Мои Документы

4.5

3843 ratings

Rate this place

Александр

Level 15 Local Expert

Как похорошел МФЦ при 2023 году. Мы прописывались, а оригинал выписки собственности не взяли. Паника , что делать. Повторная запись. Все решилось за 5 минут. Рабочее место прямо в МФЦ, заказ выписки через гос услулги. Мгновенный ответ и печать.

мира алекс

Level 16 Local Expert

Очень удобное расположение. Отличная охрана, быстрая работа сотрудников. Отличные условия для посетителей. Проблема с парковкой. Очень хорошо, что рядом есть парк!!!

Иброхим жон

Level 16 Local Expert

Отличное качество обслуживания. Весь ассортимент услуг можно получить у них. Размеры впечатляют. Людей всегда много,но это не влияет на качество и скорость обслуживания.

Ogol Natalia

Level 3 Local Expert

Лучшее мфц, всегда подскажут, помогут

Алексей В.

Level 9 Local Expert

Очень быстро и качественно все услуги , помогут , покажут , расскажут 👍🏻

Александра Никулина

Level 8 Local Expert

МФЦ не плохое! И начальница адекватная! Но 30% сотрудников замки и актрисы ещё такие что поискать нужно! Грубят, еле еле шевелятся, выводят людей на агрессию, а при виде руководителя пытаются всё перевернуть в обратную сторону, что якобы клиенты довеле до чуть ли не сердечного приступа!!! Моё мнение что эти люди занимают не своё место!!!

Оксана

Level 19 Local Expert

Организация с хорошо слаженной работой, компетентные, вежливые и правильно подобранные специалисты. Спасибо за вашу работу

Сергей Суслов

Level 10 Local Expert

Был как-сам, сейчас пришел с друготм. Он и многие крымчане восхищаются сервисом МФЦ, говорят, что при хохлах приходилось простейший вопрос решать очень долго. А сейчас электронная очередь с указанием пртмерного времени приема, потом вопрос (может, простой) был решен за 5 минут.👍

Антон Селищев

Level 9 Local Expert

Всём добрый день. Обратился в "мои документы" на Кирова 41 по телефону, ответил сотрудница Эля - очень компетентно, грамотно, подробно ответила на всё вопросы. Очень приятно и положительно общалась. Затем, приехал по данному адресу и так-же получил консультацию, а потом услугу. Первый кто помог и подсказал, куда обратиться это охранник Вячеслав Генрихович, потом администратор Ольга и сотрудник Дмитрий - качественно сделали свою работу. Возникла небольшая техническая проблема, которую Дмитрий максимально быстро устранил. Как я понял в работе программы, но это мелочь. Ещё раз спасибо всему коллективу и конкретным сотрудникам в частности!

lina-rogozh

Level 12 Local Expert

Возможно что не так комфортно.как на мате Залки .но всегда найдется где сесть и принемают быстро и выслушать и подсказать и ошибки выявить.одним словом спасибо большое вам ребята. А обращалась не один раз .и не к одному специалисту.и всем большое спасибо

Александра Дубковская

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание Остапенко Дмитрий Олегович . Молодой человек абсолютно не на своем месте , на вопросы касающиеся его профессиональной деятельности не дает ответы немеряно , тк считает , что в его обязанности входит только приемка документов и выдача . Хамское общение , не корректное поведение .

Lycifia Devil

Level 14 Local Expert

Очень хорошее обслуживание все кто там работают молодцы всё чётко объясняют , только парковка маленькая часто некуда припоркавать машину .

Александр

Level 6 Local Expert

Близко, удобно. Хороший персонал

Олег Ярмоленко

Level 3 Local Expert

Удобное размещение вежливый персонал

Андрей Максимович

Level 15 Local Expert

Все поменялось с моего последнего посещения. Чисто, аккуратно все. Нет балагана, который был когда-то.

Шурупов Алексей

Level 8 Local Expert

Кто бы что ни говорил, но отделение реально справляется со своими обязанностями в сроки. Все проблемы из-за огромного наплыва зачастую неадекватных клиентов.

