Большое колличество посетителей. Но не устроила работа администратора. Посещала это место несколько раз, так вот девушка ведет себя грубовато с посетителями. Я конечно понимаю, что работа с людьми тяжелый труд, но надо иметь хоть каплю терпения, не все продвинуты в документации и нюансах оформления, поэтому хотелось бы чуть более терпеливого отношения к людям
12
2
Владимир
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Все отвратительно.огромные очереди,документы выдают не вовремя,Вобщем все для людей и ради людей.
3
Игорь Корнилков
Level 7 Local Expert
June 18, 2019
Многофункциональный центр, где можно решить многие вопросы. Народу не много, всё решается быстром думаю качественно, как у меня... Рекомендую для экономии времени и нервов...
4
2
Ангелина Б.
Level 2 Local Expert
March 26, 2020
Ужасное отношение к людям, сидят молодые жабы которые даже пальцем не пошевелят чтобы помочь, звонить им вообще бесполезно, трубки кидают с первых минут. Я просто в шоке от этого заведения, очереди по два часа, из всего персонала работают максимум человек 6 и то такое ощущение что их взяли сразу после 9-ти классов, черепахи печатают быстрее чем они, оох! Ужасное место.
16
1
Sergey V.
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
Отвратительная организация труда.
Время ожидания в очереди на подтверждение регистрации составило 45 мин, сама услуга не больше минуты. Проведите срез по времени предоставления услуг, выделите окно для услуг требующих минимальное время для решения специалистом.
10
Игорь Е.
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Сотрудницы хамят, смеются над клиентами, если клиент не разбирается в каком-либо вопросе и просит пояснить. Ужасный офис!
2
3
Марина Курносова
Level 2 Local Expert
August 2, 2019
Ужасное место. Пришла менять паспорт, сказали оплатить пошлину, касса именно в этот день была закрыта, отправили к какому-то терминалу. Все кто стоял в очереди к терминалу не знали, как пользоваться. Начали спрашивать у сотрудников. Они сказали, что сами не знают, как пользоваться. Мы сами начали "тыкать", что-то "натыкали" и то с ошибками в квитанции по итогу. Ну ок. Потом начала заполнять бланк: написала отцу одну фамилию, матери другую, она начала спрашивать почему они разные; ответила, что они развелись, и мать взяла девичью фамилию. Либо сотрудница не услышала, либо не хотела услышать, сказала мне привезти свидетельство о рождении. Зачем? Трудно было сказать, чтобы я просто переписала фамилию матери? Я сказала, что не смогу привезти сегодня, потому что живу не в Брянске, приеду завтра. И эта "работница" даже не удосужилась сказать своим ртом, что они завтра не принимают заявления, это как оказалось по отдельным дням. Об этом я узнала на следующий день. Сколько туда еще ездить и довозить ненужные документы, я не знаю. Хоть бы к сентябрю получить паспорт.
21
3
Строитель
Level 9 Local Expert
July 29, 2021
Нужное учреждение, очень удобно. Парковку бы побольше только
3
2
Юлия Цацурина
Level 4 Local Expert
October 12, 2019
Отвратительное отношение персонала. Сотрудники не знают, что такое электронный документ! Пришли сегодня прописывать мужа, выписку из ЕГРН принесли на флешке, так работница в 18 окне отказалась распечатать документ. Отправила к администратору, а та хуже собаки, облаяла, послала к женщине, которая копии сидит делает. Там за вставку флешки взяли 100 руб. плюс 8руб. за каждый прогон бумаги. Самое интересное, что до этого я приходила сама прописываться, так же с флешкой, и мне без проблем распечатала женщина во 2м окне. Главное молодые девушки, а ведут себя как старые собаки. До сегодняшнего дня, никаких особых минусов там я не видела, ну кроме очереди, конечно.
16
4
Алексей
Level 15 Local Expert
February 15, 2020
Сын паспорт получал там есть девушка в очках так она ему образец анкеты дала от молдована какого-то на получение паспорта, ребёнку первый раз паспорт получать а она так мерзко разговаривала что пришлось ей замечание сделать на что она отреагировала как продавщица в продмаге в 70-х годах вобщем наверное думает что это не ее место работы и она тут временно.
9
1
татьяна евтихова
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Подскажите по какому номеру телефона можно до вас дозвониться? Целый день звоню 729712, 729711
3
Марина Никитина
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Компетентные и внимательные сотрудники.
3
Наталья Куприянова
Level 9 Local Expert
December 6, 2020
Открывала ИП в период начала пандемии, Записывалась на прием на сайте госуслуг. Приняли и выдали документы без каких-либо проблем и заморочек. Профессионально.
3
Света Кошарная
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Обращалась несколько раз по различным вопросам: путевка в лагерь, купля-продажа квартиры и другие. Все вопросы решались быстро, профессионально.
4
3
Мы Вдовиковы
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Очень понравилось , очередь не большая , принимают по талонам .
Инна Щербакова
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Хорошие работники помогли очень
3
Станислав
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Стандартный МФЦ. Персонал не идеальный.
3
1
Татьяна Алтунина
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Хорошие специалисты, но только через одного!
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
August 6, 2019
Так называемая служба "одно окно". Бежицкое отделение города Брянска. Так как открылось относительно недавно , нет достаточно квалифицированных специалистов. Находится в неудобном месте района.
8
3
Влад К.
