Muztorg

Rating 5.0
1455 ratings
Rate this place

563 reviews

Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Нашел не сразу. Вывеска незаметна по сравнению с магазином таких же товаров напротив. Продавцы вежливы, что хотел, то купил.
2
Level 19 Local Expert
December 12, 2020
Все бы ничего если бы не проволочки с возвратом. Я купила в этом магазине ремень 5 декабря в субботу, за неделю выяснила что он не подошёл на подарок для человека которому был куплен. ровно через неделю от покупки я пришла с этим ремнём (в оригинальной упаковке со всеми бирками и полном товарном виде) Женщина на кассе отказалась принимать возврат. Объясняя это тем, что для этого нужен специальный менеджер у которого сегодня выходной. Проблема была только в отсутствии чека. В любом нормальном магазине, если вы не пытаетесь вернуть трусы, у вас примут покупку и вернут деньги в тот же день не смотря ни на что, даже бирки может не быть.
Level 19 Local Expert
July 10, 2021
Рай для творчества, понравилось все что есть, а больше всего то что есть комната для тест драйва инструмена
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
очень приветливые консультанты, помогли выбрать, подсказали. не навязывают ничего подороже
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Неплохой ассортимент, можно послушать гитары прямо в магазине. В специальной комнате
Level 17 Local Expert
February 8, 2022
Магазин в 5 минутах от метро. Приятные сотрудники. Быстро помогли
Level 6 Local Expert
February 2, 2020
Единственное, что понравилось в этой дыре - это выбор инструментов. Ужасный персонал!!! Поувольнять всех к чёрту, да нанять новых!!!! Вместо того, чтоб проконсультировать покупателя, сидят там и наигрывают на инструментах!!! Как-будто это какая-то студия. Отвечают на обращения нехотя, а то и ни с первого раза! Спрашиваешь конкретный вопрос, в итоге промычат что-то себе под нос и всё. Сайт не соответствует магазину, приехал за семь вёрст туда, в итоге у них не оказалось товара который мне нужен. Хотя на сайте написано «в наличии». Бардак да и только! 👎
6
2
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Вежливые профессиональные сотрудники
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
В наличии небольшой выбор инструментов
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительные продавцы. Такое чувство, будто я раздражаю их своим присутствием. Когда хотел попробовать гитару, один яростно пытался заставить меня купить медиатор для пробы. А потом они выкрутили мне звук на минимум. Ушёл разочарованный
1
Level 8 Local Expert
March 15, 2020
Отличный магазин, большой выбор, приемлемые цены, заказывал через интернет электрогитару и комбоусилитель все пришло, качество хорошее. Спасибо.
10
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Нравится данный магазин, жалко выбор маловат, всего по немногу.
3
Level 10 Local Expert
March 27, 2020
Отличный магазин! Шикарные продавцы! Выбирала гитару в подарок. На все вопросы ответили, уделили столько времени,сколько потребовалось для выбора той самой. Огромное спасибо!
5
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Вкусно Уютно Можно рекомендовать
1
Level 15 Local Expert
August 23, 2020
Отличный магазин в плане выбора и сотрудников. Большое спасибо Полине за терпение и внимание. Купила блок флейту, буду учиться играть.:))
4
1
Level 17 Local Expert
January 9, 2021
Отличный музыкальный магазин, не далеко от метро. Хороший персонал, а также огромный ассортимент.
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Большой магазин, много чего есть. одно из культовых музыкальных мест в москве
2
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Можно подобрать что-то, люблю заходить с деньгами. Продавцы всегда помогут потратить деньги не зря))
Level 9 Local Expert
July 2, 2020
Уютный магазин, хожу сюда уже лет 20. Ассортимент меньше, чем в других музторгах в Мск, но есть все необходимое и по атмосфере лучший.
3
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Цены, конечно, приличные, но почти всегда есть из чего выбрать.
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Хороший магазин. Первые свои две гитары покупал именно в нем, в 80 - х. Сейчас немного не та атмосфера внутри.
3
Level 22 Local Expert
June 3, 2020
Профессиональные продавцы, выбрали мне шикарную гитару,и настроили...Друзьям отлично отремонтировали старые инструменты.
3
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Спасибо большое ,я так довольна,что есть такой музыкальный магазин,в котором купила чешский саксофон для своего внука,отзывчивые ,сама доброта продавцы
5
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Очень большой выбор музыкальных инструментов, такого большого ассортимента я ещё не видел нигде в Москве
3
Level 14 Local Expert
February 10, 2020
Неплохой магазин. Не всегда есть в товар, который на сайте обозначен в наличии у этого магазина. Представлен только средний ценовой сегмент и дороже. Дешевые товары только на сайте представлены, живьем не посмотреть.
5
Level 11 Local Expert
February 19, 2021
