Пользуюсь услугами клиники уже много лет, с 2005 года, тогда еще персонал был другой) всегда отличные специалисты, всегда все своевременно, вет магазин и аптека тоже супер! Но отдельно хочется сказать о докторе, к которому мы дважды попали на прием и оба раза-это зря потраченное время и деньги! Доктор Романова Анна! Первый раз потратив почти два часа времени и не получив никакого результата от посещения я разозлилась, но не стала ничего говорить! Записалась недавно второй раз,( у меня французский бульдог, аллергичный, мы наблюдаемся у дерматолога в той же клинике, нареканий нет, специалист просто прекрасный), не уточнила кто доктор и очень зря, попали опять к Романовой, задает вопросы невпопад, почти не слушает что говорю, перебивает не дает сказать, гуглит что-то постоянно, пренебрежительно относится, собака будучи абсолютно спокойной с другими, от нее запсиховала и залезла мне на плечо) в клинике мы провели 2,5 часа! А это просто была чистка паранальных желез, итог, ушли с рекомендациями о которых я говорила в начале приема, фактически сама их себе назначила…
3
1
Show business's response
Olya Badanova
Level 6 Local Expert
April 16
Хорошая клиника в шаговой доступности, нам очень удобно. Понравился персонал, душевное отношение, радушный прием с комплиментами моей собаке и угощением что бы не расстраивалась от посещения врача) Чисто, просторно, современное оборудование. Лечение у хирурга быстро помогло, рада, что врачи не стремились заобследовать и залечить, это говорит о грамотности и профессионализме, на мой взгляд, и настрое максимально быстро помочь стрессующему животному. Также посещали стоматолога, прием был очень подробным, все понятно донесли, разъяснили плюсы, минусы, последствия. Цены средние, адекватные. Рекомендую данную ветклинику.
3
2
Show business's response
Мария Скопцова
Level 2 Local Expert
October 18
Мы очень любим эту клинику, лечим здесь своих котеев уже больше 10-ти лет.
Огромное спасибо Дарье Александровне (онкологу) и Наталье Владимировне (хирургу) за то, что помогли моей кошечке выбить себе еще несколько лет счастливой жизни, несмотря на рак.
Дарья Александровна чуткая, грамотная и всегда на связи, если бы не она, моя девочка прожила бы дай бог год.
А Наталья Владимировна спасла уже не первую мою кису, потрясающий хирург.
Хотелось бы также отметить Анастасию Олеговну, хоть мы были у нее и нечастно, но в будущем планирую ходить к ней, милейший терапевт!
Вообще весь персонал клиники очень любим, девочки администраторы всегда отзывчивые, помогают с любой проблемой, работают оперативно.
И пару слов в защиту клиники: увидела отзывы, что без записи не принимают в экстренных случаях. Это не правда или очень ситуативно! Нас с кошей приняли ЗА 10 МИНУТ до закрытия клиники, когда у нее закровил шов после удаления молочной гряды. В жизни не поверю, что не приняли бы экстренно умирающее животное. Следите за состоянием своих питомцев и не доводите ситуацию до пика.
Спасибо вам, Мосвет. ❤️
Show business's response
ирина андреева
Level 6 Local Expert
August 15
Спасибо большое врачам Мосвет! Особенно Быковской Наталье Васильевне! Спасла моего котика. Очень нравится персонал, цены не задирают. Стараются помочь питомцам! Доброжелательны, отличный администратор, всегда пытается помочь попасть к врачу! Процветания вам и здоровья!!!
1
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 7 Local Expert
May 11
Хочу от чистого сердца поблагодарить ветеринарного доктора Нестерову Наталью Владимировну и весь персонал ветеринарного центра «Мосвет», за их очень нелегкий труд и трепетное отношение, за их нескончаемую улыбку на лицах, за отзывчивость и просто теплый прием , ведь кастрация моего котика Майка было трезво принятыми и очень нелегким решением. Данную процедуру неоднократно откладывала , в связи со страхом постоперационных последствий. Но увидев Наталью Владимировну , что я, что и Майк, были готовы поверить в доктора и Майк абсолютно спокойной перенёс операцию и на сегодняшний день , по рекомендации доктора , продолжает носить воротник. Отека и каких-либо негативных изменений в оперируемой области не наблюдается. Всем Вам низкий поклон , и спасибо тем, кто сейчас читает этот отзыв. Мы доверили свое здоровье данной клинике и мы не ошиблись , и вы не ошибетесь !
