Moi dokumenty

Rating 4.9
5551 rating
Rate this place

1961 review

Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Такая ситуация ,мой ребенок родился в СПб ,но прописан и все выплаты получает от Лен .обл.,так нам не дали подарок от Лен .обл для новорожденного ,говорят вы же родились в Спб ,и это правило такое ! Никакой лояльности ,ребенок уже заранее провинился ,что не родился в Лен .обл .С таким отношением ни то что к вам приходить не хочется ,так и рожать в Лен.обл тем более .Только везде про демографию и какую -то помощь говорят ,а на деле не положено !
2
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Отличное место. Находится в промзоне, среди салонов продажи китайских авто. Плюшки и кофе. Без очередей, отзывчивый персонал, напряжённый охранник, непонимающие посетители, периодически мимопопадающие люди с автосалонов. Все как и должно быть
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Отличный персонал. Работают оперативно. К работе относятся с душой, помогают с решением вопроса. Молодцы!
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Супер МФЦ, сотрудники очень лояльные и отзывчивые,
Level 16 Local Expert
January 9, 2024
Непонятно для чего создана данная организация. Пришел 24 ноября за получением проездного билета, после оформления Документов оператор ответила что к 15-му декабря документы будут готовы и мне перезвонят. Только после звонка 22 декабря на горячую линию и жалобы на госуслугах, мне перезвонили и подготовили документ. И ещё это служба пытается тебя отправить по тем организациям которыми они обязаны самостоятельно решать все вопросы.
2
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Очень быстро без очереди и без записи обслужили, доброжелательные.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Место хорошее, были не один раз. Но огорчило, что 04.11 не работало и никакой вывески даже не оставили, когда откроются, сколько выходных… понимаю что у страны праздник, но когда организация работает обычно и по субботам и воскресеньям, то было неожиданно увидеть закрытую дверь. На будущее хотелось бы, чтобы хотя бы на двери вывешивали информацию когда откроются. Вот сегодня 05.11 и не известно работают они или нет 🤔
2
2
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Всё супер. Отзывчивые и внимательные работники.
1
Level 15 Local Expert
September 26, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! работники просто внаглую сидят в телефонах и занимаются личными делами, я час наблюдала, как из 8 окон работали только 2 сотрудницы, остальные просто просиживают штаны, и еще имеют наглость вслух высказывать свое мнение на тему как их все достало тут работать! Я взяла талон больше чем за час до закрытия, и еще мне талон на хотели на стойке администратора выдавать, мотивируя это тем что мол не успею пройти со своим вопросом! В итоге только когда за 5 минут до закрытия я таки дождалась своей электронной очереди, которую сотрудники сами включают-выключают когда им это нужно, и уже не без скандала с моей стороны, меня соизволили и приняли! Кошмар!
3
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Народу немного. Записаться намного легче, чем в мфц Петербурга. Нужно было переоформить квартиру, на ближайшую неделю нигде не смогли записаться, только в этот мфц. Сделка была проведена достаточно быстро. Ответ по сделке тоже пришёл быстро.
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Никогда еще не попадала здесь в огромную очередь, обычно, достаточно свободно. Девушки выполняют работу быстро и доброжелательно.
1
Level 15 Local Expert
July 17, 2024
Очень приятный еерсонал , быстро помогли с моими вопросами . Всё очень культурно
3
Level 22 Local Expert
February 16, 2023
МФЦ сейчас работают отлично! Никаких очередей, минимум документов (т.к. многие уже в эл.виде), оплата прямо в окошке приёма документов, интеграция с гос.услугами, всё очень быстро и комфортно. Залы просторные, чистые, с кучей мест для ожидания. И с каждым годом становится всё проще и быстрее!!
