Это место куда хочется возвращаться. Уютная атмосфера. Отличная кухня. Приятное обслуживание. Рекомендую, не пожалеете.
МАРИНА
Level 15 Local Expert
September 24, 2023
В данном заведении была всего пару раз. После первого посещения ощущение, что не понравилось осталось. Заказывала из детского меню, пюре было отвратительное. 30. О5.23 была снова с компанией. Я все понимаю официантов мало, народа много, но.... Сделали заказ, компания моя плотно кушала, салат я решила кофе и десерт. Тем кто ел салаты, пиццу, сендвичи... Принесли заказ половине компании, другая сидела и смотрела на них пока они едят, спасало то, что принесли напитки, но и тут промах... Мне принесли кофе а десерт нет... Затем принесли оставшейся части их еду.... Они едят, а моего десерта нет... Складывалось впечатление, что его тоже делают из под ножа, а не достают с витрины десертов... Уже едят все кроме меня... Спрашиваю где десерт, мне говорят, что принесут. Снова ловлю официанта и прошу переделать кофе, так как он остыл, забрали... Принесли десерт, кофе нет... Все практически все съели.... Спрашиваю где же мой кофе... Наконец то все сложилось и кофе и десерт наполовину съеденный десерт воссоединились. Все понимаю, но одновременно принести кофе и десерт в данном заведении было выполнимой задачей. Этот момент подпортил еще больше впечатление о данном заведении, очень хотелось поменять мне впечатление об этом заведении. Но есть много плюсов, ценник по сравнению с другими заведениями такого уровня достойный, порции огромные, напитки шикарные. Дочка заказывала сендвич с курицей- очень вкусный, молочный коктейль как десерт(даже можно десерт не покупать, так и сделала моя дочь). Поставила бы 4,5 звезды, но нет такой здесь оценки. Если Вы готовы закрыть глаза на некоторые казусы обслуживания рекомендую к посещению. А если придете маленькой компанией или захотите посидеть в одиночестве думаю ни каких проблем не возникнет. Дополняю отзыв. Была с подругой 22.09.23 и что, вот не знаю почему, не заходит мне это место все же для приятных впечатлений. Хотя пользуется большой популярностью и знакомым нравится. Том Ям суп точно не их конек, не то блюдо за которым сюда стоит идти, есть в городе гораздо вкуснее. Паста была не плоха, оценивала подруга. Апероль на любителя, я выпить его не смогла, вкус алкашки губил все. Но из того что положительно ценник адекватный, порции большие. Время ожидания не изменилось, будь те готовы ждать коль пришли. Вот думаю, больше пробовать сюда придти чтобы поменять свое мнение о заведении я вряд ли буду, так как была здесь уже 4 раза, а по факту результат все тот же. Очень хотелось изменить свое мнение, так как многие вокруг меня пытались мне сказать, что я не права. В данном случае хочу сказать, что каждому свое. Вот в данном случае это точно не мой вариант. Всем приятного аппетита где бы он не возникал.
4
1
Show business's response
Анастасия Скрынник
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Одна звезда исключительно за смузи. Пришли небольшой компанией в 16:05. Выбрали свободный столик, который не убрали после предыдущих посетителей, и он стоял грязный какое-то время до нас. Я пошла нашла официантку. Она убрала только посуду, стол остался залитым соевым соусом (бутылку с которым, к слову, не забрали). Через 5 минут я опять нашла эту официантку, которая в тот момент просто стояла за стойкой, и попросила протереть стол и дать меню. Она кое-как протерла, всё дала. Потом мы ждали около 10 минут, что к нам подойдут, и попросили уже другую официантку принять заказ. Чтобы сократить немного отзыв, скажу, что напитки нам принесли сразу, а 32 ролла мы ждали до 18:05, + последние 8 штук нам так и не вынесли к этому времени, поэтому мы отменили. За всё время ни разу не подошла официантка сама, каждый раз вставали её искали. Нам их выносили по 8 штук раз в пол часа. В 17:50 заказали хотя бы десерт. Принесли в 18:00. Потом после торта хотели принести оставшиеся роллы, но уже надоело ждать. Попросили оплату. Терминал тоже спустя время дали, хотя за соседним столиком попросили счёт позже нас и ушли, а мы ещё сидели. Позвали администора, объяснили ситуацию. Администратор ответила нам заготовленными фразами "у нас не хватает персонала" , "загруженность залов" (Хотя пока мы сидели за соседними столиками уже по 3 раза люди сменились, и некоторые столы пустовали), "вы бы ждали пока уборщица уберёт за предыдущими посетителями" (Стоит упомянуть, что в заведении мы ни у одного столика её не увидели, даже у того, который стоял пустым 15 минут), и теперь главное "ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕ, У НАС НЕ ЗАВЕДЕНИЕ УРОВНЯ Tales. Хозяин Tales должен обязательно поблагодарить Миндаль за рекламу. Но дико извините, даже во Вкусно и точка или Жар пицце в любое время суток я сижу за чистым столом, персонал вежливо общается и за ними не нужно бегать по полчаса. По лицу администратора было видно, что она смотрит на нас как на каких-то неотесанных персон, но поверьте, на моём лице было написано высшее негодование, что за 2 часа я съела буквально 8 роллов, сидела за липким столом, ещё и вставала 300 раз. Короче говно.