Алексей Трутько

Level 10 Local Expert

Ну такое, жена записывала сына на получения паспорта, пришли в указанное время по записи и оказалась что что при записи онлайн все напутали и пришлось заново на месте записываться - вот вам и сервис - работа, а дальше судите сами!!

baglaiev

Level 16 Local Expert

Стоянка всегда переполнена. Сотрудники отзывчивые и терпеливые. Если нужно ждать с оплатой, они могут дать время. Так же приятно погулять рядом.

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Не всегда можно записаться. Приняли документы, потом вернули сказали что не всё есть. Почему не сказали сразу?

Ксения Герасименко

Level 7 Local Expert

Предварительная электронная запись. Приняли четко по времени. Работает много окон. Большая зона ожидания. В отдельные дни работает до 20.00, что удобно работающим.

Waldemar _

Level 6 Local Expert

Удобно быстро профессионально.

564702 Анита

Level 7 Local Expert

Все вопросы решила. Была 18.11.23.Окно N10Обслуживала Ольга Викторовна. Фамилию не помню. Большая благодарность ей за отношение к посетителям.

Moska78

Level 6 Local Expert

Тут наверно больше отзыв о работнике,которого зовут Алексей.Очень грамотный парень,хорошо поставлена речь,всегда внимателен к клиентам,все подробно объясняет,помогает разобраться с кучей документов,да и как человек очень приятный.Хотелось бы ,чтобы хоть малая часть работников была похожа него.Ну а теперь о заведении,все очень достойно:чисто,просторно,уютно.

Marlen Marlen

Level 27 Local Expert

Замечательный персонал и очень хороший охранник! Спасибо!

Анна Бо.

Level 3 Local Expert

Ну ,все вроде красиво,но кто сидит на стойке помощь ,что за школьники которвые устраивают свою личную жизнь на рабочем месте. Подошли к стойке ,а на нас ноль внимание ,дальше продолжают разговаривать, ну вы как бы на работе ,тем белее в таком заведене

397272 Трунденко

Level 9 Local Expert

Работа МФЦ на твердую пятерку+работа Call центра!!! Профессионально все объяснили и посоветовали.

Иннеса Трофимова

Level 5 Local Expert

Отвратительно ленивое обслуживание. Решение 5минутного вопроса заняло почти 1,5 часа и еще одно посещение. Стойка администратора постоянно собирает очередь. Сотрудники бесцельно шляются по залу. До единого российского стандарта приема граждан симферопольскому филиалу очень и очень далеко.

Вячеслав Гаврилов

Level 11 Local Expert

Очень понравилось. Неожиданно. В 17.00 персонал очень вежливый, не смотря на большое количество людей девчонки объясняли с улыбкой. А это дорогого стоит. Особенно в Крыму

Кит Тонет

Level 7 Local Expert

Если вы приходите на приём утром, будьте готовы, что вас отправят менять деньги в магазины. Я оббежала все магазины и не нашла, где можно обменять, после чего, конечно же просрочила своё время, но меня приняли в другом свободном окне. Обмена денег в этом случае лучше спрашивать у людей, чем бегать по магазинам в этом районе.

Алексей Чуреев

Level 3 Local Expert

Мне долго не могли объяснить как правильно записаться для будущей услуги, по итогу через 3 недели я всë сделал, что требовалось....

Андрей Якунин

Level 9 Local Expert

Сидят играют в телефонах, но тебя ни на секунду раньше не вызовут

Дмитрий Воронов

Level 20 Local Expert

Очень благожелательно настроенный молодой человек сидел в субботу за стойкой администратора, быстро и очень четко ответил на все вопросы, помог записаться в очередь.

Маргарита Черкашина

Level 3 Local Expert

Сайт не работает. Невозможно записаться!!! Примите меры!!!

Иван Заребов

Level 4 Local Expert

Большие просторные залы, раньше были очереди, сейчас все нормально

Александр Д.

Level 6 Local Expert

Нет всех услуг, приходится раскатываться, до других МД.

Любовь

Level 7 Local Expert

В целом нормально организована работа. Не смотря на большой наплыв людей справляются не плохо . Часто очередь к администратору, но она движется довольно быстро. Принимают вовремя по времени записи

@LEX

Level 18 Local Expert

Отличное отделение МФЦ. Очень удобная организация процесса подачи и получения документов, широкий спектр предлагаемых услуг. Рекомендую!

