Менеджер Юлия 5414 отличный профессионал, внимательный и клиентоориентированный специалист. Помогла прокоммуницировать с дизайнером Компании, предложила много вариантов плитки, качественно организовала доставку. Всё оперативно, чётко и вежливо, несмотря на мой придирчивый вкус и требовательный подход к сервису)). Спасибо, Юлия Вам большое! Как только рабочие закончат ремонт, обязательно поделюсь фотографиями!
2
Тигран Мартирасян
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Отличный салон!
Отдельно хочу поделиться впечатлениями от посещения и выразить благодарность Шапошниковой Марине!
Марина отлично ориентируется в салоне, ответила на ВСЕ мои вопросы, даже каверзные, ведь человек я очень дотошный, всегда хочу знать все о приобретаемом товаре.
Марина рассказала о скидках, угостила вкусным кофе, узнала чего я хочу и предложила мне интересные варианты, предложила помощь дизайнера.
Мы выбрали плитку от российского производителя Creto, и не пожалели, Марина уверила меня в том, что плитка будет качественной.
На всем пути работы, Марина поддерживала с нами связь, плитку доставили быстро, супруга и я довольны ремонтом, в чем мы очень благодарны менеджеру, ведь именно она помогла нам выбрать ЛУЧШИЙ интерьер.
Anna Kiseeva
Level 3 Local Expert
February 17
Формировала заказ онлайн через интернет магазин, помогала мне менеджер Татьяну 5478 , очень быстро отвечала и помогла с заказом оперативно. Все понравилось. Делаю онлайн заказ не в первые , все отлично работает. Единственное что смущает , так это то что так много товаров нет в наличии из того что представлено онлайн. Пришлось много перелопатить всего и в итоге одну позицию так и не нашли. Буду искать у другого производителя.
А Л
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Спасибо менеджеру Елене, помогла мне с подбором плитки и проектом, а потом ещё раз помогла с докупкой материалов.
Ещё из приятного: угостили кофе и были очень отзывчивые и вовлеченные в помощь мне.
Остались только пол ожительные впечатления.
Когда будете покупать, рассчитайте, что со склада не быстро передадут вам плитку, в выходные от 40 минут придётся подождать. Но зато помогут загрузить в машину
Дана Котикова
Level 2 Local Expert
January 16
Отличный интернет магазин! Качественный товар и по доставке не возникло никаких проблем. Всё пришло аккуратно и чётко по времени!
Меня консультировала Инна. Очень грамотный специалист своего дела!Всё оперативно, грамотно и по делу. Доброжелательно помогла оформить заказ и постоянно была на связи до получения мной товара.
Спасибо Мосплитка за качество и грамотных сотрудников. Однозначно буду вас рекомендовать своим знакомым и близким!
2
Anna B.
Level 5 Local Expert
February 25
Отличный интернет-магазин!
Огромный ассортимент, представленные визуалы, помогают сделать выбор на любой вкус. Когда определилась с выбором, связалась по телефону, со мной работала менеджер Мария, доб.408. Мария подробно мне все объяснила, помогла оформить заказ, ответила на все мой вопросы, сделала дополнительные предложения по сервису, отличная работа! Сделали заказ pтбц-020091. Спасибо !
Alex
Level 13 Local Expert
December 18, 2024
Очень большой шоурум. Много позиций в наличии, приятная атмосфера. Транспортная доступность очень плохая, пробка что туда, что обратно. В остальном плане все замечательно.
Дополняю отзыв. Купил плитку для санузла. Доставка стоит космос, ребята подняли на рохле плитку и занесли в квартиру 700кг плитки - 5000,
Доставили много битой и бракованной плитки, сдал назад, привезли на обмен тоже с браком. Дальше ездил сам, проходил квест с кучей печатей и ожиданием на улице 15-30 минут, пока заберут и отдадут.
Затирку не доставили, тк повредили упаковку, новую так и не нашли, заказал сам в другом месте с оплатой доставки по новой.
