Mom I'm home
237 reviews
October 1
Доброго времени суток!
Уже не первый раз останавливаюсь здесь. Относительно других мест, здесь просто шикарно. Расположение, цена, комфорт. Номера на 5-ом и 6-ом этаже, по два душа и туалета на каждом. Очень чисто, уютно и тихо, что немало важно.
Отдельно хочу выразить благодарность персоналу за то, что общаются вежливо и уважительно. Также есть возможность забронировать заранее, это очень удобно. Довольно необычный и интересный способ замка на двери, приятно удивили.
Помимо всего прочего здесь всё новое и современное, от бытовой техники до ремонта. Работают круглосуточно.
В душе есть шампунь и мыло, полотенца и постель в номерах свежие. Есть wi-fi. Лифт хоть и маленький, но есть, потому чтт подниматься с сумкой после дороги тяжело.
Спасибо большое, рад, что есть такие места как "Мама, я дома!"
Очень довольны! Рекомендую!
1
October 31
В отеле есть возможность дневного бронирования с 9 утра до 9 вечера. Очень удобно, когда в городе проездом, можно отдохнуть, оставить вещи, принять душ. Бронировала номер эконом- конечно очень маленький, без окон, только двухъярусная кровать, стул и этажерка, но отдохнуть можно. Есть несколько душевых, туалеты, кухонная зона, утюг. Шумоизоляции нет совсем. Остановиться на короткий срок можно.
October 2
Номер приятный, свежее постельное, мини номер. Чистый, свежей номер, все необходимое есть. Расположение супер, все в доступности( еда, метро и достопримечательности)
Обслуживание на высшем уровне!!! Позвонили поздно и для нас нашли номера, все объяснили и подсказали! Ответили на все вопросы
Очень остались довольны.
1
August 13
Проживали в данной гостинице 6 дней, были и плюсы, и минусы. Из плюсов могу выделить расположение и адекватную цену, все необходимое имеется. Но были и минусы: заезд 4.08 осуществлялся дистанционно. Нас никто не встретил и приходилось общаться с администратором по телефону, и то не у всех заезжающих он был. Пришлось ждать, пока другие разберутся со своими проблемами и до нас дойдет очередь. Далее столкнулись с проблемой оплаты: только картой. Нигде об этом указано не было, а на вопрос как быть с наличными, отвечали — «значит вам нужно дойти до банкомата и положить деньги на карту»… И никого не волновало, может ли человек оплатить картой. Особенно такой вопрос возник у иностранцев, которые заезжали ночью и не имели доступа к нашим банкам, у них даже сим карты были только только купленные. Пришлось помогать, потому что их так же никто не встречал.
Следующей проблемой стали комары. Всем, кто собирается приезжать сюда, настоятельно рекомендую брать с собой рапторы. Дверь в гостиницу открыта 24/7 и они летят из подъезда. Очень неприятно было столкнуться с такой неприятностью.
Уборка помещений тоже оставляет желать лучшего. На полу в одной из уборных лежал убитый кем-то таракан, не всегда вовремя пополнялись запасы туалетной бумаги.
Контингент тоже может заезжать разный, но на явное безобразие объявившаяся под конец нашего пребывания администратор отреагировала только после многочисленных жалоб жильцов.
В общем, жить можно, пойдет тем, кто планирует приходить только принять душ и поспать. Но есть над чем поработать и что улучшить.
3
2
September 5
Очень даже хороший хостел.
Особенно если не забывать, что это именно хостел!
Мы жили в двухместном номере на 5 этаже. Да, лифт не супер пупер, но он есть! Проблем с заселением у нас никаких не было. Администраторы приветливые и отзывчивые. В отеле тихо, душ, конечно не айс, но всё ежедневно убирается, туалет, стиралка. На кухне большой холодильник, чайник, вода. Тараканы нам на глаза вроде не попадались)) Ну может один) Но оочень маленький и дохлый, видно, что периодически проводят дезинсекцию.
Есть утюг, место для глажки, сушилки, фен. На дверях стоят кодовые замки, не надо париться с ключами. Сам номер тоже не плохой, хоть и маленький. Двуспальная кровать, матрас нам попался хороший, постельное, всё есть.
