Mindal
2178 reviews
January 10, 2024
Очень долгая подача еды, иногда ждем по 40 минут и больше. Также каждый раз проблемы с местами, с посадкой. Вечно нельзя забронировать заранее, это огромный минус. Также вечно занятые официанты, очень долго подходят, могут даже вовсе забыть про вас.
1
1
September 17, 2023
Не понравилось, слишком много народу, столы очень плотно расположены друг к другу, лимонад ждала 30 минут…
Ризотто не понравилось, года 4 назад было прекрасное кафе, уютное, сейчас больше на столовую похоже.
1
1
September 20, 2022
Вкусно и сытно. Разнообразные горячие блюда. Очень вкусный сырный суп, цезарь, паста альфредо, бефстроганов, свиз бургер. Обалденный цитрусовый лимонад. В выходные проблема со свободными местами. Столик лучше бронировать заранее
3
1
May 28, 2024
Как гостям города, очень понравилось место, вкусно, не дорого, вежливый персонал
1
September 1, 2023
Попробуйте заварное пирожное - пожалуй лучший десерт в городе.
Upd: Заказ можно ждать до часа, меню до 30 минут. Однако счет практически мгновенно. Если стол забронирован, за час за него не возможно присесть даже просто выпить кофе и десертом на 15 минут - видимо из-за скорости обслуживания.
А в остальном да, расположение, интерьер, удобные диваны - на твёрдое хорошо.
November 6, 2022
Кофе хороший и десерты. Звезды сняла за обслуживание и вообще за атмосферу и организацию. Помещение большое и для того,чтобы найти место нужно его обойти,причем на входе никто не встречает и не ориентирует по наличию мест. Это минус. Девочки за баром ко входящим потенциальным клиентам, мягко говоря, равнодушны,не услышали от них даже элементарного "здравствуйте" и когда уходили "до свидания". Люди заходят и бродят по кафе в поисках места,куда бы притулится,даже пришлось одной семье подсказать,где может быть свободный стол (мы освободили), и ноль реакции от девочек за баром. Далее,официант,который нас обслуживал,не в курсе о наличии десертов на витрине,по меню не может сориентмровать,что из десертов в наличии, сообщает об отсутствии штруделя,по факту на витрине полный поднос,а из-за планировки кафе ходить к витрине удобно не всем гостям. Но это ничего,официант не может рассказать о блюдах,которые предлагает. Рекламируя новый десерт,будь готов рассказать что же все-таки он из себя представляет,ведь гости могут задать и вопросы о составе блюда. Вообще кофейня-это еще и атмосфера и душевность,вот их как раз этому кафе и не хватило.
3
May 9, 2023
Были с детьми 7 мая 2023 г. Было прохладно, в залах мест не было, сели на улице и наслаждались видами на городскую администрацию. Видимо популярное кафе в советском районе. Детям заказала горячее, а себе капучино с чискейком. Ожидание заказа около 15 минут. Все очень вкусно. Правда чискейк принесли только после оплаты счета и напоминания о том что он не был подан(((
3
July 23, 2023
Отличное место с вкусной едой по адекватным ценам. Хороший сервис и приятный интерьер. Постоянные гости этого кафе. Всем рекомендуем.
1
October 18, 2024
Убогие коктейли, долго всё делают(особенно на баре, ждал свой дайкири 24 минуты)
1
July 11, 2023
Были в этом месте 11.07.2023. Персонал игнорирует посетителей, очень долго подходили к столику. Блюда ждали порядка 35 минут. Первым подали самое сложное блюдо, при этом все гарниры были уже холодными. Пасту ждали около 45 минут. На замечание по остывшим блюдам - предложили их разогреть. Официанты явно не хотели выносить книгу жалоб и доводить о данной ситуации администратору. Сама администратор ничего не смогла сделать кроме, как сказать, что ведь вам же предлагали разогреть блюда заново. Книга жалоб была уже заполнена и не обновлена. Ужасный сервис, не рекомендую.
January 14, 2024
Еда вкусная, посещаю это заведение уже давно. Но обслуживание стало ужасным. Официант долго не подходил,завтрак ждали очень долго. Уже не первый раз такая ситуация,каждый раз надеюсь,что ситуация улучшится,но по-моему все меняется только в худшую сторону
3
April 6, 2024
Замечательное кафе, большие и вкусные порции 😃. При входе тебя никто не встречает, просто садишься на любое свободное место
September 26, 2023
Решили выпить кофе со штруделем и чизкейком. Кофе принесли через пол часа, а выпечку назвать выпечкой не могу, хуже не ела. Кофе был холодным, такое ощущение, что его разогрели. Штрудель был сделан не из слоеного теста, яблоки сыроватыые, изюмом и орехами и не пахло, корицы пожалели. Чизкейк из какой то массы с крахмалом. Хотели уйти, но жалко стало молоденьких официантов, они не виноваты, что такая организация и ужасная кухня. Больше желания посетить заведение нет.
