My documents Multifunctional Center

Rating 4.9
2046 ratings
Rate this place

597 reviews

Level 10 Local Expert
November 16
Хорошее помещение, грамотные сотрудники, все быстро, чётко, организованно. Помогают решить все возникающие вопросы. Спасибо! Столик детям для рисования. Все продумано.
Level 9 Local Expert
July 8
Очень удобное местоположение. Комфортный просторный зал с рядами кресел. Есть терминал для удобства занимания очереди. При входе охрана, потом специалист, который подскажет какой взять талон.
1
1
Level 5 Local Expert
May 22
Очень довольна этим центром! Современно, удобно и доступно! При необходимости, всё объяснят, расскажут. Обслуживающий персонал относятся очень внимательно, с пониманием, терпеливо всё объясняют и разъясняют... Спасибо им за их заботу и внимание!!!
5
1
Level 10 Local Expert
October 29
Хороший мфц, была в других городах, но наш самый лучший из тех что я видела, обьективно. Самые отзывчивые и компетентные девушки, пришлось много заниматься документами и познакомилась почти со всеми. Ни о ком из операторов не осталось негативных воспоминаний. Все объясняли, помогали.
1
Level 3 Local Expert
July 17
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Отзывчивые и внимательные специалисты. Огромное спасибо старшей по смене Евгении Анатольевне. 17 июля человеку с ограниченными возможностями была оказана помощь и организована выдача документов. Спасибо огромное.
3
1
Level 6 Local Expert
October 11
Хочу поблагодарить сотрудницу Герасимову Елену Сергеевну. Очень отзывчивый грамотный специалист. Долго не могли решить проблему с госуслугами, Елена профессионально подошла к этому вопросу. Огромное ей спасибо! Таких специалистов нужно ценить и поощрять руководству.
3
Level 8 Local Expert
June 3
Была один раз и очень понравилось. Быстро, обслуживал меня очень грамотный специалист. Всё разъяснила, объяснила. Спасибо. Побольше бы таких знатаков своего дела
3
Level 6 Local Expert
August 27
Это самая лучшая организация, что была создана за последнее время. Пришёл, отдал документы и тебе все сделают. Девочки в основном все опытные, грамотные и корректные. Высший балл! МФЦ и Госуслуги это прорыв!!!
Level 12 Local Expert
August 2
Прекрасный мфц, очень просторно, грамотные отзывчивые сотрудники. Все чётко. Бонус - чистый туалет.
3
Level 2 Local Expert
November 18
Здравствуйте. Подавала документы на продление ежемесячного пособия на ребенка. Обслуживала Кудря Анастасия Олеговна. Очень грубая, но это дело каждого. Очень попросила ее сканировать свидетельство о рождении ребенка так как оно другого образца. На что в грубой форме получила ответ , что она все сделала. В итоге пришел отказ, так как нет свидетельства о рождении ребенка. Не давольно обслуживанием этого работника. Так как сново пришлось идти подавать документы . Не желаю кому либо попасть к ней на подачу документов.
Level 8 Local Expert
June 14
Ничего плохого сказать не могу ,все понимаю, что большой объем направлений и оформление документов, сотрудники все же тоже люди и человеческий фактор как никак есть у всех , но несколько раз была оказана неквалифицированная консультация и оформление документов.
Level 14 Local Expert
June 12
Много работающих окошек. Минимум времени проводишь в ожидании приглашения в окно. Подскажут, расскажут что и как надо делать в вашем вопросе. Молодцы, видно, что работают профессионалы
1
Level 6 Local Expert
November 13
В МФЦ просторно, не душно. Не смотря на то, что живая очередь, все продвигается быстро. Работают профессионалы. Документы делают быстро. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
July 4
Нам помогала Заборовская Ирина Александровна. Спасибо большое, за спокойное оформление документов и доброжелательность.
