My documents

Rating 4.7
4105 ratings
Rate this place

1117 reviews

Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Очень грамотные специалисты. Всё объясняют доходчиво и понятно. Запись есть на любое удобное для Вас время. И работают до 20 часов, что очень важно, когда рабочий день у тебя до 18
3
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
У одного специалиста похоже в жизни всё не гладко, но почему это должно влиять на работу, специалист был максимально унылым и общение с нервным тоном, спасибо мне испортили настроение в солнечный день
4
1
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Быстро,удобно,много мест для сидения,вежливые и оперативные работники. Терпеливые, всё объясняют.при телефонном разговоре уточняют и дают нужную информацию.Мне очень понравилось
1
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Пришли на сделку и зашли распечатать договора купли-продажи в платных услугах МФЦ. Приём вела Попова Людмила Николаевна. Потребовала с нас пакет документов. Узнала, что продавая комнату сособственнику, развернула нас, что уведомления другому соседу у нас нет. Хотя на след.. день от специалиста Росреестра я узнала, что, когда покупает один из собственников комнаты общей квартиры, то уведомлять других не надо. Я была очень удивлена грамотностью специалистов МФЦ, ведь у нас сорвалась сделка, на которую пришло 4человека,каждый отпрашивался с работы разными методами. Прошу ставить на такие места грамотных специалистов. А если она на платных услугах, то пусть она выполняет свою работу платных услуг,а не твёрдо разворачивать людей. Жалею, что не попросила вызвать постарше специалиста или начальника.
3
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Всё быстро, понятно и удобно. Мало что можно сказать. Есть своя фотокабинка для документов , чтобы людям не пришлось бегать, это мега плюс.
3
Level 5 Local Expert
January 1
Очень хорошая организация все четко организовано,очереди не большие,мног разобращалась ,все было решено без всяких проволочек
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Обратился впервые для замены нескольких документов. Остались только положительные впечатления: все быстро, вежливый персонал, электронная очередь, смс-информирование о готовности документов. Спасибо!
4
1
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Быстро, четко, удобно, особенно по предварительной записи. Жаль, что платные услуги не всегда радуют ценами. Работают профессионалы в окошках, но, нужно быть на чеку, даже они не могут знать всего. Например, не знают, что у иностранных граждан есть отчество, а в паспортах его не указывают, документы пришлось переделывать.
2
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Оформлял новый загранпаспорт со сроком действия 10 лет взамен старого. Весь процесс оформления документов организован на отлично! Буду рекомендовать оформление загранпаспортов в МФЦ всем своим родным и хорошим знакомым. Ни каких недостатков в работе МФЦ не заметил. Искренне благодарю всех работников, которые занимаются оформлением загранпаспортов!
3
1
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Хорошо решаются вопросы, когда подготовлены все документы. В отличие от других городов, вопросы решаются на раз. Приветливые работники и администраторы.
2
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Очень удобно сделали для населения, при решении множества вопросов по документам и различным услугам. А ещё главное в этом отличные администраторы.
3
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Всё очень удобно и оперативно. Огромное количество окон не заставит вас долго ожидать оказания услуги
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Оформлял там недвижимость все прошло отлично персонал вежливый! удачи в работе!
3
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Шикарный офис. Все услуги выполняются на отлично, быстро и качественно. Я от души благодарен работникам МФЦ.
3
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Замечательное обслуживание, вежливые сотрудники
1
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Был много раз и всегда очередь подходит моментально и быстро! Работают хорошо обученные специалисты, знающего свое дело!! Есть где перекусить, чистые туалеты
3
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
* Очень большое мфц * Недалеко остановка автобуса, чуть подальше трамвайная * Большие очереди и отсутствие очередей (зависит от вида услуг) * Тут же можно сделать фото на документы, что достаточно удобно
3
1
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Была дважды. Вначале выдали оразец заявления на внесудебное банкротство. Справка из ПФР уже была и от судебных приставов (неграмотная), но у меня приняли в моем исполнении. Через два дня пришла на прием со всеми документами. Написали на бумажке сайт по банкротству. Ждать результат 2 дня. И все получилось.!
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Отличный МФЦ. Всё происходит быстро и доступно. Вежливый и доброжелательный персонал. Жалоб нет.
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Вау, классный центр, хорошая идея кому-то пришла в голову. Все очень удобно, доступно, понятно. Даже очередей нет. Принимают сразу без особого ожидания. Всегда подскажут посоветуют, что, где и когда. Молодцы.
3
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Удобно, быстро и качественно, приветливые работники, обслуживание на высоте
1
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
