5 баллов из 5. Всем рекомендую. Персонал, обслуживание, частота в помещении, удобство размещения верхней одежды в холодное время года, самое главное качество блюд, видео, аудио оформление, всё на высшем уровне.
1
Сергей Крылов
Level 10 Local Expert
January 22
Ходили семьей после кино. Хорошее место, вкусно кормят, персонал вежливый. Подарили кувшин красного вина, терпеливо ждали пока мы завершим трапезу. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Львович
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Ресторан "Мушмула" никогда не подводит своих поситителей, всегда очень вкусные блюда и приветливый персонал! Регулярно посещаем и всегда остаемся довольны! Отдельное спасибо официанту Антону за быстрое и качественное обслуживание!
1
Show business's response
Айман Аймурзина
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Вкусные хинкали и в целом вся кухня👍🏻В пятницу и субботу живая музыка☺️👍🏻Посещаем часто всей семьей,очень нам нравится кухня,ну очень вкусно готовят.Особенно баранину готовят очень вкусно😋👍🏻Уютно,душевно,спокойно🫶Рекомендую посетить ресторан я уверенна вы останетесь довольны😉
Show business's response
Надежда Солдаткина
Level 12 Local Expert
August 29, 2024
Приятно здесь , дружелюбно встречают улыбчивые девушки , вежливо обслуживают , вкусные и нежные хинкали , ароматный чай этого для обеда достаточно неплохо здесь и ужин провести , забыли правда про нас счет думали не дождемся , но ладно бываем молодежь учится . Обязательно придем ещё полакомиться !
Ирина А.
Level 2 Local Expert
May 17
Официанты отзывчивые и добрые. Обстановка в данном заведении отличная , подходящая под Грузинов. Хинкали в этом заведении огненные 🔥🔥🔥. Ходили всей семьей , очень понравилось
1
1
Show business's response
Дмитрий Поздеев
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Вполне приличное место с вкуснейшими и разнообразными блюдами, вплоть до смеси грузинской и тайской кухни...хачапури-том ям))).
В общем всё отлично, кроме низкого промятого дивана. Чтоб сидеть более удобно и кушать пришлось под попу подкладывать подушечку.
Очень обрадовал и восхитило поздравление меня как именинника напитком из натурального рога и фонтана питарды - круто!!!
Show business's response
Julia
Level 10 Local Expert
February 5
Если будете рядом, обязательно зайди, советую взять хинкали, они у них очень вкусные, очень вежливый и доброжелательный персонал, так же есть попугайчик, очень атмосферненько
Валерия Афиногентова
Level 3 Local Expert
May 15
Сегодня посетили ресторан и остались в полном восторге! Официант Эмиль поразил нас своим вниманием и профессионализмом. Он быстро принял наш заказ и предложил несколько замечательных рекомендаций по блюдам. Обслуживание было на высшем уровне, а атмосфера ресторана создала уютное настроение. Обязательно вернемся снова!
rixxii
Level 3 Local Expert
May 15
Были недавно в этом прекрасном заведении. Все очень вкусно, поварам респект! Официант Елизавета очень милая и приятная. Обязательно придем еще!
1
Юлия Лазарева
Level 6 Local Expert
May 24
Место очень уютное. Посетителей всегда много. Блюда как всегда вкусные, свежие и конечно же красивые)))). Официанты приветливые и отзывчивые.
Show business's response
Artur Black
Level 11 Local Expert
April 4
Очень разочарован уровнем заведения, очень люблю грузинскую кухню, атмосферу их ресторанов, но испортили все настроение. Официант пришел принять заказ спустя 10 минут, 40 минут ждали хинкали, так и не принесли, время ожидания нам при заказе не озвучили, позвав официанта сказали еще 15 минут, почти час на готовку это просто ужас. С чаем ошиблись, принесли не то что заказывали, салат принесли с кусочком скорлупы... И по поводу живой музыки конечно круто, но громкость колонок не позволяет слышать друг друга, заведение небольшое, а музыка глушит все... Никогда не порекомендую данное заведение.
2
Юлия К.
Level 5 Local Expert
January 4
Добрый день, на данный момент нахожусь в мушмула в парк хаус. 4.01.2025
15.00.
Случился инцидент, в моих хинкалях был волос, на что Администрация не отреагировала.
