Лучший салон, грамотная консультация, Степан специалист на высшем уровне. Побольше бы таких специалистов. Всем своим друзьям и знакомым только этот салон буду рекомендовать. Спасибо.
1
Show business's response
Кирилл Anabolic
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
заказан заказ
приезжайте забирайте
приезжаешь, а заказа нет 🤣
7
Show business's response
Validity
Level 8 Local Expert
April 3, 2022
Портит все отношение людей к мтс. Закройте этот салон или поменяйте весь персонал в этом Салоне. Мне так соучилось сегодня что я приехал за день подряд 4 салона мтс и этот был последним. И я просто хочу заступиться за мтс. Срочно разберитесь с этим салоном. Он портит репутацию всего мтс.
5
Show business's response
Alexey L.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
14.06 в 13:40 пришёл в салон, но он прикрыт (как будто на обед). Никакой информации, про перерыв нигде не указано
3
Show business's response
Shanti
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Абсолютно нормальный салон!!! Молодой продавец, активный ,явно соображающий лучше чем я в аксессуарах и телефонах . Обслужил,как положено ,проконсультировал .
Зато я своими глазами увидела неадекватов которым в кайф ставить параши. Рядом стояла тетка и орала на весь салон, что ее номер не хотят на нее переоформить без прежнего владельца..смешные люди... Продавец ее игнорил...ну а что тут сделаешь, в лоб же не дашь ...
2
6
Владислав Ф
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
По красоте красивый, но лгут что не могут востоновить сим карту в 7 и 8 марта. А на вопрос в других отделениях смогут востоновить, так же сказали не могут востоновить в праздничные дни типа не работает программа. Обратился сразу рядом в др.отделение МТС, где сбер и фикс прайс. Там востановили без слов, тому салону МТС 5 🌟, а этому за враньё 1 🌟!
2
Show business's response
Юрий Королёв
Level 30 Local Expert
September 24, 2021
Отвратительная компания, заказывал браслет mi band 4 самовывозом, забрал с горем пополам (упаковка вскрыта, типа проверяли товар, а он ещё и включился только после долгой зарядки), в итоге акк в браслете убитый, за ночь высаживается на 25%. Приехал с возратом - невозможно, у него серийный номер. Ок, оказалось, что при покупке через интернет-магазин возможен, но только в будние дни, т.к. есть какие-то заявки на инцидент, которые закрываются через 2 суток и в пятницу я ничего вернуть не могу, т.к. бэк-офис работает 9-18 пн-пт.
Да горите-ка вы в аду, ребят.
5
783908 Мамедова
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Лучший салон мтс
Фарида лучшая
7
Show business's response
Юрий Гуторов
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Спасибо за помощь 🙃
1
Show business's response
надежда д.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Спасибо за помощь
2
2
Show business's response
Анна Шульга
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Спасибо за помощь
1
Show business's response
Сергей Ермаков
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Совершенно не компетентные сотрудники. Приехал забрать товар заказанный в рассрочку через интернет магазин. Сказали, что время одобрения банка вышло и это одобрение действительно 1 день. И предложили послать заявку ещё раз. Плюнул и ушёл. Потратил зря время на поездку к ним. Позже позвонил в банк. Там подтвердили, что эта заявка действительна месяц. Это развод у них такой. Чтобы заявка в банк шла от этого салона.
Может руководство МТС или этого салона наведёт порядок. Зачем Вы берёте на работу таких сотрудников?
5
Константин Соколов
Level 20 Local Expert
December 29, 2022
Грамотные консультанты, помогли определиться с выбором...
1
Show business's response
Дима
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Слишком много отдыхают. По расписанию работают до 22, а по факту уже с 6 закрыто(((
4
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Спасибо что помогли
3
Show business's response
Edgar E.
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Отличный салон нам все понравилось,сотрудники вежливые компетентные 👍
1
Show business's response
Альберто
Level 10 Local Expert
January 9
Внимательные сотрудники !!
1
Show business's response
Мария Алиджан
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Лучший салон, аккуратно чисто, сотрудники хорошие вежливые 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Davimoon
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Хамят клиентам
2
Show business's response
Alina Fedyanina
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Отвратительный сервис, из-за сбоя (один из наикультурнейших продавцов решил перезапустить компьютер во время оплаты) в системе сняли деньги за товар 2 раза, деньги возвращать не хотят, по телефону говорят, что ничего не могут сделать и надо ехать в салон. Приехала в салон на другой конец Москвы чтобы прочитать надпись "закрыты на учёт". Никогда не буду пользоваться услугами магазина мтс потому что все идёт через задницу
Ужасный салон. Я заказал телефон через сайт, получение в этом салоне. Приехал. Наклеили стекло, надели на гаджет чехол. Говорят: давайте паспорт, симка в подарок.
Отвечаю: мне симка не нужна.
Говорят агрессивно: тогда телефона не будет!!!
Меня никто не предупреждал, зачем оператор звонит и уточняет детали заказа?