4
Level 6 Local Expert
June 30
Поражает профессионализм сотрудников , на любой интересующий вопрос дадут ответ, даже, если ты в данный момент обратился по другому поводу. Спасибо большое
4
Level 6 Local Expert
October 11
Невежливые, неприветливые сотрудники. На грани хамства. Девушка на ресепшене цепляется к словам (поправляет менторским тоном: не "продление" паспорта, а "замена"). На вопрос, можно ли оплатить пошлину, ответила "мы не банк, идите в банк". На хамство не тянет, но осадок после посещения неприятный.
Level 7 Local Expert
May 19
Отличное место. Все чисто и ухожено. Персонал вежливый и делает все быстро, на все вопросы отвечают Вообще не возникало никаких проблем при получении документов и справок.
1
Level 4 Local Expert
June 12
Довольна работой центра, удобно, современные профессиональные подходы к клиентам.
1
Level 7 Local Expert
November 4
Очень удобно для оформления документов, доброжелательный персонал вежливый
Level 9 Local Expert
October 16
Качественное обслуживание, много окон обслуживающий клиентов, несколько раз дозванивался оператор о задержки и готовности документов. Спасибо
Level 7 Local Expert
August 13
Удобно, когда в одном месте можно оформить разные документы, паспорта, пособия. Вежливые специалисты
1
Level 9 Local Expert
February 15
Удобно комфортно персонал хороший отзывчивый доверочный туалет есть всё помогут подскажут очень удобное расположение
1
Level 6 Local Expert
July 20
Комфортный зал для ожидания. Была первый раз и поразило то,что все специалисты были на рабочих местах. Все окна работали.
1
Level 6 Local Expert
May 23
Обращалась много раз. И при продаже и покупке квартиры. При оформлении проездных документов и по другим вопросам. Обслуживание понравилось , все вопросы можно задать дежурному администратору ,который в случае необходимости направит к специалисту .
3
Level 14 Local Expert
January 20
Очень нужное и удобное учереждение, достаточно оперативно можно пллучить множество гос. услуг. Компетентные сотрудни. Есть возможность записи через интернет.
Level 10 Local Expert
August 23
Хочу отметить девушку Наталью, которая супер специались данного центра. Если бы не она, то каждый поход маленькая пытка. 5 звезд Наташе, а мфц 3
Level 11 Local Expert
August 11
Все оперативно и грамотно, маленькие очереди,ездить туда одно удовольствие.
Level 8 Local Expert
November 25
Класс, много персонала, все квалифицированные , очереди почти нет, все в рабочем режиме.
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Профессиональная и быстрая работа сотрудников, оперативно и качественно. Очень удобно. Один недостаток - в последнее время приходит не смс о выполнении, а очень некачественное звуковое послание, очень короткое, не успеваешь понять о чём речь.
3
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Бываю частно в МФЦ, попадаю в смену, когда работает администратор Басова Татьяна Анатольевна. Татьяна Анатольевна компетентный сотрудник , понятно объясняет, добрая и отзывчивая. К ней можно обратиться всегда по любым вопросам, в любой жизненной ситуации. Побольше бы таких специалистов
3
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
После внесения изменений в адрес проживания (добавилась улица) в июле 2023 года родители посетили МФЦ, где было заполнено заявление на замену адреса. Сотрудники не выполнили свои обязанности и своевременно не передали информацию в организацию, которая занимается начислением льготы на сберкнижку ( соц.защита). Как результат родителям пришлось опять ехать в МФЦ уже в декабре, потому как начислений с июля месяца никаких не было и по новому кругу оформлять документы. Это что за издевательство над пожилыми людьми?! А теперь придется ехать 27 декабря за результатом… очень жаль, что среди сотрудников встречаются черствые и равнодушные люди, которые качественно не справляются со своими обязанностями.
1
Level 8 Local Expert
August 31
Некомпитентные сотрудники. Всегда приходится второй раз приходить чтобы документы какие то доложить или же просто не знают инырмауии7
Level 4 Local Expert
February 1
Всё хорошо понятно и удобно, спасибо большое за помощь,вам, терпение, здоровья, и удачи успехов, и хорошего благополучия
4
Level 5 Local Expert
May 18
Отличное место. Раньше бегаешь по городу как умалишенная чтоб поменять документы, а сейчас все в одном месте. Очень удобно.