Жду еще 15 плиток, которых нет на складе, уже второй месяц, сроки сдвигаются, объект стоит… вот такие квесты и нервы с мосплиткой
2
Юлия Гимальдинова
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отличный магазин и широкий выбор плитки! Все менеджеры доброжелательны и готовы прийти на помощь. Благодарим менеджера Елену за работу и советы по выбору плитки. С момента выбора и до момента доставки Елена всегда была на связи и помогала решить все вопросы. Доставка до квартиры быстрая и качественная! Благодарим сотрудников компании Мосплитка за работу!
Екатерина Буханова
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отличный салон!
Отдельно, хочу выразить благодарность Кутузову Александру, дизайнеру.
Он рассказал мне про актуальные акции, провел мне отличную "экскурсию" по салону.
Я приехала с пониманием какую коллекцию я хочу, но не знала, как оформить это стильно и красиво, Александр предложил мне сразу несколько вариантов раскладки, сразу показал визуализации. Столкнулись с проблемой, нам не хватало плитки из наличия, ближайшая поставка была через неделю, а плитка была нужна срочно, Александр предложил массу аналогов, благодаря его стараниям, плитку, муж забрал уже через пару часов. В ходе создания проекта, он предложил несколько вариантов, как можно обыграть нашу ванную комнату, что бы было удобно и красиво. В ходе строительных работ, так же советовалась с ним, он оставался на связи, подсказывал, даже общался с нашим мастером, переубедив его делать раскладку в соответствии с проектом.
Если понадобиться плитка или хороший дизайнер, я обязательно буду обращаться к Кутузову Александру и вам рекомендую!
1
Вираховская Екатерина
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Интернет магазин Мосплитка просто лучшие! С менеджером мне очень повезло!! Оставлю для тех кому надо чётко и быстро решить вопросы по наличию и доставке её контакты - Мария, доб.номер 408 и для сомневающихся в отзывах номер моего заказа РТЦБ-156656. Расскажу как у меня все присходит) Стройка дома полным ходом, вернее уже отделка, дизайнер рисует, прораб подгоняет с отделочными материалами, я с детьми дома на больничном, вечном мне кажется больничном, муж работает 24/7, поэтому доехать посмотреть ну не получается и все. Дизайнер кидает ссылки на варианты плитки, а ты попробуй найти наличие и чтобы привезли "вчера")) в общем устала тыкать пальцами сама и искать уже хоть что нибудь, позвонила в мосплитку, попала на Марию и за два дня!! Два дня Карл!! Мы нашли плитку которая вообще пропала со всех полок, а она у меня ярко жёлтая в детский санузел, аналоги все не то и тут же Мария по моему запросу подобрала мне плитку для пола с цветом почти полное совпадение, в наличие!! Все 85 квм!! Короче, за два не то что нашли, а уже и привезли! В общем я довольная как слон))) а иначе плиточник простаивает, отделка затягивается и съем жилья прилично так косит бюджет) осталось мне ещё два помещения с плиткой, как получу визуал от дизайнера, я к Марии) что и вам советую))
вячеслав Комаров
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Обратился в интернет-магазин Мосплитка по совету друзей. Рекомендовали потому, что здесь достаточно богатый выбор плитки, чем сейчас могут похвастаться не все мвгазины, а главное, что здесь можно получить квалифицированные советы от менеджеров магазина по качеству плитки. Возможна помощь и в подборе сочетания цветов вплоть до составления дизайн-проекта. Впрочем нам это не понадобилось, коллекции плитки удачно размещены на стендах, и благодаря грамотным консультациям менеджера Светланы быстро подобрали себе удачное сочетание цветов.
Спасибо. Приятный магазин.
Olga Kravtsova
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо магазину «Мосплитка», не в первый раз обращаюсь. Очень удобно, что можно посмотреть плитку «вживую», во многих магазинах такого нет, а по фото очень трудно выбрать. Ездила в магазин на Нахимовском, в ту часть, которая «побюджетнее» :)) Удобно, что можно припарковаться бесплатно. Менеджеры всегда готовы помочь и проконсультировать, но не навязывают свои советы и не ходят вслед за покупателем по магазину, спасибо за деликатность! Ценю такой подход. На сайте тоже удобно найти разные варианты. Плитку на стену в ванной выбрала в салоне, а на пол – на сайте, нашлась с очень хорошей скидкой.