1
2
December 22, 2024
Дороговато и паста была сухая, в остальном хорошее место
1
December 17, 2024
Невероятное место! Любовь с первого взгляда и вкуса ❤️
August 12, 2023
Проживали в гостинице Русь с включенным завтраком в кафе Миндаль. Мне искренне непонятно откуда рейтинг, равный 4,8!!!! Этим рейтингом даже не пахнет! завтрак - это вообще отдельная тема для обсуждения. Принесли сначала мужу кофе. И без сахара. Ничего, что в общем, кофе является завершающей стадией? Наверное, приготовление яичницы - высший пилотаж поварского искусства, если ожидание было 40 минут!!!! 40!!!! Вы чо шутите!???? Я терпеливо ждала, но пошла поскандалить. А про наш завтрак, как оказалось, просто забыли!!! Официантов много, но каждый из них спящий просто!!! А я смотрю люди приходят и ждут. Кошмар! Ну ведь много заведений в городе, неужели нравится такое отношение????
August 12, 2023
Были постоянными клиентами этого ресторана, по приезду в орле часто посещали его, и вот последние 2 визита вынудили меня написать этот отзыв, ибо официант и администратор заведения хамло!
С этого места давайте я по подробнее расскажу, что произошло:
Каждый раз когда мы приходим, просим дать нам влажные салфетки, и всегда без каких либо проблем официанты приносили, в последние два раза нас обслуживала официант нерусской внешности (кажется Даниела ее зовут), мы в предпоследний раз попросили салфетки, на что сказала официантка нам, ладно в качестве исключения дам вам, мы уже были возмущены этим, но промолчали, и в очередной раз, придя в заведение, мы прождали меню минут 7-10, дак эта особа вместо нормального приветствия кинула нам меню и ушла от нас, когда мы другого официанта попросили дать салфетки, он спокойно принёс их, тут же подлетела эта дама и говорит, у нас запрещено выдавать салфетки, они на вес золота, Мы спросили имя у официанта, на что она сказала, какая разница и прикрыла бейдж ладонью! Что ???? Мы подошли по данному вопросу к админу, и она не лучше, хамит и перебивает! Шок, более туда не ногой, звезду одну лишь ставлю за кухню!
1
July 21, 2024
Кухня прекрасна, все понравилось, поварам спасибо! Но обслуживание разочаровало, такое чувство, что официанты не знают про сервис вообще.
July 25, 2023
Были на завтраке, еда очень понравилась. Были с детьми. Для каждого нашлось блюдо. Кафе расположено в центре города. Были места внутри и на веранде.
June 14, 2023
Добрый день, выбор блюд действительно достойный, но все хорошие впечатления перечёркивает качество обслуживания! Несколько раз зарекалась возвращаться в это заведение. Вчера, 13 июня, в очередной раз, ушла разочарованной, даже не дождавшись меню. Официанты -снобы! Лучше буду тратить деньги в менее пафосных кафе, но с не менее вкусной кухней, благо такие есть в нашем городе! И где тебя встречают как гостя, а не "нищеброда"!
November 9, 2023
Приятная атмосфера,вкусно ,уютно,чисто,правда не много тесновато,а так все хорошо,цены приемлемые
1
October 20, 2023
Добрый вечер, еда действительно вкусная в соотношении цены и качества, но обслуживание просто волосы дыбом, был раза 4 и ни разу не обслужили по человечески, или принимают заказ по полчаса или хочешь рассчитаться и сидишь ждёшь у моря погоды. Две звезды за еду. Спасибо, повара вывозят !
1
July 31, 2023
Посетила кафе один раз и больше не приду. Диванбыл мягкий, удобный и заляпанный. Сидела и думала, стоило этого его кто-то описал. Цены приемлемые, но в простом салате оливье ужасный "слюнявый" майонез. Вино подали в грязном бокале. При чем словами не передать насколько грязном. Официанты уставшие и недовольные, смотреть на то как они отбывают повинность неприятно. Больше не приду.
2
May 30, 2024
Хорошее местечко! Однако, размещением гостей не занимаются, часто заняты большие столы одним человеком, в то время как свободны столы на двоих.
