My documents
1489 reviews
October 1
Очень часто посещаю это место по работе. Всё сотрудницы, просто молодцы! Хотелось выразить особую благодарность ведущему специалисту Червяковой Елене Викторовне, очень помогла, подсказала.
3
1
August 30
Хочу поблагодарить Рыбкину Екатерину Михайловну за помощь в оформлении нужного мне документа. Очень внимательный, чёткий, вежливый специалист. Цифровизация цифровизацией, но человеческий фактор важен всегда.
1
1
July 1
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за внимательность, отзывчивость и человечность. В кратчайшие сроки профессионально решили мой непростой вопрос. От всего сердца хочу пожелать успехов и процветания!
October 10
Внимательные сотрудники, маршрутизация посетителей прекрасно организована. Есть где присесть и дождаться очереди. Есть даже игровая для ребятишек. Есть рабочая зона с компьютерами с прекрасными консультантами, которые за пару минут помогают оформить даже сложные требующие длительного заполнения услуги
September 3
Частенько бываем,меняю отзыв на положительный,так как реально обстановка изменилась в лучшую сторону.Специалисты стали более отзывчивые,обслуживание стало намного качественнее.Всегда выслушают и максимально пытаются помочь в решении вопроса!!!
September 25, 2023
Честно говоря!!! Все хорошо но было-бы ещё отлично если сотрудники были бы чуть по вежливы хоть объясняли бы !!! Вот прям есть женщина которая помогает все объясняет и поможет во всем!!! Когда она работает прям все можно сделать за день!!! Плохо что она не постоянно здесь в чехове!!! Зовут её Наталья Сергеевна Хохлова в 6 окне была!!! Больше таких заботливых и понимающи народ будет все замечательно!!! Спасибо ей огромное!!! И Огромное спасибо руководителю её за такую сотрудника!!!! 👍👍👍
14
August 23
Замечательные и вежливые сотрудники, которые стойко переносят ежедневный наплыв граждан. Обращался несколько раз - всегда вежливо и культурно, с пониманием и доброжелательностью
May 16
Как так можно сделать паспорт и не внести в базу данных, Вы серьезно, это что за жаражкина контора, я сегодня не смогла провести платеж по онлайн , из за того что мой паспорт не действ. Хотя я его получила 19.04.2024., почему я должна тратить свое время, брать отгул на работе, что б приехать обратно и все это исправить, Кто мне возместит ущерб одного рабочего дня, Прошу принять меры по этому факту обращения, Я приеду в воскресенье, но как бысто меня внесут в базу данных ???
6
June 22
Необходимость оформления документов в Росреестре, заставила посетить этот центр. На рецепшен и в "окошках" девушки работают вежливо и внимательно. Помогают разобраться в возникающих вопросах, не"футболят"! Осталось приятное ощущение! Далеко не всегда так бывает! СПАСИБО!
August 31
Качество обслуживания на высоком уровне.Всегда помогут с грамотной консультацией.Сотрудники-грамотны,вежливы и приветливы.
2
1
October 11
К сожалению не запомнила фио специалиста, но 6 окошко , посещала 11 октября, грамотный, вежливый , компетентентный сотрудник, рассказала как можно решить проблему, это было на позитиве, очень приятно.
3
September 25
Не плохой, но к сажалению единственный пункт. К сажалению бывают большие очереди которые ни как не контролируют, очень часто бывают провалы в программах и из-за огромного объёма разной информации не всегда компетентных сотрудники
3
June 21
Быстрое обслуживание, очень вежливые и помогающие сотрудники (были на приеме у разных специалистов). Очень рады, что вы работаете в Чехове ❤️
January 6
МФЦ., удобный и современном оснащённый, сотрудники, в большинстве профессионально и быстро вас обслужат, есть запись через госуслуги, но в большинстве случаев, можно решить практически любой вопрос. Помещение всё же маловато для такого количества посетителей.
July 12
Помещения прасторное, чиста,но нет кондиционера, ,очень не камфортно, окошечки палавина не работают, создается очередь в ожиданиях, на оформлениях документов на интернет ,создается очередь ,не хватает сотрудников ,чтобы помогать, хотелось бы чтобы сотрудников было ,,кондициоер ,и побольше внемания клиентам!
2
September 13, 2023
Выражаю огромную благодарность Алтуховой Маргарите, за её чуткость, внимательность , профессионализм! 28 августа в МФЦ был огромный наплыв клиентов, она одна обслуживанила 6 компьютеров, очень грамотно и оперативно! За два с лишним часа, которые я там провела, она ни разу не отошла и даже воду пила украдкой в уголке, Побольше таких замечательных людей, профессионалов своего дела и мир будет добрее!
6
October 27
Делали прописку пенсионеру, нас пять собственников, которые не все проживают в Чехове и работают в смену, собрались в воскресенье. Просидели 1 час , вызвали, мы не правильно заполнили документы, сказали переписать и взять опять талон, хотя пока оператор начала заполнять, мы бы сразу переписали заявление. А нам пришлось опять ждать очередь.. Другой оператор сидел, якобы оформлял документы.
