Хочу выразить огромную благодарность водителям и диспетчерам автобусов 23 и 11 за помощь, чуткость, понимание, человечное отношение, ответственность и доброжелательность! Это счастье, что есть такие порядочные, добросовестные работники, которые готовы пойти на встречу пассажирам,откликнуться. Отдельное спасибо водителю 23 автобуса Игорю и водителю автобуса 11 Наилю! Спасибо Вам за Вашу работу🙏Здоровья, Вам, благополучия,добрых, благодарных пассажиров👍
Алёна Слаква
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Верните 56 маршрут от Синегорья!!!! Очень много мужчин работяг ездят от Синегорья до пос. Шершни. Маршрут отменили и осталась ЕДИНСТВЕННАЯ,МАЛЕНЬКАЯ маршрутка 136! Она и так заполнена пассажирами до Привилегии, до Шершней едим как селёдки в бочке и это уже от ост. Доватора она даже не останавливается на остановках, потому физически невозможно в нее зайти!!! Почему отменили 56, а пустили 56А, которая идет на Университетскую набережную? Почему нельзя оставить оба маршрута? Почему всё делается во вред людям????
2
Ирина Неизвестная
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Хочу написать о кондукторе молодом парне, который ратотает на автобусе 64,борт N8129, 18.11 ехала на этом маршруте и когда заходили пожилые женщины, этот молодой человек прям сокакивал со своего служебного места и уступал его. Я не говорю, что так должны делать кондукторы, но так приятно видеть, что есть такие работники автобусного парка.Большоеспасибо тебе, молодой человек, и благодарность от пассажиров, побольше бы таких отзывчивым людей. Хотя есть и такие, тёти сядут на одно кресло, а рядом положат терминал и им все равно, что автобус полный едет.
2
Егор Разин
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Объясните,пожалуйста,зачем выставлять расписание,допустим,автобуса 9,если он не ходит по расписанию ?Вот Вы пишете,что у него интервал…Напишите уж тогда что ходит он раз в 40 минут - и проблем не будет,люди будут подстраиваться под расписание,а так получается,что жители играют в викторину,это просто издевательство над людьми! Что нельзя сесть и составить РЕАЛЬНОЕ РАПИСАНИЕ движения транспорта?Вы же получали образование, защищали диплом - где все эти навыки?Или Вы не умеете ?Дак поручите эти задачи тем,кто умеет! От Вашей работы страдает весь город!!!
3
Ёк Макарёк
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
- нет оборудованной остановки для автобуса 22а на улице Руставели после сьезда с Гагарина; надо топать к политехникуму или на Барбюса; между остановками большое расстояние!
- на площади Революции маршрутки, в том сисле и пазики остановка в начале, а те же маршрутки 22а в конце, ближе к Кировке! Как определить, где остановка у транспорного средства?
- на транспорных средствах, на остановочных пунктах нет схем движения по маршрутам! Хотя бы остановки перечислены были!чтобы знать на чём ехать!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Elena Yucel
Level 20 Local Expert
July 7, 2024
Ужасный случай произошел 07.07.24 г в автобусе номер 15, внутренний номер 2516. Водитель начал движение не убедившись , что в дверях нет людей. Двое мужчин пожилого возраста( инвалид один) заходили в автобус. В итоге автобус в движении, мужчина зажат в дверях. После крика, водитель остановился и открыл двери, далее начал движение, НО НЕ ЗАКРЫЛ ДВЕРЬ. ЭТО ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ!!.
Лариса Карпова
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Всё ничего, но водители ездят как на маршрутках, сегодня автобус 4505 спросил есть ли на Торговом на выход, сказали да, он же проехал мимо, не пойму-это автобус городской или маршрутка, я так понимаю, если бы не было на Торговом на выход, он бы поехал по свердловскому, ее сворачивая влево. Примите меры пожалуйста, принципиально не езжу на маршрутках, а в автобусах получается та же ситуация.