July 19, 2023
Любимое кафе испортилось! точнее впечатление испортили ОФИЦИАНТЫ- очень не внимательные, путают заказы, иногда вовсе забывают. Сегодня при занятости 6 столов на завтрак, свой завтрак ждали 40 (!) минут, но так и не дождались. Друзья заказывая кашу, сделали акцент официантке- БЕЗ ОРЕХОВ!!!, но нет.... кашу принесли с орехами. Никаких извинений... закатывают глаза, мысли где-то в облаках. Заведение с серьезной заявкой на победу, но вот с отбором официантов большой минус!
Качество еды, подача, вкус- на высшем уровне! Бариста все очень внимательные - молодцы!
но вот официанты..... Уважаемое руководство - примите меры!
1
1
October 14, 2023
Очень вкусные десерты, мне нравится, была несколько раз. Отдельно благодарю официанта Сергея за вежливое и внимательное обслуживание!
1
1
September 29, 2024
К сожалению заведение испортилось. Заказали пасту карбонару, принесли жутко пересоленную...
1
1
October 29, 2023
Кухня неплохая, была. Стала существенно хуже. Летом заходил. Помню, у них был совершенно роскошный грибной суп и цезарь. Ну и что вы думаете? Цезарь принесли из холодильника. Из холодильника, люди! Вы что? То есть вчера кто-то отказался, вы его в холодильник и мне. ***. А в грибном супе одни шампиньоны остались. Короче Миндаль, всё.
1
June 16, 2022
Восхитительное место
Уютная атмосфера, чистый и стильный зал
Приборы и посуда всегда сверкают, красивая подача блюд
Небольшое замечание официантам: учите меню и состав блюд, тогда гости будут охотнее оставлять чаевые 😉
В следующем месяце снова зайду к вам и изменю отзыв
В худшую или лучшую сторону, зависит лишь от вас
2
November 30, 2023
Очень шикарно, вкусно, хочется сидеть и не уходить, цены вообще удивили своей доступностью, рекомендую!!!
1
September 3, 2024
Очень вкусно, нормальные цены, ждать приготовления не долго. Всем советую
August 4, 2023
Хорошее место. Хотя бывает людно и нет свободных мест.
Готовят вкусно. Особенно радует десерт от шефа! Это шедевр! Рекомендую!
September 12, 2022
Очень понравился теплый салат. Чай с чабрецом отличный. Меренговый рулет вкусный. В общем неплохое место в центре города. Почти всегда полная посадка. Радует, что всегда чисто и качество блюд на высоте.
November 7, 2023
Была на завтраке,вкусно,большой выбор,недорого,но у официантов никакой доброжелательности... Ни одна э,из моих вежливых, фраз не расположила их ко мне...
August 12, 2022
Кафе Миндаль. Больше похоже на нераскрывшуюся фисташку. Попсовое место в центре города с претензией на интересное пафосное заведение. Бывал здесь несколько раз. Пробовал цезарь с курицей и сендвичи. На вкус довольно неплохо, базово для подобных мест. Стоит отметить десерты, свежие, вкусные и интересные.
Есть у меня несколько историй, связанных с этим местом.
1. Когда-то хотел устроить здесь сюрприз бывшей девушке. Девушка-администратор отнеслась с сомнением и некоторой неохотой к моим идеям, хотя они были ничуть не шизовые. Однако в итоге согласилась помочь, и я согласовал дальнейшие действия с официантами. К сожалению, сюрприз так и не состоялся. Спасибо персоналу за содействие. Админу желаю быть более открытым к интересным задумкам и стремиться к клиентоориентированности.
2. Посещал место с другом и все той же бывшей девушкой. После трапезы встал вопрос о том, кто оплатит заказ нашего общего приятеля. Пока мы играли с девушкой в цу-е-фа, чтобы решить этот момент, официантка, которая нас обслуживала, высказывала антифеминистские нотации в адрес друга о том, что он сам должен платить за блюдо, а не ставить даму в неловкое положение. Дизреспект за нарушение личных границ
Что в итоге? Заведение мейнстримное, с неплохими десертами и порой странными действиями со стороны персонала. Желаю этому месту обрести изюминку и повышать плануку роста во всех аспектах!
5
10
August 11, 2024
Надо обратить внимание на сервис, официанты молодые, не подготовленные к общению с клиентами. Отрешенные, складывается впечатление, что делают одолжение. Возможно отсутствует стимул к работе…
1
December 23, 2023
Очень хорошее кафе. Еда просто отличная! Десерты божественны) И очень приветливый персонал.
1
May 15, 2024
Вкусные десерты, кофе.
