Nelly
370 reviews
March 28, 2023
Маникюр делала у месткома Мики , повреждение кожи глубокое и через 2 дня пошло воспаление ( это видно на фото) красная натянутая кожа, воспаление
January 20, 2023
Ходила на стрижку к мастеру Мэри. Осталась очень довольна и работой мастера, и общением. Обязательно приду к ней ещё.
1
July 26, 2022
Не советую маникюр от Нади...мало того что не умеет кутикулу удалять безболезненно и работать фрезой(все руки порезала и всё ужасно жгло ),так ещё сам гель лак продержался лишь неделю( всё откололось),маникюр ведь не за бесплатно делался((если бы не мероприятие в тот день,ушла бы на 1/3 работы..
1
June 26, 2021
Отличный салон. Регулярно ходим в студию на улице Энгельса. Приветливый коллектив. Особенно хочется поблагодарить мастера Мэри. Давно не могли найти парикмахера, который бы мужу делал аккуратную и красивую стрижку. Мэри очень старается и результат на лицо!
2
3
May 12, 2024
Хороший салон. Рекоиендую для посещения.
December 13, 2021
Очень отзывчивый персонал. Пожелания в маникюре и педикюре выполняются. Парикмахер Мэри самая великолепная. Мастер массажа Кирилл выше всех похвал.
3
1
May 26, 2023
Спасибо большое мастеру Лоле. Работа отличная. Все понравилось.
August 20, 2023
Делала маникюр у Элизы 20.08, мастер очень хорошо делает, точно, аккуратнр
October 4, 2021
Отличный салон, хожу только туда!
Сделала процедуру "ботокс для волос", в полном восторге! Мастер Мэри настоящий профессионал своего дела, спасла мои волосы)
Также хочу отметить косметолога Асю, делает всё быстро и качественно!
2
1
December 29, 2019
Эта студия - это СУПЕРСКОЕ МЕСТО!!! Приветливый, дружелюбный, ласковый и нежный персонал. Девушки ВСЕ отзывчивые и добрые. В честь наступающего Нового Года налили самого наивкуснейшего шампанского и угостили конфетками! Девушка на рецепшне всё рассказала и объяснила. Работу моего мастера хочу отдельно отметить! Золотые руки мастера Татьяны - которая наращивала мне реснички - это сууупер-пупер. Всё объяснила, посоветовала, рассказала и нарастила тааак, что моё лицо от улыбок расплывалось ещё несколько часов!!! Я всем-всем-всем советую это замечательное место!!!!!
2
1
September 15, 2023
Стрижка понравилась, свекровь очень довольна. Стилист Евгения.
1
December 30, 2022
Спасибо вам за теплый прием,хорошее обслуживание).особенно хотелось бы мне похвалить вашего парикмахера МЕРИ😀.За ее способность творить.
1
May 2, 2021
Отзыв отредактирован. После публикации позвонил администратор и предложил разрешение проблемы. Либо оставить потраченную мной сумму на депозите салона для оплаты любой услуги, либо переделку от топ-мастера Жанны, либо возврат денежных средств.
Естественно, это приятно, что салон оперативно реагирует на конфликты и предлагает пути их разрешения, клиентская поддержка у них развита очень хорошо, видно, что "нелли" дорожит своей репутацией.
Отзыв я дополнила и повысила оценку, однако пятерку или четверку я поставить не могу, увы, т.к. лично я получила услугу низкого качества. Скорее всего, мне просто не повезло и я попала к начинающему мастеру, т.к. большинство отзывов о салоне не совпадает с моим мнением.
_______
Посещала года 1,5 назад салон на Энгельса, раньше делали неплохой и недорогой маникюр, когда работали мастера Мария и Диана (ногти). У меня есть постоянный мастер, но у нее сейчас нет записи, вынуждена была записаться на маникюр в "нелли" к мастеру Айке (кажется, так). Наверное, это худший маникюр в моей жизни, о чем мне сказал даже мужчина (муж), хотя совсем в этом не разбирается!