Привезли заказ, вместе все проверили, несколько битых плиток оформили в акте, потом бесплатно довезли взамен целые.
Там же выбрала напольную плитку в коридор, подобрав «вживую» по цвету к куску ламината. Но она, к сожалению, закончилась на складе.
Большое спасибо за работу!
Искренне рекомендую магазин.
Денис Шибанов
Level 12 Local Expert
February 24
В магазине отличный сервис и большой выбор современной сантехники и керамической плитки. Консультанты доброжелательны и компетентны. Высокое качество товаров, доступные цены. Есть доставка. Даже есть кафе в магазине. Рекомендую!
Олег Бондик
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Оформлял заказ через Интернет-Магазин, все сделали очень качественно, быстро и прекрасно, товаром очень доволен, отдельная благодарность менеджеру Светлане, помогла оформить заказ и предложила много вариан тов плитки которая мне требовалось
Супер!!
Арина Б.
Level 6 Local Expert
January 17
Отличный магазин, большой ассортимент, все оперативно, быстро и качественно, менеджеры Инна и Светлана профессионально помогли с выбором, заказ доставлен вовремя, брак отсутствовал, рекомендую.
Lelikoval
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Отличный интернет-магазин, великолепный выбор плитки! Особенно понравилось качество работы с клиентами, меня консультировала менеджер Юлия 5-414, очень оперативно, по делу и невероятно рад ушно! Вошли в положение и помогли с оформление доставки, всегда были на связи 🙌 Доставили на следующий же день после доставки на склад и ни одной поврежденной или бракованной плитки! Однозначно рекомендую!
2
2
Елена Королева
Level 3 Local Expert
February 8
Очень хороший интернет-магазин, большой выбор плитки, сантехники и прекрасный ассортимент мебели для ванной. Очень внимательный менеджер Татьяна, все помогла оформить быстро. Ре комендую магазин.
1
Дмитрий Х.
Level 2 Local Expert
March 12
Хочу выразить огромную благодарность интернет-магазину за качественный сервис и оперативность! Заказывала плитку, и осталась очень довольна всем процессом. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за профессионализм, внимательность и доброжелательность!
1
Наталья Я.
Level 3 Local Expert
March 25
Мы делали заказ плитки в Интернет-Магазине, менеджер Мария (доб. 408) оказала нам профессиональную помощь в выборе. Номер нашего заказа — РТЦБ-031927. Ассортимент магазина впечатлил, цены оказались лучше, чем в других ма газинах. Менеджер Мария помогла правильно рассчитать количество материала, что позволило избежать лишних расходов. Рекомендуем этот магазин за качественный сервис и отличный выбор продукции.
Павел Аксёнов
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Хороший выбор плитки . Хорошие менеджеры подберут плитку. Как бы все нормально ... Но есть большое Но .
Покупаешь плитку на 250к доставка 10% от заказа . (в частный дом в 25км от магазина .
И если не дай бог вы решите вывозить плитку сами . Приготовьтесь долго и нудно стоять на складе под погрузку .Хотя сроки , были оговорены заранее.
Приехали к 10.00 , до сих пор не уехали .Время 11.52 .
2
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
March 23
Остались довольны заказом в Интернет-Магазине «Мосплитка». Отдельная благодарность менеджеру Светлане (доб. 447) за профессиональную помощь в подборе плитки и чёткую организацию доставки. Заказ (№ РТЦБ-030935). Рекомендуем магазин за оперативность и качественный сервис!
Анна К
Level 5 Local Expert
January 20
Покупали сантехнику в частный дом. Консультант Инна помогла сориентироваться в огромном выборе товаров интернет-магазина . Учла все пожелания, проконсультировала по каждой позиции, помогла определиться с выбором ко нкретных моделей. Доставка оперативная, сервисом остались довольны.
