Moscow
7730 reviews
August 5
Отличный отель. Удобные номера. Шикарный шведский стол. В одном здании магазины и метрополитен. Вежливый ненавязчивый персонал. Гостиницу рекомендую на 100 процентов
6
November 1
Отель оправдывает свои 4 звезды в полной мере. Персонал соответствует, общее состояние, порядок, логистика - всё на уровне. Питание оооочень вкусное, разнообразное, свежее. Мы довольны. Рекомендую.
May 26
Замечательный отель! Комфортный, чистый номер был на троих(мы были семьёй). Отличные, разнообразные завтраки, не во всех заграничных отелях даже такие бывают. Рекомендую этот отель!
3
April 9
Гостиница очень приятная, отзывчивый персонал, просторные номера, вкусные завтраки и ужины. На 8ом этаже также есть ресторан, что очень удобно. Конечно, расположение номеров немного странное, и этот бесконечный коридор не очень удобный, но в остальном - прекрасное место
3
October 31
Отличные номера с видом на Неву!!!Отличная возможность увидеть открытие моста вблизи отеля!!!Отличные завтраки и дружелюбная атмосфера!!!Радует расположение отеля!
April 24
Из минусов только :резетки для зарядки телефона были не у кровати. Всё остальное отлично. Завтраки-шведский стол, ассортимент блюд достаточно большой. Купить отдельно обед или ужин, надо оплатить 800руб .Вода холодная и горячая на этаже. Лифты бесшумные. Персонал вежливый. Белье меняется регулярно. Каждый день дают 0,5лводы и моющие принадлежности. Метро рядом, торговый центр в этом же здании. Рекомендую сюда приехать.
2
May 6
Не первый раз останавливаюсь в "Москве", очень нравится расположение гостиницы, рядом расположены все виды транспорта, прекрасные завтраки в ресторане, а так же очень удобное удаленное бронирование номеров (заранее). Сотрудники приветливые, в номерах чисто и комфортно! Гостям города рекомендую остановку именно в этом отеле!
1
July 8
Великолепное расположение, вид на Неву. Вкуснейший завтрак с огромным выбором блюд.
Но обслуживание номеров на '3". Уехали на экскурсии на целый день, оставили вывеску на двери с просьбой об уборке номера. Вернулись: грязные полотенца так и остались лежать на полу, шампунь, мыло, зуб.пасту не принесли. А так хотелось в душ!!!
2
October 28
Неплохой в своей ценовой категории отель, приемлемые номера, хороший шведский стол на завтрак. Метро практически в этом здании. Минус- очень шумно с площади. Ну, и с соседями как повезёт
2
May 13
Сперва Не понял почему у гостиницы не высокий рейтинг (4.7 было в мае 2024)
Отличные номера, приветливый персонал, чистота, добросовестность, не окащались в наличии номера что мы бронировали (его не успели убрать) нам дали номер категории выше без доплат.
Но потом разочаровал завтрак, прям очень скучно, рестораны все на тройку что панорамный на 8м, что пивной (там кухня вообще до 21), и добили охранники, которые напрочь отказались пропустить к номеру курьера доставщика еды. Да, и в номере нет мини баров.
June 23
Отличное место👌
Но есть и минусь:
- пора делать ремонт!
- потёрьютые обои и ковролин, нет вентиляции в туалете....
- в лифт постоянная очередь
А так очень даже хорошее место!!!
Удобное расположение, вкусный завтрак - "шведский стол".
September 10
Мне достался номер с шикарным видом, поэтому на многое можно закрыть глаза, плюс я не любитель придираться. Номерной фонд старый, реновация требуется очевидно, присутствует ощущение ветхости. Запах грязного застоявшегося помещения при заселении. Но открыл окна и порядок. Окна ..грязные все в каких-то жирных разводах. Каркас из зеркальных панелей снаружи прям живая грязь. Но в остальном в номере чисто. Мыло, щётка, тапки, полотенца, бумага, уборка- всё хорошо. Но мои спутники из другого номера не могли допроситься мыла. Мне было удобно спать. Белье чистое, без пятен, шторы плотные, климат контроль работает шумно, но тише чем машины на улице. Завтраки неплохие. Рано начинаются, поздно заканчиваются. Было вкусно. Мясо, рыба, каши, блины и т.д. на любой вкус и предпочтения
А вот сервис...отстой полный..начнем с того что нас затопили во второй вечер малолетки сверху, которые в предыдущую ночь буянили. У нас реально текли с потолка потоки воды. До ресепшена пришлось бежать, дозвонится не смогли. В итоге уборку нам сделали оперативно, застелили всё полотенцами, но номер даже не предложили поменять. Если бы не ранний выезд утром, то я конечно устроила разборки, а так решили забить на это.