Из минусов наверное только отсутствие сетки на окнах, комары заели.
Но в целом хорошее место! Удобное расположение, рядом есть и кафе и столовые и магазины и остановки, всё, что нужно. Рекомендую!
1
2
May 27
Ну начнем о хорошем
1. Отель находится в удобном месте расположения (Невский проспект)
Ну наверно на этом все
Что касается самого отеля :
1. Первое что не понравилось это лифт ( грязный , не приятный запах ) так как заселили нас на 5 этаже приходилось покататься и это ужасно
2. Что удивляет администратора конкретно нет на месте , она бегает по этажам ( что наверно не очень удобно) я просто такого не встречала , обычно администратор это главное и важное лицо, которое встречает вас и провожает в номер ( но тут даже нет ресепшена ) не знаю может в этом фишка конечно этого отеля , но факт остается фактом.
2. Переходим к номеру ( у нас был в номере туалет и ванна , что удобно так как мы были с ребенком и общая кухня) , заплатив за 2 ночи 6600 рублей за эти деньги в ванной было 1 полотенце для ног , 2 больших полотенца , гель для душа , шампунь , мыло ну и всё , ах да туалетная бумага половинка рулона. Так как мы приехали из другого города естественно тапок с собой не брали , но решили спросить 100 рублей пара)
3. По поводу вещей узнавали , так как ребенок маленький это конечно грязное белье , белье стирать платно ( 300 рублей стирка)
4.Душ был конечно в номере , маленький , мыться было сложно в том плане, что вода не уходила ( наверно засоры я не знаю )
5. Кровать , тоже конечно была , маленькая , но что ж теперь , дощечки которые были там постоянно падали каждый раз приходилось их поправлять ( ну занятие так себе , не очень удобно )
5. Что касается телевизора в номере и даже на этаже не было , может конечно я много хочу, но все ж телека нет , но есть кондиционер 😀
6. Так как отель в непонятном состоянии ( как мы поняли наверно реставрация идет какая -то или просто ремонт) ремонтные работы , шум , что мешает спать не только ребенку , но и нам .
7. Ну как говорилось уже ранее кухня общая , наверно тут я промолчу.
Вообщем как мы поняли отель не для семьи и даже если бы я была просто с мужем сюда бы мы не вернулась. Но так как уже время было вечер и все устали просто не было сил искать другие варианты . Отзыв честный, нам не было уютно и удобно как бывает у «мамы дома» Вообщем прожили мы там всего одни сутки и уехали .
10
5
January 22
Ну что сказать. Отличное место. Метро и магазины довольно близко. Можно пешком дойти до ближайшей "площади Александра невского".
Расположен отель удачно : близко к центру , метро, к театрам и музеям. Отзывчивые сотрудники, всё под скажут и помогут. Всё необходимое для проживания есть.
Кухня, душевые также присутствуют
Порадовал вид из окна, жила на 6 этаже.
Могу порекомендовать.
Кафешки и столовые тоже близко.
Довольно бюджетно по цене вышло, я спала две ночи.
2
8
September 28
Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв. Единственный плюс недалеко от метро и приятная администратор, но она не каждый день на работе. Заселяет дистанционно ( впервые с таким сталкиваюсь). Теперь остальное. Отель занимает 2 этажа. Адекватная кухня только на одном из них, на другом нет ни посуды ни столовых приборов, ни раковины, что творится в микроволновке я лучше на фото скину, и тараканы бегают. В коридоре идет ремонт и жуткая грязь, в том числе в лифте. Короче чтоб сходить на кухню надо переобуваться и с тапками идти этажом выше. Все 3 дня не было теплой воды и возможности помыться. Цены на сайте не соответствуют. Когда бронируешь номер одна цена, приезжаешь говорят что не правильно забронировали и требуют доплатить, потом еще, короче за 3 дня я заплатила 7000 ₽. В номере большая кровать, комод (ящики грязные, вещи сложить побрезговала), мусорное ведро и 2 стула. На каждом этаже по 2 санузла. Один из которых не работает, а во втором до раковины дойти не возможно потому что стиральная машина перекрывает проход. Не рекомендую этот отель.