Официант предложил комплимент( десерт) хотя после этого волоса вообще есть перехотелось
Администрация зная о ситуации, тк когда я позвала его, и спросила знает ли он о том что у нас произошло. Он сказал что знает.
И по итогу никаких действий
Попросила книгу жалоб! Ее нам принесли, и она была полностью заполнена. На что попросили новую книгу жалоб и её нам до сих пор не принесли.
Прошу Вас разобраться с данной ситуацией.
2
1
Злата Нилова
Level 4 Local Expert
January 22
Отличный ресторан, спокойная атмосфера, вкусные блюда. Отдельно хотелось бы отметить Александра, очень хорошо обслужил, это действительно уровень.
Show business's response
Глеб Браун
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Посещаю часто это заведение, все очень вкусно и классно . Поварам спасибо большое за большие и вкусные порции блюд . Официанты быстро и грамотно обслуживают почитателей .
Спасибо большое официантке Агате за обслуживание и в подсказке выбора блюд )
1
Алёна К.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
День рождения не удался. За 5 дней до праздника забронировала столик, когда пришли было ощущение, что о никакой брони не знают, посадили за столы. Официантка была видимо не опытной, несколько раз я сказала какие салаты нужны, в итоге принесли другой, переспросив сказали, что это то, что мы заказали, позже в чеке оказалось, что всё же она ошиблась и другой принесла. Заказывали бутылку вина, принесли бокал, сказав об этом донесли вино, в итоге в чек пошёл также бокал вина, который мы не заказали. Комплимента в день рождение так и не дождалась, хотя бронировала за ранее и по телефону администратору всё сказала. После того, как принесли чек скидки не обнаружили, я об этом сказала, а в ответ мне сказали, что это со скидкой, но всё же я запросила пересчет и оказалась сумма меньше. Итог: вкусно, но очень грустно, что такое любимое заведение, так меня подвело в мой день рождения.
Уже как 2 недели направила номер телефона по электронной почту, ответа так и нет, надеюсь, что всё же не забудете)
Show business's response
Petrik Katerinka
Level 6 Local Expert
May 17
Уютный ресторанчик. Еда на высоте. Сама атмосфера очень приятная. Музыка играет как раз не очень громко. Один из самых лучших грузинских ресторанов.
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
February 22
Заказывали столик на сегодняшний вечер, кто-то нас прошляпил, в списках нас не было. Но администратор Кристина быстро нашла нам место, спасибо ей.
Еда вкусная, домашнее вино прекрасное, за скорость спасибо Александру. Мушмула держит марку
Show business's response
Никита Р.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Ресторан супер!!!
Вкусная кухня и напитки
Уютная атмосфера в ресторане
Отдельное спасибо бармену Никите - вкусные коктейли и быстрая отдача блюд.
Также хочу отметить официанта Эмиля, приятный человек, опрятно одет и вкусно пахнет, а также очень приветлив и доброжелателен
Также большое спасибо менеджерам Ксении и Марии - дружелюбное общение и четкое решение любых вопросов и пожеланий.
2
1
Show business's response
Eldar Abilov
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Ресторан сам по себе классный и очень атмосферный. Красивое оформление, хорошая тематическая музыка.
Большое меню и вполне адекватные цены. Особенно отмечу карту бара - есть любой алкоголь на любой вкус.
Это из плюсов.
Главным минусом оказалось время ожидания заказа. Мы заказали 3 разных блюда, и нам сказали что время ожидания будет около 30минут.
Спустя 20 минут мы получили 1й и 2й заказ, а третьего пришлось ждать аж полтора часа! Как оказалось в итоге у них не было ингредиентов, но кухня не оповестила официантов.
Стоит отметить работу официанта, задержанное блюдо было предоставлено в подарок за счёт заведения, а также был предложен десерт на выбор(на фото). Это хоть немного сгладило испорченный вечер, поэтому 3 из 5.
В целом место вполне достойное, но есть риски долгого ожидания!
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
January 26
Наконец сходил в качестве гостя. Официанты молодцы, стараются делать свою работу качественно, но не хватает чего-то. В целом, раз сходить можно, но вряд ли я сюда вернусь, весь вечер крутило живот после похода. 3 только за то что сервис старается.
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
May 20
Обедали с ребенком!
