Для меня стало удобнее, что МФЦ из ТЦ Созидатель Мегастрой перенесли на проспект Созидателей, гораздо ближе.
Большой современный центр, есть парковка, из минусов, несмотря на большое количество окон все равно большие очереди, наверное надо большего размера здание, для такого района
4
Инкогнито 8177
Level 10 Local Expert
February 24
Быстро и удобно.персонал грамотный и вежливый.5 баллов
2
7351 YULIYA
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Обращалась в мфц. На главной стойке, расспросили и помогли с вопросами. Направили к специалисту по талону. Но на вопрос как оформить детские мне. Запросил все документы на мужа и его личные присутствие. Вопрос для чего ведь я на себя оформляю, а от мужа ведь достаточно справки что он не получал. Сказала нет, только личное присутствие. Так запрашивает пф. Обратилась напрямую пф оформили за 15минут.в мфц одна волокита. Свободных талонов в момент обращения не было, свободное число было через две недели.
4
Антон Е.
Level 7 Local Expert
May 22
Некоторые сотрудники, лениво выполняют свою работу
3
1
Кристина
Level 3 Local Expert
July 30
Ждали очереди 1,5 часа, сотрудница 21 окна очень грубо разговаривала, с ней рядом сидела практиканта, возможно, решила перед ней показать себя, свою важность. Неприятная особа.
Оксана Я
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Ужасное обслуживание , раньше приходила сюда , все было ок , но недавно нарвалась на одну оператору , прямо так и сказала , мы тут не обязаны вам документы делать , делайте сами через госуслуги
4
2
Алёна Dodonova
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Персонал очень помогает, подсказывает, грамотно консультирует. Предлагают записать на следующий приём, чтобы не стоять в следующий раз в очереди.
4
алина б.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Долго и не качественно. Обратилась в мфц для замены паспорта в связи со сменой фамилии. Сотрудник вместо того чтобы просто принять документы зачем-то подала заявление через госулуги. По какой-то причине это заявление не было направлено в умвд. Прождала 10 рабочих дней и сама дозвонилась в умвд, где мне пояснили что заявления нет. В итоге потеря времени и нервов. Оказывается можно просто подать все документы в мфц и паспорт получить также в мфц минуя поездки в умвд. Почему об этом умолчал сотрудник мфц остаётся загадкой. Пришлось повторно идти в мфц, просидеть 1.5 часа в очереди, поругаться с персоналом. Документы приняли, но на руки не распечатали даже расписку о принятии документов, сказали можете сфотографировать. В мфц около 40 окон из них половина не работают, люди сидят в окнах по 15-20 минут, крайне долгое обслуживание. С ужасом представляю повторный поход в мфц за получением паспорта.
7
3
Кареткина Елена
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Уютно, комфортно. Обслуживание нормальное, корректное, обращалась уже не раз.
3
apharyanstephan
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Неделю назад впервые меня привезли сюда (я инвалид на коляске), очень быстро, без очереди, очень вежливые сотрудники. Я остался доволен и огромное спасибо добрым людям! Всё красиво и чисто было, современно!
4
Сергей Миронов
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Оформляли документы на квартиру, все без эксцессов, вполне культурно и достаточно быстро. На входе ресепшн, ответят на все вопросы, запишут на прием.
3
Лена Балакирева
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Запись, электронная очередь, просторно, все удобно. Сотрудница, которая с нами работала, была очень внимательна и приветлива, решала вопрос четко, давала ценные советы. Мы довольны) спасибо)
3
Татьяна Николаева
Level 3 Local Expert
August 21
Все быстро, оперативно
1
Михаил
Level 8 Local Expert
January 17
В очереди за талоном нет. Максимум 10 минут и к окошку уже подошёл.
Сотрудники очень вежливые.
Natalya Serdyuk
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Лучшее место с самой быстрой очередью и профессиональным персоналом
Евгений Винокуров
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Хорошее обслуживание, очередей нет. Летом прохладно благодаря кондиционерам
Светлана Ч.
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Просторный офис, если записаться заранее, то и в очереди сидеть не нужно. Очень отзывчивая сотрудница, которая помогла с оформлением заявления.
Антон К
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Несмотря на бюрократию, персонал приветлив, отзывчив и искренне старается помочь!
Мария С.
Level 6 Local Expert
January 11
Мне понравилось на всё вопросы ответ получила, быстро и качественно
3
михаил и
Level 9 Local Expert
February 8
Стандартный МФЦ. Обслуживает новый город. Раньше был в Мегастрое, что было неудобно.
Елена Царева
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Хорошо, что МФЦ перенесли в новое здание. Удобный подъезд. Большая площадь для приёма граждан. Много работающих окон, и по этому ждать в очереди не приходится долго. Персонал вежливый, компетентен в любом вопросе, посоветует и подскажет если нужна помощь.
3
1
Денис Рашитов
Level 11 Local Expert
July 31
Менял паспорт, всё прошло быстро✌️
Валентина Зуева
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Очень всё хорошо, удобно, ясно и понятно получила информацию и быстро решила все свои вопросы.
5
Марина Явтушенко
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Супер! Вот это ускорились, спасибо!!!
Очень благожелательные приятные девушки, все объясняют.
4
Абу Йусуф Ульяновский
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Большой зал, много операторов, график работы удобный, большая парковка, заед и выезд тоже сделали как для людей. Что ещё надо чтобы поставить 5 *?
3
Наталья Кузнецова
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Оочень большие очереди лучше записываться на время тогда не придеться сидеть часами в ожидании
3
Андрей
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Здание класс. Система не правильная. Специалисты широкого профиля и поэтому приходится долго объяснять что тебе нужно. Это плохо.
