My documents

Rating 4.7
4182 ratings
Rate this place

1141 review

Level 4 Local Expert
March 24
Очень долгие очереди и администраторы игнорируют
1
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасное обслуживание, быстро, профессионально, здорово, приятно думать что в этой школе я когда училась 🤗
3
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Услугу не предоставили по открытию ИП,обвинили в неверном оформлении документов и отказ,Хоть я и просил помощи в оформлении,ни образцов,ни помощи,ни консультирование,ни того что они это готовы оформить платно не предложено,бросили кучу бумаг сообщив сам разбирайся,мы не умеем,смысл держать таких пофигистических сотрудников нет и желание что через них оформить отсутствует,кроме того,сотрудник попытался похитить пароль от госуслуг,хорошо что ввел не верной пароль.Приложение МФЦ вообще не работает.Отвратительно
4
2
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Отвратительное место, взял талон, дождался очереди, взяли документы, посмотрели, сказали очень долго и оформлять не будут, предложили обратиться в другое окно. Окон много, работает треть. Зачем вообще они нужны.
1
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Спасибо, быстро, вовремя, грамотно. Очень удобно.
4
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Никакой помощи!!!! Говорят все делайте сами, это же легко!!! Была бы возможность поставить 0, поставил бы
1
Level 3 Local Expert
January 26
Всё оперативно без очередей
1
1
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Всегда быстро оформляют, не очень удобно от остановок транспорта.
3
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
Очень вежливый персонал. Все помогут и подскажут. Осень удобно.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Анне Владимировне спасибо за помощь 🤝
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Оформлял пенсию, всё подробно объяснили, всё рассказали. Работники вежливые, очень понравились
1
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Очень удивило это МФЦ. Была настроена на длительное время, но всё очень быстро и удобно. А главное- люди, которые там работают, большие профессионалы и просто хорошие люди. Большое помещение, всё очень удобно. Всё для людей.
3
1
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Замечательное заведение, чудо 21 века, действительно всё для людей, за границей говорят такого сервиса нет
3
1
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Удобное место расположение, объединены многие услуги в одном месте; комфортно посещать по предварительной записи, постоянно пользуюсь услугами данной организации.
3
Level 12 Local Expert
April 30
Нет детской площадки во дворе.
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Очень здорово, что в одном месте можно решить нужные вопросы и не бегать по городу по разным инстанциям!
Level 3 Gamer
January 27
Самое нормальное МФЦ в городе.
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Плохое качество готовых фото на паспорт, ожидание сверх обозначенного времени более 7 минут считаю оскорбительным.
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
За последний год уровень обслуживания очень вырос⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️рекомендую. Время ожидания в живой очереди мах 10 минут👍🏻👍🏻👍🏻работа консультантов на высоком уровне, молодцы, стараются, вежливые, оперативные , помогут, подскажут, Но маски требуют(
4
1
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Бывал 3 раза - всё понятно и быстро, персонал вполне компетентный. Рад, что появляются нормальные учреждения для получения подобных услуг - не надо слоняться по полициям, домоуправлениям и т.д.
3
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Хорошее место, отзывчивые грамотные специалисты. Удобные залы для ожидания, на ресепшене можно задать вопросы и иногда даже не приходится брать талончик-все расскажут. Удобная и просторная парковка! 👍🏽
4
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Быстро чётко без проблем сотрудники приветливы отзывчивый всё очень хорошо!!!
3
Level 7 Local Expert
March 3
Есть как плюсы., так и минусы
4
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Быстрое обслуживание. Сотрудники внимательны и вежливы. В общем оставляет хорошее впечатление
3
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Лучшее заведение, для документов и помощь персонала очень быстрая и ужобная
3
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Отличный МФЦ. По времени достаточно быстро. Специалисты достаточно грамотные. Столики у окон маленькие и качаются, не удобные. Туалеты вполне приличные.
3
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Приехали с ребёнком подтвердить личность на Госуслугах. Можно только в одном окне. Очередь семь человек. Мужчина при нас сидел минут двадцать. У него там нестандартный случай. Дальше ждать не могли, опаздывыли. Почему нельзя отправлять тяжёлых посетителей выше?
3
2
Level 4 Internet Expert
August 18, 2023