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Отличные сотрудники, по крайней мере, мне повезло.☺Быстро работают, нет очередей огромных, как это бывает в других регионах.🙃 Приветливый персонал. Так держать 👍
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Удобно, рядом, хорошее отношение сотрудников
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Все отлично, быстро работают девочки. Не приходиться как раньше долго ждать. Пока ждёшь можно кофе попить. Рекомендую
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Работающих окон много. В очереди не стояла, сразу пригласили пройти к окошку. Чисто, удобно. Вежливый сотрудник на входе. Осталась довольна.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Все быстро, качественно! Отличные вежливые сотрудники, всегда помогут!
1
Level 14 Local Expert
May 26, 2024
Не все сотрудники видят полную информацию и грубо отвечают, особенно блондинка в 10 окне. 2 раза отправляла беременную бегать на 2 этаж и отвечала как будто я ей что-то должна. Руководство, проведите беседу со своими сотрудницами как нужно общаться.
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Огромные очереди "коренных жителей" которые арут и возмущаются, персонала много, толку от них мало
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Отличное обслуживание, внимательные сотрудники, всё объяснят и подскажут. Терпеливые и профессиональные. Мне очень понравилось, и народу не так много.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Отличное отделение, все очень быстро решается
1
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Прием документов в Росреестр ужасен. Перед нами 3 человека в очереди, обслуживали 1,5 часа.
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Очень большой центр,здание имеет два этажа.Окошек много,хоть и часть всегда закрыта.Очередь не долгая.Грамотные и отзывчивые специалисты.Езжу периодически по разным вопросам и всегда помогут,расскажут,проявят заинтересованность.Нравится что хоть и машин много рядом,но место всегда найти можно.
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Доброго дня. 21.07.2022 нам очень помогла работник МФЦ Кораблева Евгения Петровна. Потрясающая девушка, прекрасно выполняющая свою работу. Более того очень человечная. Рассказала всё более чем подробно, помогла разобраться с причиной отказа, в отличие от другой женщины, которая выдавала документы с информацией об отказе несколькими днями ранее. Также Евгения Петровна помогла с оформлением очень быстро. Огромное спасибо Ей лично и данному филиалу МФЦ за таких сотрудников!
9
3
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
Быстро, без напряга, комфортно. Народу немного. Удивил постоянно кушающий охранник,сидящий спиной к залу...
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Ждала неделю результата рассмотрения услуги, в итоге отказали в оказании и нужно подавать все заново, потому что сотрудник, которому 10 раз было озвучено назначение, все равно выбрал другое. Из-за их некомпетентности, потеряла время и деньги.
4
4
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Отвратительный клиентский сервис. Больше ни ногой . К сожалению макстмально удобное было расположение для меня. При первой подаче документов просидела у окна оператора 1,5 часа - у них что-то там с базой якобы было. В итоге просто неумение оператора обращаться с программой и некомпетентность. Второй раз вообще сказка - при оплате пошлины возможность оплатить есть ТОЛЬКО картой. Мне удобнее наличкой и карту я иметь не обязана. Все терминалы для оплаты наличными увезли , для удобства клиентов, видимо. При этом оператор даже не в курсе , что терминалов уже месяц как нет . «Прекрасное» отношение к клиентам и хамство.
3
1
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Неделю ждали справку, которую должны были оформить за 3 дня. Позвонили, что документы ГОТОВЫ. Приезжаем за документами - отказ. Вопрос - по телефону сказать об отказе нельзя???!!!
2
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Большое, просторное помещение. Очень много окон. Несколько раз был, ни разу очередь больше трех человек не видел! Чистенько, ремонтик офисный.
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Неплохое мфц. Девушка что отвечает на вопросы очень хорошая очень помогла и ответила на вопросы. По народу не очень много все прошло быстро и с комфортом
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Хорошее место, если понимать с какой целью пришли. Сотрудники максимально доброжелательны и клиентоориентированы. Единственное что не понятно, как заезжать инвалидам с проспекта Строителей.
