Работаю с этим провайдером более 3 лет, подключен офис на Дмитровском шоссе, д. 100, с более чем 15 сотрудниками. Отмечу высокое качество связи и стабильность интернета; со временем отказался от резервного канала, так как обрывов связи за всё время не наблюдал, или сбои решались оперативно. Также отмечу лояльность менеджеров и руководства к тарифам и условиям работы.
1
xeen xeen
Level 2 Local Expert
February 20
Работаем с компание 6 лет. Остаповский проезд. Не понимаем негатива в отзывах относительно технической поддержики, мы всегда дозваниваемся, а если занято или не ответили, то перезванивают в течение часа. Платежи всегда видят, документы по ЭДО, все круто и современно.
Цена не низкая, но это не домашний интернет, тут другие тарифы. Так везде, у нас 3 офиса по стране и всезда так. Так что повода писать негатив из-за этого нет.
Зато у нас сервер и все видео наблюдение облачное и все работает как часы! Канал заявленный держат четко. Мы вообще не думаем об интернете, потому что зачем? Если он всегда работает.
Так что работой довольны. Подключили и забыли.
Nikolay N.
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Больше недели назад в офисе исчез интернет.
Дозвониться до техподдержки после полудня - нереально, есть небольшой шанс утром.
Дозвонился: "в течение 2 суток устраним проблему". Звоню вчера около 6 вечера по телефону +7495259000, чтобы спросить, где интернет, обещанный неделю назад - "Абонент недоступен"
Очевидно, что расторгаем договор и всем советуем это сделать.
Рейтинг 1 балл из 5 - это очень много для этой компании.