Самая лучшая клиника, обращались и с кошкой и с собачкой. К проблеме подходят профессионально, очень чуткие и грамотные врачи. Принимают даже без предварительной записи. Огромная благодарность специалистам!
4
Show business's response
Nadezhda Nadezhda
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Отличная клиника. Доктора и ассистенты квалифицированные, отношение бережное к зверю и вежливое к человеку. Оснащённость очень хорошая. Есть также зоомагазин и зооаптека. Рекомендую
4
5
Show business's response
Вадик Давлетшин
Level 2 Local Expert
January 3
Ужасное обслуживание, отвратительный персонал, врачи совсем не компетентные, хамят!
Много не договаривают, когда переспрашивали, огрызаются!
3
Show business's response
Анастасия Чистякова
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Вроде суеты и телодвижений многом советов и лекарств…..но по факту все тщетно! Заведомо понятно. …денег спущено не мерено…положительног результата не принесло не одной собаченьке. Один слепой так и остался. Другую так и пришлось усыпить.
В общем говорят вроде красиво и по факту и ты спешишь отдать любые деньги, но…
В общем это бизнес. Больше не обращусь
2
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
9Отличная клиника. Большой плюс это график работы. Круглосуточно. Пришлось обратиться ночью. Очень вежливый персонал, заботливые менеджеры, квалиф ицированые доктора. Сразу поставили диагноз и начали лечение моего сфинксика. Отдельное спасибо доктору узи. Отзыв публикую не под своей фамилией, но может они вспомнят меня.
Звезду снимаю за цены. Очень дорого.....
4
2
Show business's response
Malamut
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Очень заботливые, внимательные врачи, и персонал. Грамотные. Да, кому то покажется дороговато, но жизнь питомца, это как жизнь ребёнка, бесценно. Несколько раз обращались, и даже в ночное время, по экстренном, всегда грамотная, квалифицированная помощь. Спасибо огромное коллективу Миллион Друзей
2
2
Show business's response
Влада З.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Моему питомцу поставили не правильный диагноз, а точнее назвали множество предположительных доводов.
Томилова Е.В, в прямом смысле слова похоронила животное, сказав что тут вряд ли удастся спасти.
Никакой конкретики она не сказала, лишь назначила много ненужных манипуляций , которые так и не дали ясной картины.
На мое предложение собрать мочу у животного и сдать ее на анализ, получила ответ, что этот анализ ничего не даст и не покажет !
По итогу получилось наоборот, как только мы обратились к другому специалисту и сдали мочу на анализ, все стало ясно .
Кошку вылечили и ее жизни ничего не угрожает.
Очень жаль, что такие «специалисты» работают в клиниках и наживаются на хозяевах которые любят своих животных и которые готовы отдать любые деньги за их спасения!
Будьте осторожны ⚠️
8
1
Show business's response
ksenigr
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
В комментариях пишут, что работают исходя из принципов доказательной медицины, но у нас всё получилось ровно наоборот. Собака дико чесалась, в ушах впервые в жизни был отит. На приеме не взяли соскоб ни с кожи, ни из уха. Выписали лосьон и антибиотик в ухо, на повторном приеме через 10 дней увеличили дозировку в несколько раз и продлили на две недели. Лосьоном мы пользоваться перестали, потому что собаке от него было явно больно (впоследствии нормальный врач подтвердила, что назначенным лосьоном нельзя протирать даже здоровые уши, не то что больные). Ухо не проходило, мы позвонили врачу и нам продлили антибиотик еще на две недели. У собаки было уже краснющее ухо, и и что-то нас дернуло прочитать ИНСТРУКЦИЮ к препарату. По ней максимальный срок лечения - 10 дней, а дозировка меньше. Мы сразу записались в другую клинику к другому врачу, рассказали историю лечения, показали фотографии ушей в течение всего месяца. Оказалось, что в момент повторного приема в Миллион друзей у собаки уже прошел отит, а красное ухо было результатом аллергии на лекарство и его надо было отменить в тот же момент, а не увеличивать дозировку и срок лечения. Собственно, как только перестали капать, уши у собаки прошли. Но теперь каждые три месяца у собаки снова начинается отит, и скорее всего это результат убийственного лечения в клинике миллион друзей. Кстати выписанное "лечение" от зуда по телу тоже не помогло, но хоть не навредило. Хотя если бы сразу взяли соскоб и назначили действительно лечение, а не просто антигистаминные, собака бы перестала чесаться сильно раньше.