Mardiohai
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Сегодня, 5 сентября 2024г
Автобус маршрута 22А гос. Номер 4056 не остановился в 16.25 на остановке "Рынок Перекрёсток", хотя нас было 2 взрослых и 3 ребёнка, и я начала даже махать ему рукой, когда увидела, что он не сбавляет скорость. Когда прекратится это отношение к общественному транспорту, как к частной лавочке?! Доколе эти " водители" не будут соблюдать правила дорожного движения и поведения?!
1
Марат Минниахметов
Level 17 Local Expert
October 31, 2024
Автобусы едущие по маршруту, могут проехать остановку с пассажирами, которые их ожидают.
Некоторые машут руками на дорожные знаки установленные перед остановкой.
Ссылаясь на то , что якобы им нельзя останавливаться на остановке.
Это говорит о том , что водители не знают определение дорожных знаков. Это опасно, они же людей перевозят.
Кто знает, какие вообще дорожные знаки они знают!!!!!!
1
.Владислав Галимулин
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Я инвалид третий группы.Имею на право проезда в отобусах общественного транспорта и электричек междугороднего следования.Вечером 19.11.24 в 20-?? был высажен водителем,в грубой форме по маршруту 125 бортовой номе 4341.На предъявление документов на право проезда, водитель стал психовать выскочил из кабины и вытолкал меня на улицу.А что законы и льготы не действуют???Или до водителей с востока не распространяются законы РФ???
1
Ольга Фокина
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
07 октября 2024 г автобус номер 14. Ехал в направлении Новосинеглазова. Автобус низкопольный,но вот водитель представлял себя видимо за рулем гоночного авто. Начинал и заканчивал движение очень резко и вставал максимально далеко от бордюра,что приходилось ступать на проезжую часть. Естественно с коляской это сделало поездку просто " незабываемой"
мадина д.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Сегодня, 27.11.24 примерно в 7.20. утра, автобус N 8 проехал мимо остановки "каширинский рынок " , не останавливаясь, следовавший от " тополиной аллеи". ! Следующий автобус подъехал только через 20мин. В результате человек опоздал на работу!! Я узнаю кто работает на этом маршруте и приму меры! Кто ответственный за это безобразие!?
Елена Горшенина
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
17.10.2024 8 -10 маршрут 23 водитель отказывался принимать оплату по телефону,где закачано приложение по оплате,при этом матерился ,орал на весь салон,швырял мой телефон. Оплату в итоге провёл после того как пригрозила вызвать полицию. Водитель не русский,очень агрессивный,почему таких выпускаете на маршрут?примите меры!
2
Андрей Левинский
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Троллейбус 12, +36 градусов, кондиционеры все выключены езжу не на первом уже троллейбусе. Еще и в пробку попал. А так же часто забиты по уши, приходится тереться друг об друга в такую жару. Весь в поту был как и другие.
Почините кондиционеры наконец то уже!!!!!!
1
Helgaduck
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Вы если уж набрали водителей в общественный транспорт с маршруток, то хотя бы научили их водить. Это же ужас какой-то. Едем как на гонках, правила не соблюдаются, тормозить совсем не умеют. Людей болтает по автобусу, даже удержаться невозможно. Примите меры. Стоимость проезда повышаете, а условия все хуже.
1
Sveta2006Svetam
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Перевели 3 маршрутку в гортранс?!!!В машинах оплаты по карте нет,говорят у них не работают терминалы, еще и угрожают не останавливать на остановке, Если перевели в гортранс то примите меры , наведите порядок, для чего я купила транспортную карту, чтобы платить наличкой??!
1
Оксана П.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Ужасные "новые" автобусы!!!
Сегодня утром, вошла в автобус №41 813,а там во всю работают печки, девушка стоящая рядом обожгла ногу, но не сильно. Попрасила кондуктора что бы водитель отключил отопление, стала агрессивно реагировать. Почему выпускают на линию сломанные автобусы?!!!
