My documents Multifunctional Center

4.8

8751 rating

Rate this place

ТАТЬЯНА РОЩИНА

Level 24 Local Expert

Привезла маму инвалида 90 летнюю за справкой. При входе стрелка 3 этаж Мфц. С таким трудом поднялись. Оказывается если зайти через магазин, то есть лифт. Нет ни указателей, ни стрелок. Получили талон на услугу М69. Сидим. Народу полно. Подошла очередь. Окно 17. Подошли к окну, сели, никого нет, ждём. Потом нам люди в очереди говорят, зря сидите, окно не работает.?. Пошли к стойке, девочка говорит, да окно не работает, сядьте, я вас позову. ЗАЧЕМ ВЫЗЫВАТЬ К ОКНУ, КОТОРОЕ НЕ РАБОТАЕТ? Сидим. Вызывают М70, М71, и т. д. Подхожу к стойке, спрашиваю нам сколько сидеть, начала прям кричать, не открывайте меня от работе, сидите ждите. Пошла взяла новый талон. Никакая девочка нас не позвала, подошла очередь новая. ТАКОГО БАРДАКА Я ЕЩЁ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА. ТАКОГО ХАМСКОГО ОБРАЩЕНИЯ ТОЖЕ. Хорошо я с мамой поехала, если бы одна, то её там до инфаркта бы довели.

Менеджер По продажам

Level 10 Local Expert

Удобный МФЦ много специалистов принимает, очередь идет быстро. На ресепшен всегда подскажут необходимую информацию, на входе можно купить кофе.

Дарья Жукова

Level 10 Local Expert

Мне очень понравилось данное МФЦ. Большое здание, большое количество специалистов. Вас всегда направляют, Вам всегда подсказывают (меня даже проводили). Сотрудники очень терпеливые, вежливые, ответят на все Ваши вопросы

Светлана Михайловна К.

Level 6 Local Expert

Новый офис мфц на Московском проспекте, д. 54. Много работающих окон, сотрудники помогают с документами, консультируют. Мне, например, помогли с решением вопроса ИНН, быстро. Очень чисто, есть кабинки для фото, лифт (цент на третьем этаже), автоматическая кофейня.

ВАЛЕНТИНА МОСКАЛЕНКО

Level 8 Local Expert

Отличный центр МФЦ, всё удобно. Сотрудница нам попалась Граф Ангелина отдельное ей огромнейшее спасибочки, очень внимательная, хороший специалист, очень во всём нам помогла. Благодарность ей большая. В целом всем довольны. На ресепшене девченки тоже супер. ❤️😘

Константин Лоншаков ☀

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, вежливые работники, в целом всё понравилось. Быстро, чётко, квалифицированно, очень удобно. Помогли сэкономить деньги на госпошлине, которую хотели взять в налоговой 😁

Леонид Г.

Level 3 Local Expert

Работники МФЦ профессионально подготовлены, к посетителям относятся с вниманием и вежливость.

rashid mamedov

Level 9 Local Expert

Быстро, четко, вежливо. Подъехал , поставил , машину на стоянку , поднялся решил вопрос . В старом помещении было тесновато

Наталья

Level 13 Local Expert

Всегда много народу, припарковаться негде, сотрудники ничего не объясняют, дают компьютер и все. Так я и дома могу сидеть.

рай т.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за профессиональную помощь в быстрой подаче документов и грамотной консультации Чепрасовой Надежде Леонардовне и Екатерине Виноградовой!

Наталья Мезенцева

Level 12 Local Expert

Записывалась к сотрудникам ЗАГСА,Приехала с грудным ребенком в коляске, свободной парковки нет! Для входа с коляской, вход только со стороны магазина и то,только до двери! Потом пришлось сотрудникам магазина откручивать дверь, чтобы можно было проехать с коляской!Сотрудниц ЗАГСА было двое, одна принимала посетителя, вторая была свободна и я спросила у нее можно ли раньше времени нас принять,мне очень грубо ответили-«Нет, ждите»Но, потом вторая сотрудница освободилась и приняла нас! Вообщем в нашей стране,к сожалению,нет никаких условий и уважения к матерям с грудными детьми!!!