7
Инкогнито 4055
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
С каких пор бефстроганов с подсыхающим вареным мясом делают? Нет продуктов на блюдо- не подавайте его,не надо подсовывать в заказы с собой черти что... сервис на "авось/отвали!"..два года назад из тухлой говядины приготовили, спасибо в этот раз без тухлого "аромата"...что на кухне происходит- большой вопрос
------дополнение от 13.04.2024
-------
Уважаемая администрация кафе( человек который тут отвечает)
Вы не внимательно читаете отзыв, это не предположение, а утверждение, мясо вареное. На фото структура и консистенция мяса очевидна, а вкус пока что техника передавать не научилась. Предполагать тут можно только откуда взяли это вареное мясо...
И косаемо формы вашего ответа. Для предприятия общественного питания это даже не то что не корректно,это неприемлемо, то чем вы занимаетесь - газлайтинг. "Газлайтинг — это одна из форм психологического насилия. Один человек, манипулируя другим, запугивает его, заставляет сомневаться в собственных силах, адекватности суждений и даже в воспоминаниях."(С)
Вместо пустых отписок просто примите к сведению информацию и пообещайте что этого больше не повторится!.
1
Ирина Лиманская
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Мне понравилось. Обслуживание отличное, кухня вкусная, обстановка располагает к отдыху. Отдельное спасибо за десерты)
1
Show business's response
Дарья Зенькова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Еда не вся вкусная, завтраки отличные, а все остальное на любителя.
Show business's response
German
Level 24 Local Expert
December 23, 2024
Хорошее место в Орле, немного дорого, но оно того стоит. Рекомендую не на каждый день но пару раз сходить надо.
Елизавета Летникова
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
Приятное место, еда была вкусной, порции очень большие. Пробовала ножку ягненка и греческий салат - все вкусно
Алёна
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Часто бываем, когда гуляем в парке с детьми, блюда приносят довольно быстро, вкус на 4
Что не понравилось: при заказе креветок в соусе и салата с баклажанами, оба блюда подали одновременно, соотвественно 2 тарелки стоят рядом, есть неудобно, и креветки остыли, пока я ела салат с теплыми баклажанами. Уточняйте у гостя как приносить блюда, по готовности или все сразу.
2
Show business's response
Андрей Володин
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Бургеры просто огромные и очень вкусные.
Десерты прекрасные.
Цена адекватная, возможно даже занижена за подобное качество.
3
Show business's response
Татьяна Владимировна
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Здравствуйте! Мы привыкли, что рестораны предлагают мизерные порции за баснословные деньги, но это не про "Миндаль". Здесь вы не найдете стейка молодого теленка с Альпийских лугов, которого массировали 10 девственниц и работал психолог; трюфеля, добытого самой Екатериной второй; нет королевской креветки с родословной. Но если хотите хорошо провести время, добротную кухню, свежайшие блюда, достаточно внушаемые порции и вежливое обслуживание - то вам сюда!
Официанты не знают состава основных блюд, некоторые даже не разговаривают на русском языке. Томям по составу как ассорти морепродуктов, которых даже нет в оригинальном рецепте, отсутствие специй и остроты. Паста паперделле с морепродуктами - безвкусная. Бефстроганов с картофельным пюре - в столовке пюреха с подливой лучше, чем там. Пюре взбито блендером, из-за этого на вкус как пластилин. Раньше было лучше. Больше не пойду.
2
1
Show business's response
Антон Сергеевич
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Миндаль - это конечно 5 звёзд. Удобное расположение, вкусная кухня, очень неплохое обслуживание... Одно из лучших заведений нашего захолустья)
Кирилл Шулепов
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Отличное место в центре Орла, приятная обстановка, вежливый персонал.
Отдельно порадовали цены при хорошем качестве еды. Вкусно.
Рекомендую.