7
Show business's response
Юрий Владимирович Березин
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Очень понравился персонал, и подход к работе, особую благодарность, хотелось бы высказать доктору, Зое Юрьевне, провела обследование, сразу же в этот день провела операцию, дала все рекомендации и свой личный телефон, для консультаций.
3
4
Show business's response
Мария
Level 17 Local Expert
April 16
Все отлично, но по стоимости иногда очень дороговато...
Show business's response
Инкогнито 3797
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
У меня было две шиншиллы девочка и мальчик. Мальчика ми отвели на кострат мама мне пишет что он погиб. Я вся в слезах. У меня лицо опухло после вчерашнего. Я до сих пор поверить не могу что омёртв. А девочка шиншилла носиться по клетке найти его не может. А он ведь мёртв а она не знает. Мне хочется посмотреть в глаза этому врачу. Мы всей семьёй плакали. Ужасная клиника. Я её не советую.
5
3
Иван Прозоров
Level 5 Local Expert
February 24
«усыпим друзей за миллион»
Более верное название клиники
Никому не советую
И тем более попасть к Зое Юрьевне
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Сложно оценить корректно, т.к. плюсы, конечно были, но последний прием убил все хорошее. Ранее всегда ездили на Лисицына, все устраивало. Но последние разы после звонка указывают приехать только на М.Пролетарскую. Сказать, что там все врачи работают как карабейники на увеличение прибыли, конечно, нельзя. Но последний раз у кошки сломался клык, это было до 9 утра, по звонку сказали, что стоматолог будет только после 9, приезжайте. В результате стоматолог нас так и не принял, на приеме же другой врач убрала отломанную часть клыка, но корень остался. В результате: анализы крови (берут каждый раз), требование пройти УЗИ брюшной полости (зачем для удаления корня зуба - не ответили), необходимость эхо (с этим согласна, все же указали на сложность операции и необходимость анестезии), запись в стоматологу только через 5 дней, на эхо - через 8 дней. При этом записаться на удаление корня возможно только по факту наличия направления от стоматолога, самим нельзя. Также нужно ещё раз сходить на консультацию. Зачем нам ездить столько раз на разные и повторные консультации, для каких лечебных целей? Лишний раз их оплатить? На мой вопрос, ведь воспаление и что похуже за столько времени может возникнуть у корня, ответили, что именно для этого и выписали кучу лекарств, чтобы пока ждём, не было воспаления. Почему нельзя сразу назначить то, что нужно животному?
Прием 26.09.2024 Кошка Василиса
От записей на последующие приемы я отказалась, сделали все в другой клинике за один день
И раз уж такой вопрос, то и без того чеки не маленькие за прием, в данном случае более 4тр, так отдельной строкой в этот раз прописан факт измерения давления - смешно
Естественно, все рассмотрела уже дома в спокойной обстановке.
В данном случае вопрос ведь даже не в том, что продают явно ненужное, а в том, что оплатить за свое животное согласны все, что скажет врач, но тогда, когда требуется эта самая помощь, а не ждать мифического потом, когда потребуется что-то ещё и может побольше и с осложнениями
3
Show business's response
юлия ермолина
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Каждый раз когда нужна помощь любимому питомцу, циниз никогда нет времени для этой помощи. У нас была экстренная помощь. Зачем нужна вообще такая клинника, которая не может помочь. Больше никогда не обращусь и никому не советую.