И ещё момент. Мои спутники выселились из номера раньше на час и думали, что забыли очки в номере. Я звоню на ресепшен, называю номер комнаты, данные выселившегося жильца и прошу проверить очки, действительно ли они там.. получаю ответ, ждите горничную, когда они пойдут с уборкой номеров, а сейчас никто с вами не пойдет. Забудьте про очки, вам никто не поможет. И вот здесь я офигела.. мол ещё ждите уборщицу, заходите в любой номер, можете сказать что угодно и забрать что угодно у рандомного жильца, нам пофиг..
October 16
Советский стайл, такой же вайб.
Но в целом все чистое, ухоженное, вкусный разнообразный завтрак и забытое ощущение моего детства в 1980-х))
Немного дороговато: 8000 за стандартный номер за ночь.
October 29
Лучший отель который нам предаставляли на конкурсах за 9 лет. Ездили на конкурс от организаторов "Салют талантов". Хорошие номера с красивым видом из окна. В номере каждый день убирались. Еда на завтраках очень вкусная. Метро рядом с отелем. Всё очень понравилось. Всем советую!
June 25
Отличная гостиница. Персонал доброжельтельный. Вид на Неву просто шикарный. На развод мостов смотрели из окна. Каждый день убирали, добавляли воду в бутылках. По запросу принесли халаты (это без оплаты). Белье, полотенца белоснежные. Брали завтраки и ужины. Еда вкусная, свежая. Расположение у гостиницы супер. Вход в метро в этом же здании. Есть специальная комната для багажа, что очень удобно, так как самолет был вечером. Нам очень понравилось, не хотелось уезжать. Надеемся, что ещё вернёмся.
1
August 16
Номера чистые, расположение отличное, очень понравилось что метро прям в соседнем входе, брали завтраки, очень приличное, разнообразное меню, детей очень блинчики порадовали!
January 31
Хороший, большой отель. Матрацы удобные, белье хорошее и белоснежное, убираются через день. Прикольный бассейн в спа. Хорошие завтраки, как в Турции в 5-ке. Вкусно пахнет в коридорах, но коридоры гигантские и глухие, возникает ощущение сюра и нереальности происходящего, фото добавлю. В коридоры можно добавить света, картин, цветов.. А то у людей с клаустрафобией и т.п. начнется приступ.
Большой плюс в том, что можно с питомцем. С нами был спаниель, ему тоже очень понравилось. :)
Минус - выход к лифтом малого хола не открываются карточкой, идти в спа и возвращаться это целый квест, за нами прибегал администратор с ресепшн.
5
May 12
Отель не плохой. Отличный завтрак. Номера стандарт нам достался с хорошим видом на мост. Ночью его разводят в 2.20. Снимаю звезду за уборку. Мы остановились на 4 ночи 5 дней. Кровать за все дни заправили один раз. Зубные щетки и шампунь менялся только по запросу. Ранее в других отелях не было такого все каждый день. Понимаю отель огромный и не хватает видимо человеческих ресурсов, но я и моя семья не должны ходить по грязному полу. Поправите это и будет 5 звезд! P.s напротив отличный храм и некрополи много знаменитостей Достоевский Чайковский и т.д
April 17
Прекрасный отель 💯💯💯
Приветливый ресепшен))
Комфортный номер- стандарт. С персоналом в номере не встречались, так как весь день расписан, но номера всегда чистые, в туалете и душевой всегда чисто, полотенца каждый день свежие👍👍
Особый респект ресторану -💯💯💯
Вкусное разнообразное меню, отзывчивый и расторопный персонал.