Девушка постоянно мне делала больно фрезой, о чем ей было сказано. кутикулу и кожу вокруг обработала плохо при классическом обрезном маникюре. Форму будто топором нарубили (дома допиливала сама), мастер не понимает, что такое "овал", упорно делал кривые квадратики с острыми углами. Все ногти в затеках и пузырях, прокрашены плохо, край не запаян, а еще я заплатила 300 р за выравнивание, от которого одно название! Все ногти неровные и в буграх от многократных попыток "мастера" сделать выравнивание: сначала она мутила с базой, потом с лаком, потом с топом... Итог: бугристые и очень толстые ногти (к сожалению, на фото не смогла снять неровности, нужно видео).
Заплатила 1350 по акции! Радуюсь, что хоть не по полной стоимости пришла.
Для сравнения прикрепляю фото маникюра, который мне делает за 1200 мой мастер.
1 фото - маникюр от другого мастера
2 фото - толщина покрытия
3 фото - кривой ноготь
4 фото - затеки, неаккуратная кутикула
5 фото - кривой ноготь
6 фото - плохо прокрашено.
В жизни выглядит намного хуже. Очень жаль потраченных денег.
4
October 18, 2023
Спасибо за прекрасную работу! Как всегда на высоте!
June 12, 2021
Была в салоне 1 раз. Обслуживание хорошее, несколько раз предложили чай/кофе. Мастер Маша очень старательная, но немного торопилась, так как очень плотная запись, и следующий клиент практически"наступает на пятки". Просьба к администрации салона: " Оставляйте больше времени на процедуры, чтобы мастеру и клиенту было комфортно"
2
4
March 4, 2023
Сегодня была у парикмахера Мэри и косметолога Аси. Всё отлично, я довольна.
September 2, 2022
Год назад сделала массаж у Кирилла, теперь не могу отказаться от этой услуги. Профессионал высокого класса, обладает многими техниками,создает атмосферу уюта и релакса. Благодарю Кирилла за его работу и золотые руки! Рекомендую всем!
1
November 27, 2022
Мастер Элиза-настоящий профессионал. Давно не встречала таких хоррших мастеров!!
Обязательно запишусь снова.
1
August 26, 2023
Прекрасная работа, не первый раз пользуюсь услугами. Очень профессионально и качественно.
1
March 29, 2023
Пришла сделать челку, выглядела она неплохо, но мастер не выделяла треугольник а просто хаотично набирала прядки. Если приглядываться-было видно что густота неравномерная, и лежит она слегка перевешивая на один бок. Из-за этого одна сторона основных волос была более густой чем другая
March 31, 2022
Хожу в этот салон на маникюр. По завершению процедуры сказали совершенно другую цену, поставили перед фактом. Сказали цена повысилась. Администраторы, можно это сообщать заранее? А не ставить клиента в неудобное положение!
3
May 10, 2021
Мастер Жанна каждый раз меня удивляет. Люблю дизайны и она всегда что то предлагает новенькое. А еще есть в салоне маникюр и педикюр в 4 руки, очень удобно. Кто делал педикюр мне, имя мастера не помню, но девочка понравилась. Всем советую!
2
1
September 30, 2023
Давно посещаю этот салон. Как всегда безупречно!👍👍👍
December 8, 2019
Очень поноавилось. Мастер маникюра Дарья, администратор Джулия, мастер парикмахер Мэри, общее впечатление от интерьера и обслуживантя - все выше всчких похвал! Очень неожиданно и на высоком уровне! Боагодарю от всей души за великолепный результат. Если хотите получить вау эффект от посещения салона, то очень рекомендую посетить именно этот салон. Не пожалеете о затраченом времени и средствах.