1
September 11
Такого "сервиса" вы еще не видели
Плюсы
- в день заезда администратор вам позвонит и уточнит бронь
- относительно хорошее расположение, недалеко от метро
Минусы
- администратор уходит на удалёнку в рандомный момент, ни номера телефона, ни заместителя(горничную беспокоить тоже нельзя), мне повезло застать его в первый и последний раз, другие пытались выйти с ним на связь в надежде заселиться
- горячей воды нет. Совсем нет.
- фото на сайтах-брокерах не соответствуют действительности, мне вот вместо двуспальной кровати, достались две двухэтажные
- туалет и душ только общие(не верьте информации на сайтах-брокерах, будто за доплату санузел будет в номере)
- любите тишину? Не любите. С соседями можно разговаривать через стенку
- на улице комаров нет, а в хостеле есть
- в душе вместо ковриков рандомные полотенца в пятнах неизвестного происхождения
- иногда туалеты бывают закрыты
4
August 26
Достоинства: Расположение
Недостатки: Все остальное и антисанитария
Положительные отзывы об этом отеле либо сделаны очень давно, либо куплены.
На состояние августа 2024: 1) был куплен номер за 3 тыс/сутки. Поселили в чулан 2 на 2 метра без окна. Фото такого номера на сайте нет.
У меня началась клаустрофобия и паническая атака в первые же сутки, потому что слишком замкнутое пространство то ли шкафа, то ли гроба.
Попросила переселить меня в другой.
2) И там меня ... покусали то ли клопы, то ли блохи!
Утром проснулась от укусов. Сначала подумала - аллергия, но странно - только на одной стороне тела - на том боку, на котором спала. Погуглила, а это укусы.
Это страшная коммуналка, в которой действительно через раз в туалетах есть мыло и туалетная бумага.
3
June 12
Проживали с сыном 3дня . Понравилось местоположение рядом с метро Александра Невского 2.Пешком до центра 15 мин. В хостеле есть всё для проживания и даже можно готовить еду. Чисто, аккуратно, персанал внимательный. Рекомендую.
1
1
August 20
Бронировали номер на двоих,сумма была не самая большая,что и привлекло,отзывы очень красивые(оказались покупными),да и фото тоже. К сожалению для нас,мы впервые в жизни узнали,что есть такая функция как бронирование номера с 9 утра до 9 вечера) на ресепшене нам это сообщили и мы просто были шокированы таким поворотом,предложили перебронировать,но сумма почти в три раза дороже,слава богу мы решили подумать и отказались. За пять минут за ту же сумму нашли отличную квартиру и заселились там. На следующий день прочитали отзывы и были совсем не удивлены,все жалуются на этот отличный «отель»,многие по нашей же причине. Сто процентов не рекомендуем этот «отель»
4
June 15
Так и не смогли по достоинству оценить гостиницу. Бронировали ранний заезд, т.к были с животными. Но на кануне никто не позвонил подтвердить бронь. Звонила сама. Девушка-администратор разговаривала очень натянуто, словно я звоню ей домой, а разговор закончила пренебрежительной фразой «Ну, девушка, у вас всё?». Наверно у них была огромная очередь в две полосы и администратор была очень занята!
И не смотря на то, что оговаривали с другим администратором ранний заезд-мне в данной услуге отказали со словами, ну посидите на кухне … Прекрасно! После долгой дороги с двумя котами сидеть на кухне в ожидании номера. На мои возмущения, я же оговаривала заранее этот момент, она предложила заехать в один номер, а потом переехать в свой. Ну, так себе вариант прыгать с места на место. Две звезды ставлю исключительно девушке-администратору с которой я обговаривала все нюансы заселения. К сожалению не спросила ее имени. В остальном клиентоориентированность нулевая.
4
October 30
Долго искали хостел,где можно переночевать одну ночь с животным.
В итоге остановили свой выбор на данной хостеле «Мама,я дома»
Похоже дом на неблагополучной семьи.