наталья ботнарь
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Живу в Солнцево парке, открылось метро Пыхтино, думали будет проще добраться. Не тут то было. Раньше приходилось до Рассказовки добираться на автобусах, а теперь до Пыхтино, метро очень далеко, у черта на куличках, пешком зимой не дойти, а автобусы едут, когда хотят, день во время, день нет его, либо пролетит не останавливаясь. 374 маршрут утром проезжает мимо, на остановке человек 10,с горем пополам доберешься до Пыхтино, а 374 стоит, отдыхает. А мы перебигаем с остановки на другую через дорогу, там 892 иногда едет, на нем две остановки доезжаем, а там опять пешком. На работу всегда опаздываю. Убрали 128 маршрут, он хотяб более менее ходил правильно по графику. Старики, с детьми, с больными ногами стоим по полчаса и думаем может все-таки пешком надо было((До слез обидно. Еле доберешься до метро, а там ещё 6 мин до прибытия поезда, по эскалаторам пешком, дабы наверстать время.. До работы 40 мин, а пока доберешься до метро час проходит, ужас просто, метро построили далеко, с одним выходом, до Рассказовки проще было добраться, а теперь изменили график работы автобусов, либо вообще отменили.. Не я одна такая, все стоят утром и охают. Вообщем пока доберешься до работы, то сил на пациентов не остаётся. Бардак. А вечером когда домой возвращаешься уставшая с метро Пыхтино до Солнцево Парка вторая серия!)) нельзя ли на остановках разместить полное расписание проходящих автобусов с точным временем, не просто будни с интервалом 30 мин, аконкретное время, пожилые люди не умеют пользоваться приложением, да оно и не верное, а так хоть, сфткать и доказать что то можно. А ещё у метро Пыхтино остановка дурацкая, выйдешь с метро стоят два автобуса 374 и 579 обычно, ждешь минут 20 ни один ни идёт, заездает 870 ищ за стоящих 374 и 579 развернуться не может, ну думаешь слава богу, поедем. Поезали и тут же за нами пустые 374 и 579)) сказка. Смех и грех. Вот так и живем, мучаемся.
3
Виктория З.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Маршрут 71, №947 23.11.24г.
Почему едешь с утра как в морозильной камере, цены подняли, зато людей как скот возите, даже скот не заслуживает такого отношения, ведь с утра дети едут в школу и т.д, на улице уже минусовая погода, а в автобусах очень холодно.
1
Ева
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Маршрут 42, сбнаглнвшие водители, валидаторы выключены, принимают либо наличку, либо перевод по номеру телефона на карту водителя, на остановках не останавливаются пока не начнёшь махать рукой, а то и вовсе пролетают забыв остановиться.
1
Алексей Янюшкин
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Недавно отменили 49 маршрутку,и теперь из за этого у 18 автобуса всё больше, и больше битком стали ездить, часть пассажиров просто не могут зайти в переполненные 18 автобусы, а также 18 маршрут реже ходят.
Олег Ч.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Сегодня 1 октября водитель женщина автобус 71 бортовой 8069, сдачу дала не полностью, зато ругань и мат в ответ. Материт и попутных водителей, хамство надо дома оставлять!!! Культура,,,,,,,не остановить, молча послушали все.
Екатерина Курбатова
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
23пазики вообще обнаглели 43и по безналу и за на личку а другой так вообще за на личку 37а по безналу 43р. И вообще что происходит в нашем городе маршрутки отменяют, сокращают, сейчас не в один района без пересадки не доедишь! Вредительство для народа!
2
Инкогнито 9587
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Автобус 18 парковый номер 8030, 07.10.2024, следующий от Алмаза примерно в 06:10, всю дорогу сидит в телефоне, люди на работу опаздывают, а он на остановке или светофоре по пять минут стоит, в телефоне зависает.