6
Show business's response
Anonymous review
September 26, 2023
Огромная благодарность сотрудникам клиники от хозяев кошки Есении! Именно с вашей помощью она в свои 17 лет боролась за жизнь до последнего, с такой тяжелой болезнью. Спасибо Наталье Алексеевне Рыбаковой за консультации. Огромное спасибо девушкам - сотрудникам процедурной, которые стойко брались за обработку воспаления столь непростой и голосистой пациентки. Вы - герои! Отдельное спасибо администратору Анастасии, которая часто помогала держать «французскую болтушку» на процедурах!!! Вы - настоящие профессионалы. Думаем, что такая особенная пациентка точно надолго останется в ваших воспоминаниях. Спасибо!
8
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Считаю , что часто навязывают лишние манипуляции с животными.
Предложили как-то сделать операцию собаке за некоторую сумму. Посовещались с другим ветеринаром , в итоге обошлись 5 уколами и всё...
Очередь присутствует , приходилось и посидеть часок .
У каждого свое мнение по поводу лечения животных в этой клинике .
Мне не хотелось бы туда обращаться, если совсем уж в крайнем случае
1
1
Show business's response
Веста
Level 14 Local Expert
August 30, 2024
В клинике есть многие методы диагностики: УЗИ, рентген. А главное очень неравнодушные люди. У собачки застрял камень в уретре, только в этой клинике были готовы экстренно принять.
1
3
Show business's response
Ирина Цветкова
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Хорошо, что есть такая клиника и такой доктор, как Оксана Викторовна, офтальмолог. Вы одна нам ответили на все вопросы, на которые в трёх других толком ответить не могли. Так работают только те, кто любит то, чем занимается, искренне и профессионально спасая наших любимых котиков и даря надежду нам. Очень надеюсь, что у нас получится спасти нашего Кузеньку, - с Вашей помощью ему легче. Желаю здоровья, успехов и блвгополучия!
5
3
Show business's response
MaXuSWho
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Сеть Клиник Миллион друзей, самая лучшая что мне довелось увидеть в Ярославле, цены демократичные и не обманывают, доп услуги не навязывают. Очень сильно советую.
3
2
Show business's response
Vladimir Gorohov
Level 17 Local Expert
March 10, 2024
Хорошая клиника заботливые компетентные врачи, но есть куда расти и к чему стремиться. Лучше рук хорошего хозяина нет, поэтому берегите и любите своих животных
2
Show business's response
Маша Зубова
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Всегда быстро и профессионально помогут решить любой вопрос, начиная от покупки вет.препаратов, заканчивая помощью питомцам. Стерилизовала хоречка тут и котика, очень хорошие врачи и качественный сервис
3
Show business's response
natalia popova
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Ветклиника понравилась обслуживание быстрое,к животным отношение внимательное и с любовью.Персонал квалифицирован.
1
3
Show business's response
Диана Кукова
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Профессиональная клиника!
Лучшие специалисты!
Оптимальные цены!
Огромное спасибо всему коллективу за родоразрешение моей мопсюши!
Щенки здоровые, мопсомама легко перенесла естественные роды!
Отдельная благодарность Доманской Марие Юрьевне! Спасибо!
Здоровье мамы и потомства-ваша заслуга!
2
3
Show business's response
СВЕТЛАНКА
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Так же как и человеку, Котейке нужен свой доктор...и мы нашли такого замечательного доктора - Смирнову Зою Юрьевну в клинике "Миллион друзей". Замечательный человек и врач. Клиника очень хорошо оборудована.есть и комплексы обследований и много другое..спасибо, Миллион друзей.
6
3
Show business's response
Екатерина Соболева
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Персонал приятный. Удобно добираться. В клинике чисто и аккуратно. Ветеринары очень милые. Очереди почти нет. Но люди с животными были. Обслужили быстро, звонили по итогу после операции моей собачки. График работы 24/7 вроде.
