Хожу к мастеру Рахат. Маникюром довольна, мастер делает хорошо. Но цены подняли. На мой взгляд завышены.
christine0501
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Залетела в салон случайно и без записи. Попала на вип мастера, делала просто комбинированный маникюр без покрытия. Одна рука вроде сделана неплохо, а вот на второй осталась кутикула и заусеницы. Уголки у ногтей обработаны неаккуратно. По сервису претензий нет, и администраторы, и мастер вежливые
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Отвратительный салон
Ободрали всю кутикулу, добротно продавив все спиртом. Из пяти пальцев - 4 острых миндаля и один овал. На каждой руке. На педикюре уронили лак в воду и продолжили красить, как ни в чем не бывало. Спустя две попытки покрасить ногти попросили коллегу принести такой же.
Апогей - расчёт. При сумме в 4200 (с описания - снятие, маникюр, выравнивание и покрытие. И ноги, и руки) мне выдали сумму под 7000. Объяснили это коррекцией суммой 2000. Что предполагает эта магическая коррекция и зачем мне эта услуга, если у меня комплекс, объяснить не смогли, поэтому просто убрали ее из стоимости.
Делают работу тяп-ляп и пытаются вытянуть больше денег на ровном месте.
Никому не советую идти туда. Ладно деньги, пожалейте руки свои. Спустя 4 часа до сих пор обычное мыло вызывает болезненные ощущения.
Полагаю, что «водный» лак тоже долго не проживёт.
Посмотрите другие варианты
7
anna shavrova
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Прекрасный мастер, настрящий профессионал и очень приятный человек!
Александр А.
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Делала одеовременнл маникюр и педикюр. Работа мастера маникюра не понравилась. На трех пальцах появились ранки. Неприятно.
А вот мастер педикюра прекрасно все сделала.
1
Ольга Комарова
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Асият как всегда супер!! Очень аккуратно делает, 3 недели и ничено не отваливается!
Сирануш Карапетян
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Посетила в первый раз и осталась довольна!!!
Ольга Осипова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
все супер, спасибо за качество и сервис
Маргарита М
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Мастер Нури лучшая, качество, обслуживание.
Сервис удовлетворительно , воду приносят с 3 раза. При записи к Нури, уточняют точно ли к этому мастеру
2
1
Екатерина Блинова
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Асель самый замечательный мастер!!! Я от нее в восторге!!! Очень причтная, милая и проыессионал своего дела!
Наталья Спиряева
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Отличный мастер Айс. Аккуратный и быстрый маникюр …всем рекомендую данного мастера и салон)
Мария Луценко
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Всё супер❤️ лучшие мастера❤️
1
Светлана С
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
В августе была на коррекции и окрашивании бровей у Анастасии (на киевской). Она мне нарисовала брови на лбу и спросила- вы всем довольны? Я попросила стереть. Коррекция заключалась в одном взмахе пинцетом. Я за это заплатила около 2тр и ушла. Мой совет- не платите за такой кошмар безруких мастериц, а лучше не ходите туда.
2
Александра Антонова
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Нури прекрасный мастер)) все сделано очень качественно и быстро💚
2
1
Ирина И.
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Это просто жуть. Была записана к ТОП ! мастеру на маникюр . Заплатила 2200. Вот результат .
Хуже маникюра не было в моей жизни . Все пальцы порезаны , покрытие пятнами и неровное , на третий день надломились у основания ногти . Обещали вернуть деньги . Вернули 800 р. Типа только за маникюр , а за остальное не надо )))
Просто наглость . Как вам не стыдно ???
3
Ekaterina T.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Все на высшем уровне. Уже 7 лет хожу к ним
Елена А.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
👍 Бровист Алена - настоящая мастерица своего дела. Всем советую!
1
1
Ira Kot
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Не рекомендую, выцвели ногти спустя несколько дней после покрытия Luxio (никогда до этого не было проблем с Luxio). Администратор/Отдел контроля за качеством ответили, что гарантия на услугу 4 дня, соответственно, ответственность за плохую услугу они никак нести не будут, так как я обратилась через неделю (через 3 дня выцвели пару ногтей, через неделю все ногти). да и ради Бога, я буду ходить в другой салон. Однако неприятное ощущение осталось. Деньги взяли, гамно налепили и на этом все.
4
Алеся С.
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Кажется, что в Москве сложно найти плохой маникюр. Очень плохое покрытие и неровное. Цены за такое качество очень высокие.
1
Мила Мила
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Пользуюсь салоном, попробовала нового мастера Рахиль, самый ужасный маникюр в моей жизни
1
Мария Г.
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Безобразно сделали педикюр. Порезали пятку очень глубоко. Пальцы обработали ужасно.
Anna S.