Некоторые работники такое ощущение что работают первый день Спрашивают у коллег На вопросы отвечают не однозначно "сейчас узнаю", " наверно" и т.д Это касается не всех Но попадаются и такие Которые не знают что ответить
3
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Очень все быстро, в самом начале не могла разобраться, сразу сне помогли и отвели куда нужно. Работают очень быстро. Сотрудники все вежливые❤️🌸
4
Level 19 Local Expert
May 4
Довольно такие быстро
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Отвратительно. Больше часа просидела в очереди для проведения операции на госуслугах мужа. При наличии заверенной нотариально генеральной доверенности, в которой прописаны услуги МФЦ, получила отказ в оказании услуги. Требуют личного присутствия человека, который не имеет возможности передвигаться. По оказанию госуслуг работает всего одно окно из двух имеющихся. При наличии трёх сотрудников в этом работающем окне, нет на месте ни одного. Все они ходят по залу друг за другом или решают какие-то проблемы по телефону.
1
2
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Хоть и недолюбливаю гос учреждения. Но можно сказать что все удобно быстро. Покрайне мере с какими вопросами мне приходилось обратиться.
1
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Обращались в данное заведение неоднократно . последний раз получали паспорт сыну , все сделали очень быстро и качественно . Большое вам спасибо
3
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Отличная организация работы!!! Начиная от сотрудников на входе, заканчивая специалистом в окне. Быстро, понятно, доброжелательно. Молодцы! Спасибо за работу!!!
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Меня устроило все, отлично. Качество обслуживания растет. Была в период с мая до сентября раз 10 с разными делами. Администраторы виртуозы своего дела.Качество полученных услуг выше всяких похвал.
3
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Все этапы в организовано чётко,приём и выдачи документов. Только чуть терпением ждать надо.
3
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Хочу отметить что с момента создания достаточно не плохо смогли развить систему обслуживания и функционал, что облегчает получение разных документов и справок.
Level 15 Local Expert
May 17, 2024
Супер удобно. Просто невероятно. Помню как мучался лет 15-20 назад.
Level 23 Local Expert
January 25, 2023
Оформлял сделку по земельному участку. Все прошло не просто быстро, а очень быстро! Много работающих окон. Девушки все вежливые, работают быстро и четко.
Level 16 Local Expert
May 21, 2023
Большая парковка перед центром. Внутри много окон. Обслуживание быстрое. Работники вполне приветливые.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Крайне возмущена некомпетентностью сотрудника в окне 39, работающего вечером 13.12.2022. Потребовала дополнительные справки к моему заявлению на ЕДК, сославшись на требования Соцзащиты.. А заявление так и не оформила, по сути отказала в приеме. На следующий день я узнала в Соцзащите, что эти справки, которые потребовала с меня сотрудница МФЦ, им никогда не требовались, были очень удивлены таким поведением сотрудника МФЦ. Большая просьба провести проверку знаний или аттестацию персонала.
2
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Стало намного лучше. Записываешься на сайте. Приходишь ко времени и максимум 5-10 минут и твоя очередь на экране монитора. Перед Центром хорошая парковка.
3
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Мало персонала, а окон много, на большинстве висят таблички "Обед" или "Сотрудник на больничном". В итоге перед нами был один человек, которому уже оформляли документы, а на ожидание пришлось потратить минут 40, далее ждали сотрудника из другого окна ещё минут 20.
4
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Решаются здесь многие проблемы и получала ответы на всё вопросы. Спасибо персоналу
3
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Если усвоил алгоритм обращения, то замечательно работает.
Level 5 Local Expert
February 14
Очень все понравилось
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Посещала МФЦ по вопросу приватизации квартиры. На входе имеется аппарат выдачи талончиков. Меню понятное, быстро нашла нужную услугу. На табло на 1 этаже увидела своё окно для посещения и поднялась на 2 этаж. Для предоставления услуг 2 этажа с более чем 80 окошек. В очереди практически не стояла. Девушка специалист все доходчиво объяснила. Внутреннее убранство помещения стильное. В стиле помещений предоставляющих услуги.
3
1
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Всегда все быстро и понятно, девочки работают приятные, объясняют все на русском языке, подбирали бы всех таких
3
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Очень хорошо помогает в приобретении товара не выходя из дома
3
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Солидное учреждение по всем направлениям. Решать свои проблемы там очень просто и быстро. Вот так бы везде, было бы здорово!
3