Удобное расположение мфц в центре города, в новом здании. Рядом есть большая парковка. Так же рядом юрист и кадастровый инжинер. Сотрудники граматные и вежливые. Везде чисто и комфортно, присутствует кондиционер.👍👍👍
Руслан Н.
Level 2 Local Expert
October 9
Отрицательная оценка работы данного заведения. Безграмотные сотрудники, которые даже не в состоянии отсканировать документы для приобщения в базу МФЦ. Нескончаемая очередь, хотя на выдачу документов все проходят быстро, видимо связано с неподготовленностью сотрудников, по принятию документов на оформление ИП. Третий поход в МФЦ надеюсь даст свои положительные результаты, так как первый раз при сдаче документов было отказано в регистрации ИП спустя неделю после обращения в это заведения. Как оказалось при приеме документов на оформление ИП неквалифицированный сотрудник не в полном обьеме провел процедуру принятия документов( не приобщил необходимые документы, не проставил подписи заявителя). Второй раз посещения данного заведения не состоялся из за нахождения в очереди на протяжении 4 часов на оформление ИП и необходимостью находиться в другом месте. Надеюсь третий поход в это заведение увенчается успехом . Уважаемый руководитель Белореченского МФЦ……Краснодарского края , обратите внимание на уровень подготовки Ваших сотрудников, и обратите внимание на время нахождения посетителей в очереди.
1
3
768724 Иванова
Level 5 Local Expert
December 6
Нравится. Сотрудники центра работают быстро, качественно и компетентно. Недостаток в обслуживании клиентов , на мой взгляд - напрягает большая очередь , которая выстраивается за получением талонов к специалистам.
Галина Ткачева
Level 7 Local Expert
August 28
Хорошее МФЦ, МЕНЯ ВСЕ УСТРОИЛО, ПРИВЕЖЛИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ, ЧИСТО КОМФОРТНО. ПОЛУЧАЛА ПАСПОРТ СПАСИБО ВСЕ ХОРОШО, БЫСТРО
Марина Ткачева
Level 7 Local Expert
August 10
В последнее время становится лучше и лучше, очередей нет. Много окон работают. На стойке сразу девушка подсказала, какие нужны документы. Для удобства есть платное окно, где можно что- переделать на месте.
елена шишкина
Level 5 Local Expert
November 6
Все отлично! Специалисты приветливые и ответят на все вопросы. Помещение просторное, работают слажено. Записалась заранее, не ждала своей очереди.
Ирина Басенко
Level 4 Local Expert
December 8
Администратор умничка, быстро понимает суть вопроса. В очереди была девушка с ребёнком, сотрудница проявила заботу и приняла мамочку с ребёнком без очереди. Умничка
Елена Николаева
Level 8 Local Expert
November 21
Хороший персонал, обслуживание хорошее, подробно всё объяснили. Недостатки очень долго ждать очереди
Евгений Хандов
Level 8 Local Expert
September 16
Хороший МФЦ, каким он и должен быть. Без проблем, к администратору, почти сразу к специалисту... Решение вопроса-полчаса. По гаражной амнистии. Спасибо!
Елена
Level 4 Local Expert
April 5
Приходила в МФЦ, чтобы заказать Выписку из ЕГРН, очереди никакой не было, сразу взяла талон, и через минуту меня вызвал специалист. Девушка очень вежливая, выслушала, грамотно подошла к моему запросу, всё быстро оформила, выдала документ для оплаты, и доступно объяснила, когда необходимо оплатить квитанцию, и о необходимости подойти в МФЦ через 5 календарных дней за Выпиской. Обращалась я впервые, мне всё очень понравилось. Успехов и терпения сотрудникам этой организации....
Inna
Level 5 Local Expert
January 17
Очень вежливо и быстро обслужили. Сцециалист компитентный. Пришла в МФЦ в 16-10, вышла довольная в 16-40.Спасибо.Помещение просторное, достаточно кресел и столиков для посетителей
3
1
Анна Великанова
Level 5 Local Expert
September 11
Недавно было в МФЦ 5 раз. И только один раз я попала в очередь на стойке регистрации. Всё быстро делают и хорошо консультируют.
1
Евгений Бубнов
Level 12 Local Expert
December 6
Светло, просторно, парковка есть, много окончания, но регистрацию 3 окна осуществляют
Светлана Коржикова
Level 7 Local Expert
October 24
Была 3 раза в надежде восстановить доступ в госуслуги. Но только на 4 раз мне повезло. А так здесь работают внимательные и вежливые люди.