Алексей Федин

Level 5 Local Expert

Есть услуги, которые предоставляются только в порядке живой очереди, в которой можно просидеть несколько часов

mac

Level 7 Local Expert

После переезда стало больше пространства. Обслуживание теперь быстрее. Но и без минусов не обошлось. Неудобный общий вход с магазином и прочими организациями. Не заметил пандуса. Лифт всего один (МФЦ на третьем этаже). Ну и на парковке, как ни странно, но сложнее местечко найти. Но в целом стало удобнее и лучше. Надеюсь, что входную группу улучшат.

Алёна Весна.

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ,просторный,много окон,чисто,уютно и остановка общественного транспорта рядом,никакого сравнения с прежним МФЦ,спасибо,всем довольна!

Диана Р.

Level 2 Local Expert

Погоняли по всем окнам, так и не помогли решить проблемы с получением пособия. Некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают и пытаются свою работу свалить на другого, пообщалась с пятью сотрудницами, пришлось пройти по всему залу, потому что постоянно перенаправляли к другому окну. Не понравилось еще то, что есть живая очередь, по талонам намного удобнее. Единственное, что понравилось, это удобное расположение

Ирина Шатрова

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз. Всегда все очень быстро. Специалисты внимательные, грамотные. Зал очень комфортный. Места много. Светло.

Валентина Рябова

Level 6 Local Expert

Просторно, много мест для ожидания очереди, есть кондиционер, аппарат с кофе и едой, грамотные сотрудники, на 1этаже магазин

Хамза Юсупович

Level 6 Local Expert

Супер девчонки все вопроса отвечают чётко и ясно,Поможет добрый душно молодцы. Современный оборудование климат Супер спасибо большое рекомендую👍👍👍👍👍

Ольга Сидорова

Level 2 Local Expert

Очень быстро и качественно обслужил специалист ответил на все вопросы вежливый огромное спасибо

Оксана Чеплакова

Level 11 Local Expert

Работают специалисты высочайшего уровня-,-,очень внимательные грамотные.Очень приятно сюда приходить

Marussia Marussia

Level 5 Local Expert

Очень грамотный руководитель и сотрудники. Решают вопросы быстро, оперативно, по существу. Доброжелательные, отзывчивые, ответят на все вопросы, помогут разобраться с проблемой. Огромное спасибо за Ваш колоссальный труд! Отдельно хотела отметить, когда маме внезапно стало плохо, очень сильно помогли, очень быстро вызвали скорую, принесли воды, принесли лавку, чтобы мама могла принять горизонтальное положение, померяли давление, всячески помогали и опекали, благодаря оперативности сотрудников от начальника до охраны, помогли спасти жизнь человека, без громких слов. Сердечно благодарю вас за оказанную помощь!

Наталья Никитина

Level 14 Local Expert

Очень приветливые, участливые сотрудники! Очереди быстро, по записи так вообще не надо ждать. Оформление документов на отлично. Были проблемы с оформлением паспорта ребёнка - всё помогли решить!

людмила артамонова

Level 4 Local Expert

Одни плюсы! Специалисты профессионалы,стараются помочь ,доброжелательны,терпеливы! Удобное расположение центра! Спасибо!

Наталия Алексеева

Level 8 Local Expert

Достаточно быстро работают, доброжелательные, но ресепшн иногда ошибается, направляя к специалисту, к которому можно было не сидеть, оформив все через госуслуги

Андрей Хоменко

Level 18 Local Expert

В самом центре прикольно но места маловато. Обслуживают оперативно.Персоналу респект полный. Мне кажется больше необходимо терминалов и помощников для захода на ГУ прямо в центре.

mironma

Level 4 Local Expert

Отправляют без разбора на онлайн услуги к консультанту. Талончик не выдали, таким образом невозможно понять, был клиент или нет. Проконсультировали некорректно. В выписке через услуги МО стоит адрес этого подразделения, но сказали, что нет общей базы и отправили за документами в Ивантеевку.

Татьяна Билева

Level 3 Local Expert

Специалисты Быстро т грамотно решили все вопросы, Сотрудники доброжелатеные! Новое помещение МФЦ очень понравилось, просторно, много окон для посетителей.