1
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
В целом хорошо, помогли с вопросом, очень приятная девушка сотрудница соц.защиты, спасибо ей
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Хороший МФЦ. Всё оформили быстро. Сотрудники очень любезные, вежливые. Мы довольны.
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Небольшое уютное помещение где работают профессионалы своего дела. Очередь практически нет.
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
всё отлично. летом никаких очередей и ожиданий. областные сделки, исправления в доки - на ура. мфц работает на всю страну, в отличии от городского, который с областью даже не работает
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Подала документы на прописку меня и ребенка 16.10, выдали опись документов с датой получения 30.10, в итоге сегодня 21.11, а я без паспорта Два раза пришлось переносить вступление в новый брак Несколько раз ездила в МВД лично, там сказали что документы давно отправлены обратно, в МФЦ документов нет, я в шоке Не получу свои документы до конца этой недели, обращусь в прокуратуру и суд с иском! До этого составили неправильно заявление в опеку, набирают новый персонал, а проверять за ним ошибки никто не хочет
3
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
МФЦ одно из лучших в которых я была. Сотрудники всегда идут на встречу и приветливы. Всё быстро, качественно. Решить в одном месте много вопросов можно и не надо бегать никуда.
1
Level 16 Local Expert
October 19, 2024
Отличное место, хоть и очереди бывают. Делают справки, больше сказать нечего
Level 17 Local Expert
February 7, 2024
Быстро, оперативно и приятно:) даже в сложном вопросе специалист смогла разобраться спросив совета у старшей! 5 из 5 весьма заслуженно.
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Удобный МФЦ, в шаговой доступности от дома, быстрое обслуживание, относительно свободно, кофе-автомат
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Отличный МФЦ , все четко , быстро! Очень приветливые специалисты! Спасибо за вашу работу!
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Вежливые сотрудники. Администратору отдельное спасибо. Очередь не напрягает. Само расположение напрягает. Я малоподвижная и на такси неудобно и дорого
Level 18 Local Expert
February 20
Очень грамотные, дружелюбные специалисты. Спасибо огромное. У меня была кипа документов, разобрались быстро.
Level 18 Local Expert
October 12, 2023
Очень удобная локация, удобный въезд с КАДа. Большая и вместительная парковка! Рекомендую к посещению! Как правило не много народа.
1
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
пришла менять паспорт, мне позвонили, сказали что паспорт готов , можно забирать. На получении выяснилось, что не проставили регистрацию! Вариант решения либо ждать еще неделю, либо ехать во Всеволожск и ставить самой я на 9 месяце беременности, что как бы до Всеволожска ехать не сахар! Но что делать, доки нужны, поехали. Приезжаем народу просто, думала рожу пока жду свой паспорт Но к сожалению на этом не все. Прошло 3 недели паспорт до сих пор не подтвердили на госуслугах из-за которых не могу сделать много рабочих документов! Пришла обратно в мфц за помощью но увы и ах, не получилось не сраслось! отправляют в МВд разбираться самой со своим паспортом! дали номерок , сказали можно обратиться к специалисту он вам поможет ( специалисту в мфц), но итогом оказалось, что специалиста так мне дождаться , просидела 2 часа, меня так и не пригласили. На что дама выдающая талон, дает ответ ждите! спасибо!
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Очень приветливый персонал, сколько раз всегда все делают быстро и приветливо
4
1
Level 16 Local Expert
July 13, 2023
Отличный МФЦ.Просторный, два этажа. Была дважды и оба раза всё решалось очень быстро. Именно так и должен работать современный многофункциональный центр.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Дважды был в этом отделении. Порадовало отсутствие очередей и компетентность сотрудников. Везде бы так... Есть один нюанс с заездов-выездом: почему я должен иметь баллы от автополя для выезда без препятствий на пр. Строителей не понятно. Более того не понятно то что это бесплатная парковка, почему нужно объезжать через Мегу вокруг.... Но это не к Мфц...
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Отличное место. Не было очереди, все быстро девушка оформила. Только положительное впечатление.