1
Игорь Ковалев
Level 6 Local Expert
January 4
Хорошо организована работа, в ожидании приема проводиш не много времени
3
112654 Франчук
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Нравится работа центра, всё чисто, персонал вежливый, стараются помочь максимально, всё объясняют доступно. Администратор на входе сразу здоровается и помогает взять талон на очередь.
3
1
Надежда С.
Level 7 Local Expert
July 8, 2021
Была здесь уже 3 раза
Всё очень понравилось,обслужили быстро и качественно
Спасибо девочкам которые там работают очень дружелюбно и с пониманием отнеслись ко мне когда пришла за помощью на компьютер.
Сдавала документы на дорожные, тоже не успела взять талон как уже вызвали к специалисту.
3
2
Алексей Павлов
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Удобное расположение,быстрое обслуживание,хорошие и вежливые специалисты.
4
Николета
Level 7 Local Expert
October 25
Быстро добрые сотрудники
Ярослав
Level 9 Local Expert
April 2
Очень удобно подавать документы в одном месте.
Mr.Proper
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Нет возможности самому взять "талончик" по интересующим вопросам - приходится стоять огромную живую очередь к стойке с единственным сотрудником, который регулирует поток посетителей и выдаёт те самые заветные "билетики" уже в электронную очередь, в которой перед тобой сидят от трёх до 6-9 таких же бедолаг. Можно потратить весь световой день на сиденье в очередях, особенно учитывая его скоротечность в зимний период. Проще завести аккаунты во всех сферах деятельности и регулировать интересующие дела в личных кабинетах в интернете - сэкономите кучу времени и нервов. Заведение полезное, но весма ресурсоёмкое - крайне не рекомендую!
3
Людмила Флоранская
Level 10 Local Expert
June 17
Качественное обслуживание!
наталия
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Если отправляете копии документов в другой город, будте внимательными, оккуратными и добросовестными . Мы за это платим и не малые деньги. Всё сдвинуто,обрезан кадастровый и номер гаража.Куда делось? Безобразие! Собираюсь приехать и обязательно, с вашей копией, подайду к начальнику. Потребую выдайть копию,как положено.
3
Ольга Княгинина
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Очень рада, что мфц теперь не в мегастрое. Оно стало на много лучше и быстрее работать. В очереди ни когда не сидела, сразу вызывали по талону. Очень уютно, удобно, аккуратно.
Даже цветочки везде стоят, за которыми сотрудники ухаживают
3
1
Евгений Матвеев
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Как все МФЦ.Плюс,удобно расположен для тех кто на автомобиле,минус,мало горрдского транспорта туда ходят.
3
Sergei Kylikov
Level 10 Local Expert
January 17
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, нет очереди
Светлана Семёнова
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Здравствуйте.
Второй раз посещаю это " Заведение" и не восторге от отношения персонала.
Обратилась за минутной операцией ( сразу хочу заметить, что специалист " зависал " в личном телефоне, чем заставил ждать клиента) ... в последующем мне отказали. После этого я попросила пригласить, более компетентного специалиста ( гл. специалист Коломеец А.) , выйдя в зал, не обращая никакого внимания на клиента, поговорив между собой, Коломеец демонстративно ушла к себе, не по считав нужным объяснить, что либо.
Большая просьба к выше стоящему руководству, обращать внимание в подборе кадров и последующем контроле их работы с клиентами.
Никакого желания вновь обращаться в МФЦ по Заволжском району.
5
2
Dmitri Petrov
Level 23 Local Expert
July 23, 2023
..удобное такто заведение.. но не удобно что сотрудники ошибаются в принятии документов платежей и..ходи туда и жди..
евгений стеклов
Level 13 Local Expert
March 1
Очень большой МФЦ записывался через приложение, пропустили быстро по времени
Владислав Романов
Level 9 Local Expert
July 19
Сервис на отлично
Мария
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Очень всё медленно, если что-то нужно в документах исправлять, то к этому же сотруднику уже не попасть, надо брать новый талон и заново выжидать очередь...если кто-то смотрел Зверополис, то там есть момент с ленивцами, вот мфц мне напоминает именно этот фрагмент мультика
3
Гуля Зимина
Level 11 Local Expert
April 2
Быстро и качественно, мне понравилось
данил машара
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Быстрое обслуживание. Чисто и тепло внутри.
Тимофей Прокопович
Level 21 Local Expert
November 21, 2022
Очень терпеливые и вежливыеидевушки на стойке информации. Но система не совершенна. Пришёл по предварительной записи и ждал очереди чуть больше часа! Смысл в предварительной записи не понял!
Алёна Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Специалисты вежливые, да очереди большие, не все знают о том, что открылся мфц на Металлистов, это ведь был один мфц на 3 района. Так что лучше записаться предварительно, что бы не ждать в очереди.
3
Ольга Сатриванова
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
В ТЦ Созидатель было удобнее и территориально и места побольше.
Здесь же и Победа и МФЦ под одной крышей, по итогу приезжаешь и негде поставить машину!
С парковками беда, сразу видо, строило государство. Сделайте хоть разметку для парковки и знаки, тк с торцы, как оказалось, тоже есть места. Но нет разметки. Все ставят как хотят. Пришлось стоять и ждать места. Нонсенс! Место крайне неудобное. Если ехать на общественном транспорте, едет только троллейбус 5 и 15.
9
2
МУЗ ГКБ1 (.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Здравствуйте, хочется выразить огромную благодарность сотруднику Добровой Инне Александровне за качественную и профессиональную работу, за прекрасное отношение. С уважением, Федоров Лев Николаевич