1
Show business's response
Софья Павловна
Level 9 Local Expert
July 13
Добрый день,хочу от души поблагодарить Нестерову Наталью Васильевну, Очень чуткий ,добрый ,нежный ,приятный ,внимательный и ещё 1000приятный слов хочется сказать Наталье Васильевне,теперь только к ней и всем рекомендую,А так же огромная благодарность хочу выразить всему персоналу ,которые клиентоорентированы и конкурентноспособны
Show business's response
виктория соловьева
Level 3 Local Expert
October 22
Замечательный персонал. Ходили ранее чипировать кота и вчера сходили вакцинировать. Все сделали быстро и доброжелательно. Хорошо проконсультировали и провели осмотр. Остались положительные эмоции)
2
Show business's response
Юлия Фатеева
Level 3 Local Expert
September 13
Дарья Александровна, Профессионал с большой буквы. Спасибо Вам большое за то что моя Триша здорова! Спасибо что с пониманием отнеслись к моим слезам на первом приеме, мне было неловко. Спасибо что Вы слушаете и на все вопросы отвечаете понятно. Спасибо что всегда были на связи! Желаю, чтобы Ваши четвероногие пациенты всегда выздоравали!
Здоровье любимого питомца во многом зависит от хозяина, рекомендации которые Вы давали , мы честно исполняли. В этом успех!
Так же хочу сказать спасибо хирургу клиники - Наталье Владимировне. После операции все рассказала и даже показала. Собачку мне вернула уже в сознании. Шов хороший, зажил быстро. Спасибо Вам.
Спасибо девушкам на ресепшене. Всегда позвонят и напомнят о записи!
Спасибо клинике Мосвет! Много лет уже с вами и не поменяем вас!
3
Show business's response
Светлана Гончар
Level 4 Local Expert
October 25
Сегодня мы посетили ветеринарную клинику МОСВЕТ. Хочу от всей души поблагодарить весь персонал за заботу и чуткое отношение к животным, а главное за семейную атмосферу, где ЛЮБЯТ.
Show business's response
Оксана Казакова
Level 7 Local Expert
November 3
Прекрасная клиника для животных
Много качественных врачей
Могут проводит лечение диагностику и различные операции
Есть прекрасна аптека и магазин всё для животных
Show business's response
Nik Nik
Level 3 Local Expert
June 10
Добрый день. Хочу отдельно поблагодарить доктора , Нестерову Наталью Владимировну, за ее работу. За оперативную помощь питомцу!
За ее опыт и профессионализм, так как она не только классифицированный хирург, но еще и врач-ортопед! За что и благодарность! Легкая рука, все по существу. Не побоюсь этого слова врач от Бога!!!!
1
1
Show business's response
Евгения Знаменская
Level 3 Local Expert
October 23
Наша любимая клиника, очень приятные администрторы, как и весь персонал клиники, такое отношение к животным и людям еще поискать, я 100% предана данной клинике, отдельная благодарность хирургу ❤️
Show business's response
Светлана Павлова
Level 5 Local Expert
March 1
Очень хорошая клиника. Уже 6 лет туда ходим. Недавно стерелизовали кошку за что большое спасибо хирургу Демидову Артёму Андреевич. Человек сразу рассказал про все риски и что надо делать. И при мне приходили люди с животными кому надо попасть экстренно. Не одному не отказали и всех приняли. Нам сразу сказали если что пойдёт не так после операции придти экстренно без записи. Собаку вожу туда на прививки и плохого отношения не заметили от всего персонала. Были у дерматолог очень хороший врач. Терапевт нас осматривал и не разу не нагрубила и все сказала как и есть. После всех этих врачей мы вылечили ь и чувствуем себя прекрасно.