2
Show business's response
Олечка
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Очень крутое заведение. Я гость вашего города и мне безумно понравилось, уютно и вкусно 👍
каро карапет
Level 4 Local Expert
January 8
Баристы очень вкусно делают кофе , лучшее кофе в Орле
Show business's response
Олеся
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Уютно, чисто, вкусно. Цены приемлемы. Посадка полная, с местами проблема. Можно забронировать столик заранее. При этом несколько раз замечала, что два человека занимают большой стол, при этом маленькие столы свободны, а семье не куда сесть. Официанты могли бы регулировать посадку... А так рекомендую, очень востребоанное и известное кафе в центре города.
3
4
Show business's response
Автослесарь
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Интересное место, интерьер прикольный. Вкусные блюда. Десерты - просто восторг. При таком местоположении цены в среднем по городу. Зато вид из окна красивый.
2
Show business's response
Светлана Барышникова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Уютное кафе , обслуживание разное, в зависимости от официанта. Десерты на любой вкус, всегда свежайшие. Кухня не выдающаяся, но вполне съедобная. А вот чай весьма посредственный. Но все это не мешает частенько заходить в кафе . Очень удобно для общения.
2
2
Show business's response
Arina Maximova
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Отличное эстетичное заведение с интересными блюдами и соответствующей подачей.
Персонал вежливый залы светлые и комфортные ,достаточно комфортно
1
2
Евгения Говор
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Вкусное меню по доступным ценам. Практически всегда есть свободный столик. Из минусов только соседство со старой гостиницей, откуда могут заползать незваные усатые гости.
Show business's response
Ксения Гапонова
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Была там 1 раз и не понравилось, больше не приду. Бронировали специально столик, пришли вовремя, на входе нас никто не встретил, было много суетившихся официантов (скорее всего была запара), но факт в том, что нас стоящих на входе заметил не один человек и хоть бы кто подошёл. Пока мы сами не попросили нас проводить, стояли бы мы там ещё и стояли. Еда вкусная, ничего не могу плохого сказать, но неприятный осадочек от сервиса остался. Если вы хотите придти сюда за какой-то эстетикой, то вам сюда. Если хотите просто провести время с семьёй или небольшой дружеской компанией, то я бы выбрала другое место. Посадочные места здесь находятся очень близко, мне было некомфортно сидеть неподалёку от других людей и слышать их разговоры.
2
3
Show business's response
Елизавета Гринева
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Замечательное заведение, хорошее отношение цена-качество. Максимально уютная атмосфера. И , что не маловажно, потрясающее расположение- в центре города. А еще тут отличные завтраки!
2
Show business's response
Sacha
Level 15 Local Expert
December 18, 2024
Всегда было вкусно, а в этот раз волосы какие то и десерт был не свежий Такое ощущение поменялся повор
Show business's response
Василий ДОМНИЧ
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Прикольные пироженки и хороший выбор кофе. Очень популярное место. Сам часто назначаю встречи в Миндале. Обслуживание на троечку, но с кофе потянет...
1
Show business's response
Елена Нелипа
Level 6 Local Expert
January 4
Очень неприятное заведение.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Скатились до уровня подвальных кафешек…
Show business's response
Анастасия Буштец
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Очень уютное место. Всё вкусно. Быстрое обслуживание, приемлемые цены. Хорошее месте для отдыха с семьёй!
1
Show business's response
salamakbar97
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Всегда рад прийти сюда, обслуживание на уровне, готовят действительно вкусно и цены вполне приемлемые
Show business's response
Осинин Виктор УС-211
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Отличное сочетание уюта и вкусной еды/напитков. Большой выбор и высокое качество. С отличными ценами. Всегда можно попробовать, что-то новое)
1
2
Show business's response
Игорь Ганусовский
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Сразу оговорюсь, что я очень требователен к сервису. Отсюда и моя оценка.
Категорически не понравилось - персонал не знает собственное меню, не знает остатков. Обслуживание чрезвычайно медленное. В целом кухня ничего. Но сервис хромает ужасно.
1
1
Show business's response
Екатерина Герасимова
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Кафе находится в самом центре Советского района. Очень люблю, с удовольствием рекомендую к посещению. Вкусная еда, приятная атмосфера, цены доступные. Даже мужчины не останутся равнодушными, порции очень приятные! Лично я обожаю сладости 😋, поэтому люблю выпить чай с облепихой, съесть сладкие роллы и посидеть в хорошей компании. Оплата любым удобным способом. Всем приятного )))
4
1
Show business's response
Максим Мухин
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Лучше кафе в городе , вкусно, недорого, быстрое обслуживание, приятная обстановка, вежливый персонал
Show business's response
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Мое любимое кафе сегодня разочаровало...уже длительное время нет лицензии на алкоголь, но свое приносить запрещено..?! Как, так то? Хотела юбилей отметить здесь, но без шампанского и вина, гости не поймут...Кухня безупречная, но сервис подкачал: уставшие официанты с красными глазами, не дозовешься....