Level 7 Local Expert
May 7, 2019
Очень плохое обслуживание . Очень некомпетентный персонал, порой говорят сами не знают о чем. Открыли там свой бизнес договоры, соглашения и тд. отправляют делать у них на месте за что берут цену в 3 а то и 4 раза дороже. Перед принятием документов если на вопрос где делали, сказали не у них чаще всего не принимают под предлогом оформлено не правильно , а затем следует предложение оформить у них по тройной цене. К примеру составление соглашения между сторонами у юриста стоит от 400 до 600 рублей, но в нашем МФЦ на Орловской это стоит 1500 р. Кстати После этого балагана поехал в МФЦ на Дуки и на мое удивление там не возникло никаких проблем. И к клиенту отношение другое и бумаги сами превратились в правильно оформленные. Не рекомендую связываться, не тратьте свои нервы.
12
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Вежливые и квалифицированные специалисты!
3
ЕВГЕНИЙ Косенков
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Был там всего один раз и остался довольным обслуживанием
yuliya32ru
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
Отвратительное место, талон взяла почти 2часа назад, ни одного человека на рабочем месте, хотя в графике работы не указано что есть обед. Сказали что обед не официальный. Как люди работают не понятно. Куда смотрит смотрит Царёв Юрий Агапович? И кто должен наводить порядок в этом безпределе?
9
2
Рудченко Андрей
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Очень удобно т.к. находится в моём доме
Михаил РАПОПОРТ
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Очередь небольшая, персонал терпеливо все объясняет
2
Инкогнито 9686
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Просто нет света и просто не работали...
1
1
Олеся Вавилова
Level 16 Local Expert
November 18, 2020
Нормальный центр, много окошек, бывают очереди на час и больше, вежливые сотрудники, есть кому задать вопросы - информационная стойка
3
Владислав Евсеев
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Все в одном месте без суеты.
3
Мария Маркина
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Я вообще не понимаю зачем им телефон? Звонила 2 часа до перерыва им ещё 20 минут достали работать люди не хотят.
4
Игорь Ш.
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Очень удобно с электронной очередью
3
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Долгая очерень
3
2
Денис Новиков
Level 14 Local Expert
June 5, 2021
Грамотные сотрудники, всё быстро и классно 👍
3
Anonymous review
August 30, 2018
1. Неудобное расположение офиса, плохая транспортная доступность.
2. Ни разу не дружественный интерфейс электронной очереди. Без администратора практически невозможно разобраться. Так, например, после ввода фамилии в электронной очереди, надо на экранной клавиатуре нажать кнопку "Ввод", чтобы поле сохранилось. (Интересно, кому и для чего вообще там нужна фамилия.) Организация кнопочного меню также неочевидная.
3. НЕдоброжелательные сотрудницы. Спасибо, хоть не швыряют документы в лицо. Но сидят с таким видом, что в любое время готовы это сделать.
4. Одна из сотрудниц допустила ошибку при внесении данных моего паспорта в программу, я исправила в заявлении и его распечатали с верными данными. Потом уже в другом МФЦ появилась та же ошибка, также исправили. В итоге выписку из ЕГРП выдали с неправильными данными. Вывод: высокие технологии дошли до МФЦ, а МФЦ до высоких технологий - нет.
5
2
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Отвратительное обслуживание, Федосова Е.В. при звонке для уточнения информации постоянно повышает голос, дозвонились с 5го раза обслуживание отвратительное.
6
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
November 9, 2019
На данный момент нахожусь в МФЦ талон был взят в 13:32 сейчас 14:50. До сих пор не вызвали. Несколько раз подходила к специалистам спрашивала когда вызовут. Ответ один - ждите. До моего талона как мне обьяснили еще 12 человек, так уже 20 прошло не полинилась посчитать. Интересно сколько еще ждать?
15
1
Серж
Level 12 Local Expert
April 4
Все нормально
1
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Вполне прилично, удобно, а главное рядом
3
наташа
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Сдавала документы на замену прав. Спасибо огромное. Всё объяснили, помогли заполнить.
3
Юрий А.
Level 11 Local Expert
November 16, 2019
Персонал работающий в данном центре, профи. Быстро и доходчиво объясняют и решают возникшею проблему.
11
3
Александр Мих.
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Приняли во время, всё рассказали, управились быстро.
3
олег сафронов
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Все супер все вежливые молодцы
3
1
Елена Р.
Level 3 Local Expert
October 24, 2019
Хороший сервис, сотрудники приятные. Все доступно рассказывают. Подача документов прошла быстро
9
3
Анжела Кузавкова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Всё ок
3
1
be-t
Level 10 Local Expert
February 27, 2021
Очень порадовало отношение к посетителям! Спасибо всем сотрудникам!
6
1
Наталья Ильина
Level 8 Local Expert
May 31, 2021
Как ни странно, все документы получилось оформить быстро и без очередей. Спасибо.
сегодня подавала документы на паспорт в 6 окне у госпожи Гороховой. Этой даме работать следует не здесь. Вынесла весь мозг по поводу испорченных 2 бланков как она бедная несчастная будет перед руководством за них отчитываться теперь. Цедила ответы на вопросы сквозь зубы, предвзятое отношение. Мало видимо налогов плачу 13% таким королевам хотелось бы чтобы мой отзыв не остался не замеченным.
8
3
С и М
Level 6 Local Expert
July 18, 2019
Были за последний месяц два раза. Очень понравилось, как ни странно в очереди провели менее 5 минут. Обслуживание хорошее, работают слаженно и профессионально.