Приехали на заселение,поднялись на 5 этаж,как и было указано на вывеске,в итоге ни ресепшена,ни персонала,никого не было,позвонили по номеру указанному в бронировании,в итоге нам сказали,что нужно на 6 этаж,о чем нигде не было указано:) дозвониться на прямую до администрации нельзя, звонок направлен на колл центр
Администратор сказала,что заселиться мы можем только в 19:00,время было 15:00.
Хотя четко по белому при бронировании было указано,что заселение с 14.00.
Хорошо,сказали можно оставить вещи,но потом резко нашли ЛЮКС номер.
Мы с огромным количеством вещей даже не стали думать и решили остановиться в нем.
Когда зашли в номер ,сразу возник вопрос ,что люкс отличается от стандарта лишь наличием личного туалета и душа(и то, в каком состоянии….)
Далее я прикладываю фото номера ЛЮКС.
Если бы не ситуация в которой мы оказались (многой вещей и домашнее животное),то никогда бы не остались тут.
А и да,рядом с администратором сидела, не знаю сотрудник это хостела или нет,но в разговор влезала достаточно.
Так же,администратор предъявила нам,что мы не взяли трубку,чтобы подтвердить бронирование,когда было указано,что придёт СМС оповещение.
(Воды горячей в душе ЛЮКС номера не ждите)
August 4
Заселились в этот хостел всего на сутки. Хостел располагается на пятом и шестом этажах, нас заселили на пятом. Конечно, нужно было сначала отзывы почитать, но сутки всего, вроде совсем немного, а потом оставшийся отдых в нашем проверенном отеле. Из плюсов только расположение, центр, удобная транспортная развязка. Хостел напоминает не самое лучшее общежитие. За сутки заплатили 4300 (дороговато, как мне кажется, за такие условия). Номер очень маленький для троих человек может это, конечно нам просто не повезло). Полотенец нам так и не дали (но, обещали), белье несвежее (это совершенно точно) видимо, после предыдущих постояльцев не стали париться и менять, сутки всего забронировали ведь (бррр, об этом как-то не хочется думать). Душ общий, без лейки, только шланг, унитаз засорен и в туалет ходили с пятого этажа на шестой. Кухня общая на шестом этаже, ею не пользовались. Ругаться не стали (зря, наверное) но вроде, на сутки, и настроение портить на весь отдых не очень хотелось. Были очень разочарованы и неприятно удивлены, в общем, бежали оттуда, теряя тапки. Зато отличный урок получили, теперь заселяемся только в проверенные места и обязательно читаем отзывы.
5
October 22, 2023
Отличный хостел в центре Петербурга с кухней на высшем уровне! Очень понравилось пребывание здесь. Все номера были чистыми и уютными, а персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации. Кухня была оснащена всем необходимым оборудованием и посудой, что позволяло нам готовить сами и экономить на еде. Местоположение хостела тоже заслуживает отдельного упоминания - мы могли легко добраться до всех основных достопримечательностей пешком. Рекомендую этот хостел всем путешественникам, которые хотят комфортно остановиться в центре города!
2
September 12
Осторожно, возможен обман. Описываю свой реальный случай. Забронировали номер, оплатили. По факту по прибытии на место, оказалось что номер уже занят(хотя на сайте висят, есть свободные) , да и цена каким-то образом изменилась в большую сторону как на сайте так и по телефону. После общения с админом. Прям чудо какое-то. Всё общение и заселение проходит по телефону, на месте только уборщица иностранного происхождения. После возникновения вопросов и та куда-то пропала. Номера, да какие номера, чуланы с кроватями. В общем деньги за бронирование не вернули. Общаться не хотят. Расчёт на то что деваться не куда, заселятся. Будьте бдительны.
August 24
Жила в гостинице 4 дня, всё отлично. Очень вежливый обслуживающий персонал. Огромная благодарность Яне и Владу администратором. Будет возможность приезда в Санкт-Петербург, обязательно в мама я дома❤🙏
1
2
July 17
Плюс тишина. Чистота в номере, чистое постельное. В номере кондиционер. В ванной комнате стиральная машина бесплатная, шампунь и бальзам для волос, гель для душа в доступе тоже бесплатно. Администратор всегда подскажет и поможет. Лучшего хостела ещё в Питере не видела.