Буду всем рекомендовать этот отель 🏨
October 6
Находились в отеле три дня, группой 5 человек. Кроме хорошего расположения больше ничего в отеле не тянет на 4 звёзды!!! 90 процентов постояльцев отеля - дети! Со всеми вытекающими последствиями - это бесконечный шум, гам, беготня, хлопанье дверями до самой поздней ночи! Видимо люди обычно в этот отель не едут и им приходится работать с группами детей. Но самый огромный минус - это бесконечные коридоры! Мы жили в самом конце, до лифтов не менее 200 метров! Работает одна лифтовая площадка, там 4 лифта, всегда битком! Есть вторая площадка с лифтами ,но она была закрыта,как и все лестницы,кроме одной! То есть безопасность равна нулю. Гладильная комната находится на 3 этаже, мы жили на 5. Размагнитился ключ от дверей,позвонили персоналу,но идти пришлось самим через все эти метры,и сказали,что если и этот ключ не подойдёт,то нужно снова будет к ним подойти,на ресепшн!!! Еда как везде, обычная, но много и вполне вкусно.Столовые соответствующего размера, пока пойдешь до свободного стола,твоя еда в тарелке уже остыла. Чистота так себе, воду горячую нужно долго пропускать. Никому не рекомендуем этот отель! Туроператорам стоит предупреждать своих клиентов об особенностях данного отеля, о чем мы своему и сказали.
4
October 11
Здравствуйте, однозначного рекомендую этот отель. Огромный плюс метро ,вышел с отеля 2 минуты и вы в метро. Приятным бонусом идёт один из разводных местов .Отличные завтраки ,поинтересней чем ужин.Чайника в номере нет ,есть кулер на этаже .Номера чистые .
December 9, 2023
Останавливались в данном отеле в августе, бронировали номер полулюкс: номер со спальней и гостиной, просторной ванной комнатой. Очень удобное расположение отеля: метро, магазины, кафешки и точка быстрого питания( вкусно и точка). Единственный минус-это дорогая платная парковка для гостей отеля… 1.000₽ в сутки -как бы уж очень многовато!!! В большинстве отелей, где останавливались, парковка для гостей была либо бесплатна или хотя бы по более или менее адекватной цене
1
September 18
В отеле жили неделю в сентябре.Понравился .Отзывчивый персонал.Все четко ,профессионально.Даже помогли дотащить чемоданы))))Номер чистый ,уютный,убирались каждый день.Шведский стол неплохой.
3
April 29
Очень понравился отель, чистые номера, удобное расположение, очень вкусная еда. Приветливый персонал. В отеле есть всё необходимое, метро, супермаркет, что очень удобно. Когда приедем следующий раз в Питер, остановимся снова здесь! Всем советую
5
August 16
Были первый раз в Питере. Гостиница очень понравилась, особенно завтраки шведский стол. Единственный неприятный момент был с заселением в номер,окна которого выходили на ремонт фасада с полуголыми людьми за окном. При обращении к администратору, нашу проблему решили.Очень понравился завтрак по системе шведский стол. Меню ооочень разнообразное, каждый найдет для себя чем подкрепится. Номер ежедневно убирали, меняли постельное бельё, полотенца. На столе всегда стояли две бутылочки питьевой воды, чай и сахар. Вообщем если ещё приедем в Питер, то только сюда однозначно.
4
April 6
"Отель Москва в Санкт-Петербурге просто волшебный! Прекрасное расположение в историческом центре города, великолепный сервис и уютные номера. Великолепный ресторан с изысканной кухней и шикарный вид на Неву. Очень рекомендую всем, кто хочет провести незабываемый отдых в этом прекрасном городе."
October 16
Большой отель. Хорошие завтраки.
Самый конец Невского .
Рядом метро.
Далековато от центра.
Подойдет для деловых поездок и туристических групп.
Индивидуальным туристам не очень.
June 22
Классный отель, я считаю, что он один из лучших в Питере, вкусная еда шведский стол, чистые, опрятные номера, массажные кресла просто балдеж😁😍
все рядом, советую остановиться именно здесь!)
October 6
Уютно, чисто, теплый, комфортный номер. Удобное место расположения, обалденный вид из окна, площадь ,храм, мост. Вкусный и есть, что поесть завтрак.
1
July 13, 2023
Вернулись из Питера, жили в отеле "Москва" 6 ночей. Номер достался на 3 эт с видом на Александровскую лавру ( вид прекрасен). Шведский стол-завтрак разнообразен, объедались. На ресепшене всегда вежливый персонал, при входе в ресторан на завтрак внимательный метродотель ( всегда улыбаются).
Кулер с водой у лифта, гладильная комната на этаже, уборка ежедневная с пополнением мыльных принадлежностей. Вода выдаётся каждый день на человека. Только лифты не всегда дождёшься, но мы с 3 эт спускались иногда пешком.
