Система не работает, сделать ничего не могут, "приходите завтра"
2
Show business's response
Наталия Иванова
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Спасибо что решили мой вопрос
Show business's response
Маргарита Маталова
Level 6 Local Expert
October 18, 2020
Был приобретен смартфон через онлайн магазин, заказ был оплачен и подтвержден. Придя за заказом, его отказались выдавать по причине того, что "заказа нет в системе и чек невозможно распечатать", при том что продавщица уже вбила все необходимые данные заказа и вынесла коробку со смартфоном в зал, то есть информация о заказе изначально была. На линии поддержки также ничем помочь не могут. Сроки решения проблемы также назвать никто не может. Ужасный сервис на всех его уровнях.
4
Игорь Афанасьев
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
так и не дождался пока меня обслужат. Звонил на горячую линию. Просили подождать 4 минуты и заснули!!! Прождал 12 мин и толка 0.
3
Дмитрий Голяновский
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Отличный салон .
Show business's response
Максим Александрович Коновалов
Level 11 Local Expert
March 6, 2021
Заказал в интернет магазине планшет.казалось бы,не сложная процедура.сначала одно время доставки,потом перенесли,потом кое-как дозвонился-опять перенесли.в итоге позвонили,что не успевают-примите в 23:00-24:00.не успеваете,значит я не ваш клиент.хамское отношение.купил подарок дочери в другом магазине.не связывайтесь с этим балаганом.
5
Сергей
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Отвратительно) отстоял 10мин ожидани и сказали, что закрываются в связи с кактм-то переделом внутренних бумажек)) и порекомендовали придти попозже
4
Владимир Зуев
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Ирине (называет себя директором) точно нужно менять работу
3
Show business's response
Людмила Н.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Лучший магазин
Show business's response
Злой Добродел
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Жулики. Взял в кредит телефон, стоимостью 14 тыс, договор почему то оформили не на 14 тыс, а на 19 тыс, + сверху страховка на 5900, которую позже получилось вернуть. Итого договор на сумму 25 тыс. Не на сумму телефона со страховкой, а именно просто в договоре 25 тыс фигурирует. И уже на эту сумму начисляют проценты. Про телефон и стоимость его в договоре не указано.
7
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Хочу написать свою историю о посещении этого места... 2 этаж, тц лига. Решила оформить рассрочку. 30.06.19. В банке от всех страховок отказалась. Вроде бы все в порядке. Но прийдя домой и прочитав договор, увидила что сотрудник Беляков Александр без моего согласия добавил мне страховку на телефон стоимостью 3300 рублей, эта сумма была не заметна, потому что при рассрочки даётся скидка 8% и сотрудники этим пользуются. На просьбу вернуть деньги, т.к. Это чистой воды мошенничество он отказался. И самое интересное, этот документ страховки они выбрасили, чтоб я наверное не догадалась ни о чем. Далее я писала притензию в офис, Беляков её не отправил. Не советую это место. Одни мошенники и хамы работают там. На просьбу связаться с руководством, всегда отказывали.
6
Влад
Level 13 Local Expert
January 28, 2023
Пришли изменить владельца номера, отказали
2
Show business's response
валерий Черняев
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Не вникая в проблему, отказывают в помощи и в консультации, ссылаясь на положения. Отношение к клиентам не доброжелательное, а скорее всего свысока.
6
M.Starykh
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Лучший офис, Аркадий лучший специалист. Более компетентного еще не встречал
4
Анна🌸
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Спасибо большое сотруднику который позволил приобрести часы под закрытие магазина😊
4
Вадим Репин
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Отвратительная точка продаж, хамовитый и заносчивый персонал
4
Любовь И.
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Не возможно дозвонисься оператору, говорят ожидайте 10 минут в очереди по факту висели пол часа. И звонок скинули. Отличный сервис!
5
Азизжон Игамбердиев
Level 17 Local Expert
July 26, 2020
Крайне не доволен покупкой. Салон как салон как и все др. салоны связи(убедилься!!!). Пусть будет все что будет, если не нам то никому ни будет! Вот их девиз.
Да МТС ........!
1
1
Де
Level 21 Local Expert
May 25, 2022
Современный уровень мтс! Прихватизировать деньги своих клиентов кривым изменением договора. За 100р уделаются
5
Тимофей Чесноков
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Хорошее обслуживание
4
Show business's response
Leeloo
Level 10 Local Expert
November 19, 2019
Сердобольные продавщицы как на рынке 90х навязывают при покупке бесполезные симкарты, от которых потом отказываться только в салоне мтс с паспортом и тратить свое время и деньги на обслуживание этого хлама. Фу.
3
Андрей Фам
Level 10 Local Expert
February 9, 2019
Салон связи. Есть терминал для оплаты услуг МТС без комиссии. Удобно, что расположен в торговом центре.