1
September 13
Хочу поблагодарить сотрудников. За быстрое обслуживание и внимательное отношение к работе и ко мне. Я пришла в хорошем настроении и ушла очень довольна.
3
1
July 20
Помещение маленькое, тёмное. Душно очень. Народу очень много. Объявления вообще не слышно. Никаких условий и для людей, и для работников. Единственная отрада это очень приветливая и профессиональная девушка в окне)))
September 26, 2023
Молодец, тот, кто придумал МФЦ или команда умников. Всё отлажено идеально, талончики, и милая девушка, которая поможет взять нужный! Рессепшен, чудо, и там, нам в помощь. За компьютерами персонал всё сделает за нас, хотя, госуслуги наши.
Не смотря на большое количество людей, эти уважаемые люди, всегда приветливы и терпеливы. Поэтому, кто хочет поворчать недовольно, задумайтесь, и..... не ворчите. Спасибо людям, служащим в МФЦ! 👍
5
March 10
Хороший мфц, зачастую , сотрудники радушные. Минус звезду ставлю за то, что все же есть сотрудницы, которые разговаривают «свысока», и за то , что висит только одно табло с номерками у входа и номерки не озвучиваются. Мне , человеку с очень плохим зрением, приходилось стоять прям у табло. Очереди бывают несусветные. Последний раз нас обслуживала замечательная девушка , к сожалению, не помню ее имени , но она очень помогла и сделала все профессионально 6 февраля. Спасибо ей огромное!
1
1
September 6, 2023
Хочу оставить положительный отзыв специалисту Сытова Ольга Сергеевна.Очень хороший в первую очередь ЧЕЛОВЕК и специалист! Мы пришли уже под закрытие,она очень вежливо и доступно все объяснила ,подсказала ,помогла и приняла наши документы. Вошла в наши обстоятельства с пониманием и помогла.Спасибо вам большое! Побольше таких специалистов желаю этой сфере обслуживания.
3
1
November 22, 2023
Сколько раз обращались, всегда здесь помогут. Место хорошее, теплое. Много сотрудников работают. Очень удобно сделали для граждан. Инн здесь быстро получили буквально в течении трёх дней и ездить ни куда не надо.
3
November 21, 2023
Центр большой и работы много,каждый приходит со своей проблемой! Но на портале сидит почти всегда один человек! Два, это просто счастье! Людей очень много, сидим часами!!! Некоторые возвращаются по второму кругу и проходят без очереди! Это ужас, сидений мало, пенсионеров много, бумажная работа требует много времени. Надо приехать заказать выписку из архива, а потом чтобы её распечатали нужно сидеть три часа на следующий день... Почему сразу не сделать? Ужас.
3
November 15, 2023
Всегда очереди! Всегда зависает интернет,работы целый день нет! Неделю к 8 часам ходила ,чтобы на госуслугах взять справку с ЕГРП и другие ,для сделки.У сотрудников рабочий день идёт,и оплата,а я отпрашиваюсь за благодарность .Сидит в основном один сотрудник на госуслугах,в основном новички,которые что то да забудут сделать,приходится опять в очередь,а она приличная.За то кто работает в окна ,сидят без дела Нет хорошего руководителя в нашем МФЦ,который бы регулировать и перемещал сотрудников,а не собирали бы ОЧЕРЕДИ! В наше современное ,технологическое время мы зависим от интернета.Чтобы получить деньги за похороны,ходим по несколько раз,собираем огромный пакет документов.Путин сказал,не надо никуда ходить все есть в госуслугах,все упрощённо,только на словах.А на деле уже 40 дней прошло,а подруга до сих пор не получила помощь за погребение ,а я с ней бегала как на работу неделю!
6
1
June 20
В принципе нормально, но некоторые сотрудники не могут даже помочь бабушке, был конкретный случай, когда молодой человек говорит мол не умею пользоваться смартфоном делайте сами, но она так то тоже бабушка и не умеет им пользоваться...
4
August 25
Быстро и чётко. Но за кофейным аппаратом не следят. Может стоять без стаканчиков. Да и покупка кофе заморочена. Оооочень внимательно читайте инструкцию.
November 28, 2023
Очень приличное место. Повар, чудо бабуля.. Готовит умопомрачительные пирожки с картошкой.. Вкус детства.. Как моя бабуля только могла делать.. Большой выбор всяких вкусных вещей). Хозяин очень душевный человек. Сам лично готовит шаурмеу
1
2
March 31
Да уж , не знала что так все плохо в Чехове ! Если пришла с вопросов «сложность номер 2» у консультанта “windows” сразу зависает и грузится грузится ) бежит к начальнице , там тоже все не радужно ! Желаю вам набрать высококвалифицированных специалистов которые не только …. могут и угрожать нелепыми «типа я вам сейчас не отдам документ» а действительно работать и выполнять свои должностные обязанности !