1
Милена Т.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Маршрут 35, удобно, что теперь перешли на общественный транспорт. Но! По расписанию на остановке Юность, даный вид транспорта должен прибыть в 21.10, проехпл мимо, мало того, ещё и раньше времени проехал. Просьба разобраться. Нужен данный вид транспорта, но водители позволяют себе заканчивать свой рабочий день очень рано! Почему, люди, которые надеяться, что данный вид транспорта приедет, а проезжает мимо, не соблюдая время по данному расписанию! Плохо!
Ырыс Мукашов
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Для 92 автобуса остановка Депо 2. Не существует
В наглую смотрят и не останавливаются
Люди на дорогу выходят чтобы остановить ,но все зря проезжает смотря на в лицо
Примите меры
1
Зоя Климкина
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Сегодня с утра настроение было отличное. Поделюсь со всеми - может, и вам "повезет". Села в 51 автобус . Окинула взглядом салон и увидела кондуктора. Это была старенькая совсем бабушка, которая спала, посапывая. Чтобы приобрести билет, я слегка прикоснулась к ней и- Я вызвала у нее бурю негодования. Оказывается, надо было тихо окликнуть её, и она проснулась бы. Это первая серия. Дальше недобрая бабушка решила мне отомстить: она заявила, что карта моя просрочена, хотя я на днях её заменила. Пришлось оплатить полную стоимость). На обратном пути я проплатила картой свою поездку. Кстати, сколько ехала, наблюдала за ней. Она не сдвинулась с места. Пассажиры кто платил, кто нет. Может, сильно пожилым людям дремать дома перед телевизором?
6
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Здравствуйте! Спасибо водителю 34 автобуса (борт 943), Константину за то, что он ездит по космическому времени секунда в секунду)) и создаёт пассажирам отличное настроение!
Елена Кичас
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Здраствуйте Челябинцы. Обращайте внимание, что с ваших карт могут списать деньги за проезд, уже не впервый раз с меня списывают. Хотя в это время дома сижу и это не розыгрыш. У кондукторов постоянно что-то с терминалами. Когда прошу перезагрузить огрызаются. Обратите внимание на это. Может с вас тоже списывают деньги и вы не догадываетесь. Звезду они не заслуживают. И ещё момент час стоим на остановке автобуса ни одного по карте видно, что стоит на конечке.
Яковенко Кирилл
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Здравствуйте, произошла такая ситуация сегодня на автобусе 22а новом, он уже не первый раз едет не по своему маршруту , много кому это не нравится, он должен когда по Гагарина едет повернуть перед остановкой Дом одежда на улицу барбюса, а он едет прямо по Гагарина до авроры , это вообще не в какую, зачем тогда делать такой маршрут , если водители его не соблюдают, до авроры и так много автобусом и маршрутак едет , а по барбюса только один этот автобус. Нарушал водитель
2
Константин
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
64 автобус город Челябинск. Не могу понять, за что повышают цену на билет? Если элементарно в жару и духоту в 14:30, 19.04.2024 года мы едем с форточками, а не кондиционерами? Зачем приклеили надпись "форточки не открывать работают кондиционеры"?? если они не работают в жару? Мало того, что автобус полный народу, так еще и жара? Водители часто мчат и куда-то торопятся, проезжают остановку и высаживают за ней, всех пассажиров, особенно утром, не открывают переднюю дверь.. Был случай когда дедушка спешил на автобус и случайно задел головой зеркало, на что водитель его обматерил с ног до головы. Касательно кондиционеров вообще не понимаю, и прошлым летом в июне и июле часто ездил с форточкми, водители, свой газ заливают личный или как??? Валидаторы тупят, иногда не работают, что у Вас за бардак?
5
536080 Малева
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Добрый день! Почему автобус маршрута 18 не останавливпется на остановках ул. Енисейской.. Стоит много народу на остановке и полупустой автобус проезжает мимо..