Георгий Черный

Level 11 Local Expert

Очень вежливые девчата, все мне подробно объяснили, помогли разобраться с записью. Только запись на две недели вперед, нужно наращивать мощности МФЦ!

Марина Ибрагимова

Level 4 Local Expert

МФЦ Крым,ПГТ.Ленино ,администратор ведет как директор МФЦ . Куллеров нет,принтеры с компьютером не для посетителнй МФЦ ,а для красования для проверки комиссии) Администратору нужно съездить в другие МФЦ и посмотреть на корректную работу администраторов МФЦ. Не позорьте работу МФЦ такими сотрудниками.

Elena

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение и непроффессианализм. Мы жители Херсона, которым пришлось выехать, покинув свой дом и всё нажитое, обратились в этот центр 2 ноября 2022 г. С просьбой оказать помощи и консультации по вопросу получения сертификатов. Нас отправили к администратору, молодая девица, посмотрела не доброжелательно и все чем могла помочь, это сунуть бумажку с перечнем документов, заявив, что консультации никто не даёт. Наше требование в получении консультации, она с недовольным видом, удовлетворила и отправила к "специалисту", ещё к одной молодой девушке, которая тыкнула ещё одну бумажку с телефонами (эти телефоны не отвечают) и заявила, что она ничего не знает. Они только собирают документы. Это нужно было тащится из Херсона в Гурзуфа, а затем в Симферополь, чтобы увидеть эти недовольные рожи, над которыми ракеты не летают и не бомбят по ночам и, которые не оказывают нам квалифицированный помощи. Нигде нет ясной информации по этим сертификатам, никто ничего не объясняет, людей гоняют из угла в угол.

Dred C.

Level 5 Local Expert

По указанным номерам дозвониться к оператору невозможно!

Валерия

Level 9 Local Expert

Очень хорошая организация. Неоднократно обращалась туда для оформления документов. Все делают быстро, без задержек.

Ирина Куракина

Level 10 Local Expert

Большое очереди, всегда много народа, консультанты не всегда справляются, к специалистам притензий нет

Лелик

Level 7 Local Expert

Проблему решили относительно быстро, в течении часа или полтора. Но это не вина персонала, это недоработки программы «госуслуги». Разработчикам дизлайк, персоналу МФЦ уважение. За то время которое я там провёл, я не услышал ни единого крика или повышенной нотки в голосе, хотя лично я бы некоторым посетителям выжал бы пару горячихифраз😁

Володя Володин

Level 11 Local Expert

На удивление таких мест, работают достаточно оперативно, очереди допустимых размеров или отсутствуют. В целом заниматься документами это то ещё удовольствие, но достаточно не плохо все устроено. Сотрудники адекватные

Лидия Дашевская

Level 5 Local Expert

Дифирамбы поют нанятые сотрудники и блогеры.У нас если не послали с порога - это уже хорошо. МФЦ еще не самое бюрократическое заведение..можно сказать работают на твердую тройку..вот МВД и суды у нас..СТРАШНАЯ сила! Талонов на загран нету, хотя деньги берут (пошлину)...возьмите еще тыщу-две но посадите еще специалистов, если спрос есть!

Yana

Level 17 Local Expert

норм. МФЦ, график работы удобный, чисто, вежливо, единственное НЕТ парковки !!!!))) 🙈 есть маленький клочек, но на жилые дома, рнкб, мфц и прочие организации катастрофически не хватает * в мфц Севастополя еще можно брать талон в автомате, как приедете, у нас только в электронном виде - мне одной это неудобно?

Эмиль Сефершаев

Level 7 Local Expert

Спасибо всем кто там работает и так помогает людям. Мне по всем документам помогли и всё так объясняют. Отдельное спасибо тем кто работают где написано " помощь" вы очень помогаете. Спасибо. Приятно что есть такая организация

Елена О.

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, всегда готовый пойти навстречу. Быстро помогли решить проблему

Игорь Герасимов

Level 12 Local Expert

Удобное месторасположение. Комфортно и чисто. Очередь продвигается довольно быстро. Рекомендую.

Мои Документы

1249 reviews