Mineral SPA
196 reviews
February 1, 2023
Обалденные три дня мы провели у вас ! Мансардные номера прямо в спа- комплексе, вместе с процедурами, никуда не нужно ходить, что ещё нужно? Это замечательно! Спасибо за такую великолепную задумку, из "ничего" сделали такие чудесные номера, уютно, чисто, комфортно. Хамам, сауна, бассейн с различными массажными штуками, душистый чай с вкуснейшими медом для проживающих в отеле бесплатно! Очень приятные бонусы! Персонал очень приветливый, заботливый. Благодарим вас за прекрасно организованный отдых. Успехов и процветания!!!!
2
August 27, 2023
Отель не стоит своих денег и своих звезд.
При выселение заставили заплатить деньги за воду которая лежала в холодильнике ( зачем ее ложить туда изначально ?) , не вкусный завтрак был , лучше спокойно покушать в другом месте . Сам номер чистый , бассейн тоже маленький который надо отдельно доплачивать . Отдых не ваууу. Макс за отель отдала бы 3000. Больше сюда точно не вернусь …
1
1
July 24, 2022
Очень понравился этот спа центр. Новый, аккуратный, продуманный. Хороший хаммам и сауна. В бассейне есть разные функции гидромассажа и водопадов. На втом этаже можно попить чай с медом. Пользовали услугами массажа и спа-процедуры. Довольны все! Обязательно приеду сюда в следующий раз.
3
July 30, 2023
Спа салон небольшой, но уютный. Нам повезло, когда мы пришли посетителей не было и весь спа был в нашем распоряжении. Стоимость посещения 1650 руб на два часа. Входит сауна, хаммам, бассейн и комната отдыха, где можно выпить чаю с мёдом. Бассейн с минеральной водой и гидромассажами (всего их 5). Посещали спа салон семьёй и остались довольны.
May 12, 2023
Хорошо, Могло быть лучше. Шкафчика не хватило даме в женском зале (на минуточку!!! записывались за день), нам предложили занять шкафчик в мужской раздевалке. Это было креативно, но очень странно))) вместились вдвоем в один шкафчик. Записывались на массаж во время банного сеанса, подошли ко времени - предложили посидеть в коридорчике, подождать. Хотя найти гостя среди 8ми посетителей вообще не проблема. Во время массажа в хамам зайти нельзя. Обстановка и оснащение - норм, а вот сервису персонал надо обучать.
July 25, 2022
Чистый, новый спа-салон. Красивые сауны, бассейн с несколькими массажными функциями, комфортная зона отдыха с чаем и мёдом. Остались только приятные впечатления от проведённого времени. Плюс для гостей отеля - бесплатное посещение на 2 часа (информацию можно уточнить на сайте).
September 26, 2022
Лучшее гидромассажное оборудование, что я видел! Приятный интерьер спа-зоны. Всё чисто и со вкусом. Благодарю команду Минерал спа за тёплый приём. Особенно хочу отметить Кристину и Рамину. Всем привет и до новых встреч! :)
3
August 3, 2022
Посетили данный комплекс в июле 2022г. Нам все очень понравилось. Всё чисто новое. В раздевалке все необходимое вплоть до дезодоранта. Приятная девушка администратор все показала и рассказала. Хороший хамам и сауна. Фито бар тоже порадовал. Особенно понравился бассейн с 5 режимами массажа. Вобщем довольны. Спасибо за прекрасный отдых.
3
July 14, 2023
Очень понравилось. Чисто, современно, доброжелательный персонал. Высокий уровень обслуживания. Рекомендую к посещению.
2
June 17, 2023
Самый лучший спа- отель!))уход «спокойствие» и массажист Владислав- это нечто. Я будто заново родилась😍😍персонал максимально гостеприимный и заботливый❤️вернусь еще!
1
May 31, 2022
Очень нравится расположение бальнеоцентра- в самом центре города! Вокруг всевозможные кафе и столовые- и далеко ходить не надо. Процедуры нравятся, моя цель в отдыхе-релакс и оздоровление- всё получила) добавила бы столовую, так как люблю диетическое трёхразовое питание, но надеюсь в будущем в перспективе это всё будет, так как планирую сюда вернуться через год летом или осенью
January 22, 2024
Мне очень понравилось! Небольшой, но уютный спа-центр, сервис на уровне. Спасибо, отдохнула!
