Добрый день. Итак, само отделение не плохое, администрация немного не справляется с потоком, хорошо что мне попался хороший и отзывчивый сотрудник.Меня обслужила Антипина Наталья Валерьевна. Она мне помогла быстро решить мой вопрос, была открыта ко мне, всё подсказала и самое главное «сделала». Желаю этой милой девушке, таких же дружелюбных клиентов, как и она сама)))
5
Ирина Барладян
Level 7 Local Expert
October 22
Отличные сотрудники, все сделали быстро, качественно.
Мария
Level 11 Local Expert
April 27
Очень компетентный молодой человек на стойке информации. Ему большое спасибо! Помог мне с оформлением документов, записал на следующий визит и все рассказал! Больше бы таких работников!
3
MarinaSytyagova
Level 4 Local Expert
April 9
Хороший центр! Особенно охранники, милые и улыбчивые люди, всегда хочется возвращаться вновь и вновь
1
1
Саймон Тодоров
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Удобное место. Внутри просторно и всегда много народу. Есть места для ожидания. Приятные сотрудники у стойки регистрации. Помогу и подскажут.
1
3
Lukeria Lv
Level 4 Local Expert
October 23
Отвратительное место, постоянные очереди, из всех операторов наблюдаю только 2-3 работающих остальных нет.
1
Владислав
Level 4 Local Expert
November 8
Мне нравиться там,много специалистов, быстрое обслуживание
Сергей С.
Level 12 Local Expert
June 11
Сравнить с тем что было раньше и что сейчас, просто отлично. Спасибо тому, кто создал такие центры!
3
Анна Берегулина
Level 6 Local Expert
April 2
Оформляли паспорт дочке в 14 лет. Если хотите испортить настроение на день, то вам сюда, со 2е по 4е окно. Абсолютно неприветливый персонал, а мужчина с 4 окна ещё и грубил, психовал, что не мог найти документы. В общем, что когда сдавали, что когда получали паспорт впечатление ужасное.
Наталья Шляхова
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Удобно находится в самом центре города! Специалисты вежливо, быстро обслуживают посетителей. Администраторы отвечают на вопросы и помогут с онлайн обслуживанием! Плохо, что стоянка вдруг стала платной!!!
4
1
Светлана Токарь
Level 4 Local Expert
May 23
Рядом с домом, удобно в одном месте оформить документы, рядом банк и площадка для детей.
4
миша к.
Level 4 Local Expert
November 21
Человек в окне не понимает что водительское удостоверение тоже является удостоверением личности, печаль.
Рустем Нафиков
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Стандартный МФЦ, коих много по всей России. Со всем сектором услуг. Специалисты на уровне, быстро решаются вопросы, по которым обратился. Есть два минуса - поэтому 3⭐.
1) слишком мало подобных центров в Симферополе.
2)в данном заведении не работает система (аппарат) электронной очереди!!! Записаться можно только через сайт! А если у человека проблемы с интернетом? Если человек (пожилой) не имеет смартфон? Как можно тогда воспользоваться услугами этого прекрасного заведения?
5
Надежда Кожевникова
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Никогда не думала, что в современном мире есть такие милые и очень отзывчивые работники бюджетных госучреждений. Спасибо большое вам, за ваш труд !!!!
2
1
FRESEEN
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Сам получал паспорт, сделали ремонт все красиво. Рядом теперь есть парк возле речки и детская площадка, так что после душного помещения можно спокойно насладиться тишиной и покоем в красивом паркеб
4
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 6
По всем вопросам , с которыми я обращался, была оказана помощь или даны рекомендации куда надо обращаться. Единственный недостаток, надо что-то думать о том где людям паркоаать машины.
3
2
Юлия Сыровец
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Здравствуйте! К сожалению, на госуслугах записаться невозможно. А по телефону направляют по разным «цифрам» и в итоге сброс либо ещё рано для записи, только за неделю. Списывается по 20, 30, 50 руб. Очень жаль, я в другом городе. Придётся просто так ехать в Симферополь и идти а МФЦ и возможно, принять не смогут из за отсутствия записи.
Пожалуйста, сделайте горячую линию для бесплатной записи в мфц
4
4
Наталья Вельтер
Level 10 Local Expert
August 23
Все вежливо, быстро, четко, проффессионально.
