Mitsubishi Рольф Центр

4.6

2927 ratings

Rate this place

916 reviews

By default

Anonymous review

Вчера приобрели новый Mitsubishi ASX в Мицубиши Рольф центре на Магистральной. Машину брали супруге, старую сдали по трейд ин. Жена очень довольна, пожеланий у нее была масса, поражаюсь такту и терпению которое проявили менеджеры Вдовин Дмитрий и Исаев Никита. Все вопросы в итоге были решены. Спасибо им большое. О цене и комиссиях можно спорить, мое мнение, в торговле всегда два дурака один продает, другой покупает. Мы за свои деньги получили больше, чем расчитыали.

Show business's response

Evgeny

Level 20 Local Expert

Посетил данный сервис после покупки авто в trade-in Rolf, на экспедиционный осмотр по гарантии, говорили 1-1,5 часа. В итоге через полтора часа сказали сейчас ополоснут и вернут, в итоге прошел еще час. Машину вернули всю в разводах, в потеках и лучше б не мыли, такое ощущение что тряпкой возили по грязи, а машина неделю как была сделана полировка и нанесено жидкое стекло. Крайне был недоволен отношением Рольф к моему авто, я понимаю что на аутсорсинге мойка работает, так возьмите нормальную компанию и чтоб химию покупали нормальную, чтоб мыли нормально авто. Второй момент который мне не понравился, это что я передавал машину сотруднику Рольф, а с мойки приехал человек, который к Рольф ни какого отношение не имеет, а когда уехал перемывать авто, тот же непонятный мне человек, так он не смог на ней вернуться назад, какие то проблемы у него с передвижением. В итоге пошел на мойку, забрал авто и уехал! Спасибо Рольф, но не нужна такая гарантия с таким отношением, я лучше буду своем в проверенном сервисе!

Show business's response

Georgy Egiazarov

Level 4 Local Expert

Светлый офис, не много народу. Обалденный персонал. Оценщик Андрей Лопатин - спасибо, вы прекрасный человек и высококлассный профессионал! Наш персональный менеджер Александр Бурлаков "сделал" нам машину и подарил массу положительных эмоций, хотели бы впредь работать только с вами и покупать авто только через вас. Все четко, надежно, прозрачно и с максимальной заботой о клиенте. Так держать!

Show business's response

Инкогнито 9514

Level 5 Local Expert

Делал кузовной ремонт. Все сделано качественно и быстро!

Show business's response

Сергей К.

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данного автосалона. Есть все необходимое: подготовленный персонал, бесплатный трансфер от метро и к метро, кафе, зона ожидания, площадки нескольких автопроизводителей, тех. обслуживание, а также автомобили с пробегом. Все хорошо вроде, но... Сделки как правило проходят долго, выйти погулять особо негде, кафе дорого и не всегда вкусно. В целом конечно, автосалон со своей задачей справляется.

Show business's response

Алексей Ф.

Level 5 Local Expert

Пригонял машину в ремонт, приняли без задержек. Выдали с хорошим качеством выполненных работ, работают толковые ребята.

Show business's response

Miya V.

Level 7 Local Expert

Хорошее и главное, неназойливое обслуживание. Оформили быстро и без подводных камней в документах.

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Покупал и начинал обслуживание машины Рольф центр, но не понравилось долгое проведение работ. Меж сервисная замена масла, время проведения работ один раз дошло до 3часов 34 минут с момента сдачи автомобиля. Пока не начал ругаться никто и не пошевелился!

Show business's response

Алексей Козлов

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, быстро делают, вежливое общение

Show business's response

Level 3 Local Expert

Юля Маркина прекрасный человек и сотрудник компании, не в первый раз обращаюсь для продления осаго. Всё оперативно и качественно. Благодарю Вас Юля.

Show business's response

Екатерина Разгадова

Level 5 Local Expert

5 июля поставила машину на ремонт, 8 июля машина была готова. И это всего за 4 рабочих дня!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту кузовного производства Черемушу Александру Игоревичу за его профессионализм, умение быстро решать вопросы со страховой компанией в кратчайшие сроки, внимательность к клиентам. Настоящий профессионал своего дела. Приятно работать с тами мастерами. Это редкость в наше время. С Уважением, Разгадова Екатерина!!

Show business's response

Михаил Н.

Level 4 Local Expert

Сотрудники работают организованно и профессионально, все объясняют и показывают, отвечают на все вопросы. Такой быстрой сделки у меня еще не было.

Show business's response

Марина П.

