Мои Документы
984 reviews
August 12, 2023
Отличное отделение !!! Работают профессионалы ! Маленькую проблему решила за 1 час . !!! Особая благодарность руководителю отделения . ❤️
July 3, 2024
Вообще не понимаю зачем этот МФЦ нужен. Никто ничего не знает, ни к кому не подойди и ничего не спроси.
1
January 3, 2023
Отличный центр, внимательный персонал . Обращались к консультанту, для получения выписки, все четко и понятно объяснила, помогла разобраться. Спасибо.
2
2
November 6, 2023
Всегда огромные очереди из-за малой площади мфц и небольшого количества сотрудников. Лучше записываться заранее.
3
1
October 3, 2023
Немного суетно на входе, здесь пытаются решить какието вопросы граждан, а задача направить с талоном в ожидание. Почемуто-то при приеме в окнах, сотрудником нужно выбегать чтобы принести готовые документы. Странно, почему они не под рукой, рядом?
1
February 2
Всегда народ, найти услугу трудно
May 18, 2024
Зачем писать, что режим работы до 20:00, если по факту: прием граждан и выдача талонов прекращаются за 20 мин до закрытия?
1
2
December 22, 2024
Молаци персонала выжливи слово нет
December 28, 2022
Удобное расположение, в помещении чисто и светло. Персонал доброжелательный, готовый помочь и проконсультировать.
2
September 23, 2023
Нууу. Это треш, если честно. Все документы должны быть чётко заполнены, хотя пример сотрудники не показывают. А ещё попытайтесь найти нужный бланк самостоятельно на просторах интернета, ведь на сайте МФЦ или МВД вы их просто не найдете
1
December 11, 2024
Маленькое помещение.Всегда очереди.
3
1
September 18, 2024
Как муравейник, постоянно народ. Есть автоматы для перекуса.
July 2, 2022
Работают с 8.00 до 20.00 кроме воскресенья, что очень удобно. Электронная очередь, отдельный зал ожидания с детским уголком и автоматом с кофе. Много специалистов. Все сделали быстро.
1
March 3, 2023
Сидим по талону больше часа. Ребенок весь извелся. Это беспредел. По этому же вопросу год назад всё было быстро. Сидят по полчаса оформляют с украинскими паспортами, до россиян дела нет. Директор посоветовала другой МФЦ. Жаль, что не час назад и не в интернете. Считаю нужно сделать объявление им про себя: здесь до россиян дела нет, отношение как к ненужному сброду (вопрос, зачем тогда нам эта контора?), идите в другой мфц.
Мы так и поступили. В итоге в химкинском МФЦ нас приняли сразу и уже оформляют
5
2
September 21, 2023
Обращалась несколько раз и все вопросы помогли решить. Администратор- молодец, ответила на все мои вопросы! И вообще, все сотрудники 👍🏻 Время ожидания было около 3 мин.
May 2, 2023
Очень все долго и сотрудники хамят. Пришла подать заявление на замену паспорта, дали бланк и образец, ничего не объясняют. Пока заполняла узнала что женщина уже несколько часов ждет своей очереди на ту же услугу. Другая сотрудница нахамила посетителю за ошибку, сказала «я не виновата, что вы писать не умеете», я посмотрела на все и уехала в Химки, чего и всем советую. Лучше проехать, но не тратить часы в очередях.
3
August 10, 2023
Не понравилось отношений , на все что он спроси у них это не делают, они этим не занимаются , посылают в другой филиал и говорят езжайте лучше вообще в Москву при том что живем мы в московской области
October 3, 2023
Приятный персонал Все сделали как надо,вот только пришлось в очереди просидеть 6 часов за одной услугой,а на другую записались на следующий день было всего два окна времени.
3
June 25, 2024
Нормальное место. Даже копир есть. Только как всегда очереди..ну эт нормально
July 28, 2023
Если вам дорого ваше время, то никогда не обращайтесь в мфц на Чапаева 7! Ожидание по талону от часа! Сотрудников мало и они не справляются! Ждать свой паспорт или водительское удостоверение вы будете дольше чем обещает регламент
1
1
May 1, 2024
Долго сидеть приходится, для консультации по2-4 часа
А сейчас вообще закрыт на ремонт. Приходится ездить в Химки
1
September 12, 2022
09.09.22 я обратилась для продления моей соц карты. Были некоторые нюансы. Сотрудница внимательно все выслушала, прозвонила куда было необходимо и просто и спокойно ( без натянутой улыбки ), предложила 2 варианта решения моего вопроса. Мне комфортно общаться с такими людьми.😊 У меня был талончик М47. Буду ждать результата.
Единственный минус в зале всегда проблема с водой: либо воды нет , либо стаканчиков.
July 21, 2024
Сотрудники молодцы. Всегда подскажут и помогут.
September 8, 2024
Совершенно отвратительная работа сотрудницы на стойке регистрации МФЦ " Коледоскоп"
January 6, 2023
Очень хорошее обслуживание, сотрудники компетентные и вежливые, сервис замечательный, молодцы, если так же обслуживают везде, то это здорово!
4
May 5, 2022
Удобный график работы, доброжелательные грамотные сотрудники с удовольствием ответят на вопросы и помогут с оформлением документов. Большой список услуг. Отсутствие очередей. Возможность перекусить и попить вкусный кофе!
1
2
May 4, 2023
Час стоял чтобы получить СНИЛС ребенку.
Персонал пробивает «мертвые души», передо мной было минимум 5 талончиков, на которые никто не подошел к окошкам. Ну если ты видишь что никто не подходит, на нажми следующий, нет будут минут 10 упорно ждать. Видимо регламент, работают только по шаблону.