Нюта Семагина

Level 7 Local Expert

Всегда подскажут и помогут, удобно, но не всегда быстро

Ксения Мегалинская

Level 6 Local Expert

При такой загруженности специалисты очень внимательны и вежливы! Вы вообще из другой области,приехали,чтобы встать на учёт в качестве приемных родителей. Даже то,что эту функцию возложили на специалистов МФЦ ,помимо всех других обязанностей,всё прошло хорошо,грамотно. К сожалению не запомнила ФИО специалиста,но она большая молодец!

vasilii zubkov

Level 10 Local Expert

В общем стандартно.Куча народа,муравейник.Но в принципе вопросы решаются быстро.На входе сотрудник компетентный,все обьясняет и помогает.К компьютерам правда большая очередь,но думаю это стандартно.

Любовь Корчагина

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. На ресепшене при входе не компетентные люди, из-за которых было потеряно 1,5 часа. Персонала, на то количество людей, которым нужна консультация и помощь при работе за их компьютером, катастрофически не хватает. Отсюда дикие очереди и скандалы.

наталья с

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное персоналу за добрату и помощь! Мне 34 года и я после инсульта(нарушена реч и координация)! Меня приняли без очереди и сами они все сделали,так как голова не соображает! Помогли зайти в школьный дневник и востановили его! Большое Спасибо за понимание персоналу!

любовь р.

Level 3 Local Expert

Очень плохо работает загс, приехала в 8-45,был уже 25 талон, сказали, там, где берешь талон ожидание 2 часа, за 2 часа прошло 3 чел, пошла опять спросить стоит ли ждать, оказывается вчера еще люди не успели пройти, приехали сегодня. Просто убитый день. Если не справляются, увеличте, пожалуйста к-во окон обслуживания населения.

Мадина Холикова

Level 8 Local Expert

Очень удобное место персонал хороший девочкам Огромное спасибо которое помогает в компьютер Мне нравится Всем рекомендую

алексей Кокорев

Level 9 Local Expert

Лучший МФЦ!!! Всё сотрудники адекватные, приятные на общение, нет в них злости и не уважение к посетителям!!! Спасибо им за это!!! Самый лучший!!!

Инкогнито 2815

Level 5 Local Expert

Очень благодарны Елене Сураевой, большой профессионал, всегда подскажет как правильно, предложит варианты решения проблемы и приветлива. Умничка. Удачи и карьерного роста! Знаем, что в гос службе не легко. Но такие люди поднимают организацию на новый и высокий уровень. Спасибо!

Гала Тр.

Level 12 Local Expert

Подавали документы на разрешение опеки проведения сделки с недвижимостью, принадлежащей несовершеннолетним собственникам. Нас обслуживал главный специалист(!) МФЦ ГО Пушкинский МО Исмаилова Иродахон Исроилжоновна. Приступили к подаче документов в районе 18:00, уйти смогли только в 22:15, при том, что официально МФЦ закрывается в 20:00. Почему так долго принимали документы? "Специалист" ОЧЕНЬ ПЛОХО знает русский язык, допускала грамматические ошибки в каждом предложении, при этом спорила, грубила нам, отказывалась вносить верные данные, а также сканировать весь комплект документов, который мы были обязаны предоставить по требованию опеки. Только благодаря ее непосредственному начальнику, которая фактически сделала за "специалиста" её работу, удалось закончить подачу документов и получить расписку о принятых документах, в которой всё равно осталась часть грамматических ошибок и неточностей. Как вообще возможно подобное?? Что на рабочих местах, требующих безупречного знания языка и способности производить документооборот, оказываются такие "специалисты"? Кто, и главное, на каких условиях принимает их на работу в государственные органы? Присутствие подобных "специалистов" на таких рабочих местах - это плевок в лицо всем гражданам, для удобства которых изначально и открывались МФЦ . Такие "работники" не должны занимать данные рабочие места, отдайте эту работу тем, кто способен её выполнять, уважаемое руководство МФЦ ГО Пушкинский!

Андрей Чубуков

Level 16 Local Expert

Расположен в помещении бывшего боулинга на самом верхнем этаже, стал просторнее, чем был в другом месте. Но с парковкой машин проблемы, так как в этом же здании магазин Дикси и какой-то кабак.

Тимофей Тимофеев

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательные, профессиональные и внимательные специалисты. Все вопросы были решены.