1
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Сегодня 04.04.2024, маршрут автобуса номер 18, на остановке ул. Молодогвардейцев, в 08:45. Автобус номер ВМ87374 Ехал со стороны города. Проявил хамское поведение ко мне. Я подошла во время остановки для получения билета за проезд по карте (билет мне необходим для сдачи на работе, для возврата денежных средств за проезд в транспорте). Водитель даже не соизволил повернуться в мою сторону, он демонстративно не отвечал и смотрел в другую сторону, хотя терминал у него присутствовал. Возмутительное хамское поведение, водитель молодой, а уже хам.что ожидать от него в дальнейшем. А потом говорят, что пассажиры не оплачивают проезд. Водители сами этому способствуют!!!
2
2
A.T.V2
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Добрый день. Сегодня, 21 ноября, примерно в 12.10 безобразно повел себя водитель автобуса номер 9, на остановке Метран, в сторону ЧТЗ. Закрыл двери прямо перед «носом» пассажира.
Ирина Кох
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Просто безобразная организация движения пассажирского транспорта по ул Братьев Кашириных . Утром не сесть в 64 автобус, 14 троллейбус ходит отвратительно! транспорта
Алёна
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Каждое утро я жду 5 или 2 трамвай по полчаса. Пару трамваев подряд может просто уйти в депо. Подняли цены на транспорт, однако время ожидания только увеличилось..
Ольга Великая
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Сейчас 14.06 17.10.2024 г.Ехала в автобусе номер 8,платила через терминал картой Мир.С какого перепугу с меня содрали 37 рублей,хотя стоимость 29р.Это что за скрытый рэкет???
2
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
34 автобус по расписанию должно быть уже 3 автобуса, а по результату ни одного. В результате час простояла, так и не уехала. Пришлось с двумя пересадками.
Алина Магафурова
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
автобус маршрут 64,номер 8085,спасибо большое за обслуживание,с центра все вместились,как огурцы в банке,ни один не остался недовольным!)
1
541909 Сыч
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Маршрут 45 должен приходить в 08:49 на ост. Магазин на Шагольской, никогда не приходит. Постоянно либо опаздывает минут на 20, либо не приходит вообще. Безобразие!!!
2
Алаева Нонна
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
10.10.24 села с Кузнецова до Нефтебазы на автобус маршрут 5, за проезд было снято по карте 44 р, но оповещали, что после 15 октября будет повышение за проезд
1
Игорь К.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Руководство парка, пожалуйста, обратите внимание на здоровье водителя, который делал рейс Екатеринбург-Челябинск 12.01.24 в 12.55. За первые полчаса рейса он курил не меньше 5 раз. Это же вредно. За наше с женой здоровье не беспокойтесь, ведь у нас были пуховики. Это же правильно, что в междугородном автобусе надо сидеть в пуховиках и еще кутаться в шарфы? А я сижу тут на втором месте и думаю, почему периодически дует холодом. Глядь за занавесочку, а там замечательный водитель курит и окно открыл, а за окном -18 градусов. И еще он любит кушать, когда сделает остановку на трассе и идет в кафе. А дверь в автобус оставляет открытой, так на каких-то 15 минут. Кто же замерзнет в автобусе? Только всякие пассажиры на передних сиденьях. И всего-то. А еще он позаботился обо мне и сказал, что, если холодно, то я могу пересесть на автобус, который идет следом. Он сказал «газовый автобус», наверное, на каких-то газах. Замечательный человек. В Челябинске превосходный и чуткий водитель откликнулся, конечно же, очень вежливо, и не на пятую, а, всего лишь, на третью просьбу мамы с маленькой девочкой, остановить на ближайщей остановке. Что может случиться с маленькой девочкой, ну, подождала три остановки? Уважаемое руководство, берегите такого замечательного человека и дайте ему большую премию.
