге ******. Спасибо.
1
1
February 24
Быстро, народу мало.
January 31
Плохое обращение с людми
September 17, 2023
Хочу написать и надеюсь руководство обратит внимание , не знаю фамилию женщины блондинки админа , подошла узнать про загран паспорт такое хамло , будто я ей что то должна !
December 8, 2021
Благодарю за прием, четко, быстро,доброжелательно. Обслуживание высший класс. Само здание и расположение на отлично, внутри все расположено по уму.
2
March 25, 2023
Отзывчивые сотрудники. Спасибо им за их работу. Очень рад, что в таких отвратительных государственных учреждениях работают люди которые помогают разбираться в бюрократической машине!
July 16, 2022
Подали документы ))
Персонал весь очень молодой !!
Хочу заметить не весь персонал знает , что на втором этаже есть компьютер и вы сами можете что то найти в срочном порядке и сразу распечатать . Оформление документов на землю и дом 5 дней ( быстрее, чем в Москве -9 дней). Дай бог все получится и у нас с оформлением ! Всем удачи
July 30, 2021
Не квалифицированные специалисты, постоянно вводят в заблуждение сами толком не знают что и как надо. Мало того что держат всех у входа, как стадо овец не пуская в зал и какая дистанция там?!!прошлый раз требовалась подача через госуслуги, мы простояли 2часа на сквозняке,ожидая своей очереди тк пропускали по два человека, в итоге те кто стоял после нас почему то прошли на второй этаж без очереди! У меня инвалид ребенок маленький и я пол дня провела ожидая в очереди и 1час ожидая услуги заполнения. В итоге :заболела после посещения данного МФЦ. Хорошо хоть не ковид! Почему не пускают в зал где все будут сидеть отдалённо друг от друга?! А держат у входа где друг на друге стоят?!!!ГДЕ ЛОГИКА В ИХ ДЕЙСТВИЯХ??И уж очень любят хамить" специалисты "у входа.
14
4
October 29, 2023
Приятное впечатление ,хорошие сотрудники,обслуживание восхитило
May 31, 2022
Администраторы даже в самый тяжёлый ковидный период делали всё возможное. Всегда вежливые и готовые помочь.
Есть детский уголок. Есть буккросинг. Выдача документов отделена вторым этажом.
February 14, 2023
Не отправлять людей далеко в другие мфц и решить их проблему на месте кто вам мешает? База одна можно и на месте все сделать а не территория разделят. Люди постоянно бегают как собачки везде отказ причина обращай в территориальный МФЦ ищи найди только остав нас в покое вот ваш ответ.
Упростить документы. Лучше взять деньги и заполнить самим бланки что бы клиентам не было трудно. Что бы не ехали не искали куда обращаться не в этот мфц а другой... Какая разница какой МФЦ? Пару лет назад можно было в любой мфц решить свою проблему а теперь нет никак
3
2
May 28, 2023
Очень хорошо, профессионально обслуживают клиентов. А главное быстро. Спасибо.
March 24, 2022
Пришли 24 марта забрать готовый паспорт. Оказалось, что отделение не работает по техническим причинам. Объявление об этом висело на двери таким образом, что при открытом её состоянии, объявления не видно. Когда мы зашли, дверь была открыта, соответственно, объявления видно не было, охранник, находившийся в зале, начал на нас орать и оскорблять. Типа МЫ НЕ РАБОТАЕМ, ВЫ ЧТО СЛЕПЫЕ, ТАМ НАПИСАНО!!! При этом сотрудники, находящиеся за стойкой ресепшене, никак не отреагировали на это и не остановили его. Остался очень неприятный осадок, мы не глупые люди, и можно было просто сказать, что сегодня нерабочий день. Такие люди вообще не должны допускаться к работе с людьми, я понимаю, что нам все равно придётся вернуться в эту организацию, и не один раз, но общаться с такими людьми просто не хочется, и если бы была такая возможность, я бы туда никогда не вернулась. Почему, если нам грубят в магазине, это наказывается, а в таких организациях это считается нормальным поведением? Возможно из-за того, что выбора у нас нет, этот МФЦ единственный в городе и деваться просто некуда.
2
November 13, 2023
Очень хорошо! На стойке ресепшн всё объяснят и покажут куда обращаться с тем или иным вопросам, рекомендую!
June 27, 2022
Мне не понравилось. Специалисты не смогли оперативно помочь в решении вопроса. Хотелось бы видеть более грамотных и коммуникабельных сотрудников. Девушки на ресепшене отличные!
1
July 22, 2022
Оплатил 5тыс штрафа из-за того что ни оператор ни кто либо другой не сказал что мы не уложились в срок. Директора МФЦ даже на рабочем месте нет. Получили вид, на следующий день пошёл с заявлением на ЕГРН, получил через 5 дней, в дату получения егрн подал документы на регистрацию. Спустя 4 дня позвонил оператор и попросил анулировать заявление и написать с новой датой. На следующий день уже оштрафовали на 5 тыс. Кто мне вернёт эти деньги??? Заместитель некомпетентен, почему сотрудники ведут себя так? По ккакойпричине я переписал заявление и поплатился за это????
1
September 9, 2023
Очень удобно, быстро можно всё оформить. Пользуемся часто.
December 29, 2021
Отличное обслуживание, консультантам отдельное спасибо, быстро все и качественно.
Хоть и много народу, но быстро все работают.
На мой взгляд отличное место.
2
3
July 28, 2024
Вежливые работники. Все чётко
October 26, 2023
Ребята -специалисты! Большие молодцы, проффесионалы своего дела!