2
Artem Loptev
Level 8 Local Expert
February 16
Хочу поблагодарить за профессионализм сотрудниц, принимающих заявления на реализацию херсонских сертификатов. Это редкий пример поведения сотрудников подобных учреждений. Несмотря на ту нагрузку , которая сейчас свалилась на них, всегда вежливы, тактичны, помогут, подскажут, пойдут на встречу.
Большое человеческое спасибо!
1
Екатерина Калашник
Level 6 Local Expert
August 25
Бюрократия конечно. Но если правильно записаться, то примут точно по времени. Персонал вежливый.
Дмитрий К.
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Приходилось обращаться в данную организацию.Как обычно очередь из за отсутствия талончиков. Мою проблему решили быстро и качественно. Стоит поработать над работой с клиентами, вежливость и т.д. складывается впечатление ,что сотрудники там работают с ПОЧТЫ РОССИИ такие же злые и не добродушные!
Анастасия Вайт
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Специалисты компитентны , обслуживание быстрое, вежливые. Помещение комфортное. Администраторы зала быстро помогают с поставленными проблемами.
3
Шамиль
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Просто мрак. Работают такие девушки, что это просто что-то с чем то. Много случаев было, но например самый последний: сажусь к женщине, окошко (20-21 точно не помню) консультирует меня и т.д., и я говорю: но вы как найдёте вы мне сообщите? Женщина: Да! Но может нет, если время у меня будет. Вы представляете себе, так со мной никто и не связался, а прошло 14 дней! Так они ещё и разговаривают по телефону о своих делах на рабочем месте и когда договорят, аж тогда начинают консультировать. УЖАС! Провести беседу и снизить ЗП
6
3
Валерия Полянских
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Всё быстро, понятно, отзывчивый персонал, удобные места ожидания. Рядом платная парковка, что порадовало, раньше была стихийная - кто успел, тот и заехал))
3
ИНЕССА БОЙКО
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Сегодня 10.10.23 посетила учреждение " мои документы" и столкнулась с потрясающим дремучим непрофессионализм сотрудника Вороновой Ю.В. ,а именно не знанием законов РФ исвежих Постановлений РФ. О ее воспитанности можно только догадываться , разговор поддерживала в командной, грубой , манере показывая свое превосходство надо мной - пенсионеркой, кого она из себя возомнила ??? Прошу таких специалистов держать подальше от работы с посетителями МФЦ чтобы не позорить учреждение.
5
2
VasilevSa😜
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Всё очень четко, быстро и доступно! Очень удобная онлайн запись, вежливые, участливые сотрудники, комфорт в отделении.
3
Darianna 1212
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Уже не раз была в этом отделении, всегда всë четко и быстро. Талончики можно взять через сайт или получить у стойки в самом отделении, где уже помогут сотрудники. Никаких долгих ожиданий, всегда вызывают ровно по времени, написанному на талончике.
Сотрудники приветливые и вежливые.
4
Maryna Ratko
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Отличное обслуживание! Вежливый, компетентный персонал. Все вопросы оперативно решаются. Оказывается должное внимание жителям Запорожской области.
3
Екатерина Екатерина
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Отличное обслуживание клиентов, вежливый персонал, все быстро, чётко и вовремя. Если нужно оплатить госпошлину, то это можно сделать на месте, как картой так и в терминале.
1
1
Елена Долгополова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Нравится это отделение МФЦ.
Но иногда результат зависит от специалиста, к которому попадешь.
В прошлый раз мне сказали, что по моему вопросу необходима предварительная запись. Я ушла, не стала записываться, было не срочно.
Через несколько дней опять пришла, и мой вопрос решили на месте.
Т.е. не все работники , к сожалению, одинаково компетенты.
3
А.А
Level 15 Local Expert
October 28
Пришла по записи заранее взяв талон, понадобилась еще услуга, специалисты все подробно рассказали, взяла талон у администратора и через 10 мин получила вторую услугу. Все быстро и без очереди.
Ирина Артемчук- Романова
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Приём документов ведут квалифицированные сотрудники,всё объясняют доступным языком.Хочу выразить благодарность сотруднику ,которая работала 4.04.2023 в 7 окне,внимательная,отзывчивая.
3
Elena Estel
Level 17 Local Expert
January 7
Все быстро удобно! Персонал внимательный вежливый! Свой вопрос решила в течении 5 минут!
dianalipatova0910
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Отличное МФЦ. Персонал доброжелательный, вежливый. Можно обратиться с любым вопросом. Оформление документов на высшем уровне.
