Обращался в этот салон неоднократно, по разным вопросам, и они всегда решались.
4
Алексей Одегов
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
достал дам.интернет.РАСТОРГАЮ
3
Show business's response
семен русских
Level 18 Local Expert
November 28, 2021
Электронная очередь , но ждать пришлось минут 20 пока обслужат . А так хороший салон
3
Дмитрий Федоров
Level 14 Local Expert
November 3, 2019
Салон хороший, но там большие очереди из-за того что абонентов и клиентов мтс-банка обслуживают в одном месте. Понравилось что образцы телефонов выставлены в зале и можно их все посмотреть вживую и подержать в руках.
2
3
Саня Брычков
Level 5 Local Expert
June 9, 2019
Всё как обычно: при покупке а кредит впаривают свою гарантию 3к руб. , платные доп. услуги типа банк информ. 900 руб., потом ещё что-то за 800 руб., и страховку альфа банка( говорят это банк мтс делает, нужно приехать и отказаться, хотя при чем тут мтс страхование от альфа), карту мтс банка 300 руб. минимум , в мтс банке кстати прямо так и сказали что просто развели. Моя девушка купила в салоне в гипере семья, а я когда увидел договор просто ох...! Спасибо за внимание.
5
2
денис Ощепков
Level 9 Local Expert
January 27, 2019
Выбирал телефон сначала в разных салонах МТС где все менеджеры говорили, что для возврата части денег за приобретение телефона надо приобрести какой то аксессуар. Да и как то с сомнением говорили про возврат денег. Приехали в офис на ул. Советская старший менеджер все хорошо рассказал. Ничего приобретать дополнительно не надо было. Все деньги по возврату перечислили в течение 5 минут.
4
2
Семён Щ.
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Постоянно вводят какие-то новые идиотские правила. Например, только что не продали МТС-модем без паспорта!
3
Рафина Гоголева
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Консультация Сенькин Никита очень капризный и грубый написали (общается). Я же глухая должна вежливо
3
2
Сергей В.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Обслуживание на низком уровне 👎
3
2
Show business's response
Алина М.
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Самый ужасный домашний интернет! Уже три месяца работает ели ели и каждый раз, когда просим мастера мтс приехать, никто не приходит!
3
Михаил
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Самый плохой пример того как работают у нас технологии
3
Ольга Калинина
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Вежливое обслуживание сотрудниками салона магазина, приятно выглядят, широкий выбор, возможность купить сим карту и одновременно оплатить услуги в одном месте. Очень удобно.
4
2
Дмитрий Сыров
Level 19 Local Expert
May 31, 2020
Все быстро ,толково, профессионально решили мой вопрос. Не ожидал. Мне понравилось.
3
Geraldina
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Большой выбор и профессиональные консультации
2
Ирина Дроздова
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Ужасная компаниия не возможно дозвониться
3
1
АМАЛИЯ Г.
Level 2 Local Expert
February 13, 2020
Неоднократно обращалась в данный салон и каждый раз оставалась недовольна обслуживанием: постоянные очереди, медлительный и неприветливый персонал, зачпстую не решают проблемы.
7
Елена Л.
Level 3 Local Expert
October 18, 2019
Не корректное отношение сотрудников салона связи к клиентам, виснет внутренняя база данных, приходится тратить очень много времени, чтобы решить свои вопросы,оплата услуг только за наличный расчёт
4
2
Дмитрий Николаевич Письменников
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Полнейшее дно, хуже и представить сложно …
3
2
Евгений Репин
Level 10 Local Expert
September 2, 2019
На большой офис работает 2 сотрудника, ждал очереди 70 минут. Как будто попал в Россию 10 лет назад. Жду пока у клиентоориентированных операторов появится корпоративная связь и сразу переведусь.
5
Гена Михайлов
Level 9 Local Expert
January 3, 2019
Совершенно не адекватная и не компетентная техподдержка! 3 января днем хотел заблокировать карту из другого региона. Отказали сославшись что нужно ехать в краснодарский край и там блокировать карту. Бред!!! Видимо девушка совершенно не компетентна в вопросах. Так как звонки в тех поддержку говорят об обратном. блокировать я могу письменно в любом отделении страны любой сим карты. А через телефонный звонок только бесплатно на две недели.
6
Светлана )))
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Не подключайте если вам нервы и деньги ваши дороги
3
1
Людмила Абашева
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Нет интернета уже неделю, когда сделают ни кто не знает,что за безобразие.