В итоге ушел ни с чем. Отвратительное заведение.
November 18, 2024
Быстро, оперативно
3
March 19
Всегда большая очередь.
April 3
Очень хороший сотрудники
1
1
May 23, 2023
Самый отвратительный центр!Не компетентные сотрудники,вообще ни чего не знают дают не верн информацию,гонят людей,на кул центре вообще просто на стока не компетентны нет слов!!!!Одни Милутин не советую вообще туда обращаться!Из всех сотрудников есть пару людей которые что то знаю!
1
October 28, 2023
Здравствуйте хотел сказать спасибо 🙏 большое работникам мой документы особенно девушкиМихайленко Мария за помощь. Всем удачи и здоровья
1
August 18, 2023
Сервис на дне, лучше выбирайте Химки на Юбилейке, больше часа сидел ждал, операторы ни куда не торопятся часто выходят пописать, показать, попить, поесть. Людей нет, а очередь не двигается. Не рекомендую....
April 25, 2023
Спасибо большое сотрудникам которые говорят что поменять паспорт можно 24 а потом просят штраф 24 30 дней то прошло. В жизни всё возвращается. Удачи сотрудникам счетоводам. Вам всё вернётся. И часы у вас в очередях тоже.
3
1
June 19, 2023
Сотрудники вежливые.Не удобно подъехать на машине и припарковаться негде.Помещение не совсем удобное.
В остальном, твёрдая четверка
April 24, 2024
Небольшое помещение. Время ожидания составляет 40-50 минут. В МФЦ нет вентиляции, очень душно(((
3
1
November 18, 2022
Ужасное место. Были сегодня с мужем в МФЦ на Сходне ул. Чапаева д.7. Услуга - снятие с регистрационного учета. Зачем писать график работы с 08.00 до 20.00, если работа прекращается ровно в 19.30. После указанного времени все специалисты занимаются своими делами: кто-то идет курить, кто-то перебирает документы, не смотря на то, что люди сидят в очереди. Один специалист вызвал номер которого в очереди нет и ушел. Можно понять, если работают два окна. Но нет, работали 2, 5, 6, 7, 8, 9 и 10. Кому-то из клиентов, уже сидящих у специалиста, говорят, что сейчас не успеем оформить, но заполним карточку сегодня, а завтра придете без очереди. Что это за порядки? Мы отсидели час и ушли ни с чем, нас даже не вызвали. Если специалисты работают до 20.00, значит и принимать население нужно до 20.00. Специалист должен оформлять документы в присутствии клиента, а не после его ухода. Необходимо в МФЦ провести несколько проверок по работе с населением или закрыть это кошмарное место. И одну звезду жалко ставить для оценки работы этих специалистов.
5
2
September 27, 2024
Ужасное МФЦ! Ожидание в очереди более трёх часов! Это просто не допустимо.
1
February 22, 2023
Профессиональный подход, заведующий отделением следит за работой, помогает разобраться в спорных вопросах, большинство сотрудников нацелены помочь обращениям граждан. В основном обращаюсь в это отделение МФЦ. Рекомендую.
1
2
December 10, 2022
Круто круто круто очень круто топовое место советуем заходить по чаше всем всем советуем заходите заходите кто хочет всё дёшево
2
October 11, 2023
Жуткие очереди, сдать или получить по-быстрому это не про это заведение. Есть граммотные сотрудники, но некоторые варёные мухи, ощущение что сейчас помрёт, если двинется. Очень медленно
1
August 18, 2023
Ужасное МФЦ в очереди для подачи документов провела 1,5 часа, теперь что бы просто забрать бумажку еще столько же провести. Предварительной записи нет, а как простоять очередь когда у тебя совсем маленький ребенок?!
1
2
March 31, 2023
Удобный зал ожидания, работает телевизор и кофейный аппарат с хорошим кофе. Подавала заявление на смену паспорта, не смотря на то что прописка не местная, сделали всё очень быстро. Персонал вежливый.
3
1
August 9, 2023
Это отвратительное место, до вас не дозвониться, не дописаться, я сначала 2+ недели ждал пока мне сделают паспорт, а теперь второй месяц я не могу получить подтверждение на госуслугах, потому что его нет в базе МВД, начните нормально работать!!!
3
2
November 1, 2022
Русская рулетка. Один раз пришел - сидел старательно проходил новую скачанную игру на телефоне, пока ждал своей очереди, другой раз - только взял талон, так сразу же назвали мой номер. В целом сотрудники вежливые, пытаются помочь, подсказать. Проблема тут в другом. Приходится не один день ждать ответ из Пенсионного фонда на запрос, который делаем. Большие претензии к тому, что гос структуры не могут нормально работать даже между собой. Фраза "ну приходите завтра" меня совсем не устраивает. Я же не работаю, дел больше нет никаких, только каждый день совершать аудиенцию сих хорОм
3
June 19, 2023
Обращалась в этот отдел МФЦ 3 раза. Помогли каждый раз. Ждать долго не пришлось. За что огромное спасибо. Очень удобно что можно на приём записаться на сайте.
2
August 13, 2023
невозможно записаться. Указания на сайте, как это сделать не соответствуют меню на экране. НЕВОЗМОЖНО понять логику. Помощи никакой. Подсказки НИКАК не помогают, потому что не отражают реальность.
February 16, 2023
Относительно нормально, относительно быстро, относительно адекватный персонал, все относительно, но терпимо
February 6, 2023
Обслуживала Елена Вячеславовна . Быстро , чётко и дружелюбно. Мне нравится именно этот МФЦ . Всё всегда чётко
2
3
June 3, 2024
Здесь есть консультанты по недвижимости от агентства МИЭЛЬ