Рядом вход в метро, внизу Перекрёсток (покупали и грели в их микроволновке), магазин рядом, сувенирные лавки, "Вкусно и точка". Хотели ещё продлить проживание, но не поменяли билеты на поезд. Очень всё понравилось, буду всем советовать!
8
1
June 10
Все доброжелательные, всегда подскажут где и как лучше, идут навстречу, мегаклиентоориентированные, побольше бы такого персонала, я редко бываю в восторге, но здесь это про человечность
December 16, 2023
Очень удобное расположение. 1 остановка на метро от Московского вокзала. Дружелюбный персонал. Номера чистые. Своевременная уборка. Каждый день замена полотенец и гигиенических наборов. Очень хорошие завтраки по системе Шведский стол. Можно оставить вещи в камере хранения гостиницы, если уезжаешь позже 12 часов.
Выход из метро в том же здании, остановка наземного транспорта 1 мин от выхода.
Современный удобно расположенный отель. Рекомендую.
June 22
Номера конечно в моем понимании на 4 звезды не соответствуют. Но все очень чисто, завтрак хороший. Номер попался с видом на Неву, иначе там прям грустный вид с окон. Так же классно, что рядом метро. В здании есть Перекресток, кафе и магазины. Вообщем цивилизация рядом , а это намного важнее номера. Кровати удобные.
4
November 4
Всё понравилось, удобное расположение, метро рестораны парковка. Вкусные завтраки. В номерах чисто. Спасибо будем рекомендовать друзьям и сами вернёмся
March 30
Все ок, стандартный большой отель, рассчитанный на большие группы туристов и школьников. У меня был стандартный номер: он оказался огромный по сравнению с другими гостиницами. Чисто, достаточно тихо, хотя на этаже находился ночной ресторан. В номере душновато, пришлось приоткрывать окно.
Добираться удобно, в здании гостиницы находится метро ( 25 шагов от выхода). На парковку у самой гостиницы таксисты заезжать не любят. Вид (у меня) был чудесный, на Лавру.
Еда: на 3,5. Ресторан старается, но очень специфическая по большей части. Людей много. Кофе на завтраке ужасен, но за углом, на улице, булочная с кофемашиной - там вкусно, но людно.
August 9
Отель превосходный, не первый раз с супругой останавливаемся, жена довольна и комфортным проживанием и отличным питанием и естественно видом! От души спасибо за вашу работу! С искренним уважением Василий 🤓
2
1
August 22, 2023
Замечательный отель Москва! Приезжали в Санкт-Петербург на 3 дня, поэтому очень важно расположение отеля в центре города. Парковка , метро, магазины, кафе, рестораны рядом. Вежливый персонал, комфортный номер, чисто, уютно, все необходимое есть в номере. Кондиционеры спасали от жары.
Прекрасный вид из окна на мост Александра Невского! Шведский стол экономил драгоценное время на завтрак, питание разнообразное, можно выбрать блюда на любой вкус. Уборку производили ежедневно с заменой душевых принадлежностей. Мягкая постель с белоснежным бельем - отличный отдых в конце дня, такого насыщенного, наполненного впечатлениями от красот Санкт-Петербурга и его исторических достопримечательностей! Все очень понравилось, обязательно вернемся в скором времени и в Санкт-Петербург и в отель "Москва". Спасибо! Рекомендуем всем гостям города на Неве!
7
July 31
Чистый небольшой номер. Всё есть тв, холодильник ,кондей. Воду ставят каждый день и меняют полотенца. На 4 сутки поменяли постель. Утром шведский стол, вечером там же ужин за 800 руб с чел правда без супа. Пиво отдельно и в другом месте, но рядом. Стоит прям почти на набережной, но наши окна во двор. Вид печальный. Есть рестораны. Был в пивораме. Средний чек на 2 - 5000, а на 4-х 13000. Без крепкого алкоголя, но с рулькой и вином.
August 15
Хорошее расположение, чистые и уютные номера, в номере есть шкаф, холодильник, сейф, кондиционер, уборка номера каждый день. Вежливый и отзывчивый персонал
August 16
Уже 3 раз останавливаемся в этой гостинице. Всегда очень довольны обслуживанием! Из номера открывается прекрасный вид на Неву или на Александро-Невскую Лавру. Обязательно сюда еще вернёмся.