3
June 10
Возможно в других комнатах есть окна, но та которая досталась нам без окон ( кладовка). Вытяжки нет, притока свежего воздуха помине, ( хотя ответили ,что всё есть и работает) , ночник отсутствует, есть маленький вентилятор- это и есть кондиционер который тарахтит. В комнате - кладовке грязно, полы были не мытые. В 23-00 с ребёнком деваться было некуда, этот кошмар пережили. Общих 2 туалета , 2 душа, общая кухня - пойдёт , порядок поддерживают. Может быть в этом хостеле есть приличные комнаты , но без окон ( кладовку)не советую ,
7
August 9
Комнаты маленькие до невозможности. Коробки.
От стены до кровати места столько, что можно только встать и стоять. То нет холодной воды, то горячей. Приехали, на этаже из двух туалетов работал только один и не было горячей воды. На след день не работал второй туалет, не было холодной воды. Приходилось подниматься по лестнице на этаж выше и утром, и в любое время в туалет. А там очередь. Один раз мылась в кипятке. Плакала и мылась, мылась и плакала. Вроде как она спускалась в предыдущие дни. Из холодного крана бежала очень теплая вода. В этот раз не спустилась вода, голову уже намылила. Во втором душе не было лейки. Просто шланг. Также часто не было туалетной бумаги. А когда на этаже закрыли два туалета, этажом выше оставляли столько же бумаги, как и раньше. 1-2 рулона. Хотя это уже два туалета на два этажа. Мужчина, который тут не работает, оставлял туалетную бумагу на ресепшене, спасибо. Потом вроде как много туалетной бумаги начали оставлять. Далее туалет на нашем этаже открыли, но он не работал. Можно было только почистить зубы и умыться. А никто не знал, что слив не работал. И люди делали свои дела, а потом всех ждал неожиданный "сюрприз". Маскитной сетки нет, хотя заявлено в описании, как и тапочки, которых тоже не выдали. Также был заявлен вентилятор, тоже не было. Слышимость в номерах очень хорошая. Также на всех дверях умный замок с пинкодом, сенсорный. Вроде и удобно, что ключи брать не надо, но замок поттупливает и периодически не пускает по правильному пинкоду. Из плюсов: красивый дизайн всего пространства, расположение в центре, чисто, удобные подушки и матрас. Матрас грязный, постельное чистое.У нас была кровать из деревянных поддонов, небольшой узкий деревянный стеллаж, зеркало, четыре крючка, маленькая квадратная полочка. Номер двухместный если что. Но места в принципе на одного , если не считать кровать .Также в отзывах видели, что бронировал кто-то номер, но его отдали другим людям, потому что они раньше приехали. О таком на сайте нигде не указано. При нас произошёл такой случай. Молодые люди бронировали двухместный номер, его также кому-то отдали, потому что те приехали раньше. Если что, эти молодые люди часа в 2-3 дня приехали. А это время заселения в данное заведение. Спасибо, что нас заселили по нашей брони. Смешанные впечатления остались от этого места. Хочется и 4 звезды поставить, но слишком много неудобств и казусов. Девушка на ресепшене заболела, ее заменял какой-то молодой человек, который вообще здесь не работает. Все очень странно и непонятно. Очень подпортили отдых. В целом, не рекомендуем.
Также они называют себя отелем, но в отелях предусмотрена уборка номеров каждодневная, смена постельного один раз в пять дней, смена полотенец один раз в три дня. Ничего из этого не было. Мы проживали неделю здесь.
Если оставить 3 отзыва, обещают 300р. Читала в каком-то из отзывов, где описаны минусы, что на автора заявление напишут.
Ресепшн этажом выше, никаких указателей об этом нет. Все заселяющиеся постоянно спрашивают куда им и к кому.
Один администратор на весь "отель", который заболел и работает удалённо. Очень странно, что девушка работает одна.
В целом, самом отель неплохой. Но вообще это хостел. Расположение удобно, интерьер красивый, но многое уже нужно починить или покрасить. А вот сервис ужасный.
3
August 12
При заселени не было администратора на месте, связь с ним велась по телефону.