МТС - вы нормальные? Или это сотрудники отсебятину лепят, чтоб продать больше симкарт?
Телефон покупал дочери-первоклашке, такой же, как у неё украли намедни.
Если бы себе - развернулся бы и ушёл.
Дал загранпаспорт, другого не было. Продавец посмотрел, посопел, даёт телефон.
Спрашиваю: симка где?
Отвечает: симки не будет, по загранпаспортам не продаём.
Сюр. Кафка вертится в гробу. МТС делает все, чтобы я не пришёл. И не прийду.
7
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Заказал чехол через сайт МТС, пришел забирать заказ, а оказалось чехла в отделении нет(
Кароче, бардак полный.
+1 звезда за то, что пустили с собакой.
1
Show business's response
олег башлаков
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Покупал чехол для айфона, луше бы пошел в другой салон, неклиенториентированные
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Хочется достучаться до руководства этого Богом забытого салона МТС. Господа, пожалуйста, перестаньте брать на работу всякое быдло. У сотрудников отсутствуют элементарные нормы поведения и общения с клиентами. Складывается такое ощущение, что они пришли просто развлечься на рабочем месте и постебаться над клиентами Вашей компании.
6
Stasya Uvarova
Level 18 Local Expert
May 17, 2022
Не терпят критики, что тут скажешь. Правда глаза колит. Салон связи как салон связи. Постоянно пытаются что-то навязать, впарить, впихнуть. Как циганский табор на базаре.
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Второй раз захожу в МТС проспект Вернадского д. 39 и убеждаюсь, что отвратительный сервис. Некомпетентный сотрудник. Отказался принять заявление. Понял, что не заработает денег. Стал раздражаться и делать всё, чтобы скорее выпроводить клиента. Не заходите сюда НИКОГДА!!!
7
Тимур хамидуллин
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Хороший магазин
5
Show business's response
Augie Morosco
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Один из многочисленных офисов продаж ни больше ни меньше.
1
Show business's response
Eugene V.
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Отвратительный сервис, некомпитентные сотрудники, которые отказали!!!! мне в проведении штатной операции, а главный аргумент, когда я потребовал бумагу и ручку чтобы написать заявление, мы же не мтс. В даннойситуации придется меры принять!
4
1
Наталья
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Хорошее обслуживание. Близко к метро.
Show business's response
Наталья Ильина
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Ужасный салон ! Втюхивают все что могут . Не взирая на пенсионный возраст
1
1
Show business's response
zina avdeenko
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Хорошо все
5
Show business's response
юрий п.
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Их основная обязанность как можно быстрее озадачить самих клиентов, напустить «туману». Стремления помочь решить возникшие проблемы отсутствуют напрочь.
4
Владислав
Level 17 Local Expert
April 4, 2023
Работает один сотрудник, поставьте второго, он не справляется, а страдают люди в очередях. 14:09,04.04.
Show business's response
Alex A
Level 21 Local Expert
July 20, 2021
Возможно мне повезло, попался консультант Юрий, оформил все очень быстро, предложил доп. услуги но не навязывал, как это делают везде, в общем все просто супер, такое в салоне мтс в первый раз.
2
2
rust562
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Самые неадекватные консультанты и грубые. Хотите испортить настроение, вам сюда. Остальные, проходите мимо.
Show business's response
Владимир И.
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Что, у МТС так плохо идут дела что они начали нанимать абы кого? Надо было только уточниться по вопросу. 10 минут я стоял и слушал как решаются проблемы "земляков" . Потом они обсуждали еще что-то , иногда искоса на меня поглядывая. В итоге, я не дождался окончания "братской" беседы, развернулся и ушел со 100% -ой уверенностью, что МТС становится помойкой.
7
Anonymous review
January 15, 2020
Ура!!! Единственный из 5 салонов, где смогли УСПЕШНО переоформить симку с умершего человека. В других салонах мучался с переоформлением почти три месяца!!! И единственный салон где рассказали что мне доступна скидка на связь на год и сразу все подключили и настроили. Теперь за телефоном только сюда!!!!
2
3
СТ
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Отличное обслужевание. Темуру премию смело надо дать.
Эб
Level 15 Local Expert
June 24, 2022
Работники нечестные,ничего не знают все время хотят обмануть
Show business's response
Natalia N.
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Нет очереди. Компетентные сотрудники.
Show business's response
Кристина М.
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
Отказались продавать наушники по той цене, которая стояла на ценнике на витрине. Говорят, ценник перепутали. А законов не знают.
4
Татьяна Александрова
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Очень шумные
Маша Дадобоева
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Круто 👍 👍 👍
Show business's response
Марина Эм
Level 4 Local Expert
June 28, 2019
Хотела внести свои новые паспортные данные в базу. Получила отказ, якобы база не работает. Попросила принять заполненное заявление, тоже отказ. Придется искать где возьмут, сказали что в районе м. Проспект Вернадского, нигде. Политика компании не знать актуальной информации о своих пользователях.