Нам очень понравилось, блюда вкусные, порции сытные! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо официантам и поварам!
Будем наведываться!)
Юлия Дрозденко
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Одно из любимых мест - Мушмула в Парк Хаусе.
Всегда очень вкусно и душевно! Прекрасная атмосфера и вежливый персонал! Всегда разнообразие в меню, интересные новые вкусы сезонных меню. Рекомендую домашнее ежевичное вино, свиной шашлык и меренговый рулет)
1
Алексей К.
Level 16 Local Expert
December 31, 2024
Вкусно готовят, красивый интерьер, хорошая подача блюд, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Хорошее место для семейных посиделок.
Элла Симонова
Level 3 Local Expert
March 31
Была ранее в сети Мушмулла и все устраивало. Решила зайти на обед в Парк Хаус и блюдо разочаровало. В салате с Ростбифом мясо было резиновым, накидано немножко капусты и пару кусочков картошки. Для стоимости в ~450 рублей это несерьезно. Смузи был откровенно водянистым, либо его водой разбавили, либо соком. Непонятно и невкусно. Из плюсов, быстрое обслуживание
Максим Палагнюк
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Довольно просторный и в тоже время уютный ресторан. Атмосфера чудесная, хороший интерьер и музыка. В туалете было чутка не убрано.
Персонал отзывчивый, но иногда приходится долго очень ждать.
Цены чуть выше средних.
В целом все вкусно.
Хинкали большие, но не самые лучшие, что я ел.
3
Владимир Анатольевич
Level 8 Local Expert
March 22
Очень люблю грузинскую кухню, много раз был в Грузии. Мушмула с грузинской кухней не имеет ничего общего.
Хуже хинкалей (калахури) и представить нельзя.
И подача не стандартная - соусов традиционных нет, те что есть густые и в хинкали их приходится добавлять вилкой (вообще соус заливают внутрь, когда выпьют сок, надкусив).
Просто позор. არმინდა
Show business's response
Ульяна Пермякова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Очень атмосферное и приятное место! Безумно понравилось обслуживание, очень тактичный и отзывчивый персонал. Блюда на высоте, все было очень вкусно и быстро приготовлено. Обязательно вернемся в этот ресторан еще раз!!! Скрыть
1
Маша К.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Ресторан отличается своим уютом, который создает прекрасную атмосферу для отдыха. Особенному благодарность хочется выразить вежливому хостесу и наиприятнейшей девушке-официанту Диане. Заказ был принят быстро, по всем стандартам,положенным к выполнению. Также, хочется отметить, что официант не забыл уточнить возраст при принятии заказа на алкоголь, что очень важно. Все очень вкусно и быстро! Рекомендую!
2
Злата Ревина
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Замечательное место. Пение попугая погружает в атмосферу Грузии. Прекрасный интерьер. Вкуснейшая еда и чудесный официант Максим. Очень общительный и комфортный парень. Поднял настроение🥰😝
Хотелось бы еще раз отметить официанта Максима. Посоветовал замечательное блюдо. Я в восторге!!!!
Поймала гастрономический оргазм💯💯💯
Алина
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Часто посещали Мушмулу в ТРК Аврора, решили заглянуть и в парк хаус, первые разы посещения были также приятны, как и в Авроре, но последний визит доставил несколько неприятных моментов. Один из таких - официант, который не представился, (был в очках и в татуировках) не повторил заказ и не знает правила выноса блюд гостям. Заказ был небольшой, посадка минимальная (2-3 стола) Спустя несколько минут официант стал приносить блюда моему молодому человеку, потом снова вынес блюдо из заказа молодого человека, и снова. Я сижу жду, пока мне принесут хотя бы что-то из заказа. Не совсем как-то уместно выносить заказ только одному человеку, пока второй сидит и смотрит. Прошло уже достаточно много времени, у молодого человека уже что-то остыло (ждал пока вынесут еду мне, чтобы вместе покушать), что-то уже съедено, пока я ожидаю выноса своих блюд. Когда же мне официант вынес блюдо, оно тоже уже было остывшее. В меню гарнира указано "макароны с нежным сыром" (запеченные под сыром) официант уточнил, что под макаронами подрузамеваются завитушки - цитирую. на фото в меню действительно так, но мне выносят слипшуюся, остывшую, мелкую лапшу, которую просто посыпали щепоткой какого-то сыра (явно не сулугуни, заявленный в меню, который должен был запечься с этой мелкой лапшой) ее просто невозможно было есть. От сыра там только одно название. Официант не располагает к гостям. Не взял обратную связь, элементарно "все ли вам понравилось?" Очень обидно, что такое обслуживание приемлемо в данном заведении.