1
Муслим Кафаров
Level 11 Local Expert
February 21
Всегда когда приезжаю в Орёл обедаю здесь).Разообразное меню,вежливые официанты,демократичные цены, приятный интерьер.10 из 10)
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасное кафе, очень вкусная кухня, дети в восторге, всегда посещаем данное заведение, когда приезжаем в г. Орёл. Рекомендую 👆👌🏻👆
Евгения Гусева
Level 2 Local Expert
April 22
Отвратительное заведение! Еда стала ужасная! Сырники ужасно зажаренные и все в масле! Не хотят меняться!
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Всё отлично, атмосфера приятная, официанты вежливые
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
пришли пообедать и отдохнуть на летней верадне,так как любим данное заведение,но,как только сели,сразу же начали придетать воробьи на летнюю веранду.
есть невозможно,птица постоянно оказывалась в тарелке.
в других заведениях горлда никогда с таким не сталкивалась. вречатление испортило
1
4
Show business's response
Александр Кам
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Очень хорошее место, уютно, супер вкусно и большие порции, демократичные цены.
Вкусная паста, медальоны из телятины и другие блюда, а так же десерты на высоте.
2
Show business's response
Ириска И.
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Который раз при полной посадке и отсутствии свободных столов отказываются открывать дополнительные залы (а это около половины кафе)
А также не отвечают, когда будут залы открыты.
Это очень огорчает(
А так приятное заведение с вкусной едой, десертами!
2
2
Show business's response
Сергей Фомин
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Заведение мне очень нравится, демократичные цены, локация удобная и очень вкусная кухня.
Из минусов - долгое обслуживание, которое не всегда зависит от загрузки и сложность с бронированием и посадкой (удивляет пара дамочек пьющих кофе, которые могут занять стол на 6-8ых).
Я постоянный клиент и будем приходить ещё не один раз
1
1
Show business's response
SSergeich
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Лучшее заведение в Орле из всех, которые мне довелось посетить! Отличные цены, большие порции, безумно вкусные и интересные блюда и коктейли! Рекомендую от всей души!
2
Show business's response
92869 Власова
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Заказала салат Цезарь с тигровыми креветками 30 июля 2024г, принесли жёлтые листья китайского салата, а не салата Романо, с 5 креветками, практически без сыра и без сухариков,с непонятным соусом, и когда пригласила администратора, то услышала, что это очень свежие листья и она тоже заказывает себе этот салат, вот так вместо извинений , получила наглый отговор....
3
Show business's response
Андрей Шутеев
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отличное место для отдыха, отличная атмосфера, персонал работает быстро, чечтвенно
1
Show business's response
Надежда Ж.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Очень вкусная еда,отличное обслуживание.Приветливый персонал. Безумно вкусные тортики.
Александр П.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Начну с того, что там очень грязные столы, грязь въелась в рельеф стола и никто это не вымывает. Во вторых хостесу просто наплевать на клиентов, когда нет мест, очередь никак не организовывают, не записывают номер телефона, что бы перезвонить, когда освободится, каждый посетитель стоит над душой у других столов чтобы занять место. Это очень отталкивает от такого заведения. Наведите порядок...
2
1
Show business's response
Кристина М.
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Испортились! Обслуживание на баре отвратительное, подошла узнать про десерты, сядьте, к вам подойдут, ну ладно… пришла милая девушка (блондинка) официант, исправила ситуацию, но потом был засохший наполеон, пришла администратор, решила вопрос, принесли красный бархат, но хотелось-то наполеон свежий, вкусный. В общем… больше не пойду.
1
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Плюсы:
Всегда всё вкусно.
Интерьер нравится.
Минусы: персонал...заходишь, видишь, что заполненность зала высокая, спрашиваешь у сотрудников на входе (стояли два официанта):
- есть ли свободный столик?
ответ: "Поищите."
Каждый раз очень долгое обслуживание, даже когда большая часть зала свободна.
1
2
Наталья Резникова
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Самое любимое кафе нашей семьи!Доступные цены и вкуснейшие десерты!Вежливый персонал! Можно бронировать столик заранее. Есть доставка.
Часто бывает, что все места заняты, но это говорит о популярности!Спасибо за Вашу работу!