Level 9 Local Expert

Отличный автосалон. Нашли Шкоду Рапид в нужной комплектации и цвете благодаря менеджеру Вадиму Корзану. При выдаче автомобиля всё показал, расскадал. Отличный менеджер.

Show business's response

геннадий к.

Level 2 Local Expert

Менеджеры не обьясняют потенциальному клиенту, что в случае отказа от покупки б/у авто, салон не возвращает оплаченную бронь без личного присутствия плательщика, т.е. вам прийдется лично приезжать и писать заявление на возврат, неважно где вы находитесь. Очень несолидно для такой крупной сети!!!

Show business's response

Алексей

Level 26 Local Expert

Смотрел б/к авто. Стандартный Рольф. С учётом ажиотажа, особо не переживают о необходимости продать. По принципу- не возьмешь ты, возьмёт другой. Предварительно диагностика в описании не соответствует фактическим недочетам.

Show business's response

Виктор Гаврилов

Level 11 Local Expert

вот уже несколько лет езжу делать ТО (даже после гарантии) сюда. Сейчас конкретно к мастеру Головину Дмитрию. Очень доволен всем, что делали с машиной. аккуратно, культурно, чётко.

Show business's response

Рустам Шамсиев

Level 19 Local Expert

В последний раз при ТО оплатил за снятие/установку защиты картера, которой не было (чуток не доглядел перед оплатой). Пришлось немного потратить время на возврат.

Show business's response

Sebostian Pareiro

Level 9 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. Низкой квалификации слесаря и мастера, так как все хорошие кадры так и не сработались с директором всего РОЛЬФА Виноградовой и ее кадровой политикой (мое мнение, возможно ошибочное) Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ Рольф Центр

Show business's response

Vacheslav Vacheslavovich

Level 14 Local Expert

Отличный автосалон . Компетентные сотрудники все четко. Брал уже несколько автомобилей в том числе в кредит. Сдавал при этом в трейд ин по выгодной цене. Рекомендую. Этот салон точно не обманет.

Show business's response

Лариса Соловьева

Level 14 Local Expert

Все очень понравилось,менеджер Воронин Денис 👍Все рассказал,помог выбрать автомобиль и провести сделку. Всем,кто участвовал в оформлении покупке моего нового авто спасибо!

Show business's response

Валентин Тепляков

Level 10 Local Expert

Никогда не нравились дилеры. Делают все безответственно! Допустили ошибку, я приехал исправлять. Меня уверили, что будет все отлично и они снова накосячил и, да так, что бампер только перекрашивать. Кто оплатит мне мое потраченное время? Технологические процессы не соблюдаются.

Show business's response

gkhokhrikov

Level 19 Local Expert

Купили там уже три машины. Рольфовцы работают. Да накрутки, но удобно. Спасибо.

Show business's response

Сергей Александрович

Level 12 Local Expert

Покупал там бу авто. Рольф предложил лучшие условия и гарантию на 2 года ! Круто , красиво , много выбора бу. Ехал за одной машиной купил другую. Хорошо когда продавец грамотный! Александру премию!!!!

Show business's response

Bataiskiy

Level 13 Local Expert

Относительно хорошее расположение, метро не очень далеко, адекватные менеджеры. Можно что-то подобрать и получить скидку на авто

Show business's response

Наталья Е.

Level 3 Local Expert

Была на очередном ТО, очень довольна обслуживанием. Грамотные сотрудники, все быстро, четко, на высоком уровне. Когда потеплеет, поеду менять колёса.))

Show business's response

anton.bortnyuk

Level 6 Local Expert

В принципе хороший диллер, но за последний год на мой взгляд, стал хуже, никакого индивидуального подхода, все на «отвали» и по списку. Но тех. обслуживание пока хорошее, делают не спустя рукава. По старой памяти можно обслуживаться.

Show business's response

O K

Level 19 Local Expert

Тесно-компактный Рольф-центр внутри и проблема с парковкой снаружи здания. При этом персонал вполне отзывчивый и компетентный!

Show business's response

ольга п.

Level 11 Local Expert

Как всегда "на высоте". Дороговато, но надёжно.

Show business's response

Надир Каргин

Level 14 Local Expert

Спасибо за сервис, все хорошо

Show business's response

Алексей Корнеев

Level 7 Local Expert

Все гуд, немного долго только

Show business's response

Илона Юдина

Level 11 Local Expert

Объективно хороший сервис за который не приходится переплачивать. Рекомендую не подходить мимо этого автосалона.

