Мои Документы
983 reviews
August 22, 2023
По предварительной записи всё очень быстро.
October 2, 2023
Сидим тут уже больше пол часа !!! Очередь не двигается вообще !!
1
August 28, 2021
Отвратительно! Когда пришла, в очереди передо мной было 35 человек, за час очередь продвинулась на одного человека. Вы серьезно?? Специалисты не работают вообще, вечно где-то ходят. Пришла оформить документы на новорожденного. Судя по скорости обслуживания, ребёнок должен ещё 35 часов пробыть без меня?? Легче поехать в Москву, где в МФЦ время ожидания в очереди не более 15 минут. Это просто издевательство. Позор!!!
10
June 24, 2023
Создание аккаунта на госуслугах или подтверждение занимает больше полутора часов
3
January 15, 2022
Долго ждала очереди, хотя сотрудников было много свободных.И по замене загран паспорта сказали отдать 5-6 месяце, хотя это Московская область и прописка моя тоже мо
3
November 12, 2022
Я москвич был крайне удавлен как в химках они оперативно работают. У нас в Москве бывает район меньше чем на Химки, и ждёшь дольше.
1
July 12, 2021
Добрый день. Обычно я очень спокойно реагирую на хамство, но дамы на ресепшн вывели из себя. Вместо того, что бы спокойно спросить по поводу прививки. Девушка начала махать этим приказом как флагом. Такое ощущение, что я к ней в гости домой пришла. Когда я стала возмущаться мне ещё и заявили, что я ору. Уважаемые работодатели данных дам, примите меры. Это уже перебор.
9
December 27, 2021
Бывал там, были проблемы с гос услугами, требовалось подкоректировать кое что, взял талон и ждал около часа, дождавшись своей очереди объяснил всё сотруднику, рвзобравшись с проблемой всё устронили в течение 10 мин, всё работает👍
3
1
May 22, 2022
На ресепшене сотрудкики без чуственные, я бы сказала отвратительные, пока не обратились с старшим сотрудникам, помощь оказали, но получилось пихают из стороны в сторону
3
2
April 6, 2022
Это не МФЦ… это Совковая контора с самым отвратительным персоналом прям на входе. В лучших традициях обхамит, не ответят ни на один вопрос и соответственно отправят иуда, не знаю куда.
3
October 5, 2023
одна звезда в этом мфц вообще работать не кто не хочет.
1
December 21, 2021
Самый ужасный ,работники хамят!!!чтобы сделать регистрацию ждала 3.5 часа!!!!на вопрос конкретно не отвечают !!одно разочарование и уже не первый раз так!!Везде обслуживают как нужно -быстро качественно ,а тут просто слов нет ((((на ресепшене девочки как у себя дома 🤷🏼♀️Это просто отвратительно
6
June 19, 2024
Быстро и чётко. Очередь подошла быстро
July 4, 2021
Большое спасибо специалистам работающим в этом МФЦ! Внимательные, грамотные, вежливые. Вчера получила документы без суеты . Всегда чисто, всегда достойно.
1
2
April 23, 2024
Большие очереди часто.
August 30, 2021
Пришла без записи в понедельник в 09.00, на ресепе вежливая девушка помогла разобраться с проблемой. Сотрудница тоже была очень вежлива и оперативно решила проблему.
2
February 22, 2023
Минус за лифт, берет на борт не более 4 человек. Постоянно очередь вниз/вверх.Лифт работает один.
December 1, 2021
Обращалась в этот МФЦ 4 раза по разным запросам (выпустить дубликат Снилс, открыть ИНН, открыть ИП, подтвердить профиль в гос.услугах) и НИ РАЗУ мое обращение не решилось, сотрудники постоянно говорят, что у них не работает то одна программа, то другая, то компьютеры виснут. Для чего тогда функционирует этот отдел???
6
April 27, 2022
Не работают с регионами. Нет курьеров у них. Зря потраченные 53 минуты в очереди. Можно решить только мелкие вопросы в месте присутствия филиала🤦
3
October 26, 2022
Обращалась по вопросу замены паспорта. Вернули без прописки! Ожидание при полупустом зале составило около часа.
3
July 3, 2023
Обслуживание быстрое и профессиональное
September 18, 2024
Нервы ходячие
1
2
December 6, 2020
Две звезды за чистоту. Три звезды сняла за то, что на ресепшене девушка вела себя надменно, и взглядом и речью. Так же себя вела девушка в комнате ожидания, немного по хамски отказывалась подсказывать женщинам и бабушкам. Приезжала я менять снилс, девушка сказала, что снилс будет готов минут через 10-15. Конечно я решила дождаться, чтобы два раза не ездить. Девушка позвонила в кабинет где выпускают новый снилс и сказала, что я буду ждать. В итоге девушки, которые должны были делать снилс, сидели хохотали, потом ушли курить и в итоге я просидела там целый час и уехала без снилса. Времени разбираться у меня не было.
8
1
May 10, 2022
Хороший центр, обслуживание на хорошем уровне, внимательный персонал.
1
May 19, 2023
Идеальная работа сотрудников! 5 минут и я с документами! Спасибо!
1
October 21, 2021
Стою в живой очереди с 12.59.Время 15.30 и очередь до меня ещё не дошла. Это ужасное и долгое обслуживание клиентов. Персонал жалуется что не ходят на обеды и не успевают. Загруженность очень большая.,народу много и все недовольные.