1
1
181324 Marina
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Автобусы это здорово но есть ещё маршрутки за рулём которых находятся мигранты Узбекистана и прочие это большой минус, они вечно громко болтают находясь за рулём и невсегда слышат когда им говорят остановиться на остановке, а иногда и оскорбляют пассажиров которые делают им замечание и часто нарушают дорожные правила
1
Инкогнито 2431
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Сегодня (28.01.2024) ехала на занятия, автобус №64 по расписанию должен был приехать к остановке к 8:55, но этого не произошло. Он приехал к 8:45 , постоял ровно 15 секунд и уехал. В это время я подошла на остановку к 8:47, а потом еще стояла минут 20. Хотя все это время на стоянке стоял автобус. Это уже не в первый раз, когда автобус приходится ждать по 20, а то и по 40 минут. Часто он долго не ходит, а потом сразу два или три подряд идет и при этом все полные, что туда зайти не возможно. Часто прям перед носом закрывают двери и стоят на остановке с закрытыми дверям и никого не пускают. Если бы это не был единственный автобус который ходит на занятия, в жизни бы на нем не ездила. Сделайте пожалуйста с этим что-нибудь. Это просто не уважение к людям!!!
2
Александр С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
22.11.2024 в 20.45 на остоновке андреевский автобус 18 не дал зайти двум семьям с детьми, закрыл дверь и уезал хотя стояли в проеме пропуская детей.
1
Марина Тименко
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Поставила бы 0 звезд, но к сожалению нет возможности! А ооочень плохо!!!
Один единственный автобус, 4 маршрут, люди уехать не могут! Совсем!
Кондуктор в мыле, валидаторы не работают!!! Добавьте автобусы, добавьте еще маршруты!!! Издевательство над пассажирами!!! До снегопадов наблюдалась беда-проблема с транспортом, а что сейчас происходит просто нет слов. С работы страшно идти на остановку, на которой стоит около 200 человек и ждут общественный транспорт! Люди даже элементарно не могут зайти в автобус, чтобы уехать домой!
Очень хочется посадить туда все ваше руководство и провезти с «комфортом», что бы ВЫ поняли какого это! Кондукторы Вам жалуются, люди звонят, пишут! Вы почему не слушаете людей? Фото к сожалению нет, есть видео, но видео приложить нет возможности!
3
Светлана Доронина
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Ждала автобус на остановке Б. Харлуши, пронесся 128с маршрут Чичерина-сад Кировский, полупустой, не остановился, дело было 7.07.24 в 9:20 утра
1
Альфира Нажметдинова
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
За всю свою жизнь ни разу не приходилось встречать такого добродушного кондуктора. Сегодня ехала с Чурилова до ул. Сахарова на автобусе 2 ( внутренний номер 810). На всем протяжении маршрута ни разу не было замечао, что кондуктор спал, что постоянно замечано с другими. Ещё вежливо и тактично объяснял как доехать и где выйти на остановке. А самое главное пассажирам кому он выдавал билет всем желал здоровья , успехов, счастливого пути. Побольше бы таких порядочных людей работало на такой трудной работе.
5
3
Мария С.
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Не ездят вообще по расписанию! Для кого оно вообще создано?!?! По расписанию ещё 3 раза автобус должен приехать, а по итогу он только на словах и приедет
1
Фарит Зайнуллин
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Сегодня(22 ноября 2023года 08-20 по времени) на автобусе номер 979 по маршруту номер 41 проехал до аэропорта имени Курчатова в поселки Баландино, на остановке ЦК что находится на ЧМЗ сел мужчина с тремя собаками без намордников которые вели себя огрисивно. На замечание почему они возят в нарушение правил перевозки кондуктор ответила что мужчина заплатил за собак, на вопрос вызвать полицию и высадить пассажира с собаками без намордников никак не среагировали. Хотелось бы ездить на вашем транспорте без собак без намордников. Буду вынужден так же обратиться в городскую администрацию в отдел по работе городского транспорта. Всё видео есть в записи автобуса.