Show business's response

Александр

Level 24 Local Expert

Отличный центр, хороший подъезд, грамотные специалисты.

Show business's response

Андрей Густинович

Level 2 Local Expert

Не работала печка в машине, в связи с зимой пришлось ремонтировать. Этот сервис оказался лучшим вариантом как минимум по времени. Ремонт взялись за день сделать, что и сделали.

Show business's response

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую сотрудничать с Рольфом. Будьте внимательны! Заранее уточняйте, какая сумма будет указана в договоре, а какая «выведена» в эфемерные страховки. Приобретая автомобиль за 1,7 млн, будьте готовы, что в договоре купли-продажи у Вас будет указано 1.4млн, а 300тр пойдут в оплату страховок, от которых вы не сможете отказаться, иначе цена автомобиля поднимется на 700тр В чем здесь риски? 1) автомобиль страхуется по заниженной цене (!!!!) 2) в случае ДТП у вас скорее всего будет тоталь, так как даже не очень серьезный ремонт будет почти всегда более 70-75% от изначально заниженной страховой суммы 3) по тоталю Вы получите «три копейки» порядка 60%-70% от стоимости автомобиля При этом наши родственники чуть раньше покупали автомобиль в другом салоне, и там автомобиль застрахован на его реальную стоимость. Будьте осторожны. Смотрите внимательно условия договора, чтобы не нести убытки в размере 30-40% от стоимости автомобиля в случае ДТП.

Show business's response

Наталия Егорова

Level 9 Local Expert

Будьте внимательны, обманывают. Навязывают максимум услуг которые совсем не нужны (особенно кредиты). И вы не обязаны их брать!. ТРЕЙД - это вообще отдельная тема. Сначала говорят одно, по факту опускают в цене.

Show business's response

Сергей Сокол

Level 4 Local Expert

Мною часто посещаемое. 👍

Show business's response

Дмитрий Потемкин

Level 15 Local Expert

Отдельная благодарность Роману Васильевичу за отличную работу.

Show business's response

Юлия Колесова

Level 10 Local Expert

Отличный автосалон с выгодными условиями. Всем рекомендую не пропускать.

Show business's response

Alice_ Tee

Level 15 Local Expert

персонал вежливый,есть гостевая парковка,хоть и маленькая, но машину припарковать можно. Смотрели там машину с пробегом, менеджер попался очень вежливый. Все показал, рассказал. Всю машину осмотрели, везде заглянули. Пока думаем над покупкой... отзыв будет добавлен,если решимся там купить автомобиль...

Show business's response

Илья П.

Level 4 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники. Грамотно проконсультировали и предложили выгодные условия на покупку авто.

Show business's response

Татьяна Колкова

Level 16 Local Expert

Хороший салон, здесь работают отличные профессионалы. Уютно, широкий выбор автомобилей, без лишней суеты купила здесь второй автомобиль, 2 старых сдала здесь же и получила отличную скидку на новые автомобили. Действительно выгодно, удобно.

Кирилл Л.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент,возможность сдать в трейд-ин,компетентные консультанты.

Show business's response

Наталья*

Level 8 Local Expert

Прохудилась трубка ГУР, заменили по гарантии, всё хорошо. Лишних услуг не напихивали, чему приятно удивилась.

Show business's response

Romario Agro

Level 10 Local Expert

Рольф центр. Как всегда на высоте , лучший техцентр и супер персонал.

Show business's response

Павел Н

Level 11 Local Expert

Нормальное место для обслуживания автомобиля. Есть кафе, небольшая зона для клиентов, ожидающих своё авто. По крайней мере в отделе Митсубиси. Тесновата внутренняя парковка. Очень много времени теряется на мойку авто перед заездом в ремзону.

Show business's response

Лариса

Level 9 Local Expert

Работа мастера кузовного цеха на отлично, плохая работа мойки,делала комплекс,машину помыли плохо, пришлось повторно отдавать на мойку.

Show business's response

Анатолий Г.

Level 3 Local Expert

Все отлично, очень рад, все супер, роман менеджер и все менеджнры пошли на уступки, оформились все круто

Show business's response

Алексей С.

Level 2 Local Expert

Обслуживание, как всегда, на высоте!!! Все быстро, вежливо и качественно! Всем рекомендую!

Show business's response

a. kuznetsov

Level 24 Local Expert

Все в срок

Show business's response

Алексей Эрастов

Level 19 Local Expert

Купил тут машину претензии только к самому себе, приехал уставший и согласился на Все, но можно было интереснее все сделать а развели профессионально.

Show business's response