Не рекомендую посещать данный салон. Хотите сбереч свои нервы, обротитесь в другой. Я даже с МТС после нынешнего посещения ухожу. Мне такое обслуживание не к чему.
Хамло стоит без бэйджа, кто? От куда? А в этот момент они мило общались с какойто знакомой и не обращали внимания ни на кого. И отвлекать их было по видемому не льзя. Видно в мтс это норма. Вот я и нарвался, тем что попросил кого то одного отвлечься и принять платёж. Вот пусть ценят таких сотрудников, они за клиента «держаться»
ПРОЩАЙ МТС!!!
9
Анастасия Дюбуа
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Заказала на сайте телефон и наушники пришла их забрать, продавец очень долго оформлял заказ, как потом оказалось думал, добавить мне в чек 100руб оплату тарифа. Это уже конечно предел, я могла и не заглянуть в чек и уйти и потом ничего не доказать, хорошо в машине я это заметила. Молодой человек струсил и даже не вышел, вернули мне 100 рублей наличными, хотя оплата была картой. День испорчен. Будьте осторожны и проверяйте чеки не отходя от кассы.
9
Эля
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Приветливые сотрудники и быстрое обслуживание! Каждому бы поставила 5!!
Show business's response
Жусуп Максыдов
Level 4 Local Expert
November 15, 2020
Я тоже согласен со всеми. Отвратительный салон и сотрудники. Обмащики сотрудники всегда пытаются по своему завершит покупку. Не буду много писать, так как за меня все написали. Ужасссссс, куда смотрит МТС? Исправить можете?
4
1
Anonymous review
February 29, 2020
Самый отвратительный салон с самыми ужасными сотрудниками! Хотите сберечь себе нервы ходите в другой.
Речь пойдет о сотруднике Сергее котоый отказался принять оплату за рассрочку по паспорту мужа(когда я уже не первый раз за него оплачивала) все документы у меня были:паспорт, расчетный счет, чеки.
После чего я попросила плзваиь менеджера или админстратора на что он мне сказал я сам здесь менеджер, а ты что то перепутала иди подальше. Мало того что он начал мне тыкать так еще и перешел на хамство и грубость! В итоге вышел директор салона Руслан(не уверена что он директор был без формы и без бейджа) сказал вы сами виноваты во всем, можете в книгу жалоб написать и идти дальше !
Прошу принять меры и сменить сотрудников салона иначе люди к вам перестанут ходить
10
Александр Смирнов
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Хороший салон удобный много новинок техники
1
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Некомпетентность сотрудников уничтожает всё желание иметь дело с МТС.
Сотрудник Наталья запорола сим карту.
4
Максим Руднев
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Норм персонал
Show business's response
Данди Тодос
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
присваивают себе кэшбеки, везде в салонах мтс спрашивают номер тел. чтобы зачислить кэшбек а эти говорят что нет такого
Show business's response
Эмма Сивец
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Очень понравилось обслуживание.
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Ужасный салон, работают сотрудники не компетентные, грубые
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Очень жарко у них поставьте бедным ребятам кондиционер
Show business's response
Татьяна КАЙМАНОВА
Level 19 Local Expert
April 14, 2021
Мне понравился, консультантом 5, умницы , быстро помогают все объясняют.
1
2
pirojok15
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
А мне нравится салон. Во всех салонах есть свои хамы и грубияны. И такие есть везде) мне лично понравилось обслуживание в салоне да и пока не начнёте ругаться сами хамить никто вам не будет..
1
4
Азиз Рамазонов
Level 22 Local Expert
August 30, 2023
Дураки работает
2
Show business's response
Антон Волченко
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Всё сделали быстро
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Ужасно не компетентные сотрудники , которые считают что раз вы к ним пришли то вы им должны .
3
1
Сергей Емельянов
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Сотрудники вежливые, на все вопросы ответили и помогли!
Show business's response
Дима
Level 10 Local Expert
October 2, 2018
Сотрудникам плевать на клиентов. Зашёл в магазин, было пусто! И 3 сотрудника у стоек. Только я подошёл к стойке, все разбежались. И это не первый раз с этим салоном. Постоянно отвратительное отношение.