2
November 4
Пожалуй, не только отель) Много офисов, ресторанов, торговых помещений, конференц залов… Главный плюс, что в здании гостиницы метро, а также это центр города прям напротив Александро Невской лавры. Велком!
November 22, 2023
Великолепный отель! Отдыхали во многих отелях Ленинграда, и решили отметить Юбилей супруги в отеле "Москва". Бронировали видовой номер"Комфорт" на 8-м этаже, с обалденным видом на Неву и мост Александра-Невского, плюс дополнительно выбрали "Романтический пакет", и остались довольны всем, что входит в состав этого пакета. Расположение, инфраструктура, всё доступно и очень удобно. Рестораны,бары, магазины, Банки и банкоматы, есть всё в этом прекрасном отеле. Завтраки просто отличные, кухня супер. Уборка в номерах осуществлялась каждый день, всё необходимое для комфортного проживания есть. Персонал доброжелательный и вежливый, любой вопрос или просьбу?, сотрудники отдела бронирования и ресепшен решали быстро и без проблем, за что им отдельная благодарность!!! Однозначно, следующий наш отдых будет в отеле "Москва". Будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым - этот замечательный отель. Спасибо Вам большое за всё, успехов, удачи. Ну, и конечно, спасибо руководству за слаженную работу всего коллектива.
April 14
Открыли для себя это отель 2 года назад. Место замечательное во всех отношениях. Центр рядом, метро рядом, есть что посмотреть выходя из отеля. Сам отель супер. Все есть не выходя из отеля. Ресторан, салон, тренажерный зал и много другое для проведения досуга в плохую погоду. Номер тоже очень достойный для пребывания. Теперь всегда тольно этот опель! Очень рекомендую.
4
1
August 28
Очень хороший отель, останавливались не в первый раз. Приехали раньше 14.00 часов, заселили без проблем. Нет очередей на ресепшене, как в некоторых других отелях. Завтрак очень хороший (шведский стол). Номера чистые уютные, есть мыльные принадлежности, очень много чистых полотенец, выдаются халаты и одноразовые тапочки. Расположение просто шикарное - вид на Неву, в здании станция метро, есть торговый центр, заведения питания. Рекомендую. Будем останавливаться еще.
September 19, 2023
Замечательный отель, номер стандарт соответствует ожиданиям, чисто, уборка проводится в номере ежедневно. Всегда свежие полотенца, новая вода, на ресепшен обслуживают быстро. Ресторан недорогой, шведский стол вкусный.Рядом расположены Перекресток, Вкусно и точка, Додо пицца, вход в метро прямо в здании. Рядом набережная Невы. Остались хорошие воспоминания об этом месте. Из минусов можно у меня в номере не было чайника ( обычно бывает), но мне он был не нужен. Тем более, что на каждом этаже есть кулер с горячей водой.
1
July 29
Хороший отель. Расположение отличное. В номере чисто. Завтраки разнообразные и вкусные. Еще бы слив не забивался в душе, вообще бы было великолепно!
July 18
Отель шикарный! Расположение, виды из окна на Неву просто супер. За завтраки отдельные аплодисменты! Вкуснятина нереальная! Персонал кухни и отеля молодцы!
4
October 26
Отличный отель! Останавливалась с детьми в конце июля. Удобство, чистота, комфорт, персонал, завтраки - все на оценку 5+. А если к этому добавить великолепный вид из окна, то вообще ,впечатление незабываемое!
3
March 11
Хороший отель, соответствует своим 4 звёздам. Мелкие замечания быстро устранялись. Все есть и в плане гигиены и в плане баров и ресторана. Мы брали только завтраки, нам понравилась и разнообразие и качество приготовления, все было вкусно. В баре на 8 этаже даже ночью можно выпить и вкусно закусить. Лучший вариант цена-качество. Были в марте на праздниках. Отличное расположение, в здании метро и торговый центр, хорошее транспортное сообщение. Рекомендую к посещению.
August 19, 2023
Хороший отель средней ценовой категории. Персонал вежливый. Номера чистые. Мебель в номерах не новая. Матрасы немного продавленые, но постельное белье чистое и свежее. В номере есть холодильник, телефон, телевизор, фен, банные принадлежности, полотенца, одноразовые тапочки. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Вид из окна может выходить на Неву или на противоположные окна отеля (как повезёт). Завтрак - Шведский стол (стандартные блюда). Рядом с отелем есть метро, рестораны, магазины. Напротив располагается Александро-Невская Лавра
3
2