Аноним
Level 6 Local Expert
August 29
Мфц это спасение для меня лично, я с маленьким ребёнком быстро прохожу всё и девочки такие вежливые, работают на совесть. Мне всегда на все вопросы отвечают, очень сильно помогают, начиная с ресепшена. Красота! Рекомендую к посещению, сэкономите деньги и нервы
2
Анастасия М
Level 4 Local Expert
September 21
Девушки все вежлевые, подскажут, расскажут. В принципе все быстро проходит.,в очереди не долго сидишь.
ssanatov
Level 5 Local Expert
October 13
Приветливые операторы и быстрое решение вопросов. Оценку поставил 4 только из-за очередей, хотя это к самому МФЦ не относится.
2
Инкогнито 7254
Level 2 Local Expert
August 6
Сегодня получил крайне негативное впечатление , и это ещё мягко говоря. Работницы некоторые зря протирают штаны и за это ещё и получают зарплату.
5
1
Николай Осадчий
Level 6 Local Expert
March 30
Быстро принимают и можно решить почти любой свой вопрос с документами, это очень удобно. Мы сдесь многое оформили. И ещё будем оформлять
3
Андрей И.
Level 4 Local Expert
March 11
Все хорошо кроме очереди перед входом. Правда, ждать пришлось не долго-минут 40-50. Может день неудачный попался. После получения талончика быстро и достаточно компетентно со мной поработали(подавал документы на получение ссуды на комуналку, как многодетные)
3
Антон
Level 11 Local Expert
February 25
Если идти туда до 15 часов, то стабильно очереди по 20 человек на входе. Кто придумал такую систему? Автомат выдачи талонов всегда не работает, на входе людей распределяет всегда 1 человек, у которого та самая очередь. Далее 10-20 сотрудников в окошках сидят почти без работы. Вы не можете взять 2 сотрудников с окон и пересадить на вход, чтобы очередей не было? Ужасная оптимизация рабочих процессов.
4
Nata
Level 6 Local Expert
May 21
Плохо организован процесс выдачи талонов, из-за этого огромная очередь на входе.Явно не хватает еще одного сотрудника…..Была в нескольких МФЦ Краснодара,такой очереди не видела ни разу.
4
Сузанна Вартазарян
Level 13 Local Expert
April 6
Быстро, удобно. Мне повезло, практически не было очереди. Внутри чисто, удобно, просторно.
Одина
Level 9 Local Expert
August 4
Делали здесь регистрацию , очереди не было как таковой !!В остальном все отлично !
Рахат Лукумчик
Level 6 Local Expert
January 8
Быстренько обслужили, в очереди не стояли ( правда у нас была предварительная запись). Специалист был доброжелателен, компетентен, все быстро оформил и рассказал.
3
Леонид
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень большие очереди на получение талонов, входишь в фойе и упераешься в стоящих людей, причем стоят и с детьми.
Дистанционно, заранее по номеру горячей линии не записаться, - маленькие лимиты, позвонишь в понедельник будет только 1 на субботу. Нужно было с
делать всего навсего временную прописку так общее время нахождения в этом МФЦ 4часа, притом, что еще раз приходить за получением.
5
Тамара Морозова
Level 9 Local Expert
July 15
Все прошло отлично, без очереди по возрасту.Я довольна.
Влад Маламуд
Level 5 Local Expert
June 10
Доброжелательный коллектив ,всегда подскажут и помогут! Культурно и доходчиво)
Косьяненко Ольга
Level 10 Local Expert
April 28
Отзывчивый персонал, если есть вопросы всегда ответят на них, правда бывают большие учереди, приходится долго ждать.
Сергей Дмитриев
Level 8 Local Expert
October 11
Все очень быстро, чисто, вежливый персонал
Вилена
Level 5 Local Expert
June 24
Быстрое обслуживание,вежливый персонал , кто говорит , что персонал грубый - я не знаю где вы их находите , у меня все прекрасно 🤭❤️
3
Инкогнито 5795
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Работают ученики в большинстве своем, учатся на людях иногда не говорят как поступить потому что сами не знают. Общее впечатление что их на работу принимают и руководство обучением своих специалистов не занимается.