4
August 19, 2022
Все б хорошо, но бывает очень долго ждать очереди, бывает компы виснут, слетают программы. Услугу не получить.
3
April 25, 2023
Сидела в живой очереди. Девушка консультант работала параллельно со мной и другой клиенткой. Все оперативно и по доброму
2
3
September 21, 2021
Это единственное место, где куда я сразу дозвонилась. На все вопросы ответили, записали. Приняли точно в назначенное время. Специалист грамотный. В другие мфц дозвониться либо невозможно, либо переключает 100 раз. Сходнинским мфц я довольна. Спасибо.
June 12, 2021
Очень хорошие люди работают там. Не равнодушные, готовые помочь. Я была с ребенком на руках. Не с кем было оставить. Не отфутболили, помогли и ушла с результатом. Хотелось сказать только слова благодарности. Чтобы таких как этот МФЦ Сходня было побольше.
3
3
December 21, 2021
21 января МФЦ не работает уже два часа, по причине выключения электричества, и сотрудники ничего сообщить не могут. Электричество отключали на пять минут и теперь 20 человек не могут оформить документы, якобы с невозможностью включить и загрузить программу. Смешно....
4
1
January 28, 2021
Хотелось бы сказать огромное спасибо и отметить высокий профессионализм специалиста Базина Сергея Сергеевича.
Столкнувшись с оформлением документов пришлось не однократно обратиться в Сходненский МФЦ и каждый раз получала от него грамотную, компетентную помощь и исчерпывающие ответы на возникшие вопросы.
3
1
February 18, 2021
При входе сотрудницы оживлённо болтают между собой, не услышав приветствие и обращение надменно и грубо переспрашивают, как-будто я в гости лично к ним пришла. Зал ожидания полный, негде сесть. Работает 5 окон и очень долго. Наблюдала ситуацию, как сотрудница попрощавшись с посетителем, распивала кофе, мазала ручки кремом, при этом на табло горел номер ушедшего человека. Настолько все долго и вальяжно, просто отвратительно! Ещё больше поразила уборщица, тыкнувшая грязной шваброй мои ноги 😡. Да, погода слякотная, убирать нужно, но проходиться тряпкой по обуви людям, ещё и комментировать что-то на своём языке, не допустимо!
21
2
November 13, 2022
Получала школьный проездной. Все быстро. Сотрудники приветливые.
1
June 27, 2023
Надменные , грубые и не компетентные сотрудники. Постоянные очереди
2
3
June 16, 2023
Очень приятные внимательные сотрудники
January 15, 2022
Очередь большая.Персонал не грамотный из за этого потеряешь много времени.Постоянно уходят спрашивать советоваться.Помещении душно,мне кажется вентиляция не работает.
1
June 23, 2023
Если хотите потерять пол дня времени, то велком. Ужасно очень долго.
November 15, 2022
Очень грамотные специалисты!!! И вежливые 👍👍👍👍👍
1
August 8, 2020
Хотелось бы отметить высокий профессионализм оператора Мельник Т.О. Безупречно знает свою работу, очень вежливая и внимательная.Результаты превзошли все мои ожидания, не думала, что мой вопрос решится так быстро. Спасибо.
3
3
February 14, 2022
Были в субботу с утра, очередь минимальная. Персонал отзывчивый, стараются помочь ( не взяли Кадастровый номер дома, девушка сама через базу его нашла). Срок регистрации был озвучен 9 рабочих дней+3 дня на доставку . Документы были готовы через 8 дней
3
August 16, 2021
Меня три раза заставляли переписать карточку. При этом я должен был каждый раз брать новый талон. Писал 5минут а очередь по 2 часса. Целый день сидел и пришел только на следующий. 11.08.21 мне должны были выдать паспорт. Сейчас 16.08.21 ходил сегодня опять не готов и когда будет не известно.
4
September 21, 2021
Ужасное мфц , обращаюсь первый и последний раз. Приехала за документом в назначенную дату, он не готов ! Зачем обазначивать сроки , если по факту надо ждать ещё. Пока ждала очередь , каждый второй клиент не доволен! Отвратительно !!
2
October 23, 2021
Специалисты некомпетентны в некоторых вопросах! При заказе выписки ЕГРН, госпошлину лучше не оплачивать у специалиста, приходит отказ в выдаче выписки, потому что не передают данные об оплате. Приходится перезаказывать.
4
May 20, 2022
Неплохо, быстро движется очередь, вежливый грамотный персонал
2
October 25, 2021
Предварительно записались на определённое время, в письме-подтверждении записи было предупреждение о необходимости явки за 15 минут до выбранного времени. За 15 минут до выбранного времени явились в это место и на приём попали с опозданием на 15 минут. Полчаса жизни мфц под хвост.
3
1
June 29, 2023
Отлично.
Удобно и быстро.
December 3, 2021
Самое отвратительное МФЦ во всей России, совсем не хотят работать. Часами сидишь, ждёшь свою очередь в итоге неправильно оформляют документы в регистратуре сидит откровенное хамло, которой надо работать на рынке торговать помидорами и огурцами.
3
August 16, 2023
Приветливые сотрудники ,помощь на 100%
3
October 12, 2023
Всегда помогут в любом вопросе