1
3
Show business's response
Наталья Леон
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
У нас все хорошо. Кот выздоровел. Огромное спасибо лечащему врачу Машкову Сергею Олеговичу. ( Привет от кота рыжего Бони). Большое спасибо всем сменам и всему персоналу. Все помогали в выздоровлении ( кот был присмерти). На работе мне говорили - усыпи. Но боротся надо всегда! Пока есть шанс. У нас МКБ. Теперь только не запускать. Так, что ждите будем проверяться в "Миллион друзей".
4
2
Show business's response
Илья Мирошников
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Впервые в этой клинике. Пришли не по записи.Так и не дождались помощи. Взрослый кот начал писать с кровью. Такое ощущение за 3часа ожидания, что врачи ждут кто бы по дороже пришел.Врачи ходят друг за другом и все. Кол центр за это время принял всего 3 звонка.
5
Show business's response
Сергей матвеев
Level 14 Local Expert
September 15, 2023
Пользуемся этой клиникой, с одной кошкой, теперь с другой. Услуги поедоставляют квалифицированные , есть все , что нужно вашему питомцу. Даже ночью, но ночью цены немного по выше , но не о них речь, а о той помощи, которую они предоставят вашему питомцу ,Ти вам станет легче!
1
2
Show business's response
оксана
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Ужас!!!!! Обращалась только за экстренной помощью, дальше животных лучше туда не возить, персонала много, отношение к животным ужасное, после операции , 3 года назад,похоронили мэйн куна
5
2
Show business's response
Ирина Новожилова
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Самая наша любимая вет.клиника. Спасибо доктору Александре. Всегда внимательная и видно, что очень любит животных. Очень нежна, как со своим питомцем. Цены достойны компетенции врачей. Парковка имеется вдоль дороги. Удобно, что стали работать по ночам ( тариф двойной). Клинику советую.
3
Show business's response
максим х.
Level 4 Local Expert
April 4
Спасли четвероного друга! Очень благодарен! А время было час ночи!
Show business's response
Евгений Кучерихин
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Не думал что буду писать негативный отзыв. Когда ездил на ул. Лисицына в клинику ,профессионализм и вежливость были на высоте. Собаку в клинику водили с женой. Про недуг питомца объясняли в два голоса. Всегда выслушают и подскажут. В клинике было тесно, из-за малой площади помещения но на качество это никак не влияло. Позже появился новый центр на Б. Федоровской. Как мне потом объяснили это стал головной центр Миллион друзей..... Места много, комфорт, кондиционер, большой телевизор, словом комфорт на высоте. Это для хозяев. А для животных всё наоборот. Пришли на прием. Врач говорит говорить только одному, и вообще зачем зашли в вдвоем. После с небрежительностью меня вместе с собакой попросила удалиться, оставив жену для дальнейших объяснений. В конечном итоге у питомца началось осложнение. После чего пришлось пойти в другую клинику, где у пёсика вытащили кусок кости из десны, видимо оставшуюся после трапезы. Питомец мучился неделю. Пошло воспаление. Хорошо что вовремя обратились в другую клинику. Не хочу называть какую. Просто им оставлю положительный отзыв. Там врачи был на высоте, как раньше в Миллион друзей. А в этот раз , это чисто моё мнение. Она что вернее плохой специалист. Конечно есть ещё пару вариантов, но думаю не надо их озвучивать. Дирекция должна лучше видеть кто и как выполняет работу. Удачи здоровья всем.
8
2
Show business's response
Силина Людмила
Level 5 Local Expert
March 7
Миллион врачей, но никто личную ответственность за результаты лечения вашего питомца не несёт.