3
1
February 20, 2022
Большое спасибо мастеру Надежде! Сделала качественно и быстро! Обязательно прийду еще, и рекомендую записаться к ней;)
1
January 21, 2024
Я постоянный клиент, все отлично!
August 22, 2023
Мастер Элиза - старательная девушка. Могу рекомендовать.
December 30, 2019
Есть два салона в Химках-на Энгельса и на Молодежной. На Энгельса мне с первого раза все понравилось, но салон на Молодежной оказался ближе. И, делая там педикюр с маникюром, 30 декабря, в абсолютно пустом салоне я,кажется начала догадываться-почему. Уходя в туалет я заметила, что у мастера упал стол с инструментами,на котором лежал мой телефон,вернувшись я обнаружила на экране два скола,все вокруг сделали вид,что ничего не произошло. Когда я затронула эту тему, меня обвинили, что я разбила телефон еще раньше-не а салоне, я офигела!!! Собрался консилиум и все твердили, что телефон все время лежал на кресле и он не падал, что разбился он раньше! Затем, за разъяснениями мне позвонил менеджер салона и обешал посмотреть камеры, чтобы разобраться. Но, разобравшись, видимо забыл мне позвонить
При такой конкуренции так относиться к своим клиентам-ну, такое себе..
5
1
December 12, 2023
Все услуги супер! Хожу только сюда!
2
March 13, 2019
Замечательная студия красоты! Здесь работают не только профессионалы высшей категории, но и просто очень приветливые и приятные люди! Я регулярно делаю здесь маникюр и педикюр, пользуюсь услугами косметолога и парикмахера. Всегда очень довольна результатом и ослуживанием. Хочется отметить качественную работу и быстрый темп мастеров маникюра-педикюра Дианы , Марии и Натальи и парикмахера Нины. Особую благодарность хочу выразить хозяйке студии Нине за замечательную работу косиетолога и мастера маникюра и педикюра, а также за душевную атмосферу, профессиональный коллектив и прекрасную студию красоты!!! Всегда с радостью прихожу к Вам!!!
2
1
November 28, 2019
Очень хочу поблагодарить коллектив салона красоты Nelly ,Администратор Евгения быстро сорентировала меня ,как быстрее добраться,Верочка приятно встретила угостила кофем,а мастер Наталья порадовала красивым и аккуратным маникюром.Спасибочки огромной вы суппер!!!!!
April 17, 2023
Администратор приветливая😊,Ася(косметолог)знает свою работу
1
July 24, 2023
Очень хороший мастер. Спасибо, Женечка.
1
June 12, 2019
Часто посещаю этот салон, можно сказать мой любимый , плюс рядом с домом. Очень нравятся мастера, маникюр делают быстро , что большой плюс, и хорошая технология, долго держится и не скалывается! Нравится шугаринг, и парихмахера! Сегодня делала ботекс для волос, окрашивание новой итальянской краской у мастера Мэри, стрижку, все понравилось! А самое главное что отличный владелец салона, внимательный к своим клиентам, поэтому можно быть уверенным что и все будет на 5баллов!!!спасибо!!! Клиентка Светлана.
1
July 20, 2021
Записали на маникюр на 20.00. Пришла во время, попросили присесть. И так Я просидела 30 минут. Никто за это время ко мне не подошел. Нет никакого уважения к клиентам. Задержку объяснили, что мастер устал, но вот скоро он освободится. Написала отзыв на сайте салона, так его через минуту удалили! Никому не советую.
2
February 13, 2023
Спасибо Мэри за прекрасное мелирование , я счастлива 🌺💇♀️
May 15, 2021
Всегда хожу к мастеру Айка. Мне нравится мастер. Быстрая и качественная работа. Умеет делать дизайны. Спасибо за работу и хорошее настроение!