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Очень атмосферное и приятное место! Безумно понравилось обслуживание, очень тактичный и отзывчивый персонал. Блюда на высоте, все было очень вкусно и быстро приготовлено, несмотря на полную посадку в зале. Отдельное спасибо за детское меню и внимание к ребенку (раскраски и карандаши). Обязательно вернемся в этот ресторан еще раз!!!
Show business's response
Евгений Балабанов
Level 9 Local Expert
May 24
Хорошее место. Самобытный интерьер, вкусная кухня, непринуждённая обстановка. Рекомендую для посещения с друзьями и с семьёй.
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 7
Отмечали юбилей друга!
Прекрасное обслуживание официанта Захара!
Всё быстро, внимательно и кончено же очень вкусно.
Мы очень довольны, придем ещё
Ильгиз Загиров
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Вот это заведение посетили два раза, причем второй раз вернулись из за красочного меню, которое еще и невероятно вкусное. Оба раза официанты были вежливы и предупредительны, приносили блюда, уносили посуду, отвечали на все вопросы по меню. Интерьер заведения очень уютный, играет тематическая музыка, на экранах идут видеоряды из грузии. По времени ожидания нас предупредили о времени готовности каждого блюда. Средний чек на 4 человек был 4500-5000 рублей
Show business's response
Данила Ларионов
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Красивое уютное место с вкусной едой, и очень хорошими, и учтивыми официантами. Скажу так, что обслуживае здесь на достаточно высоком уровне👍
1
Show business's response
Ника Никитина
Level 4 Local Expert
February 28
Посетили заведение с мужем, успели на бизнес ланч, все было невероятно вкусно и очень быстро все принесли, обязательно придем еще и всем советуем ❤️
Show business's response
Евгения Панина
Level 3 Local Expert
April 15
Все очень вкусно, атмосфера уютная. Обслуживание было внимательным официанты отлично знают меню и помогают с выбором.
РУСТЕМ Б.
Level 3 Local Expert
March 29
Отличное место для отдыха, где можно очень вкусно поесть и послушать приятную грузинскую музыку. После посещения ТЦ самое то.
1
Алиса
Level 2 Local Expert
April 7
Посетили ресторан 07.04.25. Все очень понравилось. Прекрасное обслуживание, теплая уютная обстановка, вкусная еда.
1
avega-ura
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Семьёй очень любим грузинскую кухню, были во многих ресторанах Самары, да и в других городах.
О Мушмула узнали случайно, решили там отметить посвящение дочери в каратисты. Утром позвонил, забронировал столик, который определил по карте предоставленной на официальном сайте сети ресторанов Мушмула и фотографиям в отзывах. Посвящение затянулось чуть дольше и уже выезжая позвонил, уточнил, что бронь столика 15 актуальна, задержимся на 30-35 минут. Приехали сказал,что бронировали столик 15, нас проводили и .... посадили за другой столик, номер 14, а наш был занят....🤷
Не стали сразу устраивать разборки, не самый плохой вариант оказался, хоть и не то, решили уточнить уже у официанта при заказе. Приняв заказ, он вернулся и сказал, что типо у них каждый месяц меняется нумерация столов, девочка просто запуталась.... Типо извините...По мне какой то бредовая отмазка. Кроме того извините и все?! "Извините на хлеб не намажешь" При каких либо косяках при хорошем обслуживании какой либо комплимент делают.
Дальше был заказ, Пеновани, Хачапури по Аджарски, хинкали с сыром 5шт и с бараниной 3шт. И чай с чабрецом. В итоге хинкали по количеству перепутали между собой, принес с сыром 3шт и с бараниной 5шт, когда вызвали официанта, он проверил заказ, сказал да перепутали и унес (дочка правда успела 1 с сыром съесть😄), типо переделают. Спустя время вернул 3 с бараниной и 2 с сыром. И сказал, что как доварят с сыром, то принесет. Пока уносил и возвращал хинкали, они остыли....были теплые. Позже принес 3 с сыром вместо 2х, типо один это в качестве извинения. Заказали под конец ещё чай, ждали долго. Попросили счёт, ждали долго...