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Прекрасная концепция салона: огромный выбор потрясающих фактур, цветов, коллекций плитки. Не потеряться в этом помогают деликатные, клиентоориентированные менеджеры, дизайнеры. Очень рекомендую Елену Назарову - слышит клиента, подбирает всевозможные варианты под запрос, всегда на связи с клиентом, во всем сопровождает процесс от выбора до доставки.
Елена, спасибо Вам и салону! После общения с Вами понимаешь, что альтеонативы нет, только к вам!
Финальные фото пришлю позже, работы по укладке плитки только начались.
1
МГП
Level 10 Local Expert
February 3
Очень хороший магазин-склад. Можно купить и то, что в наличие и сделать заказ. Покупали плитку в ванную комнату, брали из наличия. Получилось очень круто. Боялась ошибиться с замерами, перепров ерила все дома еще раз, писались с менеджером, сделали раскладку, подтвердили все еще раз, что хватит. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за вашу работу. Рекомендую однозначно!!!
Tatyana S
Level 5 Local Expert
February 7
Заказывала плитку через магазин на Павелецкой. Большой выбор с приемлемыми ценами. Все четко, быстро, сотрудники отзывчивые, все объяснили, дизайн проект по размерам сделали. Рекомендую!
Александр Б.
Level 3 Local Expert
February 21
Отличный магазин! Рекомендую!
Большой выбор керамогранита, доставили быстро и не разбили по дороге)))))
Отдельное спасибо менеджеру Марине Шапошниковой, помогла подобрать именно то, что было нужно, всегда была на связи! Побольше бы таких людей)
Елена С.
Level 5 Local Expert
February 13
Отличный интернет магазин! Товар производителя качественный. По наличию и по доставке не возникло проблем, все детали были оговорены. Переписке обсудили скидку на объём заказанной плитки. Всё пришло аккуратно и чётко по времени! Меня консультировала менеджер Татьяна 5-478. Очень грамотный специалист своего дела! Всё оперативно, грамотно и по делу. Доброжелательно помогла оформить заказ, обсудили наличие необходимой плитки. Была на связи до получения мной товара. Спасибо Мосплитка. Однозначно буду вас рекомендовать своим знакомым и близким!
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
March 13
Отличный магазин и огромный выбор плитки! Все менеджеры доброжелательны и готовы помочь. Благодарим менеджера Светлану доб. 5-447 за работу и советы по выбору плитки, заказ делали через и нтернет магазин. Благодарим сотрудников компании Мосплитка за работу!
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Покупала плитку в салоне мосплитка
В салоне чисто все аккуратно расставлено. Коллектив отличный милые и улыбчивые девушки.
Осталась довольна покупкой
Девушка на ресепше Анастасия Логвинова, отзывчивая, вежли вая и внимательная .
С удовольствием помогла показать и выбрать товар, а так же проверила наличие каждого выбранного мною товара
Менеджер который оформлял мой заказ грамотный профессионал в своем деле.
1
2
Show business's response
Ру
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Отличный сервис, очень клиентоориентированные сотрудн ики. Делали ремонт целый год, были в салоне 1 раз, но благодаря Скогоревой Анастасии, которая на протяжении 7 месяцев была с нами на связи, удалено всё помогала оформить и купить, мы сэкономили очень много времени. Огромное спасибо Анастасия, за отзывчивость, ответственность, которую не везде встретишь. Всех благ Вам и вашей компании. Обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым.
РТЦБ-026040
1
lgu04
Level 3 Local Expert
January 23
Отличный интернет-магазин, единственный (!) в котором смогли найти необходимый размер плитки, уверенно можем сказать (это наше общее мнение с женой) - это наш магазин. Отдельно отмечу продавцом этой сети, отлично знают асс ортимент, могут дать профессиональный совет. В оформлении заказа очень помогла Татьяна, без ее помощи, пришлось бы оформлять повторный заказ. Однозначно рекомендую!