5
Владимир Север
Level 9 Local Expert
August 4
Очень вежливый и заботливый персонал,
2
Максим Кузнецов
Level 5 Local Expert
June 19
Очередь проходит очень быстро. Не забудьте взять с собой какого - нибудь ребенка, чтоб проскочить без очереди)))
2
1
Марина Ивлеева
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
С грудным ребёнком женщину не пропустила огромнейшая очередь,а если бы я пришла со своим трёх месячным ребёнком и меня бы не пропустили,благо есть на кого оставить ребёнка,и стоишь часами ждёшь очередь чтобы просто взять талон,спасибо девушкам специалистам,особенно подленькой девушке с короткой стрижкой,со светлыми волосами,быстро все оформили сделала все,благодарю девочек,умнички🙏 Пять звёзд вам,если больше можно было бы,то поставила бы,а за очередь за талонами 0 звёзд,пожалуйста примите меры ,чтобы не создавать очереди по тридцать человек
2
2
сергей к.
Level 2 Local Expert
October 9
Постоянные очереди , окно выдачи документов одно, час стоим чтоб паспорт забрать
2
2
Жанна Томилова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Ужас какой- то! Что изменилось в наш электронный век? Как были очереди огромные, так и остались!!! Нужно срочно изменить формат работы!!!
Как достучаться до чиновников, которые все это устроили???
4
Галина Цильке
Level 5 Local Expert
June 8
Персонал нормальный, горячая линия отвратительная, кроме как сообщить время работы мфц больше ничего не знают.
2
Елена Ч.
Level 9 Local Expert
November 2
Все хорошо, можно записаться, чтобы не ждать очередь.
Вилена Даненкова
Level 7 Local Expert
April 16
Быстрое оформление, вежливый персонал.
Документы готовятся в течении нескольких дней.
Аня Цибуляк
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Подавала документы на получение путевки в детский сад. "Специалист" не то заявление заполнил и на все мои комментарии, что это не то заявление уверяла,что имеет оно. Так я к концу срока подачи,узнала что действительно не то заявление было заполнено. Заявление на временную регистрацию, тоже было заполнено не верно,но с паспортного стала перезвонили и уточнили. А повторное заявление на сад когда писала. Девушка уверяла,что документы не обязательны,ведь на очередь стоим. И решила не делать их копию. В итоге не известно, дадут ли нам сад.
10
Инкогнито 8688
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Очереди постоянно космические чтоб взять талон стоять час, поставьте электронных табло 3-5 штук и всё, так же сдаешь документы 5 из 10 случаев ошибки в документах, то забыли отсканировать, если есть вариант не обращаться лучше не обращаться сюда
4
Лея
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
В очереди полтора часа. Ожидание специалиста тоже! При том, что выдачу документов обещали быстрее, чем сдачу. При этом бОльшая половина специалистов сидит без посетителей, пустые стулья. Берёшь талон и видишь, как после твоей очереди проходит полтора десятка человек, но не ты. Чтобы оформить другие действия с этими же документами, надо снова стоять в очереди и брать талон, потом снова ждать приема. Не ресепшене хамят. Отвратительная организация, очень долгое ожидание, у людей сдают нервы. Весь день убиваешь на то, чтобы довести документы до конца!
14
Светлана Ратаева
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Все хорошо, но стоять в очереди за ТАЛОНОМ 1,5 часа - это слишком ! Почему при наплыве людей , нельзя добавить еще одного человека на выдачу талонов, я думаю это несложно! А так , специалисты в окнах быстро обслуживают.3 звезды им за это)
3
Павел Рябцун
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Бываю в МФЦ по роду своей деятельности. Несмотря на то, что МФЦ перевели в новое, более просторное помещение, работа с клиентами осталась прежней, по принципу: свой-чужой. На ресепшн работает один оператор, что создает длинную очередь за получением талонов. После получения талона можно прождать час в ожидании, вместо 15 минут по регламенту.
Думаю, причина в коррупции. Работники МФЦ во главе с руководителем озабочены дополнительным заработком, который они получают от своих риэлторов и юристов.
16
1
Александр Н.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Это какой то кошмар, очередища бесконечная, уже 4й раз приходиться ехать туда, то документы теряют, то квитанции куда то деют, в итоге регистрацию права на недвижимость, делаем уже 2 месяца, квитанции приходиться оплачивать повторно. Это просто ужас какой то. Ощущение что просто тянут с людей деньги.
4
1
Иван И.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Очень красиво и очень удобно внутри здания мфц. Оформление документов УЖАС УЖАСНЫЙ. Ещё раз УЖАСНЫЙ УЖАС!!!
3
1
Стася
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Очередь по талону подошла быстро, девушка во 2 окне все хорошо объяснила, рассказала какие документы нужно предоставить для подачи заявления. Все вежливо и точно.
3
Артур Ахметзянов
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Обычный мфц , как и многие другие.
Плюсы : просторно , кондиционер , электронная очередь, сотрудники не хамят , объясняют доступным языком.
Минусы: большие очереди временами , но это не всегда так