Со временем обслуживания мне всегда везло. Но вечером часто ожидание больше 30 минут.
August 29, 2023
Душевное место ☺️ Вкусно, быстро, красивая подача. Рекомендую. Летная веранда очень милая. Рекомендую 🔥🍨🍰
April 8, 2023
Это кафе предоставляет завтраки для гостей из гостиницы Русь. Завтраки отвратительные, предлагают только три блюда на выбор, дополнительно к блюду, например к каше, никаких бутербродов, выпечки, ничего нет. При этом сама овсяная каша недоваренная, яичница пережареная, третье блюдо просто не стали рисковать пробовать. Купили штрудель к кофе, причем без мороженого, непонятно, зачем его разогрели до состояния кипяток) Сам штрудель - это куски кислого яблока с корицей, завернутые в тоненький пласт теста. Не разделяю восторгов остальных посетителей
по поводу таких десертов. Завтраки готовят очень долго, официанты неторопливые, вальяжные, на замечания, просьбы никак не реагируют. Точно это кафе никому не рекомендую.
Добавлю к отзыву: прочитала отклики, у гостей заведения очень много претензий именно к персоналу, но тем не менее это никак не исправляется. Порадовали ответы от заведения про уровень кортизола и вечно новеньких официантов))
Ответ заведению на мой отзыв: рецепшн завтраки не готовит, готовят их в вашем заведении, повторюсь, отвратительно! А персонал надо обучать всем аспектам работы с клиентами, а не проводить беседы)) Тогда, возможно, и гости будут довольны и текучести не будет. Удачи!
2
1
September 19, 2023
Уютное место с интересным дизайном. Интересные вкусные блюда . Открываются рано можно позавтракать. Вкусно и не дорого.
1
June 25, 2024
Всегда заходим в этот ресторан при приезде в орёл. Всё вкусно и разнообразно
November 29, 2023
Была несколько раз . Обслуживание отличное ,красивая подача блюд, вкусная еда,чисто и уютно.
1
May 2, 2022
Часто посещаю данное заведение. Вкусные завтраки, десерты, кофе, горячие блюда и супы. Цены средние, в соотношении цена/качество на твёрдую пятёрку. Всегда чисто и персонал очень вежливый. Рекомендую к посещению! (Советую заранее узнавать наличие свободных столиков по телефону, зачастую вечером все зарезервировано)
3
1
June 2, 2022
Отличное, уютное местечко. Пользуется спросом у поситителей. Очень часто заходим сюда когда гуляем в центре, в норпарке. Вкусно , цены умеренные, порции достойные. Персонал молодой шустрый, доброжелательный. Вкусные десерты. Рекомендую
1
1
July 19, 2023
В целом, место хорошее. Однако есть несколько минусов. Во-первых, официантов, как мне показалось, очень не хватает. Когда плотная посадка, бедный персонал бегает и иногда напрочь забывает о просьбах. Во-вторых, сидя за столом нас атаковали мухи, за это тоже снимаю звезду.
January 2, 2023
Отличное место. Очень вкусно готовят,большие порции,время ожидания в районе 20-30 минут. Персонал вежливый.Атмосфера располагает к комфортному отдыху. Десерты умопомрачительные.
1
1
August 21, 2024
Были в шоке от внешнего вида управляющей: ходит в топе и шортах обтягивающих, видно абсолютно все. И трясущаяся пятая точка, и промежность. Просто дикий ужас
Надо в таких заведениях соблюдать доесс-код.Столкнулись с неподобающим отношением официантки. Никакой клиентоориентированности.
Настроение было испорчено с порога. Пришли с маленьким ребенком, в зале было несколько свободных мест. Официантка заявила, что мест нет, свободные места заняты еще с видом, что ей все должны.
Вообще с персоналом там беда. Администратор вечно недовольная, если звонишь забронировать столик вечно рявкает в трубку. Официанты в большинстве не в курсе, как подавать блюдо.
Надо обратить внимание на персонал. И не портить такое хорошее заведение непрофессионалами. В трусах гостей не принимают
1
1
August 29, 2023
Отличный ресторан.
1) Вкусная еда по приемлемой цене
2) Очень красивый интерьер
3) Еду приносят достаточно быстро
3
August 29, 2022
очень вкусно, у нас был официант молодой человек, очень приятный вежливый общительный, жаль не запомнила имени, не думала что буду писать отзыв, летняя веранда хорошая. порции большие, цена ниже средней по Москве( в Орле это единственное заведение где мы кушали) на завтрак пришли туда же, не стали рисковать и пробовать новое место )))))