в номерах тесно. грязно. Одеяло в пятнах, очень много комаров. За все 5 дней пока мы были ни разу не меняли постельное белье и не выносили мусор. Номер который мы бронировали не соответствует тому который нам дали. Единственный плюс - это хорошее расположение до метро 5 минут ходьбы. рядом есть магазины, столовая где можно поесть. На момент заселения в отеле шёл ремонт фасада поэтому не сразу нашли вход. И вместо красивого вида из окон перед нами был строительный тент.
Вобщем, не было ничего такого уютного и тёплого как у "мамы дома"....
Сервис нулевой.
3
October 17
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ХОСТЕЛ. Плюсов нет, начнём с минусов:
1) комнаты ОЧЕНЬ маленькие (2 на 1 метр)
2) администрация просто ужас, угрожают штрафами буквально за каждый шаг. 1000 рублей за шум, 500 за мат. Невежливые.
3) отзывы покупные
4) фотки не соответствует реальности.
5) мебель раздолбанная.
6)стены картонные, все слышно
7) туалеты, душ в ужасном состоянии, фен не работает, как и стиральная машинка.
8) администрация хамит и нагло врёт.
9) все грязное и противное.
10) когда кушали, одна из администраторов прогнала ребёнка с места (он кушал)
11) на 5 этаже нет кухни, а если пойти на 6, чтобы просто покушать штраф 500 рублей.
12) на дверях стоят китайские пароли, которые очень часто ломаются, винят в этом гостей.
13) по комнатам гуляют тарканы и комары
14) мы стали свидетелями, как постельное белье не стирают после съехавших людей, а просто поправляют.
Хостел спасёт только полное увольнение администрации.
August 5
03.08 приехала в отель в 8 утра, с учетом того, что бронировала номер за месяц вперед, к тому же с отметкой «ранний заезд», мне сказали, что я могу оставить вещи в кладовке, а сама погулять до 14 часов дня, так как свободных номеров нет, это было первое разочарование, потому что после дороги хотелось отдохнуть, а не гулять. администратора у отеля нет, он работает по телефону, удаленно, и то, дозвониться сложно. когда я вернулась в 2 часа, подошло еще много людей, но никого из нас не заселили, ссылаясь на ошибку при бронировании через сайт «10001 отель», где написано, что номер с 9:00 до 21:00, напрашивается вопрос, почему тогда с утра меня не могли заселить??? потратила 6 часов в пустую, нервов и слез, в итоге пришлось экстренно искать другой отель, ужасно
3
July 13
Просто ужас
Номера без слез не взглянешь, очень и очень маленькие и требуют косметического ремонта,ванна ужас просто всё швы в плесени не дай бог что то подцепить
Хотя за такую цену можно найти на много лучше комнату и найти квартиру на сутки(к сожалению доверилась этому заведению)
Администратор вообще ничего не рассказывает и не показывает
Возникла спорная ситуация, которую он не смог решить (мы не успели заселиться, с нас ещё и удержали на вопрос " почему? " Ответ был таков,, ну я уже у себя поставила что вы заселены "
Когда я попросила показать документы и тд сне сказано: ,, ищите сами на сайте"
Далее она просто игнорировала меня и занималась другими гостями
Берегите себя и свои нервы, не стоит заселялся в этот ужас
6
June 21
Забронировала комнату заранее, с утра, предупредила, что приеду ближе к вечеру. Приехала, а администратор говорит, что свободных комнат нет, тк у них в приоритете бронь через сайт и мою комнату уже кто-то занял. Повезло, что в это же время другие люди съехали, но час пришлось ждать. Не представляю, как бы искала другой отель, вечер, усталось. Оплата только переводом. Но и на этом беды не закончились, администратор перепутала код от двери, пришлось еще мучаться. Комнаты маленькие, с паутиной, матрас грязный, в жёлтых пятнах, стены тонкие, все слышно. Фен каждую минуту выключался, из-за перегрева, приходилось ждать минут 10-15,пока он прилет в норму. Положительные отзывы оставляют люди, тк за три хороших отзыва получаешь 300 рублей в подарок!!!