3
Светлана Гавшина
Level 5 Local Expert
June 6, 2019
Грамотные сотрудники. Все объяснили, разобрались, решили мою проблему. Салон просторный, выбор большой
2
5
Алексей Жучков
Level 8 Local Expert
July 8, 2019
То что называется банком - не банк. Никакого уважения к клиентам, пол часа сидеть и ждать чтоб положить в такой "банк" деньги. Один человек принимает и это уже третьий раз подряд! Видимо такая система работы этого "банка".
4
1
Валерий Ржаницын
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Хамское и небрежное отношение оператора.
3
2
Виталий Большов
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Предприятие полный отстой, операторы всегда заняты своими делами. Меньше месяца назад ждал свою супругу которая ждала когда оператор договорит со своим молодым человеком. Дизлайк
3
1
Алексей Патрушев
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Отлично
1
3
Show business's response
НАТАЛЬЯ ПИНЧУК
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Хамят
3
Show business's response
Марго
Level 6 Local Expert
September 11, 2019
Хорошее внимательно обслуживание. Всегда идут на встречу и решают вопросы посетителей на месте.
1
3
Anonymous review
December 19, 2017
Баспросветный мрак! Такого безответственного и некорректного отношения к клиенту не встречал нигде! Профессионализм молодняка "на нуле", кто и где их готовит, обучает работе с людьми? Элементарных навыков по оформлению договоров не имеют, данные в документах не соответствуют действитедьности ( познания в географии также оставляют желать лучшего). Впихивают многотысячную задолженность по договору, который давно с ними расторгнут! И ни один из функционеров не принёс извинения за причинённые унижения. Д.Нагиева с шестом от Е. Исимбаевой к ним бы отправить...
3
1
Эдуард Д.
Level 4 Local Expert
April 21, 2020
Режим самоизоляции и полный салон людей!!! Закрыть кредит ждать больше часа. Сознательно создают очередь. Отстой 🖕
4
1
Владислав
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
В самом салоне ничего не брал, а вот банковскими услугами пользовался, всем доволен.
3
1
Елена Дрейман
Level 2 Local Expert
October 23, 2019
23 октября очередь уже 40 минут. Операторы принимают юридические лица только в 2 окошках. Остальные компьютеры не работают.
3
1
Андрей С.
Level 11 Local Expert
March 9, 2021
Персонал занят впуливанием ненужных вещей, говоря что это подарки
5
1
Рим
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Корректное обслуживание без лишних вопросов. И машину быстро припарковал. Понравилось.
1
3
135888 Генералов
Level 11 Local Expert
January 31, 2020
В этом салоне работают всегда доброжелательный персонал, который в любые и трудные минуты поможет всем Пермякам
1
2
Марат Маратов
Level 30 Local Expert
June 5, 2021
Был в этом салоне сделали всё необходимое
1
2
Виталий Поздеев
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Ок
3
Show business's response
Ирина Соловьева
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Вежливый персонал. Быстрая работа
3
Екатерина З.
Level 8 Local Expert
February 14, 2021
График работы до 21 часа. Приехали в 20.15 закрыто. Класс.
3
1
Валерий Казарин
Level 9 Local Expert
March 13, 2021
Было два в одном. Интернет отвратительный. Отказался.
3
Дарья Н.
Level 5 Local Expert
February 5, 2020
Вполне хороший персонал,пользуюсь услугами мтс не первый год иинраыится
4
Елена П.
Level 16 Local Expert
November 29, 2019
Год не пользуемся телевидением и интернетом, договор расторгнут, а все какой то долг начислют каждый месяц.
4
1
Anonymous review
February 9, 2018
Очень плохая работа операторов. Не отвечают на конкретные вопросы, пытаются "отфутболить" или предлагают обращаться к операторам по телефону. Просила распечатку мобильного телефона - так и не дали.
4
2
Юлия Казакова
Level 10 Local Expert
April 5, 2021
Помогли быстро разобраться в проблеме
2
owl
Level 11 Local Expert
July 31, 2020
Отличный оператор с хорошим покрытием и связью
1
Алекс Олекс
Level 11 Local Expert
August 11, 2019
являясь клиентом МТС, часто пользуюсь клиентской службой, днем приходится выискивать место для парковки
1
1
Андрей Посохин
Level 10 Local Expert
October 26, 2020
Пришёл сделать распечаткуприходящих на мой тел смс мне отказали