3
November 9, 2023
Просторно. Чисто. Особенно впечатлил персонал - быстро, со знанием дела, без за пинок, вдумчиво и кропотливо вам объяснили и разложили по полочкам. Спасибо.
1
1
August 19
Некомпетентные и неграмотные сотрудники!!! Плюсом ко всему ещё и хамят, на элементарные вопросы ответить не могут.
Ужасное место с постоянным очередями...окон много свободных, но сотрудников на них!
1
March 10
Вчера посетили с мужем МФЦ,по продлению социальных карт, девушка администратор очень быстро сделала,вежливо всё объяснила.СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Очереди не было,ушли довольные с положительными эмоциями.
3
May 26
день посещения - понедельник, около 12 часов. Не успела оторвать талончик, вызвали к окошку. Очень грамотно и быстро обслужили. По времени потратила не более 10 минут
June 7
В принципе стандартное МФЦ, но бывал тут раз 5 и всегда скорость и качество обслуживания на высоте.
July 7
Стало очень удобно,когда очередь сделали по иалончикам как в банке,гораздо меньше времени теряется в пустую,раньше в живой очереди очень долгое ожидание было
3
1
November 3, 2023
Ужасное отношение! Сотрудница Подкидина Анна не смогла грамотно оказать услугу. Второй раз езжу сюда из центра, т.к. в городе всегда много людей, тут по отзывам все ок, посетителей действительно мало, но к сожалению на деле оказалось все очень плохо... Отговорка мы всего лишь подразделение... И ничего не можем сделать... Смысл в этом мфц????? К сожалению у старшего (бейджика не было) тот же ответ... Мы подразделение и помочь Вам не можем.... А всего лишь нужно было получить оформенную карту ученика стрелка....
1
October 21
Удобное расположение. Грамотные специалисты. Вопросы решаются оперативно.
1
October 22, 2023
Спасибо! Все очень быстро и граммотно помогли. Не ожидала и даже в очереди долго стоять не пришлось. Специалист очень грамотный попалась, помогла с оформлением паспорта рф дочки, все спокойно рассказала и объяснила. Имя к сожалению, не запомнила, но сидит, там где закуток(8 или 12 окно)
June 29, 2023
Если придти к открытию, то очередь будет небольшая, но если Вы любите поспать, то придётся подождать. Зал ожидания небольшой, в детской комнате есть пара-тройка игрушек(маленькая, всегда чисто, но на полу плитка, что не совсем комфортно, так как малыши играют сидя на попе или на коленочках). Была несколько раз, сотрудники всегда вежливые, доступно объясняют, что необходимо делать, как правильно подать заявление и какие необходимы документы. У меня не возникло проблем при обращении в данную организацию 😊.
1
3
August 27
Всё понравилось, персонал отличный, документы сделали быстро. Спасибо.
September 19, 2023
Мало места, люди толкаются. Но сотрудники всегда помогут любой вопрос быстро решить. Отличные работники, все быстро, грамотно объясняют. Много народа, но все относительно быстро
2
August 6
Из минусов только что народа очень много, это все минусы.
Из плюсов, доброжелательные сотрудники, спокойно объясняют к каждому посетителю отводят достаточно времени чтобы помочь. От сюда наверно и очередь большая!!
May 29
Очень довольна работой сотрудников 👍 данной организации, быстро решили 👍 проблему, не пришлось долго ждать. Рекомендую посетить!
2
October 9
Очередной раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников. Начальство не принимает мер к улучшению предостсвления услуг населению. Не вернули все документы обратно ,пришлось возвращаться.
October 10, 2023
Народу очень много, но персонал работает быстро, чётко, грамотно. Внимательные и спокойные специалисты. Особенно на выдаче документов. Написа́л благодарность в книге.
April 3
Нужно было решить один вопрос по ФНС, т. к. к большому сожалению в Чехове у нас теперь её нет, специалист куда то ушла за консультацией, прождал её почти 15 минут, после чего вернулась и сообщила, что данную услугу они не оказывают и пришлось пилить в Серпухов
1
August 2
Очень приятный персонал. Быстро и качественно оформляют документы.
1
September 4, 2023
В целом всё ок.
Персонал приветливый, несмотря на то, что здесь постоянно очень много народу. Много и недовольных жители города, но персонал справляется. Можно получить услугу через терминал или через живую очередь у сотрудника, что сидит в аквариуме. Парковка вдоль улицы справа либо слева от дороги.
1
January 12
Народу всегда полно .Специалистов не хватает ,консультантов помошников за компьютерами не хватает катастрофически .Один -два человека,отсюда и бесконечные очереди .Есть сотрудники вызывающие уважение ,но руководство общается с людьми по хамски .Имела «честь»,разговаривать с руководителем отделения мфц в г.Чехов.Вёл вызывающе ,вопросы решать просто не захотел .
5
June 10
Отличный филиал. Девушки приветливые. Все подсказали, рассказали.
1
2