4
Level 10 Local Expert
November 26
Часто нет очередей, сотрудники разъясняют всё что нужно и помогают. Хорошее место
Level 14 Local Expert
January 7
Отличный МФЦ. Грамотный и вежливый персонал. Все организованно, получил талон, подошел к специалисту. Все вопросы решаются. Работают в выходные.
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Все на хорошем уровне, персонал внимательный, всегда помогут и подскажут. Обслуживают быстро и грамотно. Режим работы замечательный. Проблем при обращении в это учреждение никогда не возникало. Молодцы!
4
2
Level 9 Local Expert
November 14
Быстро помогли в нужном мне вопросе. Персонал вежливый, компетентный.
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Отличный центр,работают грамотные и вежливые сотрудники!Всегда помогут и подскажут в оформлении документов.Так же подсказывают на какие именно услуги нужно подать конкретному человеку!
3
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Спасибо большое Андреевой Ольге Михайловне, очень приветливый человек, всё объяснила вежливо и доходчиво, по больше бы таких людей, браво 👏. Камкина Елена Николаевна и Валерий
3
Level 10 Local Expert
March 8
Отлично всё! Без очереди, быстро, доступно, доходчиво. Приходите после обеда и будет вас щастье😄
3
1
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Заходили оформлять разные документы. По сравнению с Мфц Питера, очень удобно, что не нужно записываться заранее. Да, можно и в очередь попасть, но я не попадала, поэтому всем осталась довольна.
3
1
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Удобное расположение. Для меня это важно. У автовокзала и ж/д вокзала. Центр города рядом. Автобусы ходят. Сотрудники обладают тактом и терпением. У меня решение проблемы заняло два дня. Именно оформление. Были некоторые трудности с регистрацией документа. Вопрос был решён. Не сразу, но был. Помещение удобное и большое.
1
Level 22 Local Expert
May 16, 2023
Отличное учреждение, все документы можно сделать в одном месте, не надо бегать по городу как раньше. Очень удобное расположение, рядом ржд и авто вокзалы. График работы удобный, можно даже в выходные прийти, либо после работы. Обстановка нравится, много окон, вежливый персонал. Очередь по талону и объявляют, так что не пропустить. Девушка администратор на ресепшене всегда подскажет по делу и даст талон куда надо. Есть туалетная комната и кофе автомат.
5
1
Level 10 Local Expert
June 20
Обслуживание на высоте, быстро и качественно!)
Level 5 Local Expert
January 29
Обслуживание быстрое, всё чётко. Плюс информация на сайте и телефон. Можно проконсультироваться до посещения МФЦ и прийдти уже подготовленным.
3
Level 20 Local Expert
July 6, 2023
Замечательный МФЦ, быстро и качественно оформили документы. Благодарю! Место расположение для меня удобное в пешей доступности.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Да что тут расписывать? Помещение большое, хорошее, удобное, персонал вежливый и грамотный. Предполагаю, что руководят им хорошие люди, и они на своём месте. Всем советую. Елена Ивановна и Ольга Леонидовна! Вам отдельное спасибо!
4
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Последнее мое посещение МФЦ разочаровало. Подавала дркументы на компенсацию детского лагеря, провела более 2 часов там. Пришла, получила талончик, сразу меня приняли, через 20 минут меня отправили к другому оператору т. к. время было 18, а оператор работала до 18-30. Чтобы попасть к другому оператору, я просидела больше 40 минут, в результате меня приняли, но оператор голосовыми общалась со своей дочкой, причем ругалась с ней, очень не приятно было
1
1
Level 16 Local Expert
January 4
Всегда быстро и четко работает МФЦ , удобная парковка, внутри много мест для ожидания , сервис на высоте , обслуживают профессионалы. Можно обращаться фактически по любым вопросам