1
Show business's response
София Субботина
Level 8 Local Expert
June 24
Обращались в клинику к доктору Демидову Артему Андреевичу с разрывом связки у пожилого Йорка.
Доктор учел все особенности организма пациента (возраст, общее состояние, большое количество операций за жизнь) и подобрал подходящее оперативное лечение для данной собаки.
Шов аккуратный, операция без осложнений и последствий. В течении времени восстановления всегда интересовался о состоянии собаки, давал советы.
Демидов Артём Андреевич очень внимательный, чуткий доктор. Рекомендую с любой ортопедической проблемой - только к нему!
Show business's response
Инна Даниленко
Level 13 Local Expert
June 19
Отличная клиника! Огромное спасибо кардиологу Наталье Васильевне! Очень добрый человек,
отличный профессионал! Борется за нашего любимца каждый день...Спасибо большое за помощь! Будем с вашей клиникой до конца.
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
October 7
Очень вежливый персонал, начиная от администраторов и заканчивая ветеринарами. Оперативно меня записали на ближайшее время. На приеме специалист все объяснила на пальцах понятно и доступно. Видно, что заинтересована в проблеме
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
June 3
Являюсь клиентом клиники почти 1 год. С того дня, как принесла на осмотр двух месячных котят-найденышей в непростом состоянии, побывала у разных врачей (Рычагов В.В. и Иванова А.А., Романова А.В., Нестерова Н.В.), а также на груминге. Только хорошие впечатления. Сегодня кот и кошка в хорошем, здоровом состоянии. Животных в этой клинике любят, находят к ним подход и обстотельно объясняют, как оказать грамотный уход. Хотела бы отдельно поблагодарить Нестерову Наталью Владимировну, хирурга, которая насколько дней назад делала операцию (стерилизация) моей кошечке!
1
1
Show business's response
Aleavetina Kharchenko
Level 8 Local Expert
June 24
Очень хорошая клиника. Профессиональные врачи, очень внимательные и заботливые — к любой животинке найдут подход!
С котиком только сюда и езжу.
2
2
Show business's response
Наталья И.
Level 3 Local Expert
October 16
Были на приеме 16.10.24 у Быковской Н.В. и хочу сказать огромное спасибо ей,за чуткое отношение,информативный прием и за терпение все подробно объяснять и искать причину нашей проблемы.Она не навязывала дополнительных услуг,все по факту рассказала и объяснила что,почему и для чего...Мы с Локи теперь только к ней🫶
Show business's response
Полина Б.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
После посещения ветклиники остались очень теплые эмоции! Очень доброжелательный персонал, невероятно добрый администратор, работники ветаптеки и магазина тоже очень приятные девушки! Врач Валентин Викторович очень внимательный и доброжелательный, отлично провел прием и подробно дал все рекомендации! Этим людям хочется доверить своего питомца. Большое спасибо! Посещение ветклиники больше не вызывает переживаний. Очень рекомендую данную ветклинику!
4
3
Show business's response
Polina M.
Level 3 Local Expert
November 4
Были здесь у замечательного врача родентолога - у Сибирской Алисы Дмитриевны 💜
В этом месте были у нее впервые, очень понравилось, вежливый персонал и чистота
Show business's response
Shadi Shuman
Level 4 Local Expert
October 26
очень отзывчивые доктора и ассистенты, душевные девушки на ресепшен, все объяснили записали котика на свободное время (пришли без записи), осмотрели, доктор дал рекомендации, назначил анализы, ассистентки подстригли коту коготочки, взяли кровь, подали таблетки, все быстро, профессионально, не знаю как коту, а мне все понравилось …
Show business's response
Светлана П.
Level 7 Local Expert
July 9
Клиника нам понравилась, вежливый персонал, трепетное отношение к питомцу, проконсультировали, поставили прививку и счастливыми отпустили домой! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Михаил Конотопкин
Level 9 Local Expert
July 9
Все отлично, пришли без записи, с песелем мальтипу, плоховато стало ему, простудился как узнал уже потом.