1
Show business's response
Олеся Шусть
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Всегда обращались в эту клинику и наша собачка наблюдалась там,но хочу рассказать про главное обращение в 2019м году, нашей собаке было на тот момент 9 лет, была в тяжелом состоянии, оказалось, что был перитонит, обратились довольно поздно, поэтому шансы на спасение были малы, ее прокапали, сделали операцию, прошло почти 4 года, сейчас с ней все хорошо, живет, радуется. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, врачам за вашу компетентность и работу, а главное, что спасли нашу любимую собаку!❤️
3
2
Show business's response
Анна З.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Ветклиника переехала на улицу Малая пролетарская 18 д.
Прекрасная клиника! Великолепные профессионалы. Лечат животных и успокаивают обеспокоенных хозяев)
Помогли вытянуть кота из тяжелого состояния за пару дней. Огромное спасибо Юлии Максимовне! Все подробно описала, быстро и хорошо сделала операцию! Мы всей семьёй благодарим за нашего Джона!
4
4
Show business's response
Антон Победоносцев
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Квалифицированный персонал. Присутствуют все необходимые врачи. Круглосуточный режим работы. Правильное обращение с животными, которое в наше время так необходимо.
Приятная атмосфера. Быстрое и грамотное лечение. Так же есть аптека со всеми необходимыми лекарствами и также всем необходимым для животного. Рекомендую!
3
3
Show business's response
Екатерина Горюшкина
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее место, удобное для посещения пожилым людям с дом.питомцами. жаль что основной состав переехал. Побольше бы таких клиник с доступностью посещения в городском секторе.
3
1
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
May 13, 2024
О клинике, которая находится на ул. Малая Пролетарская. Приехали с котиком, который попал под машину, оставили на стационар. Отношение чудесное, профессионалы. Спасибо
2
2
Show business's response
Наталья Решетникова
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Обратились в экстренном порядке, записались по телефону пока ехали.
Встретили доброжелательно, делали долго
И тщательно, подробно все показали и рассказали. В общем, ситуация прояснилась, хоть и не совсем радостно ((. Услугой абсолютно довольна. Рекомендую.
3
Show business's response
Елена *****
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Профессионалы отзывчивые и добрые люди. Обратились с собакой , думали не до везём до клиники, приехали огромная очередь. Состояние собаки было крайне тяжёлое . Быстро сделали диагностику, взяли анализы, поставили капельницу и четыре часа наблюдали Низкий Вам поклон и благодарность
1
2
Show business's response
НАТАЛЬЯ
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Были в этой клинике один раз и давно. Но все равно хочу написать слова благодарности. Собаке стало ночью плохо и мы приехали в клинику. Нас без проблем приняли, оказали квалифицированную помощь. Спасибо!!
4
3
Show business's response
Мария Витязева
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Наверное, лучшая клиника в городе! Я здесь была со всеми своими хвостами. И профилактика, и консультации, и стерилизация и спасение жизни. Спасибо всем , работающим здесь !
1
4
Show business's response
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Делали ежегодную прививку. Большое спасибо доктору Климачевой Оксане Викторовне! Очень внимательный, доброжелательный доктор. Рекомендации и советы подробные и квалифицированные . Спасибо!