Место просто отвратительное, единственный плюс-расположение
5
October 2
Из хорошего могу отметить красивые рисунки на стенах, чистоту и цену. Дальше минусы. При бронировании не сказали что номер микроскопический, хотя дважды повторил что заежаем с женой и ребенком. Номер по факту квадрат 2х2 метра, душ не работал, матрас на кровати как после бомбëжки, да и кровать в целом тоже. Морозилка в холодильнике не работала, замки эти умные вообще ужас, лучше бы вместо них кровати нормальные поставили.
June 17
Писать практически ничего не буду. Плюс - отель практически в центре города. Минусы: кроватей нет, придётся спать на поддонах, одинаковый код доступа на всех дверях, ресепшена нет, некоторые двухспальные комнаты - 4 квадратных метра, половину площади которой занимает кровать на тех же поддонах, когда мы заселялись лифт не работал, ну и самое интересное, около двери выхода, висит табличка: "за хороший отзыв вернём 300 рублей", вот её сфотографировать к сожалению забыл, верьте на слово
5
October 26
Самые НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ, БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ работники данной гостиницы!!! По телефону бронировали номер с 25 по 30 октября, сразу было оговорено, о том ,что человек будет заселяться ночью с 25 на 26 октября.
По прилету человека из другого города сказали, что НОМЕРОВ НЕТ И НИКТО НИЧЕГО НЕ БРОНИРОВАЛ!
Администраторы не передают информацию по заселению или халатно относятся к своим обязанностям по бронированию, ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту гостиницу!
Подставят Вас, и оставят на улице в незнакомом городе НОЧЬЮ!
November 4
Номер, хороший,уютный, приятный персонал, везде чисто, удобное расположение в самом центре, атмосфера хорошая.Все понравилось
July 22
Очень маленькие комнаты , идет ремонт наружной стены , везде леса и лазят рабочие заглядывают в окна, нет вентиляторов, потэтому очень жарко, к сожалению есть насекомые. Душевые и туалеты чистые, персонал приятный! Неплохо в основном , 3500 за ночь немного несправедливо если заселяешся в 3 ночи
March 9
Прекрасное место практически в центре города,удобные чистые спальные места, очень демократичные цены,отличный персонал!Чистый душ с шампунем и гелеи для душа и чистые приятно пахнущие туалеты
2
November 3
Отличный мини отель с хорошими ценами и приятным персоналом
Номера разные от больших до одиночных услугами доволен , спасибо советую
October 26
Забронировали номер двухместный с 25 -30.при звонке было сказано, что самолёт прилетает поздно ночью, то есть и заселение будет ночью .
Как итог: человек прилетел, приехал по адресу , а свободных номеров нет ..одна в большом и незнакомом городе..сказали ,что могу прийти завтра и заселиться
Вопрос: а сейчас куда идти?
В таком случае, если ошибка в базе была допущена по вашей вине , предоставляйте скидку
October 31, 2023
Всё чисто, уютно, всё очень понравилось😊 есть кухня с холодильником, микроволновкой, чайником и кулером. Туалеты и душевые чистые и аккуратные. Отдельное спасибо персоналу: вежливые, понимающие, вникают в нужды постояльцев и идут навстречу. Общая оценка 10 из 10 👍🏻
2
July 11
Всё понравилось, отель чистый, спокойный, на ходется в центре Невский проспект. В доступности метро, магазины, достопримечательности.
2
2
June 5
Забронировали отель на островке, приехали в назначенный день вечером-администратора не было, по номерам никто не поднимает,ждали минут 40 хоть какой-то информации(нас таких было 8 человек). Дозвонились, на что нам сказали приходить завтра утром-«очень удобно», когда тебе некуда идти ночевать, если хотим-можем оплатить по ссылке. Очень странное отношение.
4
2
November 14, 2023
Просто отличный отель что бы переночевать , просторные комнаты , приятный и отзывчивый персонал,доступные цены,есть столовая,кухня и все для приятного проживания,расположение в самом центре Питера,все рядом,очень удобно!
В обшем-всем советую данный отель!
2
3
July 17
Отличный номер с хорошим ремонтом , мягкие удобные кровати , в комнате присутствует кондиционер, все очень понравилось, приеду еще и не раз к вам!