Виктория
Level 4 Local Expert
January 15
Обратилась в интернет-магазин мосплитка с просьбой подобрать и рассчитать необходимое количество плитки+ несколько позиций сантехники. Менеджер Татьяна 5478 отлично справилась с этой задачей и предложила доставку на удобный для нас день! Подождать, конечно, пришлось, но это не как не повлияло на сервис)
Однозначно рекомендую!!!!
Илья А.
Level 3 Local Expert
February 15
Отличный интернет магазин! Оперативно помогли с подбором плитки редкого формата взамен той, которая была в дизайн-проекте (снятая с производства). Менеджер Татьяна максимально быстро и вежливо проконсультировала п о всем вопросам, за это отдельное спасибо!
Всем советую!
Ольга
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Добрый день. Сделал заказ через интернет магазин компании Мосплитка. Очень остался доволен работой с менеджерами , Юлией и Натальей. Замечательные менеджеры, предоставили фото образцов, помогли с подбором плитки, очень внимательные, понимают свою работу, что хочет клиент, несколько раз изменял заказ, добавлял плитку, убирал, спокойно отнеслись без каких либо нареканий. Молодцы, рекомендую.
Николай
Александр Аношенков
Level 2 Local Expert
March 2
Огромное спасибо за помощь с подбором плитки и сантехники для ванной комнаты. Светлана очень оперативно все оформила. Большой выбор ассортимента. Заказ оформляли через интернет магазин
1
Екатерина Стриж
Level 5 Local Expert
January 14
Отличный интернет-магазин ! Менеджер Татьяна 5-478, огромное вам спасибо!!! Помогли разобраться, все предусмотреть и сделать правильный выбор! Очень важно, когда профессионал своего дела находится на своем месте и помогает людям!
Ирина Акулова
Level 2 Local Expert
January 13
Очень рада что попала в этот интернет магазин, а менеджер Татьяна 5-478, милейший человек, профессионал своего дела. Всё отлично посоветовала , подобрала и оформили 👍. Если что надо, теперь сразу к ней обращаться. Рекомендую 👍👍
1
Chinese_idol
Level 4 Local Expert
January 30
Оформляла заказа в интернет-магазине! Огромное спасибо менеджеру Марие (доб. 408) за то, что оперативно помогла разобраться с лишним (случайно оформленным) заказом, также помогла уточнить налич ие всего необходимого и помогла подобрать замену того, чего не было в наличии! Спасибо за оперативность, терпение и внимательность!
Ольга Сметанина
Level 2 Local Expert
February 8
Огромная благодарность интернет магазину Мосплитка, менеджеру Татьяне. Уже не первый раз заказываю у них плитку поскольку у них большой ассортимент, есть из чего выбрать. Все заказы приходили в срок. Если и бывали проблемы ( пришло несколько битых плиток) Менеджер решала любые вопросы и с битой плиткой и с возвратом денег. Все очень четко, понятно и быстро. При необходимости всегда можно дозвониться. Спасибо Вам за Вашу работу.
1
Александр Кириллов
Level 4 Local Expert
January 28
Собирался обновить ванную комнату, поэтому зашёл в "Мосплитку". Увидел много интересных вариантов. Плитка выглядит качественно, разнообразие рисунков и фактур порадовало, всё купил и очень доволен
Ольга Фролова
Level 2 Local Expert
February 7
Была рада поработать с менеджером Марией из интернет-магазина. Быстро и грамотно подобрала плитку и проконтролировала по сантехнике. Доставка пришла быстро, все очень вежливо и профессионально
1
Ярослав Дрючков
Level 6 Local Expert
January 15
Покупал сантехнику для дома. Хочу отметить работу менеджера Софии (доб. 444), быстро и оперативно донесла информацию и связалась со складом, организовав доставку.