Должна предупредить покупателей струнных инструментов, в частности - гитар и укулеле. И руководству сети магазинов стоит об этом знать. Пришла покупать укулеле, бюджет от 2к до 5к. Бодрый мужчина с хвостиком начал выдавать инструменты проверять, но при этом большинство из них оказалось испорченными. Дерево настолько засохло, что лады выломались наружу из грифа. Так с несколькими. Продавцам показываешь - у вас гриф за 5к волнами пошел! Они пожимают плечами. Думаю - ну ладно. Может дешевые. Заказала посмотреть сузуки за 6400 в двух цветах (в наличии есть не весь ассортимент, это нормально, перед приходом проверяйте на сайте и заказывайте). Привезли оперативно. Приехала ещё раз. Оба инструмента засушенные, бедные лады аж выперло, рукам больно. См фото. Инструмент можно считать испорченным. Говорю об этом продавцу с хвостом, он подточил что-то и отвечает - "зато не ладИт!" Посмотрела в интернетах - то же укулеле стоит ~5500 в двух местах. Смотрю - а у обоих укулеле еще шпон спереди отклеился. Володька усы теряет. Прошлась по залу - гитара 90 000 стоит, такая же покореженная. И ведь они продают их на голубом глазу, испорченными, инструменты обратно в нормальный вид уже не придут. Смотрела обзор на YT "как выбрать укулеле" канал Музторг; или канал Music Hummer как выбрать гитару (со 2 минуты). Там про возможные дефекты упоминается. Рекомендую всем хорошо изучить вопрос. Внимание РУКОВОДСТВА СЕТИ хочу обратить на состояние инструментов, которые продаются в зале и привезли мне со склада. Это не первый и не десятый инструмент, который мы у вас покупаем. Были в другом филиале, год назад, такой проблемы не замечали. Отношение продавцов к продаже и "предпродажный осмотр", заявленный в интернет-магазине, не соответствуют реальности. А руководству желаю удачи, если займётесь вопросом. Время в Москве стоит дорого, и надеемся от вас дождаться отмашки, что всё, проблемы в хранении и продажах устранены, и можно возвращаться к вам в виде лояльного покупателя. Нам нужен будет гибсон.
2
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Отзывчивые сотрудники, очень помогли с выбором миди клавиатуры
1
Level 14 Local Expert
January 4, 2020
Хотела выбрать гитару в подарок, бюджет ограничен. В итоге выслушала, что до 10 тыс. - это микробюджет, а тысяч за 5 вообще купите дрова. Наверное и хорошо, что нет установки продать любой ценой, но научиться помогать с выбором чуть менее высокомерно без оценок размера бюджета не помешало бы. Как итог, я, может, и подумаю над увеличением затрат на гитару, но покупать поеду в другой магазин определенно. А то кто знает какая сумма будет оценена продавцом по-достоинству))
6
2
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Брал инструмент в рассрочку. Оказалось это не рассрочка, а целевой кредит. Вроде мелочь, но осадок остался. В остальном, все норм.
June 4, 2020
Большой выбор музыкальных инструментов, грамотный квалифицированный персонал. Всегда поможет сделать выбор, объяснит если что то не понятно
5
Level 23 Local Expert
May 22, 2022
Все хорошо - проконсультировали, не навязывались.
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин. Два раза заказывал через интернет - магазин и получал здесь.
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Отличный выбор. Профессиональный персонал
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Отличный магазин и очень хорошие консультанты
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Всё понравилось, приятный персонал и качественные инструменты
3
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Консультанты плохие, товара ходового в наличии нету, операторы общаются плохо.
Level 16 Local Expert
September 5, 2022
Всю как всегда круто ! Рекомендую
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Хороший магазин
1
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Отличный магазин, приветливый грамотный персонал.
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Выбор маловат. Я не смог купить того, чего хотел.
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Большой выбор, компетентный персонал!
3
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Шикарный выбор. В каждом отделе свои высококвалифициронные продавцы.
Level 12 Local Expert
May 11, 2021
Неплохой магазин, однако ассортимент губных гармошек разочаровал. Из там буквально пара штук и то не самых лучших, а Hohner там вообще всего одна была
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин, сотрудники граматные!
Level 12 Local Expert
October 4, 2021
Покупал в рассрочку гитару, чехол, струны. Оказалось не рассрочка, а целевой кредит. Правда оформили все минут за 20.
2
Level 19 Local Expert
June 21, 2022
Хороший магазин , но не нашёл необходимую деталь
1
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Купил наушники AKG для мониторинга записи, всё ок
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
Очень маленький выбор бас гитар, так же не понравился момент что когда я взял послушать акустическую бас гитару, продавец спустя минут пять сказал, что им жалко демонстрационные струны на инструменте, мол нету у них других и типа мне нельзя дольше семи минут играть (а как понять за такое короткое время, нравится инструмент или нет?) - это очень сильно оттолкнуло от покупки.
2
4
November 7, 2021
Магазин-музей: цены сильно завышены, можно прийти посмотреть, принять решение о приобретении и заказать через инет, ибо выбирать гитару на месте глупо - она уже будет вся заиграна, до состояния б/у, но на вторичке цена будет ниже, а аппарат проще заказать из магазинов Германии. Музторг - вообще странное явление.
Level 4 Local Expert
February 28
Все супер