Приняли сразу, так как доктор как раз освободился и до следующего пациента было время. Поставили диагноз, поставили укол, проконсультировали. Клиникой доволен!
Show business's response
Татьяна Макаревич
Level 3 Local Expert
October 27
Благодарим Иванову Анастасию Олеговну! Замечательный врач, профессионал своего дела , человек с добрым серцем! Низкий поклон таким как она.
1
Show business's response
Яна Ч.
Level 4 Local Expert
November 4
Ездили на приём к лучшему ратологу Москвы-Сибирской Алисе Дмитриевне. Если у вас есть крысы или другие грызуны и вы их любите, то выбирайте именно этого врача! У Алисы золотое сердце и руки! Борется за каждую жизнь!
Show business's response
Лариса Захаркина
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Ходим в эту клинику уже лет 20, с котом и с собаками. Цены средние, анализы быстро. Препараты в ветаптека выгодно, когда есть дисконтная карта, скидка 10 %. Обычно с ветпомощью хорошо, но недавно произошла неприятность. Обследовали собаку перед операцией, делали снимки лёгких в трёх проекциях, 1500 за каждый снимок. Врач, достаточно грамотный обнаружила метастазы в лёгких, сказала что это уже четвертая стадия рака, правда в заключении этого не написала, направила к онкологу. Мы отменили операцию, расстроились конечно. Через два месяца ввиду хорошего самочувствия питомца, отправили цифровые снимки в другую клинику. Там сказали, что нет никаких метастаз, посоветовали переделать снимки, так как они очень низкого качества.
Снимки переделали, 6 снимков за 2000 руб в 5 проекциях. То что было " метастазами" оказалось чипом, про который я забыла и который сместился от холки ниже.
Поэтому крайне не рекомендую делать там рентгеновские снимки. Остальные обследования нормально. Единственное на забор крови надо записываться заранее
4
1
Show business's response
Анастасия Поверенная
Level 13 Local Expert
October 11
Приняли и оперативно оказали помощь собаке! Благодарим за прием и оказанные услуги. Зашивали собаке под лапкой, после того, как она зацепилась за штырь. Собачку опекаем в приюте. После легкой руки хирурга через несколько недель Астра уехала домой! Спасибо коллективу за внимание и заботу.
Show business's response
Любовь Швецова
Level 7 Local Expert
April 2
Самая лучшая ветклиника!Чудесные врачи,любящие животных.Адекватные цены,уютная атмосфера.В помещении ветаптека и много товаров для животных.Ходим только сюда.
1
Show business's response
Smiling Wolf
Level 9 Local Expert
September 19
Хорошая клиника, отзывчивые Докторы Айболиты. О результатах лечения пока ничего сказать не могу (мы в процессе), одно совершенно точно - весь персонал клиники, как один, любит животных!
Show business's response
Алина Шелковая
Level 12 Local Expert
January 21
Брала лекарства для крыски. Цены хорошие, в Ривьере в аптеке дороже корм, заметила. Большойдостаточно магазин, один зал еда, игрушки и принадлежности, второй аптека для животных. Я приехала в 9 под открытие, открылись вовремя.
1
Show business's response
Виктория Суппасит
Level 5 Local Expert
March 1
Отличная ветклиника ,хирург ,терапевт ,девочки на анализах,за ресепшеном ,анастезиолог ,просто чудо мою кошечку приняли ещё и смотрели за ней на вашем уровне ,всё рассказали .
Хирург Демидов Артем Андреевич норовите вам спасибо
Так же спасибо за то что ходили проверять мою кошечку анастезиолог ( так и не узнала ваше ФИО)
Просто лучше🐱🐶🐹🐰
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 3 Local Expert
February 6
Приняли быстро (была по записи) врач была вежлива, расспросила всё про животное, осмотрела зубы, уши , взвесила ( правда в выписке вес не указали) , померила температуру. При заборе крови помогала ассистенка, которая не смогла удержать кошку, чтобы она не кусалась. Все анализы сдали и врач сказала позвонить, узнать результаты через пару дней.