По замечаниям к работе сайта могу сказать, что наличие товара на сайте не обновляется оперативно. Уточняйте заранее. (До этого пытался заказать плитку, из пяти позиций в наличии оказалась одна)
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Замечательный магазин с удобной парковкой. Большой выбор керамической плитки, сантехники и мебели для ванных комнат. На втором этаже расположен шоу рум, где можно в удобном формате посмотреть собранные примеры интерьеров. Все очень наглядно. Особенно хочу выделить менеджера Воробьеву Татьяну, за профессиональный подход к своей работе, внимательность к заказчикам и оперативную обратную связь!
1
Show business's response
Виталий Кристал
Level 15 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасный флагманский сало н, прекрасный выбор: разнообразие дизайна, разумные цены и адекватные сроки поставки.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера (консультанта) Скогореву Анастасию: у Анастасии прекрасное знание ассортимента, понимание стиля. Я уже неоднократно приобретал с помощью Анастасии плитку и керамогранит, всегда всё решается оперативно и квалифицированно. Текущий заказ РТЦБ-077189 в работе
2
Show business's response
Aboba
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Все отлично!
Делали большой заказ для ремонта в новостройке, через интернет-магазин получилось легче и быстрее!
Спасибо менеджеру Ольге! Все в срок, все качественно!
Рекомендую!
Галина Б.
Level 2 Local Expert
March 19
Осенью выбирали плитку , менеджер Марина Шапошникова нам помогла в этом вопросе. Очень грамотный специалист, соорентировала по всем вопросам, помогла оформить доставку на нужное для нас время, контролировала как в се прошло. При доставке была обнаружена поломанная плитка, Марина направила нас как правильно сделать обмен. В следующий раз приедем только к ней!!!
Анна Г.
Level 16 Local Expert
December 29, 2024
Написала огромный отзыв, а он почему-то пропал. Я не успокоюсь!) потому что хочу, чтобы народ узнал «героев» в лицо. И это было бы важно, например, для меня. Итак, мне нужно было срочно купить небольшое количество плитки сразу. Просто приехать, быстро выбрать и сразу купить. И тут, ребят, я столкнулась с проблемой - салонов полно, а складов при них практически нет((. Рассчитано, что клиент приезжает, выбирает, оплачивает и потом садится ждать доставки или самовывозит из отдаленного Замкадья в строго установленное время в порядке общей очереди. И в некоторых ситуациях - это боль, друзья! Я за оставшийся перед «операцией» кусок рабочего дня перелопатила весь интернет, чтобы найти магазин-склад поблизости от моего местожительства. Поскольку время «Ы» приходилось на субботу, а это уже для большинства компаний выходной. А мне, ну, вот, позарез в 9 утра нужно было все купить и к 12-13 часам привезти за город. Да! Сама виновата, сама затянула. Но, таких, как я, миллионы и это огромный пласт «горячей» клиентуры. А плитку сразу фиг купишь!))) И такой магазин есть! Можно сказать, что один. В Подольске! Для меня это было сильно далеко - просто другой конец Москвы. Но ребята работают с 9 утра! У них есть большой склад! У них прекрасные, компетентные, и, что очень важно в субботу утром, дружественные и понимающие продавцы-консультанты! Прекрасные девушки! Феи! Компетентные и профессиональные! Быстро и суперкачествнно справились с моей задачей! В 9:00 я зашла в красивый, уютный салон. В 9:30 мы уже определились с плиткой и ждали ответ от склада. В районе 10 я уже все оплатила и ждала сформированный заказ. До 10:30 я выехала к себе на об’ект. Это любовь!❤️ Меня еще и кофе с какао БЕСПЛАТНО напоили между минутами ожидания.)) Однозначно, рекомендую с самыми высокими оценками! Мосплитка рулит! Подольск - лучшие!✊✊✊
Майкл
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Хорошее место, большой выбор плитка и цветовых решений, просторная парковка(всегда есть места), много готовых решений, отлично подойдёт для тех, кто плохо визуализирует.
Александр Е.
Level 3 Local Expert
February 19
Магазин порекомендовал прораб. Отличный выбор плитки, в магазине удобно выбирать, хорошая подсветка.
Оперативно отвечают, информируют по наличию.заказ можно получить в течении1-2 дней,при наличии.