August 31, 2022
Здравствуйте! Это божественное место, где 2 часа ты можешь расслабиться и наслаждаться.
На входе встречают приветливые девочки, предоставляют тебе ключик от шкафчика, где есть полотенце, халат и шлепки.
Время нашего посещение наше с 21:00, в это время кроме нас никого уже не было.
Один небольшой минус, хамам можно было бы сделать посильнее.
Рекомендую к посещению
2
August 2, 2023
Удивительно культурное отношение персонала для этого края, где даже продавщицы магазинов и столовых смотрят на тебя как во времена СССР. Место, куда хочется вернуться из-за разнообразия и качества услуг и повторюсь - удивительной доброжелательности персонала.
2
June 5, 2022
Пришли с подругой в ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ СПА , взяли посещение Акватермальной зоны и 2 спа программы, я выбрала "Контур тела"в первую очередь хочу отметить что уход делается на Люксовой косметики Thalasso Bretagne (Франция) что очень ценно! Результат с первой процедуры, я в восторге, массажисты очень обходительны, любезны, инергетика замечательная! Подруга взяла " Тайское вдохновение" название говорит само за себя нас вдохновили на все 100% после еще была чайная церемония с конфетками )
В центре очень вкусно пахнет и очень чисто! Администраторы очень компитентны, знают все обсалютно каждую мелочь в своей работе! Просто класс! Наш отзыв это меньшее что мы можем сделать для этого прекрастного места! Спасибо всему коллективу, вы окутали нас нежностью и заботой, вам нет равных!)
2
March 1, 2023
Так бездарно я еще не тратила деньги.
Не предупредили, что будет мастер-мужчина; оплата только наличкой или переводом; негде было переодеться и оставить вещи (пришлось просто сложить на стул рядом с массажным столом); после целого дня прогулок хотелось бы иметь возможность принять душ перед всеми процедурами, но это не предусмотрено; одноразовое белье полностью прозрачное (для чего оно тогда вообще? еще и при мастере-мужчине); массаж (ради которого в целом состоялся поход в спа) вообще НИКАКОЙ; косметика, которую наносили - ледяная! (пока всё нанесли, меня уже колотило от холода); мастер нанес обертывание и тут же рядом с массажным столом начал мыть использованную в процессе процедур посуду (а что время зря терять); душевая кабинка прямо в массажном кабинете (сначала вообще подумала, что это шкаф) - обняться и поплакать.
Получила больше дискомфорта, чем расслабления и удовольствия.
5
September 4, 2023
Отдыхала этим летом с родителями. Они уже были там и вот привели меня. Уд очень понравилось и не хотели куда-то а ещё.
Все на высшем уровне! Приветливый персонал. Всегда чисто и опрятно. Большое спасибо всем! Особенно Рамине (надеюсь, запомнила верно😅) ❤️
1
July 21, 2022
Отличное место с профессиональным подходом. Чистота, вежливый персонал, приятная атмосфера. Кайфанула и расслабилась по полной! Рекомендую скульптурный массаж лица👍🏻👍🏻👍🏻 Идеальное место для релакса
July 27, 2022
Очень приятный современный spa! Сделали ЭКГ, проконсультировал доктор, подобрала программу оздоровления, порекомендовала какую воду пить и дозировку. Всё новое, персонал вежливый и улыбчивый. Массаж отличный.
1
October 10, 2023
Отметили день рождения жены.
Очень понравилось отношение персонала. Подарили тортик. Все очень вежливые.
2
January 9, 2023
Были в акватермальном комплексе. Очень все приятно и красиво выглядит. Хороший бассейн, хаммам и сауна. Единственный такой небольшой минус-маленькие раздевалки
1
January 5, 2023
Без очереди записался в день обращения. Мне сложно что-то говорить, ибо посещаю в своем клубе и массажи и обёртывания, Москва центр, там и дороже, но и комфортнее. И кабинет больше, и душ и отношение, и сама процедура и ты в тепле и средства теплые и тише и спокойнее. Тут ребятам рекомендую отключить телевизор в процедурный, лишний свет музыку тише, перед лицом внизу кушетки поставить блюдце с арома терапией, ну в общем по мелочам много всего молодого улучшать, но из-за отсутствия другого чего-то можно и сходить.