1
April 23, 2023
Все очень понравилось Наталя очень хароший мастер
1
September 15, 2020
Очень нравится салон, уже несколько лет подряд хожу туда приводить свои ноготочки в порядок. Вежливое обслуживание, адекватные цены, большая палитра оттенков лака ;) Всем очень рекомендую этот салон
March 2, 2023
Была у мастера Марина, отличное обслуживание, все как я люблю, без лишних навязываний услуг. Пришла, постригли, оплатила, ушла. 👍
December 15, 2019
Делала по акции маникюр и наращивание ресниц в салоне на ул. Молодёжная д 60. Большой выбор гелей! Удобные кресла!!Персонал приветливый) Мастер маникюра Катерина и мастер по ресницами Татьяна - профессионалы. Делали одновременно в 4 руки - сэкономила время!!! Очень довольна работой)))
1
2
June 5, 2023
Приятное место, хорошие стилисты
April 7, 2023
Замечательный салон! Спасибо мастеру Наталье за шикарный маниюкр ! 😍
March 28, 2020
27.03.2020 была в салоне ул. Энгельса, 10/19 На депиляции воском получила ожог! Воск прилип к руке так сильно, что ни полосками, ни маслом мастер Ася не смогла его удалить, отдирала понемногу пальцами. Взяла она новый катридж и вышла. Выходила она с катриджами несколько раз, ничего не объяснив. Судя по звону микроволновки подогревала их там. Попытка вторым катриджем закончилась ожогом. Начинает не от запястья, очень много волосков не удалила, делает вид что не видит, даже если показываешь. Сказав, что не может остудить катридж, предложила доделать сахаром, не трогая место ожога. Руки горели, так как мастер делала не профессионально, несколько раз в одно и тоже место накладывала воск, который был перегрет по температуре. Я ей сообщила об этом, поинтересовалась, стоит ли продолжать, в ответ мастер просто молча смотрела на меня. Согласилась я продолжить сахаром, Ася снова вышла разогревать сахар, видимо тоже в микроволновке. Долго её не было, руки продолжали гореть и я решила не рисковать и отказаться. Подойдя к администратору, увидела как Ася в соседнем кабинете остужает сахар в раковине под водой. Ещё раз попыталась объяснить мастеру, что руки горят, я не готова продолжать. Ася начала кричать: " Не надо врать! Да, да я сделала ожог могу всем сказать, но я намазала пантенолом". Звучало так, что я ещё и спасибо должна сказать. От такого хамства я опешала, Ася сделала ожог, да ещё орёт и оскарбляет. Я спросила Асю, если она считает, что нет повода для беспокойства, почему на все мои вопросы она отмалчивалась. Если Ася готова взять ответственность за свою работу, я готова была продолжить. В ответ Ася: " Я просто не хочу делать вам". Неадекватное поведение мастера, хамское отношение, травмированная кожа, ожог.
4
January 24, 2020
Посещала массу других салонов, но хочу сказать что салон Nelly обладает какой-то невероятно приятной энергетикой и ноги сами туда идут. Великолепные мастера поднимают настроение своим мастерством сегодня это была мастер Анастасия, а прекрасный администратор Вера радует своим вниманием и прекрасным чаем в такой снежный день. Девчонки,рекомендую. Реально все круто!!!! Спасибо сотрудникам салона☺☺☺☺☺
1
March 26, 2023
Отличный салон! Мастер Азима супер)
1
April 29, 2022
Регулярно посещаю салон, очень хорошие мастера-парикмахеры
2
August 30, 2021
Прекрасное место, дружелюбный персонал, мастера просто творят чудеса, всем советую
2
October 31, 2023
Дарсонваль делаю для кожи головы курсов по 15 процедур. Разницу вижу!
March 16, 2020
Хожу давно к косметологу Екатерине, и делаю педикюр у Натальи, очень нравится не только отношение к клиенту , но и качество работы.Наталья вообще кудесница для проблемных ног, аккуратно удаляет стержневые мозоли и сглаживает все трещины. Очень рекомендую женщинам, которые хотят летать а не ковылять.