3
3
Show business's response
Екатерина Калинина
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Огромную благодарность выражаю Сергею Олеговичу, который помог моей маленькой собачке Жаневьеве. Все манипуляции он сделал очень аккуратно и безболезненно!!!! Очень хороший администратор (к сожалению не узнала её имя) - поддержала Нас - после процедуры - беседовала, предложила собачке воды, такой заботы я не видела ни в одной клинике!!!, Отзыв от 16.09.2022
2
6
Show business's response
Alex Rose
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Рыбакова Наталья Александровна ужасный ратолог, который не понимает как лечить животное. Обратились в миллион друзей за помощью с шиншиллой, тк животное раскидывало еду (не ела) и были маленькие боллюсы (какашки). Назначили нам от обезвоживания физраствор рингера, витамин В12, преднизолон и миртазапин (антидепрессант). С чего животному должно стать лучше? Сразу в клинике на приеме, который длился минут 10, когда в нормальной клинике прием длится ЧАС, нам сказали: "что если хотите знать, что с зубами у грызуна подробнее - везите в клинику "Добрый Доктор" я тут заниматься этим не буду" и порекомендовала на словах сделать рентген не дав направления с проекциями для обращения в другие клиники. В листе назначений написала из обследований - узи ЖКТ. Шиншилла животное специфичное и узи ничего не показало бы, а оно отклонений особых и не показало, требовался рентген. В судорожных поисках, в течении 3 часов, мы нашли клинику, где бы нам без проекции сделали рентген. После проведения процедуры, в этот же день, нам показали фотографию, на котором у зверя на губе, ближе к сгибу, появилась гематома. Мы насторожились, тк гематома могла появиться только после осмотра данным специалистом с роторасширетем, который, кстати, проводился в отдельной комнате без моего присутствия. В связи с данными обстоятельствами мы искали другого специалиста, который мог бы помочь животному, но во всех клиниках, куда мы обращались, специалисты были в отпуске, на конференции и на обучениях, но мы записались к другому врачу в другую клинику. Рекомендации Рыбаковой Н.А. выполнялись, тк данное назначение не лечит, но и не калечит, надеялись, раз у нас ничего плохого нет, то дождемся другого специалиста. ОДНАКО животному с каждым днем становилось плохо, по истечению 3 дней после посещения данного специалиста: пропал глотательный рефлекс, от еды, которой мы кормили принудительно по рекомендации врача (данную рекомендацию она вписала ручкой в лист назначений после моего уточнения "нам продолжать ее кормить через шприц?") шиншилла отказывалась. Не постесняюсь сказать, нам посчастливилось найти другого специалиста при обзвонах клиник через рекомендацию. Туда мы уже приехали с новыми проблемами. Как оказалось, у животного сильнейший абсцесс, который можно было даже прощупать при осмотре, который не появился за 3-4 дня, а был уже на приеме у данного "врача" и как это она его не заметила при таком длительном 10-минутном осмотре? А еще у нас образовалось очень сильное воспаление кишки. Я уже писала, что для решения проблем с ЖКТ нам назначили антидепрессант?
Состояние, в котором мы привезли животное в другую клинику, было критичным, она уже была никакая, просто желе на руках, которое ни пило, ни ело. Новый врач, даже не смог поставить катетер в вену, потому что они до банального иссохлись и лопались.
На страх и риск была сделана операция для зачистки абсцесса, но времени было упущено по квалифицированным рекомендациям слишком много, тк это животное, у которого запускаются обратные процессы достаточно стремительно.
Спасти, к сожалению, животное не получилось, как бы за его жизнь не боролись.
Данную клинику и врача абсолютно не рекомендую, только если хотите угробить животное - то в путь.
И последним гвоздем для данного "врача" стало то, что при осмотре другим врачом выяснилось, что у животного еще и челюсть вывихнута, она поехала в разные стороны (еще одна причина, почему мог усилиться процесс абсцесса и ее нежелание есть) до посещения миллиона друзей этой проблемы не было.
13
2
Show business's response
Ксения Привальцева
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Отличный коллектив, внимательные админы. Чудесные доктора. Большое спасибо за их труд от всех волонтёров и любителей животных
5
1
Show business's response
Елена О
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Отличная клиника, обращались ночью экстренно с собакой. Работают профессионалы , помогли очень оперативно. Цены умеренные. Днем правда очереди и мало места , вот единственный минус, надо помещение больше.
4
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 10 Local Expert
February 19
Нравится данная клиника, из врачей ходим только к Н.А.Рыбаковой.
1
Show business's response
Марина Т.
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Все бы ничего, если бы не сидеть и не ждать в очереди по 2,5-3 часа с больной собакой после тяжелого отравления. Прошу руководство клиники обратить на это внимание и скорректировать как то этот процесс, ведь многие об этом пишут!
1
1
Show business's response
ЕlenaSt
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Неплохая клиника для животных, обращались несколько раз