MosgorBTI
420 reviews
April 6, 2023
Чистота, приветливые сотрудники, удобная зона ожидания, красивый современный интерьер. Приятна удивлена уровню организаци. Была по записи, очереди не было.
4
October 24, 2023
Тихо. Спокойно. Качество обслуживания 3. В заявлении указали выдать на руки документ. А взяли и отправили оригинал техпаспорта по почте. Зачем? По моему надо выполнять просьбу клиента, если она озвучена в заявлении и не противоречит условиям работы и выдачи документов в БТИ
October 1, 2023
Очень не удобно добираться...окошек открыто много,но приём ведут в 1,2 окнах...и при наличии очереди в 2 человека,ждёшь 20-30 минут((( был сбой в системе оплаты,оплачивать пришлось по реквизитам ...
1
January 25, 2023
Был удивлен качеством обслуживания. Ни каких заморочек. Очередь по талонам. Отзывчивый персонал. Хорошие специалисты. Быстро приняли документы. Все подробно объяснили. Так бы во всех гос учреждениях...
3
September 19, 2023
Удивлена отсутствием толкучки и радушнее персонала. Объяснили, направили.. . Новый формат обслуживания! Супер!
1
October 1, 2024
Оперативно и профессионально
1
February 25, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал, всегда ответственно относятся к своей работе. Все рабочие моменты решаются, даются консультации и рекомендации
3
1
October 5, 2023
Просто беда бедой, деньги берут, ничего не делают. Срок изготовления тех паспорта 27.09, до сих пор ничего. Не дождешься, чтоб позвонили, а уж выполнить работу - это вообще не про эту чудную организацию. Жуть жуткая, надо что-то делать. Причем звоним оператору каждый день, пишут вроде жалобы и ничего. И главное, никакой ответственности
2
3
April 22, 2024
Плюсы: отдельное строение, красиво! Минусы: всё долго, из 20-30 "окон" работает 3-4.
3
2
July 16, 2023
Современный офис для получения государственных услуг связанных с недвижимостью. Был в пятницу утром, народу не много. Возможно,если много будет посетителей,негде будет посидеть. Не близко от метро,но зато можно идти по тихой улочке Марьиной Рощи.
3
June 11, 2023
Система записи на не ближайшее будущее, офис чистый, современный, в остальном БТИ, клиентоориентированность и заинтересованность значительно лучше, но есть куча стремиться
3
1
April 25, 2023
Современный ремонт, отличные сотрудники, всегда приветливые и отзывчивые, помогут решить любую проблему.
3
July 22, 2023
Все современное после ремонта, кроме персонала - это еще то советское бюрократическое наследие с классической показухой - «кто здесь главный». Такое не отремонтируешь - не поменяется. Надо реконструировать.
3
1
November 10, 2023
По моему обращению все объяснили, сказали как лучше сделать. Доброжелательные девушки, знающие свою работу
2
3
August 27, 2021
Организация хорошая , персонал вежливый , работают хорошо , но одна проблема , очень не удобное месторасположение . До метро пешком довольно далеко идти , транспорт , один автобус ходит и то редко . Это конечно все портит . Но и в сравнении с первым отделением , где недавно прошёл ремонт , хочется и тут увидеть такие же перемены . Но в помещении очень чисто , уборщики знают своё дело ! В общем все хорошо !
4
May 2, 2023
Взяли талончик , и час ждали , при том , что операторы сидят одни в окнах
Они занимаются онлайн заказами .
Поэтому лучше онлайн все заказывать …
Но есть нестандартные вопросы, которые можно решить только при личном обращении
…
К живым людям неуважение !!!
5
1
September 23, 2023
Народу было не много, очередь электронная, но ждать приема пришлось больше часа, оператор, молодец, вызвала, помогла, сделала копии, очень вежливо общалась.
November 28, 2023
особенно приятно, что новые фасады были выполнены по нашему проекту, а так же прошли согласование в Москомархитектуре !!!
3
1
February 9, 2023
Был неприятно удивлён!(((
На протяжении года получаю пинки от одного чихнула к другому между этим из меня вытаскивает приличные суммы денег. Занимаюсь вопросом оформления гаража в собственность. Оплатил первичную инвентаризацию пытался подать заявление на оформление в мфц потребовали жёсткий диск- обратился за жёстким диском сославшись на действующую гаражную амнистию предоставил всё документы. Отфутболили в другое ведомство. Со словами 90% что вы ничего не добьётесь. Получается круговая порука.Обдирает государство деньги и препятствует вопреки закону! Будем обращаться в суд.
3
January 15, 2023
Не дождалась ответа в личном кабинете и решила посетить лично. Очень понравилось, удобное расположение, вежливый персонал, без очередей, оплатить услуги можно на месте картой, о готовности документов пришло сообщение. Сервис на 5+
3
January 15, 2023
Отличное БТИ вообще Мосгорбти сейчас это как Газпром))) услуги представляют на отличном уровне и отношением доказывают свою квалификацию! Мне во всяком случае везет! Спецы на Стрелецкой 9а отличные! Причем вот нет у меня «админ. Ресурса» а спецы просто вежливые просто услужливые просто вовлеченные в каждый вопрос по инвентаризации!
3
September 13, 2023
Долго ( больше часа в очереди заказать справку)
дорого (3000 стоит справка об идентификации адреса)
Не приветливые сотрудники.
Ощущение советской поликлиники.
1
2
February 12, 2023
Сильно изменилось все внутри. Сделали ремонт и электронную очередь. Но очередь как была так и осталась. При работающих 5 окнах, живых людей обслуживал 1чаловек. Об услугах - положительно. Можно сделать заказ и получить в электронном виде не приезжая повторно.