Наталья Гирявая

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают. Второй раз прихожу и, из трёх окон, работает одно, два других сотрудники просто сидят, но не обслуживают. 19,20,21окно, работает только 21. И к окну подходишь спросить свободны, не свободны, орут „я занята„ не здравствуйте, и нормально ответить не могут. В ЗАГСе Пушкино все было быстро и четко. И сотрудники, квалифицированные, всю информацию знали. А в МФЦ по каждому вопросу перезванивают, уточняют информацию как делать. Сделайте, пожалуйста, прием граждан по талонам, а то это не живая, а "мертвая" очередь.

Show business's response

Sergio Nekh

Level 8 Local Expert

Единственный минус, - это расположение МФЦ на 3-ем этаже! Очень медленный лифт. Пожилым людям, колясочникам и родителям с маленькими детьми неудобно долго стоять в очереди в ожидании лифта. В остальном все отлично. Персонал отзывчивый, все кабинки работают. Так держать

Полина В

Level 12 Local Expert

Новый МФЦ значительно лучше и больше. Очередь быстро. Есть, где подождать. Есть туалет,кофе есть, где попить. Сотрудник помог. Есть надежда, что в Пушкино будет не хуже, чем в Москве. Немного жарко, но нет гардероба для верхней одежды.

Alexey Mukhin

Level 7 Local Expert

Большой просторный современный без очередей! Круто! 👍

Марина Томина

Level 10 Local Expert

Получала электронный СНИЛС на новую фамилию. Очень просторный и чистый зал, много операционистов, электронная очередь, удобно. Мне все сделали за 10 минут, хотя пришла почти к закрытию. Спасибо вам за офис

таня рощина

Level 6 Local Expert

Самый плохой Мфц в котором была. Привезла маму инвалида 90 лет за справкой. При входе стрелка МФЦ 3 этаж. С таким трудом поднялись. Оказалось, если зайти через магазин есть лифт. Нигде указателя нет, а откуда мы могли узнать. Взяли талон на очередь, народу полно. Дождались, окно 17, талон М69. Подошли, сидим, ждём, , никого нет. И люди нам в очереди говорят, зря сидите окно не работает. Пошли к стойке, говорю там окно не работает. Девочка говорит сидите, ждите, я вас вызову. Идут уже М75 и далее. Сколько сидеть? Зачем вызывают к окну, которое не работает. Стала возмущаться, что за бардак. Там на меня девушка, так накричала, чтобы я ей работать не мешала. Пошла опять талон взяла. Просидели снова в очереди, хорошо к другому окну вызвали. Никакая девушка нас не вызвала, так про нас и не вспомнила. Видит старый человек, инвалид. Да плевать они хотели на нас. Хамство просто нет слов.

Show business's response

Вера Рязанцева

Level 6 Local Expert

Помещение просторное, много мест, где можно дожидаться своей очереди, автомат кофе. Но есть большой минус,очень мало парковочных мест, а имеющиеся постоянно заняты

Елена Уварова

Level 12 Local Expert

Формат новый, сервис старый. Взрослая женщина на ресепшене (может это от возраста зависит?) разговаривала сквозь зубы, долго делала вид что нас не замечает, потом вообще выдала - идите домой и оформляйте всё на Госуслугах. Вы серьёзно???? Мы своим приходом мешаем вам работать? Я то пойду и оформлю, а пожилые люди, у которых проблемы с интернетом? Идея МФЦ замечательная, исполнение как всегда подкачало. Сервис просто жесть, хуже чем в городской поликлинике......

Show business's response

Екатерина Смольянинова

Level 4 Local Expert

Пришла получить готовый СНИЛС сына мне его не отдали ,хотя ребёнок вписан в паспорт и свидетельство о рождении. В госуслугах предложила показать электронно- опять отказ. Пришлось ехать домой за бумажкой. Возмущению нет предела

Марина Овчинникова

Level 4 Local Expert

Быстро работаю все: девушки на выдаче талонов - супер; дамы в окошках профессионалы

Александра Киселева

Level 4 Local Expert

Все хорошие специалисты, знают всю свою работу помогают всё решить хороший добрый и отзывчивый коллектив.

My documents Multifunctional Center

2973 reviews