2
1
June 3, 2022
Все чистенько, аккуратненько, сверкает новизной и свежестью. Персонал вежливый и приветливый.
Количество звёзд отражает отзывчивость администратора на простые просьбы вроде "предупредите мою супругу, что я ушёл в отель". Далее вышедшая с процедуры супруга сидит в ожидании 20 минут на диванчике, расположенном прямо пред ясными очами администратора, и... да, ей так никто ничего и не сказал. У персонала прекрасная возможность поболтать меж собой, расположившись на удобном диванчике. У меня испорченный вечер. Феерично.
8
6
June 21, 2022
Приятная атмосфера, чистенько и уютно. Приветливый и внимательный персонал. Отличный набор опций для аква-зоны. Отличное место, чтобы расслабиться и восстановиться после пеших прогулок в горах.
2
August 19, 2023
Спа на 4 , оценку ставлю 1 за размещение на стойке визиток с телефоном Георгия ,
( незабываемой экскурсии по достопримечательностям Кавказа) при заказе поездки отказались в течении 30 минут и за это вымогает деньги , скандалит и обзывается ))
1
June 8, 2022
Удобно расположен, рядом много кафе, парк, нарзанная галерея. Есть своя бесплатная парковка. Завтраки вкусные, но за доп плату. Спа классный, массажист Влад мастер своего дела. Вернёмся ещё!
2
December 12, 2022
После похода в горы очень рекомендую посетить спа и массаж . Особенное спасибо за массаж ,Ларисе ,Владиславу. Везде чисто , все очень вежливые и милые )
1
April 10, 2023
Уровни сервиса на высоте, хоть и есть, что улучшить. Ходили с женой на кедровую фито-бочку — всё понравилось, если не считать, что в бочке есть щель, которую стоит проложить уплотнителем. Фены стоит заменить на более удобные и качественные, а то они откровенно выделяются на фоне остального инвентаря в раздевалке.
June 1, 2023
Ужасный отель. Брали для семьи дорогой номер, за сутки с ранним заездом отдали около 25 тысяч, по факту приехали в грязный номер с «зассаным» унитазом и коньячными пробками на полу (не говоря о пыли и отпечатках пальцев повсюду) Персонал даже не изменился за подобное гостеприимство, лишь убеждал что это исключено, чем окончательно испортил впечатление от пребывания. Низкосортный отель, из плюсов только расположение
3
September 11, 2022
Новый стильный интерьер, приятная музыка на фоне, вежливый персонал. Классная соляная пещера-комната.
Любые процедуры лучше бронировать минимум за день, а лучше два, т.к. может быть уже занято.
1
July 26, 2023
Отличный отель, вот прям всё супер, но...
Почему-то на входе у ресепшена и ещё почти на всём лестничном пролёте всегда стоит непонятный и не очень приятный запах, который сильно портит впечатление об отеле.
July 25, 2022
Отличное место. Новый спа салон. Все продумано. Хорошие сауна и хаммам. Бассейн с разными видами гидромассажа. Фито бар с медом. Всем понравилось. Дети в восторге!
August 9, 2022
В Кисловодске оказалась случайно и времени было меньше суток. Подумала сходить в какую-нибудь бальнеолечебницу, но скотское отношение к клиентам в сезон не оставили мне никаких возможностей. Уже было отчаялась, но внезапно Яндекс порекомендовал это место. Меня оперативно записали на всё, на что была возможность записи. В итоге была на четырёх процедурах: кедровая бочка, душ шарко, циркулярный и солодково-пенная ванна. Осталась довольна как слон. В спа очень чисто, людей мало, персонал толковый, приветливый и улыбчивый. Зона релакса порадовала выбором: тут и кислородные коктейли, и куча чая, и водичка с цитрусами💁🏻♀️ У стойки ресепшн бювет с нарзаном (для тех, кто не успел из-за толкучки кефирников в галереях). В раздевалках есть всё необходимое из косметики и гигиенических принадлежностей, а также халаты, тапочки, полотенца. Везде чисто и приятно пахнет.