1
December 28, 2023
Свободного пространства много, людей мало. Окон больше 20. Перед вами в очереди 2 человека) ждать пришлось более 20 минут
February 4, 2023
Обращался в БТИ за документами, зашёл всё объяснила девушка какой взять талон надо,подал заявление для получения документов, сотрудник Светлана все объяснила что как делать как писать заявление, всё очень понятно, большое спасибо Светлане,
3
1
December 16, 2023
Хорошие специалисты, внимательно вникают в вашу проблему и стараются быстрее решить ее.
1
April 30, 2023
Отличное заведение. Все быстро. Всегда помогут. Сотрудники очень приветливые. Был здесь ни один раз
3
March 5, 2024
Грамотные специалисты! Все быстро и по делу! Рекомендую!
3
February 8
Профессионалы своего дела
1
September 7, 2022
Пример, когда госучреждение может быть удобным. Очень комфортный офис, есть все удобства, включая автоматы с напитками и снеками. Обслуживание очень быстрое.
2
1
October 24, 2023
Был в очереди минут 30, но потом девушка-менеджер все объяснила по этапам, все стало понятнее, осталось положительное впечатление
1
December 30, 2022
Очень остался доволен посещением!
И кол-центр так же порадовал. Очень дружелюбные сотрудницы. Отдельная благодарность Ольге Мухиной!
3
1
December 4, 2021
Отличная организация. Внутри уютно, чисто, персонал улыбчивый, отзывчивый и внимательный к Вашим проблемам. Обслуживание быстрое. Очередей нет, Есть парковка.
3
August 14, 2022
Никогда не думал,что придёт время общения со специалистами в он Лайн в чате, оперативно отвечают на все вопросы, все документы подсоединяются в чате, услугу (экспликацию и тех.паспорт) оказали как и были обсусловлено, в срок!когда забирал лично очень удивился внутреннему убранству, народа из посетителей никого, электронная очередь!документ получил за 15 мин, ставлю 5
3
December 8, 2022
Все классически: хороший новый ремонт, все удобства, автоматы. Но! Отношение сотрудников классически-скотское. Обслуживание 1 человека - час. Без преувеличения. Через каждое слово «вас много я одна. Все заболели. Ждать будете 100 лет.» как была «клиентоориентированность 0, так и осталась!
3
1
February 15, 2023
Несколько раз приезжал чтобы проконсультироваться. По электронной очереди быстро попал на приём к специалисту. Переговорил с кадастровым инженером, с проектировщиков. Всё понятно объяснили. Через сайт оформил две заявки, в течение двух дней оформили заказ. Приятно удивлён качеством обслуживания.
3
December 22, 2022
После ремонта просто конфетка. Несколько раз приезжал, очередей нет, чисто. Персонал работает быстро и четко. Спасибо.
3
December 9, 2023
Приходится долго ждать при подаче заявления на подготовку документов и выполнение работ. Сроки выполнения работ не всегда соблюдаются.
2
3
June 21, 2023
Расположение не очень удобное. От метро пешком достаточно долго идти.
А сам офис мне нравится. Как и персонал. Всегда помогут, объяснят, проконсультируют.
2
3
November 15, 2022
Каждый раз приходя сюда и заказывая услугу, затем оплачивая её, такое ощущение, что всё это нужно тебе, а в этой организации всем не до тебя. В самом офисе всё чётко и быстро(девушки очень вежливые и оперативные), но потом ты сам бегаешь за инженерами(им не дозвониться), у них на тебя постоянно нет времени.
2
1
August 18, 2023
Время ожидания составило более 30 минут, при то что ни одного посетителя в отделении не было. 9 окон и в них никого нет. На ресепшене пусто! В общем впечатление отвратительное!
3
September 25, 2023
МосгорБТИ на ул. Стрелецкая, 9А рекомендую всем.
Сотрудники компетентные и отзывчивые.
4
1
May 7, 2023
Прекрасный офис, сотрудники на приёме просто замечательные. Архив отличный, но тарифы не дешёвые. Впрочем, их не сотрудники устанавливают.
1
July 10, 2022
Прохладно, чисто, современно. Есть туалет и вода. Обслуживание очень быстрое.
Администратор на входе приветливая и знающая.
3
May 27, 2022
Красивый и удобный офис, в клиром в одном месте можно получить все услуги БТИ от получения технических документов на квартиру до оценки и перепланировки под ключ. Очень лояльные и вежливые сотрудники.
1
July 25, 2023
О, тут не однозначный остаётся осадочек после посещения. Объяснять долго и нудно, но там работают по шаблону : срубить денег и побольше.... Будьте к этому готовы.
2
May 5, 2023
Неудобно расположен. Далеко от транспорта. Много идти пешком. Для меня 13 минут идти пешком - это большое расстояние. Может ли кто-то вместо меня получить заказанные мной документы?
1
March 9, 2023
Решение любого вопроса за минимально потраченное время. Персонал отличает приветливость, заинтересованность и готовность максимально помочь в решении проблемы
3
November 28, 2022
Хочу сказать большое спасибо Железновой Светлане Владиславовне. За её внимательное отношение, за вежливость, за грамотную и подробную консультацию.
3
1
August 6, 2022
Большое уютное помещение. Справочная, никаких очередей. Спокойно получил свой техпаспорт. Связка МФЦ + вот это БТИ работает отлично. При получении задал несколько вопросов, на все ответили вежливо, подробно. В целом просто отлично. Как и везде в центре, парковок тут нет, лучше на общественном транспорте.
3