2
3
May 27, 2023
Очень уютная обстановка, комнаты на 5 и 6 этажах в центре Питера с характерным расписными "фресками" на стенах! На общей просторной кухне 6 этажа Вам всегда составит компанию яркий попугайчик Кеша, можно посидеть за чашкой чая, взяв из шкафа на кухне книжицу любого содержания. Есть места для курения на чёрном входе из кухни. В коридоре есть много складных сушилок для белья, утюг, гладила, стиралка!
2
3
June 26
Название полностью подходит отелю, потому что тебя попросту не заселят в номер и тебе придется ехать домой 🤡🤡Никому не рекомендую данный отель, лучше найти другое место, в день прибытия было отказано в заселении, назвав нелепые причины, хотя номер был забронирован двумя днями раннее. Ставлю минус 5 звезд этому отстою👎🏼👎🏼👎🏼
4
September 8, 2023
Очень уютный отель с новым ремонтом, светло, идеально чисто, два раза в день генералятся душевые, находится рядом с Москвоским Вокзалом, автобусная остановка через дорогу, там же расположена бюджетная столовая, приличная, очень вкусно и недорого, большие порции. Отличное соотношение цены и расположения отеля.
1
2
October 21, 2023
Уютное место со своей атмосферой и душой.
Проживал вместе с собакой, что особенно ценно, т.к. непросто найти место, где есть опция проживания с собакой, так чтобы ещё и относились к питомцу с любовью и дружелюбность.
Администратор вкладывает душу в то, что делает и делает максимум для создания ещё большего комфорта и уюта.
Расположение в центре Санкт-Петербурга.
Тихо, спокойной, чисто.
Спасибо большое, рекомендую!
2
4
July 23
Спасибо за предоставление номера, все было отлично, администратор помог найти номер и объяснила что где находится, все очень понравилось
2
3
July 18, 2023
Впервые оказались в отеле такого плана. Искала отель на сутки и не обратила внимание, что душ и туалет общие на этаже. Отель уютный. В туалете и душе чисто. На общей кухне - холодильник, кулер с холодной и горячей водой, чайник, столовые приборы, тарелки. Для гостей закупается чай, молотый кофе.
Мы снимали семейный номер. В номере одна двухуровневая кровать и две обычные кровати, есть кондиционер ( не пользовались), комплект полотенец. Кровати в принципе удобные.
Отель удачно расположен на Невском проспекте - от Московского вокзала минут 12 пешком, до Дворцовой площади неспеша около часа ходьбы.
В целом прекрасные впечатления от отеля. Идеальный вариант - гулять целый день по городу и прийти только переночевать.
Из минусов - отель находится на 5 и 6 этаже и лифт не всегда работает.
1
2
July 8
Хочу выразить огромную благодарность. Спасибо что заселили нас через юр лицо. Когда мы оплатили день в день. Все отказывали. Что правило за 3 дня. Кто за неделю. И только вы нас не бросили) спасибо. В след раз к вам приедем.
1
June 20
Были в простом номере, огрооомное количество комаров, приехали домой сильно искусаны !!!
Удивляет что нет сеток на окнах !
Холодильник не морозил совсем , душевые и туалеты чистые , в целом на троечку
June 26
Ужасное место!!!! В день приезда могут отказать от заселения придумывая нелепые причины!!! Хотя номер был забронирован несколькими днями раньше!!! " Сломан номер..." - услышали от хостеса!!!
Даже единицы жалко для такого " отеля"!!
3
September 24, 2023
Номер уютный и чистый,кровать удобная, душ, кухня, туалеты тоже содержатся в чистоте. Есть услуга заселения на половину суток с 9 до 21, что удобно для тех кто в кратковременной поездке хочет отдохнуть, оставить вещи и принять душ. Персонал доброжелательный, расположение удобное на Невском проспекте, московский вокзал в 15 минутах пешком
3
2
September 2, 2023
Номера в этой гостинице бесподобны, матрасы подушки и т.д всё на высшем уровне!
Обслуживание быстрое. Персонал отзывчивый и очень приятный. В номерах как и в коридорах чистота. Атмосфера в этой гостинице спокойная, а самое главное можно хорошо там отдохнуть.
1
3