3
*Светлана*
Level 10 Local Expert
September 25
Работа отлажена как часы .Вежливый и внимательный персонал
Виктория Руденко
Level 5 Local Expert
March 25
Благодарю за сервис и консультации в организациях Российской федерации в Крымском,Ростовском и Краснодарском крае
3
2
Анна Ядринцева
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Кошмар ,одним словом! Сотрудники за стойкой помощи, некомпетентны. На вопросы, не могут дать ответы. Вводят в заблуждение. Талонов нет. Записаться невозможно. Отправляют на саит или на Госуслуги хотя граждане находятся под факту у них в организации. Полнейший беспредел и нарушение прав граждан. Половина сотрудников в окошках тупо сидят и ни кого не обслуживают. Была во многих регионах в МФЦ но такого бардака ни где не видела. Работать ни хотят. Зарплату получают за счёт налогов граждан. У них видимо девиз, день прошёл и слава богу!
1
3
Александр Александрович
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Подходил с вопросом по рекламе, все четко и ясно объяснили, очень доступно.
Не так часто захожу в такие учереждения, но в этом случае остался доволен.
Благодорочка работнику на ресепшене 👍👍👍
4
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, очередей почти нет, вопрос решили очень быстро, помогли на высочайшем уровне, большое спасибо! Всем рекомендую.
4
Анна
Level 11 Local Expert
October 23
Все сделано своевременно, персонал приятный
Татьяна Заяц
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Сколько раз обращалась - всегда всё было хорошо: и обслуживание, и исчерпывающая информация, вежливые сотрудники. Шли навстречу, помогали консультативно.
Единственная проблема - парковка! Как везде 🤷♀️
4
Оксана Комаристова
Level 3 Local Expert
February 8
Хорошая аптека ,дружелюбные сотрудники, мне нравится. Я постоянный клиент, всегда туда хожу 👍👍👍👍👍👍
1
2
Макс Максони
Level 9 Local Expert
April 21
Сотрудники вежливые , на все вопросы отвечают ясно и понятно , качественно быстро )))))
Роман С
Level 15 Local Expert
August 5, 2023
Мне не понравилось обслуживание. Хотя записаться через кабинет и прийти к своему времени очень удобно и ждать вызова на назначенное время. Девушка которая принимала документы, была недовольная и на мои вопросы отвечала что просто принимает и бумажки, ничего подсказать не может, потому что не относиться к ее обязоностям!
3
1
Алина Ж.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Отец ездил в МФЦ Кировское из деревни три раза, потому что ему администратор мфц не правильно выбрал талон для записи😕 сравнить с другими мфц можем, кругозор мой довольно обширный, поэтому просто в тихом шоке от людей, которые там работают(назвать сотрудниками их язык не поворачивается) . Некомпетентны, руководитель ничем помочь не может, только позвонить и сказать: какие у вас проблемы? -По факту отправляет на горячую линию и это все, что она может сделать. Век динозавра просто не покинет это место, пока люди не начнут развиваться и на работу ходить работать, а не посидеть для галочки. Это УЖАС, я была в ШОКЕ просто от отношения к людям. Может кто-то и привык, и промолчит, но я такое безалаберное отношение не терплю.
5
1
Екатерина Сенченко
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Спасибо государству за данную организацию. Помагает решить множество вопросов за короткое время. Специалисты квалифицированные, дают полную информацию, помогают решить проблемы.
А заблаговременная запись на приём на госуслугах очень экономит время и упрощает жизнь!)))
3
displeased forester
Level 21 Local Expert
July 30
Нормальный центр. Регулярно обращаюсь. Ждать если и приходится, то не долго.
1
Наталья Шляхова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Очень понравилось. Администраторы вежливы, лаконичны. Специалисты работают быстро, хорошо. Понравилось.
3
Александр Сикорский
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Могу сказать что поход в этот МФЦ начался со скандала, так как девочка администратор на ресепшене на просьбу войти в положение и постараться помочь решить проблему с гордостью заявила -"это не мои заботы и проблемы". Естественно обратились к руководителю отделения. Всё оказалось очень легко решаемо если подключить каплю мозга а не ЧСВ. А вот уже непосредственно специалист занимающийся оформлением документов оказался компетентен в моем вопросе поболее чем горячая линия ПФР, чем был приятно удивлен. Услуги были оказаны в полной мере и я остался доволен. Но ресепшен подпортил общее впечатление от отделения. Поэтому 4
3
Ани Н.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Хороший, доброжелательный, терпеливый, персонал, достаточно быстро все, можно там же сделать фото для документов, и оплатить пошлины.