Level 10 Local Expert
September 29, 2020
Сняли покрытие так, что все ногти в рытвинах, при этом ногти просто болят который день. Несколько пальцев порезали до крови. Один ноготь починили, но через два дня кусок этого ремонта целиком отвалился. Ногти невероятно кривые и неизвестно теперь, сколько их отращивать.
Мастер причём взяла не тот бланк и указала сумму гораздо больше реальной суммы. Хорошо, что это заметили и всё пересчитали.
Оплатить картой, конечно же, нельзя. Как и всегда. Оплата только через аппарат, который решил не давать мне сдачи. Администратор долго искала деньги мне для сдачи, нашла не все, остаток обещала перевести по телефону. Понятное дело, что этого не случилось. Просто принципиально позвонила спросить, где же перевод. Она что-то пробормотала и деньги сразу пришли. Никогда в жизни больше не приду, всё там плохо.
5
1
Дашa
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Очень мало места, между клиентами, на маникюре, не удобно садится и вставать-тесно. Клиентам предлагают воду, кофе. Стоимость по телефону и по окончании процедуры взяли одинаковую,за что плюс.
Как сделали классический маникюр, не понравилось.
Анна Б.
Level 2 Local Expert
March 28
❤️❤️❤️ самые лучшие!
1
Iren
Level 8 Local Expert
May 25
Онлайн запись на сайте не работает! Оплата услуг только наличными!
Show business's response
Настя Савицкая
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Все супер. Спасибо
Анюлек Шатунова
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Откололось покрытие на 4 день. Мастер Светлана вип
Аркадий К.
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Вчера делала маникюр у ВИП мастера на Киевской 2.
Была разочарована, если не сказать большего.
Выбрала покрытие и цвет из предложенной палеты Люксио, а покрытие мне сделали совсем другое! Цвет похож, да, не спорю, но материал другой!!! эконом! а рассматривать флакон с лаком, мне и в голову не пришло! позже заметила.
Ну не хамство ли это! А когда ты озвучиваешь свои претензии, тебе без всякого стеснения всем салоном доказывают, что вам лак показали, вы согласились, и у них все материалы только премиального сегмента. И вы, клиент, ничего не понимаете и ни в чем не разбираетесь. Я конечно, не мастер маникюра, но в магазинах и других салонах бываю, и Люксио от Бьютикса отличаю, хотя бы по цене. Люксио раза в 2 подороже будет, и выглядит на ногтях несколько иначе.
Администратор, долго общалась с кем то по телефону, видимо обсуждала ситуацию с руководством, предложила скидку 10% .
Можно сделать соответствующий вывод: обман клиента и экономия на материалах - установка руководства и норма для всех салонов этой сети.
Противно и отвратительно.
Больше в эту сеть салонов никогда не пойду , да и другим не посоветую.
6
2
Саша И.
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Посещала данный салон много раз, и в этот раз мне не повезло. Мне делала педикюр Злата и она элементарно не смогла нарисовать мне так называемый «дождик» или «растяжку» из глиттера, рисует острые пики, на что я ей говорю не могли бы вы растушевать их, сделать плавнее, на что она начала психовать и говорить мне, что я сама не знаю чего хочу....(?)....ну это занавес....в тот момент у меня было хорошее настроение и я не хотела устраивать разборки, но допускать данного невоспитанного «мастера», которая элементарно не знает правил общения с клиентами не стоит, очень грубая хамка!
5
Алена
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Мастера супер делала маникюр и педикюр. Всегда предлагают кофе и конфетки.
1
Тамара Георгиевна
Level 17 Local Expert
March 5, 2020
Была на маникюре у vip-мастера по имени Шанти. С начала она выпендривалась и не хотела, чтобы меня с подругой посадили рядом (заранее записали 2х человек на одно время и на одни и те же процедуры), в итоге снизошла с небес и сделала так, как клиенту угодно.
Далее сказала, что хотела бы снятие своего предыдущего покрытия с фольгой, на что мастер задала вопрос почему, я ответила, она посмотрела так, словно она тут глава и стала делать то, что сама хотела.
В итоге: поранила мне 3 пальца, один из которых кровоточит на 4й час после маникюра, покрытие неравномерное, и отношение vip-мастера такое, словно мы были в подвале на маникюре за 300₽.
Крайне не рекомендую мастера и вообще салон в целом.
Девушки на ресепшене не умеет обслуживать клиентов и не умеют вести с ними диалог. И в целом, весь персонал не настроен положительно на клиента.
P.S. vip-мастер не имеет права ранить три пальца подряд, причём кусая кутикулы все дальше и дальше - это говорит о низкой профессиональности мастера.
Записал в вип-мастеру, чтобы не искусали пальцы, в итоге все наоборот.
Кстати, внимательно читайте за что платите, 3 раза хотели, чтобы мы оплатили больше, чем было в процедурах!