Достойное обслуживание. Операторы ответили на все вопросы. Очередь не очень большая. Лучше посещать в дневные часы.
Level 21 Local Expert
February 3, 2024
Очень хорошее место. Думая о гос. структурах не ожидаешь такой чистоты, свежего ремонта и хорошего отношения. Сравнивая с тем, что было 10 лет назад и сейчас, небо и земля!
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. 👍 Помогли с моим вопросом быстро и качественно
1
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отзыв о бездарной и некомпетентной работе работников, которые находятся для помощи по оформлению документов временной регистрации, на первом этаже справа, в самом конце зала. Два раза обращались, оплачивали услугу, и два раза с ошибками заполняли заявление. Деньги берут как за выполненную работу, а по факту тратят моё врёмя и сотрудников "Мои Документы", которым приходится исправлять ошибки, допущенные при заполнении заявления этими некомпетентными работниками.
5
2
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Другая страна!!! Не знал как стало удобно, быстро, гиперпросто!!! Нет слов выразить эмоции от разницы с тем, что было лет 15 и больше назад!!! Подать документы-20 минут! Получить -15 минут!!! Все объяснили, талончик дали, только присел, вставай моя очередь. Четвёртый раз за полгода я тут и каждый раз приятно удивлён. Горд за государство, хоть это и не модно
3
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Намного лучше, чем было раньше. Не надо ходить по инстанциям и сидеть в очереди. Записался предварительно. 15 минут и все оформили. Обращался уже много раз. Отлично работают. Спасибо.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Менял паспорт по возрасту ,все сделали в срок , большое спасибо!
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Деловое место, нужное, а главное доступное. Записаться сюда можно без проблем. Персонал всегда поможет, подскажет. И что не маловажно, здесь всегда спокойная обстановка.
3
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Быстро чётко без проблем сотрудники приветливы отзывчивый всё очень хорошо!!!
3
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Очередей нет, персонал отзывчивый и реально заинтересован помочь, приятно удивлён! Паспорт обновили быстро и чётко.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасное обслуживание, быстро, профессионально, здорово, приятно думать что в этой школе я когда училась 🤗
3
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Отвратительное место, взял талон, дождался очереди, взяли документы, посмотрели, сказали очень долго и оформлять не будут, предложили обратиться в другое окно. Окон много, работает треть. Зачем вообще они нужны.
1
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Всегда быстро оформляют, не очень удобно от остановок транспорта.
3
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
Очень вежливый персонал. Все помогут и подскажут. Осень удобно.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Услугу не предоставили по открытию ИП,обвинили в неверном оформлении документов и отказ,Хоть я и просил помощи в оформлении,ни образцов,ни помощи,ни консультирование,ни того что они это готовы оформить платно не предложено,бросили кучу бумаг сообщив сам разбирайся,мы не умеем,смысл держать таких пофигистических сотрудников нет и желание что через них оформить отсутствует,кроме того,сотрудник попытался похитить пароль от госуслуг,хорошо что ввел не верной пароль.Приложение МФЦ вообще не работает.Отвратительно
4
1
Level 4 Local Expert
February 18
Намного лучше и есть порядок. Не то что в Вологде.
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Оформлял пенсию, всё подробно объяснили, всё рассказали. Работники вежливые, очень понравились
1
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Если усвоил алгоритм обращения, то замечательно работает.
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Замечательное заведение, чудо 21 века, действительно всё для людей, за границей говорят такого сервиса нет
3
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Очень удивило это МФЦ. Была настроена на длительное время, но всё очень быстро и удобно. А главное- люди, которые там работают, большие профессионалы и просто хорошие люди. Большое помещение, всё очень удобно. Всё для людей.
3
1
Level 4 Local Expert
February 24
Иванова Елена Олеговна - кроме хамского отношения,ничего не может сделать
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Очень здорово, что в одном месте можно решить нужные вопросы и не бегать по городу по разным инстанциям!
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Удобное место расположение, объединены многие услуги в одном месте; комфортно посещать по предварительной записи, постоянно пользуюсь услугами данной организации.
3
Level 10 Local Expert
February 18
Можно переименовывать в "Документы гастробайтеров"
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Плохое качество готовых фото на паспорт, ожидание сверх обозначенного времени более 7 минут считаю оскорбительным.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Быстро, четко, всё по делу
1
Level 3 Local Expert
January 26
Всё оперативно без очередей
1
1
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Бывал 3 раза - всё понятно и быстро, персонал вполне компетентный. Рад, что появляются нормальные учреждения для получения подобных услуг - не надо слоняться по полициям, домоуправлениям и т.д.
3
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Лучшее заведение, для документов и помощь персонала очень быстрая и ужобная
3