Итоговое мнение. Обслуживание сильно хромает, долгое, путают заказы. Обстановка вполне уютная, атмосферная. Хороший туалет. Музыка играет приятная, но громковато, беседовать слегка не комфортно, приходится повышать голос и напрягать слух. Качество еды
отменное. Это одно из самых вкусных хачапури по Аджарски, вкусны Пеновани. Хинкали тоже одни из лучших.
Только из-за кухни я бы вернулся в этот ресторан. Если готовы мириться с косячным обслуживанием, то я бы порекомендовал хотя бы один раз посетить этот ресторан, а дальше уже решать, стоит ли вернуться туда ещё раз, а может и не один😉
Дополняю! Под таким же отзывом на ГИСе мне ответили сотрудники ресторана и попросили написать им на почту номер телефона. Я написал, мне перезвонили, предложили Хачапури, как извинение. Чем мы семьёй с удовольствием воспользовались, так как кухня того стоит) С женой ещё любим харчо, решили попробовать, вкусный👍 Очень понравились люля кебаб из баранины и ягодный морс. Обслуживание было хорошим и теплым. Комплиментом принесли хачапури по Аджарски, который уже ели у вас. Все такой же превосходный😊 Количество звёзд в отзыве меняю на 5. Вы молодцы, ваш подход к клиентом очень хороший и вы умеете признавать ошибки и их исправлять 👍 Я уверен, что это не последний наш визит к вам. Друзьям уже порекомендовали😉
1
Show business's response
Кто
Level 2 Local Expert
May 4
самое вкусное заведение в городе! Самые сочные хинкали, приятный интерьер и вежливый персонал. Ходим сюда с удовольствием!
1
Show business's response
Zot
Level 5 Local Expert
January 24
Отличный дружелюбный персонал, хорошее обслуживание,дружелюбная атмосфера. Самое то,чтобы приятно провести время со своей семьёй!
531313 Бердникова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Отличный уютный ресторан, все очень вкусно и сытно, выбор блюд на любой кошелек. Милый попугайчик,который нравится детям. Часто заходим сюда с ребенком, всегда уходим сытые и довольные.
Show business's response
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Сегодня ела САМЫЕ ВКУСНЫЕ хинкали в Самаре! Они были идеальной формы, с очень вкусной начинкой, насыщенным прозрачным бульоньчиком и нежным, но упругим тестом. Попробовала два вида Говядина-Свинина и Курица, и оба оказались идеальными по соли, количеству специй и качеству фарша! А с нежным чесночным соусом это просто пища богов! Даже вскуснее домашних пельмешек, честное слово! Фото нет, слишком быстро съела, остались только хвостики
1
Elena Lisitsina
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Хороший аутентичный ресторан! Вкусно и быстро готовят бизнес-ланч, вежливый персонал. Отличное место для деловых обедов и встречи с друзьями. В выходные лучше бронировать стол заранее, иначе придется ждать в очереди на входе. Из еды - всегда вкусные хинкали, нежнейшие хачапури, сочные люля-кебабы на тонком лаваше с маринованным луком.
3
Show business's response
Вячеслав
Level 5 Local Expert
February 23
Очень приятное место, отличное обслуживание, хорошая кухня, вкусная еда и детям различные мероприятия. Здорово.
Анна Прусакова
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Тихий, уютный ресторанчик, с вкусной грузинской кухней, интересным декором который перемещает вас в традиции этой солнечной страны. Ресторан порадует Вас разнообразием блюд и напитков от которых вы будете в восторге. Каждый, от мала до велика найдёт что то незабываемое для себя.
Show business's response
Ирина М
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Уютный гостеприимный ресторан!
Великолепные грузинские блюда на любой вкус!
Красивый интерьер и отличное музыкальное оформление. Внимательные и отзывчивые официанты))
1
Show business's response
Даша С.
Level 4 Local Expert
February 13
Очень приятное заведение,удобное расположение,приятная музыка,вкусные блюда.Цены приемлемые,красивый дизайн.