5
Alexandra Angellotti
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Нури лучший мастер , рекомендую
1
Anna
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Была на педикюре у мастера Амины,лучше ее никто не делает. Она супер хожу уже 4 года🙏🏻❤️ best of best 👏🏼👏🏼👏🏼
1
alena kozlova
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Можно идти к любому мастеру.👍🏼😁
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
К сожалению, я осталась недовольна мастером Аселия. Мастер поранила мне как минимум три пальца. Была не очень доброжелательна.
1
Наталья Тимашева
Level 2 Local Expert
May 10, 2022
Быстро и качественно, спасибо Мадине, очень хороший мастер.
1
1
Anonymous review
March 3, 2022
отличный салон, чисто, красиво и девушки прекрасно выполнили свою работу по маникюру, мы с мужем очень довольны
1
1
Olga Gutnikova
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Вот такоц «прекрасный» маникюр через три дня от мастера Анисы. Уже дня два обещают связаться со мной по этому поводу.
1
Мария К.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Асият - очень хороший мастер, реально VIP
1
Елена Н.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Спасибо! Очень аккуратная и старательная девочка Мая (если не ошибаюсь!)
1
Марина Игоревна
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Внимательно смотрите какими материалами работает мастер и какие потом указаны в чеке, так же вписывают услуги, которых не было, отменили акцию (изначально без даты окончания) когда им приносишь все чеки - условие получения акционной услуги. При первом посещении я записалась к vip мастеру, пришла за 15 мин до записи, все подтвердили, через несколько минут пришла девушка и сказала что она к моему мастеру на мое время, но ни её телефона ни записи не было и ей не звонили для подтверждения записи, в итоге она начала орать и скандалить и мне просто сказали "ну вы видите, вам что принципиально?" меня перенесли ещё на 30мин к другому мастеру, когда я спросила "такого же ли уровня мастер?" мне сказали "да", но на бэйжде этого не было указано и по работе мастера было очевидно, что девушка вообще недавно в этой сфере, работа была на 3. Это было 1ое посещение, передо мной даже не извинились, что уже говорить про скидку и обман, когда говоришь что в чеке мастер указал отсутстуюшие услуги и дркгие материалы, так же никаких извинений и вопрос "вы сможете доказать?"... И им реально пофиг вернётся клиент или нет у них поток, и платить по 3000 за такое....только наличный расчет ещё
4
1
Angela C.
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Красиво , быстро и качественно
1
1
Ляна Кондря
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
Это был мой первый и последний раз, когда я пришла в эту сеть салонов ! Записалась онлайн на один вид услуг, по факту мне его не предоставили, якобы прошло время акции. Тогда почему меня записали этим числом, если акция у них должна была закончиться? Я пришла, я планировала и в итоге осталась без маникюра под Новый год. Администратор ничего вразумительного мне не сказала, не извинилась, не предложила похожий вариант за такую же цену. Это ведь не моя проблема, а их недочёты. Мой вердикт: наплевательское отношение к своим клиентам! Великое огорчение. Не советую сюда приходить! Деньги сдирают, свои недочёты решать не хотят, ещё и настроение испортят. Есть множество сетей подобного плана, где делают качественнее и внимательнее относятся к своим клиентам.
4
2
Ирина Михайлова
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Мастера хорошие, но..... Вроде бы салон вип класса, а мебель и оборудование давно требуют замены, оплата только наличными.
1
Ольга Р
Level 10 Local Expert
October 5, 2019
Посещаю этот салон 2 года, т.к. рядом с работой. К своим мастерам мне не удалось в этот раз записаться, у них не было свободного времени, я решила рискнуть и выбрала обычного не вип мастера. В итоге на маникюре просидела 3,5 часа!!! Сменили мастера.. Изрезали мне почти все пальцы, они щипят и болят.. Мыть руки ужасно больно((( На мои претензии администратору, она сделала морду обиженного питбуля, сквозь зубы тихонечко сказала что-то похожее на извините и громко "с вас 1700!". Я удивлена такой наглости администратора и нелояльности к клиенам!
9
1
Дарья Третьякова
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Хожу сюда уже лет пять, все устраивает
Елена Карпова
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Мастер Нураида сделала очень аккуратно комбинированный маникюр.
1
1
Ольга Е.
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Полностью разочаровалась в этом салоне! Больше не приду. И не кому не советую.
1
kiparis1707
Level 16 Local Expert
June 30, 2021
В целом никаких претензий. Единственное очень все грязно и пыльно. Педикюрные места, под сидушкой, накопленная пыль, явно не месяц, и не два.
Екатерина К
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Странно все с этим салоном. Все неоднократные попытки дозвониться не удачны! Мастера раз через раз. Больше не пойду.