Дополнение:
Дождался сотрудника, после 20 минут. Говорю мне нужно совершить перевод на карту тинькофф. Карта с собой в руках. Потребовали паспорт, без него якобы никак. В других салонах всегда если карта на руках то без проблем, только если Карты нет то требуют паспорт. Взбесили ужасно! Уволил бы всех.
3
1
Anonymous review
September 19, 2019
Исключительный салон! Уровень хамства зашкаливает! Первый раз в салоне мтс сталкиваюсь с подобным! Девушка, работница с бейджиком «специалист» (Ирина Гутиева) практически кидается на посетителей! Исключительно агрессивные и некомпетентные сотрудники. Уважаемое руководство, если вы читаете отзывы и в салоне ведётся видео и аудио запись, то примите меры, научите персонал адекватно себя вести
7
1
Олег Москвич
Level 30 Local Expert
January 12, 2021
Небольшой хороший магазин доброжелательные сотрудники
3
1
Максим Мошенников
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Очень жарко и душно в салоне!
1
Show business's response
Федор
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Обслуживала Зубкова Жанна, много хамила на обычные Вопросы.
2
Show business's response
Yuli Peresada
Level 8 Local Expert
September 11, 2019
Продавцы совершенно не ориентируются на клиентов, наплевательное отношение и хамство со стороны сотрудников. Особенно хочется отметить, неприятное общение с Ириной Гутиевой, которая похволяет себе хамить и насмехаться над клиентами ссылаясь на то, что она смеется на своими проблемами!
8
ФИРДАВС АБДУЛЛОЕВ
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Хорошо не обслуживается
1
Show business's response
Александр Г.
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Не удачный коллектив,четыре сотрудника салона МТС не смогли обслужить одного клиента.
Николай семенов
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Цены подняли после нового года,шерстите интернет
2
Show business's response
Дамир Измайлов
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Пытаются развести
1
Show business's response
Н. Г.
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Ужасное впечатление ,работают исключительно хамы , которые в лицо клиентам говорят , что им за хамство ничего не будет . Видимо основная мотивация этих сотрудников безнаказанно хамить клиента . Не советую к посещению . Выбирайте другой офис мтс .
8
Светлана
Level 10 Local Expert
July 25, 2021
Просто слов нет. Информацией по своим же услугам мтс не владеют. От слова совсем
4
1
Афанас
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
У МТС свои законы, отличающиеся от законах РФ «О связи»
3
Данила
Level 8 Local Expert
June 15, 2020
Согласен со всеми. Салон самый ужасный, сотрудники медлительные. 6 человек в очереди, обслуживают по полчаса. Позорище
5
Gorinich
Level 7 Local Expert
July 8, 2021
Не компетентные и не клиентоориентированные сотрудники не знающие продукты компании в которойиработают.
1
1
Дмитрий Гусев
Level 25 Local Expert
April 6, 2021
Быстро, удобно. Грамотный персонал
1
1
Oenanthe Crocata
Level 7 Local Expert
April 13, 2019
Сотрудники нагло обманывают клиентов, обязывают при покупке смартфона за 42 тысячи страховку оформить доплатив 4 тысячи, либо оформляться онлайн. По телефону с оператором выяснили, что никто обязывать не имеет права. Набрали кидал, вместо работников. Советую совершать покупки в любом другом салоне, но не в этом.
5
Николай Савенко
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Хороший магазин
Show business's response
Максим Ф.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Продали лишний тариф не осведомив об этом покупателя
1
1
Show business's response
Наталья Победова
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Ну так себе, очереди и нередко некомпетентные сотрудники.
3
Тася
Level 3 Local Expert
February 16, 2020
Плюсов просто нет. Очередь 20 мин. Оператор Тимур невежливый, не помогает. Осталась очень недовольна.
6
илхом х.
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Плахой кампании и сотрудники
3
Иван Трегубов
Level 18 Local Expert
November 24, 2020
Наглый не порядочный, не образованный персонал, хамят, воруют у клиентов деньги!
3
1
Александр П
Level 18 Local Expert
October 2, 2021
Вот что я обнаружил в доме своей матери после платного визита к ней техника мгтс.
3
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
April 10, 2019
Ужасный салон,набрали не понять кого на работу,с клиентами работать не умеют руководства нету на месте.Ну мтс разочаровал конкрено ((((