2
1
December 21, 2024
Отличный спа, можно чуть докупить сервис с точки зрения встречи и сопровождения клиента
September 23, 2023
Очень все понравилось! Вполне адекватные цены за предлагаемый качественный набор услуг.
July 29, 2022
Была тут почти на всех процедурах , все выполнено качественно !
Люблю такие места , где совмещается здоровье с эстетикой , минерал спа как раз к этой категории относится))
Отдельный лайк за набор мёда для клиентов ❤️
3
September 22, 2023
Прекрасный центр. Чисто, современно, персонал доброжелательный. Рекомендую.
January 6, 2024
Отличное место! 2 бала сняла за то, что при посещении один из сотрудников полностью занял хамам для проведения процедуры.
1
August 18, 2024
Кайф- бассейн- ванны- ингаляции
April 14, 2023
Ждал 17 мин пока мастер закончит предыдущего клиента. Заранее меня не предупредили. После повышения тона на третий раз пришёл мастер.
Сам мастер хорошо выполнил процедуры.
Единственное не отключил звук на телефоне. За стенкой параллельно шёл ремонт. В целом доволен, но есть куда расти
May 31, 2022
Практически в каждое путешествие я хожу на СПА-процедуры. Сам СПА-центр очень понравился! Интерьер, обслуживание - все идеально!Большое разнообразие процедур.Я выбрала СПА-уход "Скульптурно-буккальный".Сразу напишу, что мне очень понравилось. Руки мастера очень нежные, мягкие и тёплые, для меня это важно.Эффект с первого сеанса.Личико посвежело и подтянулось. Внутри чувствуется, как мышцы скул работают, в них пульсирует кровь даже через два часа после процедуры.Я прошла курс из 5 сеансов.Хочу поблагодарить специалиста Жанну.Кожа разглаживается, лицо выглядит отдохнувшим. Овал лица стал более четким, уходит отёчность! У меня уменьшилась носогубная складка))Огромное спасибо,обязательно вернусь💋
3
May 31, 2022
Хочу поблагодарить Mineral Spa за идеальный отпуск.
Абсолютно новое место, единственный Бальнеоцентр на курорте с очень высоким уровнем. Стильное ЭКО пространство, чистейший бассейн, сауна, хамам. Медицинские процедуры на любой вкус, можно приобрести программу на лечение при проживании в отеле с 15% скидкой, это очень радует!
Массажи и спа-уходы на разной косметики на любой бюджет.
Мансардные номера, ремонт на высшем уровне, тихо, спокойно, очень чисто до скрипа!
Профессионализм персонала поражает, чуткость в каждой детали!
Спасибо большое за такой добродушный приём от всей нашей семьи!
Будем возвращаться к вам снова и снова)
3
April 25, 2023
Отличное место. Где можно отдохнуть. Есть хамам, сауна, бассейн с примочками в виде гидромассажа. Везде чисто. Халат и полотенца есть. Чай с медом. Посидеть и полежать.
June 7, 2022
Классное место. Атмосфера располагает к полному релаксу, приходим сюда с девушкой по пятницам: массажи, сауны супер!)
Отдельная благодарность приветливому персоналу.
1
May 22, 2024
Мне все понравилось
Особенно то, что в это время я здесь, практически, один.
July 24, 2022
Оценить услугу не смогла, флаер со скидкой взяла на курортном вокзале у зазывала, позвонила, записалась, на следующий день на нарзанную ванну, за 850 рублей. К назначенному времени подошла, внутри все чисто аккуратно, на ресепшене девушка сказала что либо оплата наличными либо перевод онлайн. Как то решить по другому нельзя, хозяин сказал так. Я отказалась от услуги. Это просто мое мнение вкладываетесь в сервис, просите не самую низкую цену за услугу, подумайте о клиенте , об оплате безналичным расчетом
4
1
June 10, 2022
Супер Место, рады что попали именно сюда! Увидели рекламу в рессторане, красивая картинка, но когда мы пришли мы были в приятном шоке как красиво все в живую)
Приятный персонал, чистенько и очень уютно!
2
July 13, 2024
Профессионализм и вежливость
November 28, 2024
Жалею только об одном, что мало!!!!
1
June 20, 2023
Отмечали девичник в аква зоне, остались очень довольны. Отдохнули, зарядились и уходить совсем не хотелось!
1