Что меня возмутило больше всего!!!
В чек записывают услуги, которые заранее никак не обговариваются с хозяином питомца. Так я заплатила за "фиксацию животного с помощью ассистента" хотя при осмотре большую часть времени держала кошку сама (кроме забора крови, и только потому, что попросили отойти)
Через пару дней набрали врачу, она сказала какие лекарства нужны, но попросила забрать бумагу с названием в клинике (объясняя что название сложно выговариваемое). Бумагу забрали ( ее не нашли и распечатали заново) а через день позвонил администратор и попросил заплатить 700 р. якобы за консультацию по телефону.
В эту клинику больше не пойдем, деньги берут буквально за всё, заранее это не обговаривая. Я готова платить за анализ крови, осмотр и тд., но о том ,что звонок врачу и удержание животного тоже платные услуги - необходимо сообщать заранее.
11
2
Show business's response
Моника Ковач
Level 3 Local Expert
October 28
Спасибо большое врачам Мосвет, хорошие профессионалы, знающие свое дело. Рекомендую.
Show business's response
Лиана Лис
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
В целом, клиника хорошая, персонал отзывчивый, чисто, ходим сюда уже три года. У нас три собаки, все приходят сюда. Рентген отличный, есть аптека в которой все лекарства есть, также есть зоомагазин, где много всего для любых питомцев. Хотелось бы чуть более внимательностии у врачей. Последний раз подобрали правильно лекарства, но дозировку ниже, чем было нужно по весу, из-за чего лечение несколько затянулось. А в остальном клиника на отличном уровне. Рекомендую.
3
Nikita Sergeevich
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Хорошие, грамотные врачи. Весь персонал неравнодушный, теплый и заинтересованный подход к питомцам. Средние цены. Есть магазин и вет.аптека с большим ассортиментом. Очень доволен, посещал уже много раз.
3
1
Show business's response
Наташа Коралева
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал, но лечить здесь своих пушистых не буду, если только доверю сделать прививку .29.12.2023. Позвонила в клинику, у кошки была задержка мочи 3 дня, это неотложная состояние т.к. в любой момент мочевой пузырь мог разорваться и был бы перетонит. В оказании помощи мне отказали, мотивируя, что мы не записаны. Пришлось ехать в другую клинику где это расценили как острый случай.
1
1
Show business's response
Petr
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Уж не знаю откуда у клиники столько положительных отзывов.
Были в прошлые выходные на УЗИ у Быковской. Врач просто не компетентна, например, я отлично знаю, что у кошки проблема с желчным пузырем, у него аномалия с самого рождения, в заключении же "каплевидной формы". Поставленный диагноз "панкреатит" два врача, которые смотрели кошку после Быковской, не подтвердили, но на всякий случай сдали кровь что бы убедиться и, конечно же, панкреатита нет.
Рычагов - просто разводит на деньги и предлагает колоть животным препараты безосновательно. Как можно начать колоть антибиотики при не подтверждённом диагнозе?
7
3
Show business's response
Инкогнито 7356
Level 2 Local Expert
April 14
Хотелось бы выразить благодарность врачу офтальмологу Рычагову Валентину Викторовичу, у котика текли глазки,доктор провел все необходимое обследование,назначил грамотное лечение,операции удалось избежать ,за что большое Вам спасибо….
4
Show business's response
Маргарита Кузьмина
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Здесь была старейшая ветаптека. Потом появился кабинет, а теперь клиника. Есть все что надо, аппаратура, обследования, магазин с товарами для зверей. Вежливый персонал, чисто, уютно. Хорошо относятся к питомца.
2
Show business's response
Светлана Кучерова
Level 9 Local Expert
April 9
Хожу в эту клинику много лет. Сначала с котиком, который прожил почти 18 лет (в том числе благодаря здешним врачам). Теперь хожу с собакой. Довольны оба и я и мой собакен. Спасибо за внимание, заботу и профессионализм!
Show business's response
Екатерина Я.
Level 7 Local Expert
May 5
Чудесная клиника, приехали с больным котиком и его осматривала настолько эмпатичная доктор, кот послушно вел себя весь прием. Доктор все объяснила, расписала лечение, назначила лекарства, который мы тут же купили в аптеке. Очень удобно, что все в одном месте . Однозначно вернёмся
Show business's response
Мария В
Level 18 Local Expert
September 4, 2023
Очень много лет наблюдались в этой ветклиники, Быковская НВ всегда была внимательна+ о всех болячках была инфа. но с этими переменами стало проблематично попасть. Кошке к вечеру резко стало плохо звоню в клинику, администратор ответила « 2 часа до конца рабочего дня, вас никто не примет» я говарю « она на руках умирает» в ответ « ищите другую клинику» , к сожалению моя малая умерла на руках. Это на вашей совести!!! Больше сюда ни ногой
8
Show business's response
Виталий Мо
Level 12 Local Expert
April 8
Песель в восторге, удобный график и местоположение, приветливый персонал и наличие ветаптеки
Show business's response
Anastasiya
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Отличная клиника и прекрасный зоомагазин. Врачи знающие, любящие животных и профессионалы, конечно, это видно. После осмотра врача нашему Персику назначили препараты и мы тут же их купили в аптеке и ещё набрали разных вкусняшек)) . Девочки продавцы все молодцы, советовали все, помогали, предлагали. С удовольствием вернусь ещё сюда.
3
Show business's response
евгений ермолаев
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
вчера вечером 03.10.23 года стал свидетелем вопиющего безразличия и равнодушия со стороны сотрудников ветклинике к которым обратилась девушка за срочной помощью , у питомца сильные и острые боли в животе. Сотрудница не вдаваясь в подробности сказала, что если вы не записывались то мы помочь вам не можем. девушка еще раз попросила помощи для своего маленького питомца ( у которого на мордочке было все написано как ему больно) и осмотр у ветврача на что ей ответили нет, после чего она взяла питомца и со слезами ушла ( как я узнал позже в другую ветклинику, где собаке сделали ренген живота и оказали помощь ) . я сам собачник и меня очень сильно возмутило такое ......... даже слова трудно подобрать . надеюсь данный отзыв даст тему для обсуждения и осуждения среди руководства данной ветклинике МосВет. а владельцам питомцев информацию , что в трудный и опасный момент им просто не помогут потому что они не записаны на прием( вот бы знать когда надо записаться если вдруг, что то случилось).
13
2
Show business's response
Сергей Щеглов
Level 26 Local Expert
November 24, 2023
Хороший выбор. Нашел всё что надо было. Там же и ветклиника. Уютно все сделано. По домашнему. Метро далеко. От МУК минут 10 пешком.
Show business's response
Павел
Level 23 Local Expert
November 12, 2022
Хороший магазин, в котором можно найти необходимые товары для домашних животных. Почти все, что требуется, там находим. Цены для ритейла невысокие, но, если поискать, можно найти ниже. P.S. Саму ветклинику не посещали, т.к. люди, которые ходили, не рекомендовали. Это чужое мнение, поэтомуна нашу оценку это не влияет.
5
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Для нас уже много лет это одна из лучших ветклиник в Москве!
Очень грамотный врач, терапевт, которому больше всех доверяем это Быковская Наталья Васильевна. И с собакой и с кошками, если что-то сложное, то буквально "бежим" к ней, и, спасает, казалось бы из самых безнадёжных ситуации, с которыми не справлялись ветеринары из ближайших к дому ветклиник. Другие сотрудники МОСВЕТ тоже очень вежливые и внимательные. В клинике есть и аптечный пункт, где можно приобрести все необходимые лекарства для питомцев, также имеется небольшой магазин, где есть всё необходимое для животных (корма, наполнители, аксессуары) . В качестве бонуса на кассе есть вкусняшки, которыми можно угостить вашего переволновавшегося питомца.
5
2
Анастасия Белова
Level 11 Local Expert
March 21
Персонал приветливый. Очереди нет . Обслуживание хорошее график устраивает. В магазине чистота .